你怎么解决的我这也是,在平安且是一贷贷了10000,显示放款成功还有还款金额,但是卡号少了一位数,

我在**上借款他们客服说我的卡號是错误的,导致贷款金额冻结现在要我转四千块钱给他们解冻我该怎么办

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

我在**上借款,他们客服说我的卡号是错误的导致金额冻结现在要我转四千块钱给他们解冻,我说我不贷的话会怎样他们客服就说合哃已经生效,到时候也要还的我该怎么办

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