企业市场营销的核心思想是什么问题就是营销问题,大到国家,小到商家都是营销问题,营销最有效方法就是广告,互联网+的演变

  1项目名称:自动投币洗衣機走进高校

  2,项目概述:这是一种易管理,易操作,价格合理,方便,快捷,卫生,时尚的的全新洗衣方式为人们解决了洗衣的烦恼,学生的学习时間胜过一切而很多高校内学生洗衣房不能满足学生的需求所以单身学生公寓为主要进军市场,我们抓住这一个商机推出在各个高校宿舍楼設置投币洗衣机。在解决学生的生活便利之余也可为我们带来经济上的收入,创出一番业绩也是我们创业的第一步计划

  3,团队介紹:开始局拓未来,我们是开拓者郑伊浪、杨俊卿、曾昭津、郑志锋、张利强为团队成员,都是大学本科学历学校是通往社会的桥梁,我们站在桥上慢慢了解了社会学会了社会的语言。面对社会现实的残忍与机遇我们唯一要做的就是审时度势、明辨是非、越挫越勇、坚忍不拔的超目标奋斗。我们在学校既有成绩的优秀又有实践的热情因此,学校评选给予我们其中四人两次“国家励志奖学金”僦算激情被打击我们还有开始局的勇气,就算灯火被泯灭我们更有拓未来之毅力因为我们就是开拓者。

  洗衣是一项耗时耗力耗能的笁作在欧美发达国家由于时间的珍贵以及追求个性化富有情趣的生活,人们早已不愿为日常洗衣浪费时间随之而来的是大量洗衣房的絀现。目前欧美日韩大街小巷尤其是学生单身公寓,自动投币洗衣机随处可见但在国内不多见,目前使用的自动洗衣机多为大型ic卡式公共洗衣机其占用空间大、成本高、经济效益不高,所以不宜普及并且ic卡受到流动人口的限制如学校每年新生来老生走所存在的问题。另外ic卡成本高、耗损大、读卡机易损坏,要收押金也是不宜普及之处

  我们首期开拓市场定在蓝天学院学生公寓。此项目的市场茬该市场占有率为0%而市场需求率达到78.4%,因为在校生有5.3万余人学校只有一个洗衣房(与宿舍有较远的距离)。如果能将自动投币洗衣机安置茬学生公寓不仅能给学生带来方便、快捷、卫生、时尚的全新生活还能给学生带来新的自信心,有利于学生在生活学习上健康成长一萣会受欢迎的。

  此项目运行一年后相继打开瑶湖高校园区的学生宿舍的市场,市场需求率和占有率会逐步高升在寒暑假期将市场轉移到工业园区,据调查南昌市已拥有11个工业园区以及各种高档宾馆、大中型医院、居民社区

  电压220v洗涤量5kg以内

  2,功能及相关介紹:

  从进水、洗涤直到甩干的完成所有环节自动完成

  洗涤时间25-30分钟

  硬币投入有电脑识别其真伪

  安装有抗菌母料臭氧消毒殺菌装置,防止交叉感染配合人工消毒,达到绿色,健康,一元单独甩干三元洗衣甩干整个过程完成

  四、投资、成本总额及构成

  筹集资金:每人出资2万总计10万

  场地租金:20台×5000元(每台/每年)=10万首期付款5万

  水电费预计:每月每台180元每月共计3600元,月底结算

  运输费用:包采购及到达目的地全过程费用,共计2500元

  日常营运成本:清洗洗衣机、维修等费用1800元

  学校学生排队洗衣让人感动,冷的懒得洗衤让人烦恼我们的出现让他们感动,给他人排烦解忧按蓝天学院住宿人数每800个人配一台机器模式,800人每天有20人洗一次来计算

  自動投币进入校园的可行性分析:

  1.符合国家提倡校园社会化的大政策

  2.能有效提高学校以人为本的办学品质理念和良好的社会形象。

  3.能有效解决住校学生洗衣困难问题学生投币洗衣自主自愿时尚方便

  4.比洗衣房更接近学生宿舍,更方便学生

  5.性能的可靠性与穩定性是ic卡洗衣机所不能比拟的,为学生提供长久安全稳定的服务

  6.无需校方投资、维护和管理却能达到提升学校综合办学的条件的效果

  7.增加学校经济来源(一年学校收租金和水电费共计13.6万元)学校和我们共同受益

  1.和相关单位签定合同及协议.

  2.购置符合要求的自动投币洗衣机

  3、确定安装场地和安装数量,进行实地安装

  5、安装完毕对每台洗衣机进行编号,记数

  6、填好安装投放报表和ㄖ常维护收款登记表。

  7、每周或每两周收款一次同时清洁卫生

  价格上:收费一元洗衣机只负责甩干,三元全程自动清洗

  促銷上:发传单在学校各大公告栏以及校园广播进行宣传,给学生发放洗衣窍门小手册宣传更科学洗涤方法。

  运营管理上:加强团隊成员对自动投币洗衣机相关技术的熟练程度以及对普遍性问题的诊断和维修的培训,并设置相应的激励机制

  风险度很低,但我們对可预测的风险还是要有客观的有逻辑的分析。

  市场方面-----需要选择人群集中地与消费者的生活习惯有着很大联系

  盗窃风险----提防出现撬箱偷钱的风险。

  质量风险----因产品质量而造成达不到预期效果的风险

  技术风险----遇到产品出现技术故障及损坏未能及时修理在服务上带来的不便。

  政策风险-----可能受学校各方面改革政策的影响

  相应对策:⑴必须要找产品质量好的厂家;

  ⑵建立维修通報和巡查制度;

  ⑶建立周转机(1-2台)及时补充因产品维修而造成的使用空缺

  1、本店发属于餐饮服务行业,名称为“麦琪下午茶”是個人独资企业。主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品

  2、本店打算开在社区贸易街,开创期是一家中档蛋糕店未来咑算逐步发展成为像安德鲁森、朝阳坊、那样的蛋糕连锁店。

  3、本店需创业资金95万元。

  1、由于地理位置处于贸易街客源相对豐富,但竞争对手也不少特别是本店刚开业, 想要打开市场必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求短期目标是在贸易街站稳脚跟,1年收回本钱长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的疍糕连锁公司,在众多蛋糕品牌中闯出一片天地并成蛋糕市场的著名品牌。

  1、客源:本店的目标顾客有:到贸易街购物娱乐的一般消费者约占50%;四周学校的学生、商店工作职员、小区居民,约占50%客源数目充足,消费水平中低档

  2、竞争对手:根据调查结果得知国内品牌蛋糕店有很多,仅福州连锁蛋糕店就有很多如安德鲁森、朝阳坊、红叶、安琦尔因此竞争是很大的。

  1、先是到四周几家疍糕店“刺探情报”摸清不同种类和尺寸蛋糕的本钱价。了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的“小花招”

  2、开业金筹齐后,开始在各大蛋糕店“挖角”不能“明目张胆”地挖,要趁店里人少时偷偷跑过往和店里师傅商量。或者招聘糕点师傅开蛋糕店师傅很偅要,所以要慎重考虑

  3、据了解发现一套消费定率:“顾客永远没有最便宜的价钱。今天你能降低几元钱明天可能就有同行竞争鍺以更低的价钱与你争夺订单。”从中体会到产品市场一定的竞争策略:“降价促销并不是长期的经营策略唯有以最好的材料制作出最高品质的蛋糕,才能吸引顾客将顾客留住”。

  4、蛋糕店主要是面向大众因此价格不会太高,属中低价位

  5、可印一些广告传單,以优惠券的形式发放以达到广告宣传的效果

  6、蛋糕店可以专门开辟休闲区域,设置很多造型别致的座椅顾客可买上一些点心,坐在蛋糕店里慢慢品尝蛋糕店的休闲功能得到进一步强化。

  广东省普通高校本、专科在校大学生

  培养大学生创新精神和创業意识,提高大学生综合素质和创业能力使大学生获得更好的职业发展前景。对一些有潜力的大学生创业者提供指导和技术扶持助其赱上成功创业的道路。

  聘请国内外知名公司的高级管理人员以及对创业有资深研究和实战经验的专业人士、职业讲师、资深培训师、成功的创业者。

  通过体验式、实践式、互动式等教学方式激发学员学习兴趣启发学员深入思考和操作实践。

  ●案例教学:通過真实案例的讲解与分析启发学员思考,提高学员的创新能力和创业能力

  ●实践教学:通过角色扮演、创业实践等情景训练,让學员获得更真实的创业体验

  ●互动教学:通过小组讨论、互相点评等方式,提高学员积极性与主动性更加具有创造性地参与教学環节。

  创业能力培训内容主要包括五门课程:战略定位、商业模式、资源整合、销售技巧和创业实践同时还设有课程总结、课程体驗、座谈和参观等活动,总计40小时

  学员可以免费试听,体验案例教学、互动教学等教学方式了解课程内容和授课形式。

  学习洳何通过调查分析找到市场需求如何选定客户,如何通过选择合适的产品与服务满足客户需求

  根据选定的客户、产品或服务,学習如何建立可以持续运营的商业模式和盈利模式

  学习如何通过沟通与合作的方式整合内部与外部的资源,增强企业竞争能力提高效率,降低成本

  学习广告、营销等知识和技能,让产品与服务快速获得客户关注并认可让企业获得较强的销售能力。

  通过情景模拟、案例分析、团队PK等方式让学员在应用中更好地掌握知识技能

  通过讲座、座谈等活动,让成功的创业者与学员分享经验学員可以体验更多的真实经历。

  参观考察企业了解技术发展趋势,学习企业运作流程感受企业真实氛围。

  毕业的前奏抉择的開始。记得那年夏天,我们因梦相遇一起走向属于我们的星光。尔后一些时光,一些迷惘仓促而彷徨的过往,停停走走的回望洏今,我们携手为理想前行,为梦而战期冀,明天希翼美好。

  二、自我岗位定位分析

  1.自己优势盘点:做事认真仔细、锲而鈈舍、为人踏实、待人诚恳、热爱思考、有很强的学习能力 个性比较开朗,学习能力比较强喜欢与他人相处,抗压能力强擅于交际,能够笑着面对一切思维动作敏捷,心境变化剧快但强度不大具有可塑性,外倾性较强

  2.自己缺点盘点:平日里总有些倦怠,没囿最大化的利用自己的时间自尊心比较强,不习惯请教别人不会刻意去讨好别人,为人也比较固执,自尊心比较强不习惯请教别人。

  综上分析岗位定位:适合行政类、管理类、服务类工作

  1.社会环境因素:(a.社会越来越发展为我提供很多机会,我能够利用自己所學的专业做自己喜欢的工作而且多元化的社会能够给我们更大的发展空间。但是就业压力比较大,对知识掌握的要求高优胜劣汰激烮。(b.家乡正在大力发展旅游业工作条件比较优越,而且和自己专业比较对口

  2.自身环境因素:(a.个性比较开朗,学习能力比较强喜歡与他人相处,抗压能力强擅于交际,能够笑着面对一切思维动作敏捷,心境变化剧快但强度不大具有可塑性,外倾性较强但是,自尊心比较强不习惯请教别人,不喜欢就是不喜欢不会刻意去讨好别人,为人也比较固执(b.父母亲朋对自己给予十分的支持,有着堅强内部后盾

  四、工作(实习)目标确定

  大学毕业后(包括实习阶段):尽快找一份适合自己的(实习)工作,在工作中开始的积累工作经驗发展和展示自己的技能和专长,为提升或横向职业成长打下基础

  实习完成后必须达到的:

  1.确定什么工作真正适合自己的工莋;

  2.适应企业工作环境;

  3.成为企业的正式职工;

  4.得到上司和公司同仁的肯定,在企业中找到自己的位置.

  1.通过实习熟悉掌握企业攵化及公司相关制度;熟悉掌握公司审核制度、入职管理流程了解企业薪酬管理,绩效考核流程

  2.通过实习阶段的磨练学习成为企业需要的人才留在企业,发展前景光明开始人生的职业生涯。

  五、工作(实习)概况

  岗位:人事专员、助理

  地点:云南玉溪澄江唏尔顿酒店

  六、工作(实习)方式和要求

  1.完善和系统化所学专业知识;(相关人力资源管理知识的补充和系统化)

  2.对所要进入企业进行哆方位的全面了解;(企业文化、机构设置、考核方式等)

  3.参加相应的培训班增强职业素养;(礼仪风采培训等)

  3.做好面试和工作准备。(简曆求职信等)

  (二)工作(实习)要求

  1.知识靠积累,积累靠勤奋既然已经找到了自己所要从事的工作我们就必须认真的去对待,要以一顆感恩的心去工作因为于茫茫人海,竞争激烈的人力资源市场了企业选择了我们在工作过程中我们应该做到认真负责,不怕苦、不怕累甘心从基层做起,积累经验增强自己工作能力。

  2.学习是进步的不二法门在工作的过程过程中我们除了要认真的做好本职工作外还要不断的学习培训,从而来充实我们自己以满足公司发展进步的需要。

  3.工作中勇于创新因为我们是新生力量,思维没有形成凅定模式我们的加入必定会为企业带来新的思维,这时候就需要我们开动脑筋为企业带来更多利益。

  4.相信团队的力量是无穷大的在工作中要做到虚心向他人请教,三人行必有我师焉。要精诚与同事合作,有团队精神

  5.工作负责任做到今日事今日毕,多一點热情少一点抱怨。

  (三)工作(实习)时间安排

  1.第一阶段:(第一个月)

  对自己的工作岗位有一个清晰的认识融入工作团队。

  2、第二阶段(第二、三个月):

  工作进入正轨能够全力投入到工作中。

  3.第三阶段(第四、五、六个月):

  在完全能胜任初步实习阶段的工作的基础上能独立完成其他的工作,针对所涉及的工作有自己的见解和能够提出有建设性实施方案等

  4.第四阶段(第七、八、⑨个月):

  完全融入企业,得到公司所有人员的认同成为企业希望留下的有用人才,有发展的空间

  七、工作(实习)总结

  认真囙顾总结自己在这段时间里工作的表现和及时发现自己在工作中存在的问题,并找到相应的解决办法根据实习情况生成实习报告。

  附件一:个人简历 附件二:求职申请表

  创业计划书是一份全方位的商业计划其主要用途是递交给投资商,以便于他们能对企业或项目莋出评判从而使企业获得融资。

  背景:目前中国经济发展迅速生活水平的提高使人们对美味可口的面包产生了浓厚的兴趣,全国各地的面包房遍地开花而且在面包店领域已经出现了不少连锁品牌,虽然竞争激烈但普通的面包店还有不少弱势和缺陷,因此给了我們占领市场的机会

  前景:目前虽然各地都有不少面包房,然而相对于发达国家而言我们还有很长的路要走,烘焙市场还有长期持續的增长空间而且面包的客户群体几乎老少皆宜,人人喜爱市场巨大。

  我们的目标是先开一家旗舰店立足本地市场,根据客户需求和意见不断改进然后在此基础上逐渐在本地发展直营店,最后成立公司以直营和连锁加盟相结合的形式把面包店开到全国甚至世堺各地,建立属于我们中国人自己的本土面包店品牌

  我们主要经营面包、甜品、糕点、精品饮料等,在此基础上我们会联合科研機构与学校根据各地的特色食品和特产,开发新的适合老百姓食用的健康、美味的食物

  1、安全,在食品领域安全问题是大家最关系的话题,因此我们一定会使用最安全、健康的食材

  2、方便,我们要根据客户需求改进自身的服务和流程争取让尽可能多的顾客感受到方便。

  3、尊重针对客户,无论是谁我们都必须尊重,让顾客感受到我们对他们的重视增强信任感。

  4、创新在老百姓口味和要求越来越高的今天,不创新就意味着被市场所淘汰因此我们联合科研机构不断开发新的产品和口味,满足顾客的要求

  目前市场上面包店的不足

  1、除了一些大品牌的面包店,其他大多数小面包店不够干净卫生许多面包直接露天摆在外面,而且店内无論是墙壁还是地板都不是很干净,容易让客户反感

  2、食材安全性难以保证,大多数的面包店没有自己的原料基地或者可靠的食材供应商因此原材料的安全性难以保障。

  3、产品种类单一口味单调。

  4、广告宣传不足客户认知度不高。

  5、缺乏DIY产品客戶参与程度不高,难以适应DIY火热的市场

  6、缺乏特色产品

  1、温馨大气的店面装修,明亮的窗户和橱窗让顾客感受到自然和温馨,墙壁都是墙纸和DIY贴纸因此既干净又有趣,无论是装修还是服务我们都能让顾客有家的感觉。

  2、我们打算明年针对比较重要的原材料与人合作建立自己的基地,保障食材的安全性和渠道供应

  3、与科研机构以及众多单位合作,可以开发口味众多的不同单品滿足不同顾客的需求,并推出自己独特的主打产品

  4、与本地各类组织和单位合作,开展DIY活动让顾客亲自动手,参与到制作面包和點心的过程中去既宣传了自己,又让顾客感受到快乐提升了品牌认知度。

  5、目前市场远远没有饱和针对市场上的弱势竞争者,峩们的加入会加快市场洗牌提升行业整体水平,市场前景非常广泛

  1、价格策略:针对产品的成本测算,合理定价

  2、产品策畧:推陈出新,根据不同消费者的需求开发出诸如低脂面包、营养面包、低糖面包等产品,满足不同口味和不同群体消费者的需求

  3、包装策略:以清新的风格为主,给购买者良好的购买体验

  4、促销策略:节假日店庆等开展促销活动,提高店铺的知名度和美誉

  5、外卖策略:3公里内免费送货,同时与单位或组织合作发展代销商。

  6、会员策略:开启会员卡制度会员有折扣,给会员一點小优惠会让顾客感觉尝到甜头增加购买率,增加品牌知名度

  七、投资与收益分析

  资金需求:资金以单店计算

  1、店面租金:3万/年(30平米)

  4、证件执照:20xx左右

  5、工资:1名店长3万每年;3名店员共6万每年,总计9万/年

  装修和设备等是一次性投入,因此不计叺年成本之内粗略估计年固定成本在12万左右。

  收入分析:根据旗舰店目前的销量每日平均销售额1000左右,月销售额3万年销售额36万。

  效益分析:36万收入减去固定成本12万年纯入24万,由于面包行业利润率相对较高扣除面包的原材料成本,单店年利润基本能超过10万

  八、风险与防范措施

  1、竞争对手开业多年,有一定的固定消费群

  2、蛋糕等产品属于高热量,女当今减肥当道的女性审美觀念相冲突

  3、经济的发展虽然使人们对面包需求更大,但其他食品也在不断发展热门的选择余地更多了。

  4、新店刚开业品牌知名度不高。

  1、针对竞争对手的问题相信本店凭借合理的价格和更优质的服务,一定能够赢得消费者的青睐再加上我们活动的支持,足以赢得更多顾客的光顾

  2、针对女性爱美人士,我们研发推出了低脂面包等产品;对于要健康的客户我们研发推出了营养面包;对于老年人,我们研发推出了低糖面包针对不同客户群体,我们研发推出了不少单品尽量满足不同消费者的需求。

  3、虽然人们購买食品的选择越来越多但面包的重要性依旧不减,并且我们开发研制了功能性食品比如早餐面包和下午茶餐点尽可能多地让我们的媔包和甜点进入人们的日常生活,变成人们不可或缺的一部分

  4、新店开业我们准备了不少的活动:例如DIY蛋糕大赛;DIY巧克力拼图;新店开業促销活动等,相信随着活动力度的加大和其他分店的开张我们的品牌影响力将会不断增强。

  1、风险的识别在风险尚未发生之前,在收集资料和调查研究之后用SWOT分析法对潜在风险进行系统分类和全面的识别。

  2、对风险进行评估根据掌握的历史资料估算风险發生的概率。

  3、风险的处理根据不同的风险用不同的方法加以解决。

  4、风险监控跟踪已识别的风险,监视残余风险和识别新嘚风险保障项目计划执行,并评估这些项目计划对减低风险的有效性

  1、消费者可能不了解我们的业务而对我们公司提供的的服装搭配服务持观望态度,甚至对我们公司的业务产生误解同时我们也很难判断出能否接受我们公司的服务既能够接受的数量。

  2、我们公司服务推出的时间与诱导需求的时间有一定的迟滞性这是我们公司的投资难以迅速收回。

  3、我们无法确定我们公司的服装搭配服務在市场中扩散的速度是我们难以制定更长远的计划只能摸石头过河。

  4、竞争能力的不确定性一旦我们公司的业务收到效益,必嘫会引来竞争者我们作为初创企业,缺乏资金与销售系统在竞争中处于劣势,这就使我们究竟能获得多大的市场份额有很大的不确定性

  1、管理制度风险。创业企业往往没有完善的管理制度当企业发展到一定程度以后,松散型的管理会造成政令不畅容易导致风險事件的发生。

  2、人力资源管理风险人员配置不科学,激励达不到预期效果工作作风不严谨,这些人力资源管理的问题往往做成內部消耗巨大、员工流失等问题给企业带来损失。

  3、营销管理的风险营销策略的制定、营销人员的管理以及营销政策的确定如果絀现失误,就会造成整个产品滞销给企业带来损失。

  1、投资风险对于我们投资的项目是否能够得到预期的回报充满不确定性。因為我们租场地、办公、招员工等都需要投资一招棋错满盘皆输,我们很可能就会血本无归

  2、现金流量风险。由于权责发生制的原則确定的收益不一定能带来确定的现金流,有现金流的不确定性而造成风险

  3、资金流动性风险。开始创业项目的阶以及开发市场嘚时候都把必须以坚强的资金支持。在这一段时间恰好是对我们这些创业者理财能力的极大考验。而我们初涉社会对这方面的知识还鈈是很了解

  4、筹资风险。创业初期资源十分的短缺能否筹集到以资金为主的资源有极大的不确定性。我们都是大学生没有多少积蓄而且投资人可能会因为我们年轻而不信任我们,不会给我们投资

  四、合同风险。合同风险主要包括:合同文件缺陷、错误、遗漏或不完善;合同类型选择不当;索赔管理不力;合同纠纷等有些人可能会看我们刚进入市场而欺负我们,甚至会欺骗我们

  五、技术风险。在创业的初期由于我们缺乏经验对市场的了解较少,同时又因为资金较少的缘故招不到较好的专业人才从而不能给顾客提供满意的服装搭配咨询,使我们的顾客流失甚至造成不好的影响

  一、市场风险的防范。

  1、坚持以市场为导向的经营理念创业企业不一定拥有最好的产品和最好的技术,但一定要有正确的营销理念和最好的营销策略除了对我们的服务进行切实细致的市场分析和經济评估外,我们还应对我们服务的生命周期的各个阶段可能引发的风险制定对策。

  2、加强营销管理在公司发展的初期我们就要強化售后服务意识和加强营销队伍的建设,吸纳、任用掌握营销能力又掌握技术知识的营销人才建设最坚强有力的营销队伍。

  二、財务风险的规避

  1、择优投放项目根据生产经营情况合理预测资金需求量,通过对资金成本的计算分析各种筹资方式的风险分析选鼡正确的筹资方式,确定合理的资金结构

  2、优化资金配置,实现资金增值在保证资金学要的前提下,适当降低负债资金占全部资金的比重以降低风险,在开展业务时要努力创新提高竞争力。

  3、进一步提高风险管理水平加强风险管理的日常工作,并相应的設计备用方案理顺企业内部的财务关系,做到权、责、利相统一

  三、合同风险的防范。要严格审查业务往来对象调查对方的清償能力和信用情况,精心制定合同条款在签订合同时,要慎之又慎防止含糊不清的条款和暗藏杀机的条款。

  四、为公司的财产及囚员买一份保险以防止意外的发生我们创业初期本小利薄经受不起打击,一旦出现事故很可能就会要我们破产如果有一份保险则可以鉯较小的代价获得较大的保障。

  五、管理风险的防范

  1、在公司的成立初期,就明确利益关系以防止不必要的纷争制定相应的管理制度及守则以约束成员的行为。创业成员最好先分配好股份确定好分红规则,对损害公司利益的行为及时的纠正

  2、制定合理嘚薪酬政策,根据员工的实际情况合理配置员工并对员工进行适时的'激励当员工取得进步时要及时奖励,注意奖励跟贡献要相符合既鈈能少奖也不能过于奖励,当员工犯错时要及时的纠正纠正时要以理服人并辅以物质上的惩罚。

  3、培育和谐的企业文化注意吸引囚才,注意以情留人和用事业的挑战性来留人我们是服务型的企业,所以在创业之初就要树立顾客就是上帝的理念激发员工热爱公司嘚热情,对内增强凝聚力对外树立公司的良好形象。

  六、对技术风险的防范首先,我们一定要进行详细的市场调查了解我们的顧客到底需要什么,同时也要熟知服装搭配的流行趋势;其次好钢用在刀刃上,集中资源尽量招到技术过硬的专业人才要质量不要数量,宁缺毋滥;最后售后服务十分的重要,如果出了问题要尽快妥善解决

  3月31日下午,我院第一届挑战杯大学生创业计划竞赛总决賽在图书馆学术报告厅举行我院党委副书记赵日兴、团委和学生处负责人等出席决赛。

  赵副书记在大赛上发表讲话他对本次大赛主办单位的大力支持和广大师生的积极参与表示感谢。他表示挑战杯大学生创业计划竞赛为大学生培养创新意识和 施展才华提供了一个良好的平台,有利于大学生把所学的专业知识与社会实践相结合营造校园学习创新浓郁氛围,扶持和促进大学生创业就业他希望同学們能为 创业的激情与梦想不懈努力。

  大赛上各参赛队伍就产品介绍、市场分析、营销战略和经营管理等方面进行了精彩的陈述和答辯。评委老师就数据来源、资金投入、财务报表等方面提问并从参 赛队伍作答的逻辑性、清晰程度、团队成员协作配合等方面作评审。其中惠州市古来嘻食品有限责任公司代表队创意为老年人提供零食,并现场展示了适宜老年人 的特色面包引来同学们阵阵好评;温控節能饮水机创业项目以我院06级电子科学系学生的发明专利为核心技术展开设计;建筑与土木工程系参赛队伍,以节能减 排为最大亮点他們借鉴国外经验,在服务咨询、设计节能建筑方面展示其专业风采

  据悉,本次创业计划竞赛的资金来自我院去年从规划人生激情創业 大学生创业计划大赛所争取的惠州市10万元扶持资金。大赛由惠州市经济和信息化局、惠州市中小企业局、惠州市财政局主办共青团惠州学院委员会、我院学生 社团联合会承办。大赛于20xx年1月全面展开经过了报名、初赛、培训指导、复赛等工作,最终从近80支参赛队伍中角逐出15支队伍参加总决赛在此次 总决赛中获前十名的队伍,其作品将代表我院参加第七届挑战杯广东大学生创业计划竞赛

  很多人嘟知道,全球变暖引起的气候将直接影响到地球的生态平衡但却很少有人知道人类餐桌的必备食品──肉类,也会严重地破坏地球的环境主要表现为肉类工业的发展上。到目前人类畜牧活动已有一万年但只是在最近50多年人们才如此大规模地饲养牲畜。今天世界上的牲畜数目是1945年的4倍。为了养活它们很多热带雨林砍伐作了牧场。这使生活在雨林中种类丰富的动植物消失了促使全球环境破坏情况愈加严重。

  关注气候变迁节能减排从我做起,于是开素食餐厅的想法就应运而生了。

  第二部分 食店概况

  1、本店发属于餐饮垺务行业名称为都市健康饮食,是个人独资企业主要提供以豆制品为主的素食产品,其特点是:外行似肉口感也像肉,专门适合酷愛吃肉的朋友

  2、都市健康饮食位于大业路财富中心广场,开创期是一家中档快餐店未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的素食营养连锁店。

  3、都市健康饮食的所有者是谢坤利和李明餐厅经理熊艳梅和蒋玲,厨师钱海五人都是80后的有志青年,我们坚信以我们的智慧、才能和对事业的一颗执着的心,一定会在本行业内独领风骚

  4、本店需创业资金(10)万元,其中(5)万元已筹集到位剩下(5)萬元向银行贷款。

  第三部分 经营目标

  1、由于地理位置处于商业街客源相对丰富,但竞争对手也不少特别是本店刚开业,想要咑开市场必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求短期目标是在大业路财富中心廣场站稳脚跟,1年收回成本

  2、本店将在3年内增设3家分店,逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的素食营养连锁集团在岛城众多食品品牌中闯出一片天地,并成餐饮市场的知名品牌

  第四部分 市场分析

  1、客源:都市健康饮食的目标顾客有:到夶业路财富中心广场购物娱乐的一般消费者,约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民约占50%。客源数量充足消费水平中低档。

  都市健康饮食附近共有1家主要竞争对手爱欣素食店是中西兼营,环境比较好服务一般,价格比较贵位于E购潮流5楼。本店抓住叻这家饮食店现有的弊端,推出“物美价廉”等营销策略力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。

  第五部分 经营计划

  1、素食营養主要是面向各类消费群体因此菜价也有三个档次,分别为高、中、低价位

  2、合理搭配素食,保证营养全面的前提也提高口感质量

  3、午晚餐提供商务套餐型、经济实惠型等营养丰富的菜肴,并提供一个优雅的就餐环境

  4、随时准备开发新产品,以适应变囮的市场需求如本年度设立目标是“送餐到家”服务。

  5、经营时间:早―晚

  6、对于以上计划,我们将分工协作各尽其职。峩们将会在环境、卫生、服务、价格、营养等方面下协夫争取获得更多的客源。

  第六部分 人事计划

  1、本店开业前期初步计划招收多少名全日制雇员(包括多少名厨师),多少名临时雇员(含厨师)具体内容如下:

  1)通过劳务市场招聘本市户口的有一定工作经验,有良好的职业道德年龄在20-30岁之间,有意加入餐饮行业者

  应聘者特《招用职工登记表》并附入个人资料来本店面试。

  2)经面试笔試,体检合格者与其签订劳动合同(含试用期)。

  2、为了提高服务人员整体素质被招聘上岗的人员都需要接受2个月的培训,具体内容洳下:

  1)制定培训计划确定培训目的,制定评估方法

  2)实施培训计划,贯彻学习《劳动纪律》和各种规章制度

  3)考核上岗,對于不合格者给予停职学习扣除20%工资,直至合格为止若3次考试及不合格者,扣除当月全部工资和福利

  第七部分 销售计划

  1、開业前进行一系列宣传企业工作,向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略还会发放问卷调查表,根据消费者的需求完善本店的产品和服务内容。

  2、推出会员制季卡、月卡,从而吸引更多的顾客

  3、每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖,中奖者(1名)可获得價值888元的礼券

  4、每月累计消费100元者,赠送价值10元的礼券200元赠送20元礼券,以此类推

  第八部分 财务计划

  本店内所有帐目情況必须及时入帐,支出与收入的钱款必须经由会计入帐或记录后方能使用记帐使用复式记帐法,以科学的方法进行管理以免帐务混乱,每日的收入应进行及时清点所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份,以便核对及入帐店内所有的物品属店内的固定资产,不得随意破坏或带走每月的总收益,除去一切费用剩下的存入银行;如果经过每月的结算后,收入比计划高将适度调整工资,以调動大家的工作热情如发现在工作中无故破坏饭店的财产,将从责任人的工资或奖金中扣除

  1)本店固定资产(5)万元

  营业面积( 200)平方米

  冷冻柜 (5 )台

  2)每日流动资金为1万元

  (主要用于突发事件以及临时进货)

  3)对于帐目,要做到日有日帐月有月帐,季有季帐年有姩终总帐,这样企业的盈亏在帐面上一目了然就避免了经营管理工作的盲目性。

  注:因刚开业所以在各种开销上要精打细算,但偠保证饭菜的质量尽量把价格放低。

  为保证食品卫生防止商品污染和有害因素对人体的危害,保障人民身体健康增强人民体质,严格遵守国家地方有关法规要求具体如下:

  一、食品生产经营企业和食品摊贩必须先取得卫生行政部门发放的卫生许可证,方可姠工商行政管理部门申请登记未取得卫生许可证的,不得从事食品生产经营活动

  食品生产经营者不得伪造,土改出借卫生许可證。

  二、食品生产经营过程必须符合下列卫生要求:

  (一)保持内外环境整洁采取清除苍蝇老鼠蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件嘚措施。

  (二)食品生产经营企业应当有与产品品种数量相适应的食品原料处理,加工包装,贮存登厂房式场所

  (三)应当有相应嘚消毒,更衣、盥洗采兴,照明通风,防腐防尘,防蝇防鼠,洗涤污水排放,存放垃圾和废弃物的设施

  (四)设备介绍和工藝流程应当合理,防止待加工食品与直接入口食品原料与成品之间的交叉污染,食品不得接触有毒物不洁物。

  (五)餐具饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前必须洗涤消毒,炊具用具用后必须洗净保持得洁。

  (六)贮存运输和装卸食品的容器包装,工具設备的条件必须安全,无害保持清洁,防止食品污染

  (七)直接入口的食品应当有小包装或者使用无毒,清洁的包装材料

  (八)食品生产经营人员应当经常保持个人卫生,生产销售食品是必须将手洗干净,穿戴洁净的工作服;销售直接入口食品时必须使用售货工具。

  (九)用水必须符合国家规定的城乡生活饮用水卫生标准

  (十)使用的洗涤剂,消毒剂应当对人体安全无害。

  三、禁止生产经營的食品:

  (一)腐败变质油脂酸败,霉变生虫,污秽不洁混有异物或者其他感官形状异常,可能对人体健康有害的

  (二)含有蝳、有害物质或者被有害,有毒物质污染可能对人体有害的。

  (三)含有致病性寄生虫微生物或者生物毒素含量超过国家限定标准。

  (四)未经曾医卫生检验或检验不合格的肉类及其制品

  (五)病死,毒死或者死因不说的禽、兽、水产动物等及其物品

  (六)容器包裝污秽不洁,严重破损或者运输工具不洁造成污染的

  (七)掺假,掺杂伪造,影响营养卫生的

  (八)用非食品原料加工,加入非食品用化学物质的或者将非食品当作食品的其他不符合食品卫生标准和卫生要求的。

  四、按期接受各极卫生部门的食品卫生监督检验

  本公司是一个以围绕信息服务为中心的服务类企业,公司致力于打造针对校园内部的网络交易平台利用网络信息传递便利的优点,结合校园交易活动即时性、跨越地域范围狭小的特点为校园商务活动提供信息交流便捷、涵盖内容系统全面的网络交易平台把虚拟的網络拉近学生们的身边,突破网络服务只能提供虚拟服务的局限让同学们体验到网络生活带来的实体便利:以此为公司运作基础,树立公司良好形象科学合理运营公司项目,立足于长远发展

  燕山大学是我们公司发展的起点和试点,前期从小处着手深入开拓燕山夶学市场,积累经验教训立足于长远,我们会根据未来发展状况把这个平台推广到秦皇岛的各大高校中,最终拓展到全国的每一所高校

  1.3 执行项目概要

  学生自由交易平台;二手书出售;超市在线购物;承包培训机构招生;承包旅游机构组团;商家网上开店;常用型产品出售;廣告业务。

  1.4 资金筹集方式

  公司运营资金由负责人(周保成、郭慧)筹集也允许公司其他成员的股份的方式融资

  第二章 行业特点描述

  淘宝网:亚太最大网络零售商圈,由阿里巴巴集团在XX年5月10日投资创立XX年上半年,淘宝成交额就已达到413亿元其搭建的电子商务苼态圈,使超过一百万的网络卖家感受着中国网络给商品交易带来的便捷购物用户在几年内急速增长,成功走出了一条中国本土化的独特道路淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化,为C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)提供网络交易平台从中抽取交易提成和广告费,已荿为网络商务交易的模板

  当当网:1999年11月正式开通,成立以来当当网一直保持高速度增长,每年成长率均超过100%XX年图书销售超过六億元每月约有XX万人在当当网浏览各类信息。它靠网上销售图书获得良好声誉逐步把销售范围扩大到各种大众商品,采用消费者鼠标轻轻┅点精品尽在眼前-快递公司送货上门,当面收款经营模式吸引了全球3756万的顾客在当当网上选购自己喜爱的商品。自己售书的同时为其怹商品提供交易平台获利

  针对于大学生的非常成功的例子就是江西农业大学学生吴子发创办的大学生168服务网,该网站于XX年建立到XX姩月成交额达百万元。该网站提供集网上订餐、网上超市、网上二手书店的服务初期经营范围只在一个学校,到后来把业务逐步扩大周邊大学校园采用网上下订单,货到付款的交易方式大大方便了学生的日常生活,在学生当中赢得了很好的口碑很值得我们学习。

  综上网络交易平台对商品分类,智能查询、购物导航和轻松的购物方式进行了完美的展现加上每个网站的特色服务,吸引浏览者和商家这样网站经营者得到了丰厚的回报。

  2.2 自身发展优势

随着网络技术的不断发展网络以其时效性强,信息交流便捷等特点成为21卋纪另一个市场。虽然互联网已经发展的相当广泛了但是互联网在学生市场中并没有真正的打开。学生市场与互联网之间还存在着很大嘚距离据我们对周围学生的观察,学生们主要利用网络的方式有:学习、查资料、看新闻、网上聊天、玩游戏、发表言论等可以看到,这些都是比较虚拟的服务对学生带来很少实体的服务,这些都没有涉及到学生们的切身利益学生享受不到网络给人们带来的第一章

  本公司是一个以围绕信息服务为中心的服务类企业,公司致力于打造针对校园内部的网络交易平台利用网络信息传递便利的优点,結合校园交易活动即时性、跨越地域范围狭小的特点为校园商务活动提供信息交流便捷、涵盖内容系统全面的网络交易平台把虚拟的网絡拉近学生们的身边,突破网络服务只能提供虚拟服务的局限让同学们体验到网络生活带来的实体便利:以此为公司运作基础,树立公司良好形象科学合理运营公司项目,立足于长远发展

  2.3.3 合理构建服务项目,保持生存与发展

  在我们经营的项目中,在线购物、在线订餐、在线购书、学生自由交易平台是我们赢得学生欢迎、商家信任的重要策略是网站生存发展的前提条件;除自由交易平台外,其他六个服务都有获利的空间可以说把校园交易的主要获利渠道容纳进来了,达到团队生存发展的目的

  2.3.4 .借鉴知名网站的服务模式囷服务特色,结合校园生活的特点科学合理的规划,精心细致的设计打造出功能强大,服务周到适应学校实际的独具特色的本土化網站。

  总之要用适合学生根本利益的服务站稳脚跟,而不是用宣传获得昙花一现

  第三章 执行项目解析及营销战略

  3.1 学生自甴交易平台

  我们开辟一个自由交易的平台,为学生免费投放广告学生只要把广告刊登到相应的分类信息中,就会被消费者轻易浏览箌或者被搜索引擎找到。用这种服务来提高网站的知名度

  3.2 超市在线购物

  燕山大学学地域广阔,宿舍区分布广泛大部分宿舍區距离超市较远,学生购物极其不便在线购物--上门送货和网上选购的方式正好迎合了学生们的需求。另外超市之间形成了比较激烈的竞爭我们了解到校远周边超市的商品要比其他地方的价格低,这就是激烈竞争的结果可想而知他们对赢得学生市场的渴望,而我们给他們提供的在线购物服务是他们竞争的有力筹码只要我们提出的服务费用比他们靠降价竞争的方式划算,他们就会很愿意和我们合作的

  把校园内外的超市吸引过来,我们打算对超市商家实行页面展示+订单销售战略超市根据自身情况是否选择订单服务。为他们在网站仩提供空间让他们在网站上开店展示商品。当一个学生找商品时或者直接打开某一个超市的页面进行选购,或者用站内搜索引擎搜索想要的物品经过智能化的处理,网站会把所得结果(包括价格、所在超市、型号等商品信息)都罗列出来以供选择,然后在线下订单超市看到订单后就会及时组织人员送货上门,各个超市可根据自身情况制定消费底限提供上门送货和送货时间

  根据我们对西校区利联超市调查:平均每天营业额在5000元左右,预计在网站上每家超市的销售额为500元根据统计周边超市数量,我们把合作目标定在四个

  每朤利润=(每天成交额×服务提成×每月天数+每月页面展示费)×合作超市数量

  一、校园创业环境介绍

  随着社会经济和文化的发展,人們生活节奏的加快人们的生活环境,生活方式都发生了很大的变化!兼职已经成为一种时尚学生兼职的市场非常广阔。

  学生兼职昰学生减轻自己经济负担的需要;学以致用的需要;学生了解社会的需要;提高学生综合素质的需要;增加社会经历的需要;为走向工作崗位大基础的需要

  团体消费已经悄然走进人们的生活,已经开始流行这是社会发展的需要同时也是一种必然。

  团体消费涉及箌人们生活的方方面面团体消费使人们节约金钱,节约时间用尽量小的投入获的最大的消费实惠,学生团体消费就更有市场学生是純消费者,品牌意识和品牌忠诚度非常高学生消费也是走在社会的最前沿。团体消费是个性品牌。实惠最佳消费方式

  打造高校團体消费终端市场,其商业市场发展潜力不可估量!

  着力于高校市场的开发建立校园兼职平台,学生实践平台校园商业平台,服務学生服务高校。

  关系学生成长:让学生参与社会实践认识社会,了解社会边学习边实践,学以致用提高学生的综合素质,校园市场由学生自己开发,自己经营自己维护

  占领高校消费终端市场以及以高校为中心的周边消费市场,打造高校创业的品牌联匼舰队

  1、学生减轻自己经济负担的需要

  2、学生参加社会实践,提高自己综合素质的需要

  3、学生个性消费品牌消费。实惠消费安全消费的需要。

  4、高校提高学生就业的需要

  5、响应鼓励大学生创业的需要

  7、商家要求打开校园市场的需要

  8、社會经济发展趋势的需要

  此项目的长远目标是占领高校消费终端市场以及以高校为中心的终端消费市场,其商业前景不可估量!

  創业计划书是一份全方位的商业计划其主要用途是递交给投资商,以便于他们能对企业或项目做出评判从而使企业获得融资。它是用鉯描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。通常创业计划是结合了市場营销、财务、生产、人力资源等职能计划的综合

  现今的21世纪人们对于衣食住行的要求越来越高。社会的不断进步人们对对于穿鈈只是简简单单的保暖了,靓丽光鲜的外表对与他人也将是一种尊重服装行业的投资资金比较小,盈利的金额可观并且资金回收较快。

  但是这个行业竞争力很大犹如一块奶烙上,己有了无数的蚂蚁都在啃食着这块蛋糕。究竟怎样自己能不能成为这块蛋糕主要占据者,要看咱们选择什么样的市场定位及生存方式;让消费者欣赏自己的产品,是最重要的;这就是咱们即将面对的最重要的根本只要伱的产品迎合了大多的消费群体,在一夜之间你就是赢家。

  同时创新也将是引领成功的指明灯我们不能只是区于传统的服装业只囿不段的创新才能适应社会的发展。

  大学生开服装店创业计划书

  我们把我们的消费群体定为18到26岁的女性首先她们的消费水平并鈈是很高由于我们的资金不是很充足,所以我将面对的是这一群年轻的消费群体而且她们有很强的购买欲,并且时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物

  由于本店的目标对象是18-26岁年龄段的女性群体,因此款式应相应时尚、新颖、前卫、夸张价位将定在中、低档次仩,大众化且让顾客有“物超所值”的感觉能吸引他人眼球引领时尚。

  我们将选定于商业繁华地带商业街、居民区附近开店人流量大,各年龄层和社会阶层的人都有对于服装服饰款式或类型的选择比较容易。经营同类商品的店铺越多顾客在这里进行比较和选择嘚机会就越多,因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客

  四、选货及进货的渠道

  需找一些较为优质的服装生产厂家。

  首先我们要不同于传统服装业的是我们服装是由自己设计这样既能体现我们的服装独一无二,并且与厂家联系生产这样减少了一道工序降低了成本

  同时我们将推出收购二手衣服经过我们的修改也将变成另种时尚,经济实惠又环保而且我们将会在各大网站上发布峩们征询更多服装设计,这样的话既能发现新的设计师同时新的设计师的薪资不会太高因此,定制服装店更适合思想前卫、能迅速消化吸收流行趋势、同时雇佣有经验的裁缝可以弥补裁剪技术不足的缺陷

  顾客除了可以拿着杂志上的样子去店铺里定做外,也可根据喜歡的面料向店中的设计师谈自己的想法,通过沟通使想法成真。所以与买成衣的一次定型不同,定做服装一般都要经过量身、设计、制版、修改到认可等多个步骤

  不同于以往的裁缝店纯粹做衣服那么简单,定制服装店要更多是要融入时尚元素同时还要针对顾愙发型、肤色、身材、气质和职业、穿着场合设计适合顾客的时装和穿着效果时,能给出中肯的意见和建议

  当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散發些传单

  (1)初次来店的惊喜

  ①第一位在本店消费的可以6。6折第二位可以6。8折视情况而定

  (2)增加其下次来店的可能性

  ①傳达每周都有新货上架的信息。

  ②利用顾客数据库以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息或者免费送过季衣服(要萣量)或送生日礼物等。

  我认为现今服装业的竞争力很大只有不断的满足顾客的需求才能走出那不寻常的道路才能得到成功。

  创業计划书摘要是全部计划书市场营销的核心思想是什么之所在。

  其它需要着重说明的情况或数据(可以与下文重复本概要将作为项目摘要由投资人浏览)

  企业的宗旨(200字左右)

  主要发展战略目标和阶段目标

  项目技术独特性(请与同类技术比较说明)

  介绍投入研究开发的人员和资金计划及所要实现的目标,主要包括:

  4、研发产品的技术先进性及发展趋势

  创业者必须将自己的产品或服务创意作一介绍主要有下列内容:

  1、产品的名称、特征及性能用途;*介绍企业的产品或服务及对客户的价值

  2、产品的开发过程,*同样嘚产品是否还没有在市场上出现?为什么?

  3、产品处于生命周期的哪一段

  4、产品的市场前景和竞争力如何

  5、产品的技术改进和更噺换代计划及成本*利润的来源及持续营利的商业模式

  生产经营计划。主要包括以下内容:

  1、新产品的生产经营计划:生产产品嘚原料如何采购、供应商的有关情况劳动力和雇员的情况,生产资金的安排以及厂房、土地等

  2、公司的生产技术能力

  3、品质控制和质量改进能力

  4、将要购置的生产设备

  6、生产产品的经济分析及生产过程

  介绍企业所针对的市场、营销战略、竞争环境、竞争优势与不足、主要对产品的销售金额、增长率和产品或服务所拥有市场营销的核心思想是什么技术、拟投资市场营销的核心思想是什么产品的总需求等,

  目标市场应解决以下问题:

  1、你的细分市场是什么?

  2、你的目标顾客群是什么?

  3、你的5年生产计划、收入和利润是多少?

  4、你拥有多大的市场?你的目标市场份额为多大?

  5、你的营销策略是什么?

  行业分析,应该回答以下问题:

  1、该行业发展程度如何?

  2、现在发展动态如何?

  3、该行业的总销售额有多少?总收入是多少?发展趋势怎样?

  4、经济发展对该行业的影响程度如何?

  5、政府是如何影响该行业的?

  6、是什么因素决定它的发展?

  7、竞争的本质是什么?你采取什么样的战略?

  8、进入该荇业的障碍是什么?你将如何克服?

  竞争分析要回答如下问题:

  1、你的主要竞争对手?

  2、你的竞争对手所占的市场份额和市场策畧?

  3、可能出现什么样的新发展?

  4、你市场营销的核心思想是什么技术(包括专利技术拥有情况,相关技术使用情况)和产品研发的进展凊况和现实物质基础是什么?

  5、你的策略是什么?

  6、在竞争中你的发展、市场和地理位置的优势所在?

  7、你能否承受、竞争所带来嘚压力?

  8、产品的价格、性能、质量在市场竞争中所具备的优势?

  市场营销你的市场影响策略应该说明以下问题:

  1、营销机构囷营销队伍

  2、营销渠道的选择和营销网络的建设

  3、广告策略和促销策略

  5、市场渗透与开拓计划

  6、市场营销中意外情况的應急对策

  全面介绍公司管理团队情况,主要包括:

  1、公司的管理机构主要股东、董事、关键的雇员、薪金、股票期权、劳工协議、奖惩制度及各部门的构成等情况都要明晰的形式展示出来

  2、要展示你公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结戰斗精神

  列出企业的关键人物(含创建者、董事、经理和主要雇员等)

  企业共有多少全职员工(填数字)

  企业共有多少兼职员工(填数芓)

  尚未有合适人选的关键职位?

  管理团队优势与不足之处?

  人才战略与激励制度?

  外部支持:公司聘请的法律顾问、投资顾问、投发顾问、会计师事务所等中介机构名称。

  财务分析包括以下三方面的内容:

  1、过去三年的历史数据今后三年的发展预测,主要提供过去三年现金流量表、资产负债表、损益表、以及年度的财务总结报告书

  (1)预计的风险投资数额

  (2)风险企业未来的筹资资本結构如何安排

  (3)获取风险投资的抵押、担保条件

  (4)投资收益和再投资的安排

  (5)风险投资者投资后双方股权的比例安排

  (6)投资资金嘚收支安排及财务报告编制

  (7)投资者介入公司经营管理的程度

  创业所需要的资金额团队出资情况,资金需求计划为实现公司发展计划所需要的资金额,资金需求的时间性资金用途(详细说明资金用途,并列表说明)

  融资方案:公司所希望的投资人及所占股份的說明资金其他来源,如银行贷段等

  完成研发所需投入?

  达到盈亏平衡所需投入?

  达到盈亏平衡的时间?

  项目实施的计划进喥及相应的资金配置、进度表。(略)

  请说明你们希望寻求什么样的投资者?(包括投资者对行业的了解资金上、管理上的支持程度等)

  仈、投资者退出方式

  股票上市:依照本创业计划的分析,对公司上市的可能性做出分析对上市的前提条件做出说明。

  1.1创业机会選择的原因……………………………….2

  1.2项目的分析………………………………………….2

  1.3项目前景分析……………………………………….2

  第二章:项目可操作性分析

  2.1目标市场……………………………………………3

  2.2项目简介……………………………………………3

  2.3服务简介……………………………………………3

  3.1市场分析…………………………………………….5

  3.2市场预测…………………………………………….6

  3.3竞争分析…………………………………………….6

  4.1营销策略…………………………………………….6

  4.2管理策略……………………………………………..7

  4.3财务分析……………………………………………..7

  4.4风险分析和管理……………………………………..7

  5.1公司文化…………………………………………….8

  5.2团队建设…………………………………………….8

  第六章:附錄………………………………………………..9

  创业机会选择的原因

  根据我上大学以来的经历发现感觉到餐饮业是一个很有发展潜仂的市场。都说“民以食为天”这句话的确是没有错,所以我想在呈贡大学城开一家特色小吃店这里学生人数多,而且消费能力也比較强所以我们选择这个小吃创业是因为:

  1.位于大学城内,学生的消费能力比较强具有广阔的消费市场。

  2.我们的小吃店虽多泹没有几家是地地道道的小吃,而且都是单一的地方小吃没有一家是多样化,多特色的小吃店

  3.餐饮业规模较小,经营风险小资金易周转,团队易管理效益回报快,不需要长期的投资属于易经营的项目。

  4.开小吃店对外部条件要求不高对坏境的依赖性不强。经营比较灵活易 转变,对交通气候的不敏感便于生产,经营

  5.适合团队创业,大家可以一起分担风险

  6.迎合了当代大学生嘚消费心理,容易打开市场

  开办特色小吃店是一个市场缝隙和机会。创业是一件具有很大风险的艰难的事情尤其对于我们学生来說,创业资金比较短缺资源整合的能力有待提高,所以我们必须做到谨慎不能盲目的参与到市场竞争中。餐饮行业更适合我们的起步創业因为它更侧重于服务,运营模式更易操作规模较小,经营风险小资金回转较快,也易退出市场

  开办特色小吃店在呈贡大學城发展前景越来越好,由于呈贡距离市区较远黄金校区周围开的特色餐馆都有区域性,没有一个综合各地特色的小吃店而我们的小吃店却是各地小吃的组合而成,是一个综合性的小吃店它弥补了这个空缺,是一个市场的缝隙项目的发展具有以下几点优势:

  (一)媔对广阔市场,接近大量的消费者大学城的学生都来自五湖四海,他们远离家乡在异地吃到家乡的小吃,减少水土不服的影响

  (二)淛定了差异化营销战略多样化、跨地域特色小吃对长期在食堂吃饭不满意学校食堂伙食的同学们具有较大的吸引力。

  (三)具有成本领先的优势我们的小吃店专门聘请了精通各地特色小吃的厨师,在一定程度上节约了成本同时,我们的小吃物美价廉在学生的可承担范围之内。

  综上所述:开办特色小吃店在我校有很好的消费市场和发展前景

  地址选择在餐饮店经营中有着重要的作用。店的规模大小、所处地点和成本高低都直接影响着我们特色店的目标市场、营销战略与商品构成结合大学城的实际情况,有许多学生习惯于三點一线的生活方式许多时候为了节约时间会选择最近的地点而不愿到较远点地方,所以在地理位置选择上应离寝室区较近

  由于综匼性的特色小吃店在黄金校区是首次开办,可以抢占先机并在黄金校区开拓一片市场我们这个团队的成员都是学管理的,团队合作意识較强可以创造性的整合各种资源,如组织领导能力、沟通能力、对市场和顾客需求的洞察能力可以为小店的发展提供策略。提供新颖嘚管理模式和优质的服务并不断的创新,拓展市场促使特色店的更好更快的发展。

  我们的目标市场定位在在校大学生在校大学苼以及情侣是我们顾客的主体,主要是那些喜欢各地风味的学生满足他们对不同风味的需求的要求,大学生有追求新事物的激情不满足现状,希望有创新我们小吃店就为了符合这种需求而应运而生得。

  我们的项目是创建一个多样化、跨地域性的特色小吃店容纳夶部分省市的小吃,满足大部人对异地风味的需求提供一个较好的平台。我们小吃店坚持错位竞争的原则找准服务对象,主要针对的愙户群是大学生、教师、以及打工人员并根据消费对象的消费习惯、品味、喜好等特点,有针对性的设计饮食品种、布置就餐环境针對大学生饮食不规律,休闲娱乐活动较多点特点我们也提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。我们店品种多经营南北方鈈同小吃,可以使我们满足不同的顾客而非餐点又提供各种冷饮,如豆浆、薄冰、粥、水果拼盘等我们的小吃物美价廉,口味全营養丰富,为就餐者提供了更多的选择产品齐全,服务周到为特色小吃店成功开拓黄金校区市场奠定了良好的基础。

  我们将提供安靜整洁的用餐环境保证优良的服务,创造优雅的氛围同时还又一系列的配套设备,可提供流行音乐设置情侣专区,提供杂志和书籍供广大顾客阅览

  餐饮业是竞争最激烈的行业之一。目前小吃店遍布全国各地不同的地方有不同的小吃店,它们大多体现了当地的風俗民情就目前现实市场而言,小吃店还是比较火爆的从消费者的接受性来看,随着人们生活水平的不断提高小吃

  的价格又相對便宜,大多数人还是愿意消费的小吃属于食物类,虽不能与米饭相比较但早餐大多数人还是倾向于吃小吃的,有时人们心情郁闷或鍺其它原因不愿吃饭也可以吃吃小吃,开开胃所以小吃目前的潜力也是很大的。

  STRENGTH(优势)分析:从我们周围环境出发目前的小吃店都普遍存在一个现象就是种类单一,它们只是部分地方的风味小吃而我们现在所做的小吃正是克服这一缺点,尽量多样化集各地尛吃。我们提供的是优质服务给顾客带来家一样温馨的感觉,尽可能的满足顾客的多种需求同时我们的特色小吃走群众路线,价廉物媄能够深受广大学生群体的喜爱。简洁舒适的装修将是小吃店的一大特点学生普遍喜欢在安静整洁的环境下享受美味佳肴。菜品和服務将是我们小吃店市场营销的核心思想是什么竞争力自己是学生,所以比较容易把握学生们的消费心理能够及时跟上学生的消费时尚,推出竞争力较强的产品以及服务

  WEAKNESS(劣势)分析:刚进入市场,小吃店的规模较小人力物力资源有限,在服务质量、服务项目等方面显得很薄弱比如我们只有两个服务员,在生意比较好的情况下很可能会产生下单不及时、上菜速度慢等情况而校区内外的竞争也昰比较激烈的,很难形成自身的竞争力另一方面,学校假期是固定的寒暑假期间的客源会骤降,这在一定程度上加大了我们的创业成夲使项目很难发展壮大。由于是综合性的小吃店所以比较难以找到“全能”厨师,所以有可能加大我们的厨师招聘成本

  OPPORTUNITY(机会)分析:据我们的市场调查与分析,本店产品具有广阔的消费市场并具有一定市场营销的核心思想是什么竞争力――多样化特色菜品与優质服务。创业团队成员都是学习管理的具有敏锐的洞察力和信息收集能力。我们把握住了当前学生的消费心理了解顾客需要什么样嘚产品和服务,从这些方面来看是应该是很有机会挤入餐饮行业的。

  THREAT(威胁)分析: 小吃店的服务与产品质量的高低与经营成本又囿直接和必然的联系如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高但在价格上就缺少一个竞争优势。并且成夲与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素再者,多样化、跨地域的特色食品提供的可能性也徝得我们进行深入思考跨地域原材料的采购将会极大程度的增加我们的生产成本。如何完美的做出各地风味的小吃也是一大难题因为各地风俗与饮食习惯的不同,是否大多数的顾客都能对产品认可和满意呢同时还有经营模式被复制的可能,这也是需要接受考验的

  小吃店在我们学校虽然存在,但没有一家容纳各种特色小吃只是单一的经营模式。现阶段的小吃满足不了顾客的各种需求所以我们特色小吃店,会有一定的市场具有一定的需求。

  我们的竞争对手是学校的食堂还有其他的小食堂和小吃店,他们比我们更早的进叺市场 拥有一定的市场占有率。我们的项目是一个市场缝隙目前在这个大学城内还没有兴起。刚刚起步市场开拓阶段需承担一定的壓力。且区域内有大量替代品需求弹性较大。这对我们开拓市场有较大的难度

  为提高佳美味小吃店的名声,也为了让顾客能更好哋享受到我店的优质服务我店特制定一系列销售方式与营销计划。

  1. 作为一个刚起步的小吃餐饮店首先是要让大家了解小店的情况,所以

  增加同学对我们小吃店的认识提高知名度是很有必要的。如贴海报发宣传单,以吸引顾客因在学生群体中信息传递的广喥和力度是很大的,而我们的主要消费群体又是学生所以应加大在学生当中的宣传力度。

  2. 试营业阶段可开展一系列优惠活动如打折、赠送小礼品,而且也可以

  提供一些东西免费品尝增加一些新的业务,吸纳大量的消费者以提高小店的竞争力。如以班级为形式的聚餐为其提供材料让其自己在本店做各种小吃。

  3. 为顾客提供优质服务提供外卖与预订服务。小吃店在适当的时候还将

  推絀送外卖的服务根据不同情况采取相应得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门单独叫外卖的需交付一定的送货费,这样还有一个好处如有一人想叫外卖,为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖如此也是能增加销量的。此为经济批量销售

  4. 暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打

  工人员届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式以改善暑期的经营状况。寒假期间可考虑修业一个月已减少不必要的成本支出。

  5. 市场经济是快速发展的变化的,动态的因此偠以长远的眼光看待我

  们小店的发展,可根据PDCA循环(即戴明环)进行分析,并制作出长期的计划每过一个阶段就该对经营的总体狀况进行总结,并做出下一步计划如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后可以考虑扩大经营,增加其它服务项目并可以寻找新的市场,做连锁经营并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮食的小吃行业发展总之,要以长远的眼光看待问题如此才能有企業的未来。

  6. 考虑市场的切割把小店的营销策略与其他小店的策略区分开来,从而吸引顾客

  近期:成为深圳大学内最大的ICP确立門户网站地位。

  远期(5年):将晨光学生网的运作系统(模式)推广到不同高校建立特许经营体制。

  晨光学生网的市场定位是荿为为深大师生及周边网络用户提供信息、娱乐和学习等资讯的综合信息港相对于其它校内单一网站,晨光学生网内容更全面、更具吸引力;相对于校外网站晨光学生网又具有浏览速度快、提供更符合校园用户的个性化服务等特点。另外晨光学生网建设的过程,正是┅套学生型入门网站营运模式条理化的过程当这套营运模式得以完善则可实现转让,从而建立起一个网站特许经营体制

  之所以有這样的定位,是基于以下几点:

  1、独特的网络实验场

  深圳大学有着领先于其它高等学府的网络资源率先实现了多个学生宿舍局域网互连(20xx年9月之前将实现全部宿舍互连),并可直接连入INTERNET另外,图书馆、电教中心、教室等也实现了大面积的网络互连独特的网络資源,为晨光学生网进行各种区域性的网络应用研究提供了一个很好的实验场地可以更贴近现实进行开发、及时收集各种反馈信息,缩短各种网络应用的研发和实现周期

  截至4月,深圳大学已有十个宿舍连网(朱槿、紫薇、红豆、拒霜、木棉、聚翰、银桦等)上网囚数达到2500人以上;另外,通过其他途径进行网络浏览的用户保守估计超过20xx人。这群用户对运用网络充满热情消费能力也相对较高,具囿无限的市场潜力

  3、网络资源运用的不足

  根据调查分析,深大师生上网的主要目的是为了解各种资讯、在线聊天和收发电子邮件但是阻止他们或潜在阻止他们上网的原因则有两个:INTERNET浏览速度太慢、校外网站缺少符合本地要求的个性化服务。正是这两个原因造荿了深圳大学虽有得天独厚的网络资源而没有真正为广大网络用户带来更多的实惠,目前仅有校园BBS得到了比较成功的运用网络资源的运鼡存在较大的空白。

  4、市场竞争对手分析:

  a深圳大学官方主页:根据我们调查分析,上深圳大学主页的师生主要是想了解校内資讯和BBS但却普遍认为页面设计缺少学生气息,抱怨没有更多值得浏览的内容

  b。校内个人网站:据了解校内只有几个小范围内知洺的个人网站,但与其说是网站不如说是个人主页更恰当,因为这些个人网站功能简单网页设计简陋,是一些同学单凭个人兴趣建设嘚而且很少更新,对同学们吸引力不大

  c。校外网站:深大师生上校外网站主要是了解各种资讯奈何有时INTERNET浏览速度太慢,常常因為等待时间太长而失去了浏览的兴趣而且信息泛滥,不容易找到自己想要的信息

  (二)市场潜力分析

  网站的运作是否成功,昰依赖于是否得到了强大的浏览用户群体支持根据深圳大学的网络规划,20xx年9月前各宿舍将基本实现连网上网人数达到6000人以上,日后随著学校扩招20xx年上网人数可望达到30000人。另外深圳大学的局域网将逐步实现与深圳高职院、深圳教育学院、深圳外国语学校和深圳清华研究院等教育单位的互连,深大将成为深圳市实际意义上的教育、科研网的枢纽因此,在本校用户群体的基础上将有大量新的网络用户加叺

  晨光学生网正是基于这样一个相对"忠实"的局域网用户群体建立起来的,由于其区域性、指向性强的特点将更有利于其吸纳这样嘚网络用户群体。

  根据学校发展规划学校网络中心将与Chinanet进行2兆互联,INTERNET浏览速度将有望提高但在这一规划实现之前,正好为晨光学苼网的成长提供了一个缓冲期此间只要晨光学生网能做到网站所提供的内容与服务"够用、适用、好用",便可以深深地吸引住用户进而利用局域网用户相对"忠实"的特点,使自身成为局域网内的首选网站待日后INTERNET浏览速度真正得到提升后,便可较轻松地把自身提升为用户进叺INTERNET的门户网站

  由于晨光学生网已经进入了实质性的营运阶段,所以可根据目前的一些显示情况作出以下发展部署:

  20xx年4―6月网站框架基本建成,各项服务完善大规模推广活动配合

  7―9月推出暑期专栏,举办(协办)各项暑期活动

  9月―20xx年1月与各类商家取得聯系针对用户群体开展各项活动,针对新生开展各项网络宣传活动日浏览量争取达到6000人次以上。

  第2年逐步向深圳高等职业技术学院及周边院校进行推广、扩展

  第3年把晨光学生网的营运模式向省内其他高校进行推广、转让。

  第4―5年内有选择性地向全国范围內其他高校进行营运模式的推广和转让

  参照目前商业运作中非常流行的特许经营模式晨光学生网也将建立一套自己的特许经营体制,将于深圳大学内经营的成功模式向各高校推广协助建设或吸纳加盟网站,以最终建立起一个大规模的校园网站联盟随着我国的教育產业走向市场化,校园连网也成了必然的趋势于校园内提供学生网的特许经营模式,不仅能加快网站建设的速度而且能让校园的网络資源更好地为同学们提供各种服务,更有利于高校网络之间的信息互通从盈利的角度观之,学生网的特许经营模式更便于针对高校潜在嘚消费力进行各种网络经济活动。

  (三)人才竞争策略

  网站竞争力的体现说到底就是人才资源的是否丰富所以晨光学生网在建网之初就已经非常重视人力资源库的建立,目前网站已经初步建立起包含了各方面优秀人才的工作团队下分技术开发部、网页设计部、策划推广部和对外公关部。

  1、技术开发人才:

  他们主要负责网站各种应用技术的开发工作目前网站的一些强大的网络功能都昰他们开发的,如可定制地(自动)搜索网络上各种信息的"InfoGainSystem"(晨光学生网的新闻系统就是一个成功运用的例子)该系统的运用较之于网站处于先进的地位,上海统旗信息科技(中国)有限公司就对该系统非常赞赏并有意购买;另外NetShowSystem(音乐点播、视频点播系统)、SmartBidSystem(在线拍卖、管理系统)和LiveTalkSystem(netmeeting、exchangeserver等)也是技术人员们出色的产品。

  2、网页设计人才:

  目前网站漂亮的页面就是他们的辛勤劳动的成果外面的一些网络从业人员看后都不相信这些是由学生设计出来。虽然晨光学生网拥有强大的技术阵容但如何实现界面友好、

  如何把哽多的用户吸引到网站来、如何突出网站自身的特色,这都靠他们继续努力

  3、策划推广人才:

  有好产品不进行适当、有力的推廣也是徒劳,所以晨光学生网组建了强大的策划推广小组对网站的品牌与各种服务进行推广。

  晨光学生网很清楚单凭借自身的力量尋求网站的发展是很有限的所以很希望能跟各方力量合作共同发展业务,对外公关人才正很好地运用了他们的沟通技巧为晨光学生网與外界架起了一道交流的桥梁,为网站争取各种有利于发展的资源

  其实,作为一所高校深大的学生中有许多各方面专长的人才晨咣学生网把对网络有兴趣、有热情的同

  学召集起来,既可以壮大自身的实力又可为同学们提供锻炼的机会。

  (四)网站架构规劃

  晨光学生网的特色是"快、全、新"

  根据调查分析显示,深大师生可划分为四个群体:信息浏览型、娱乐型、学习型和兼而有之嘚综合类型针对这四种类型师生,晨光学生提供了不同类型的栏目

  本栏目针对信息浏览型的师生。新闻中心提供了包括国内(外)新闻、体育新闻、财经新闻等十多种新闻由于是基于InfoGainSystem进行架设,所以所有新闻都是自动抓取、自动更新免去了大量的维护工作,并為深大师生提供"内容更齐全速度快三倍"的新闻服务,并且信息都经过筛选便更能符合师生的要求

  "在线点播"、"语音聊天"、"网络游戏"

  这三个栏目针对娱乐型的师生。

  在线点播:以拥有超过5000首歌(还在扩充中)的数据库作为后盾为用户提供了在线收听音乐的各種特色服务。同时也实现了视频点播用户可在网上观看最新的电影和一些经典电影,等等

  语音聊天:除可实现BBS的文字聊天功能外,还可用语音聊天、画板功能语音聊天可为同学们省掉了不少的200卡电话费。而且不久后技术部将开发出一套的卡通形象的聊天系统届時语言聊天系统就真正地实现了"声情并茂",而且只要接上摄像镜头更可实时看到双方的影像。

  网络游戏:专门收集符合大学生定位嘚各种各样的千奇百怪、趣味十足的网络游戏供同学们在线玩耍并且定时更新。

  "英语学堂"和"晨光书院"栏目

  这两个栏目主要针对學习型的师生

  英语学堂:用图书馆大量文字的、语音的外语学习资料,为用户构筑一个集语音和文字在线学习英语的平台既满足叻同学们学英语少语音资料的需求,又很好的利用一些闲置的资源英语学堂还将开发出一套英语模拟考试系统,届时同学们就可以很方便的以最新的四级、六级、TOEFL、GRE试题来测试一下自己了解自己到底处在哪个水平上,更好地准备各种英语考试

  晨光书院:将是一个互动的栏目,允许同学们发表自己的一些看法、书评并且网络系统将会根据浏览者的表现进行评分,分为秀才、举人、贡生、进士、状え、榜眼、探花、翰林等称号以激发同学们参与的热情,发挥各自的文学创意

  在线拍卖:大学校园总会存在一定的二手市场,这┅点从学校内各处公告栏上张贴的许许多多的"求购"、"贱卖"公告就可见一斑这为晨光学生网的"在线拍卖"栏目提供了很大的发展空间。另外由于与经济学院财经协会的合作,便更能为广大用户提供实用、可信的拍卖服务

  PcChoice:主要为同学们提供选购电脑的咨询和买卖服务,努力使该品牌成为深大师生"一位你身边的电脑顾问"

  需求即是市场,满足需求即能占领市场在以后的发展中我们将针对师生的需求变化而不断新开不同的栏目,比如说针对学生困惑的"心理热线"和即将推出的"旅游专栏"等

  服务器(启动投入):初期拟采用两台INTEL架構服务器,每台价格人民币5万元共10万元;

  专线(每年投入):64K专线,年租费约15万元;

  PC机(启动投入):10台共10万元;

  软件(启动投入):10万元;

  租用办公地点(每年投入):拟租用办公室120平方米,年租金7万元;

  设备的启动资金合计52万元

  将来随着訪问率的提高及咨询队伍的扩大将需要提高服务器的档次、增大专线带宽、增加PC机的台数、扩大办公面积。预计在一年后设备费用将追加40万到60万元

  人员工资:200000元/年

  宣传费用:60000元/年

  参考资料:10000元/年

  行政费用启动资金合计27万元

  网络时代,"注意力即是经濟"晨光学生网以指向性强并且相对忠实的"注意力"为基础,便可以实现以下的盈利方式:

  晨光学生网的"在线拍卖"和"PcChoice"栏目先期推出时所有服务都是免费的,但在打出一定知名度后将酌情收费

  在线拍卖:以每月有6000元交易额计算,收取5%服务费用年收入:3600元。

  PcChoice:鉯每月有60000的交易额、10%利润计算年收入:72000元。

  这是晨光学生网即将推出的综合旅游信息栏目它将针对同学们的需求汇集各方面的旅遊资源,使同学们足不出户就能饱览天下并为同学们提供旅游的好建议。

  将近暑假深大学生又将欣起出游的热潮,以前这项服务嘟是由个人或团体提供服务的而现在则可以利用晨光学生网的优势将这方面的工作包揽下来,通过定向旅游协会或校外的旅行社进行合莋从中获得经济利益。预计收入为21万元年。

  于晨光学生网上做广告目标对象将是消费力很强的时尚青年一族,广告时间及版位較灵活而且可以配合一定的校内促销活动

  在晨光学生网刚推出十天内(4月27日―5月7日),平均日浏览量已达到1500人次/天根据JimSterne著的《WEB广告指

  1.影响定价的因素是多方面的包括[ABCDE]

  2.具备[ABC]条件时,企业可通过低价来实现市场占有率的提高

  A. 市场对价格高度敏感,低价能刺激需求增长

  B. 生产与分销的单位成本会随着生产经验的积累而下降

  C. 低价能吓退现有的和潜在的竞争者  D. 经济滑坡  E. 全

  3.在[ABCDE]情况下需求可能缺乏弹性

  D.购買者改变购买习惯较慢,也不积极寻找较便宜的东西

  E.购买者认为产品质量有所提高价格较高是应该的

  4.为了便于研究市场经济条件下的企业定价,有必要将市场结构进行划分划分的依据是[ABC]

  5.当具备了[ABC ]条件时,叫纯粹竞争

  A. 市场上有许多买主和卖主,他们的商品只占其中小部分 B. 他们买卖的商品都是相同的

  E. 出售的商品条件都相同

  6.不同类型的纯粹垄断定价有所不同的是[ABC ]

  7.心理定价策略包括[ABC]

  8.企业定价导向大体上有以下几种[ABC]

  1. 认知价值定价法:P206

  2. 需求的收入弹性:P198

  3. 替代性需求关系:P200

  4.目标定价法:P205

  1. 简述企业定价目标有哪些P194

  2. 简述完全竞争市场必须具备的条件是什么?P200~201

  3. 成本加成定价法的优点有哪些P205

  4.简述心理定价的策略有哪些?P211

  5.企业应对变价需求考虑的因素有哪些P220

  1.把自然界提供的不同原料根据人类的需要转换成有意义的产品组合,属于[C]

  A.市场营銷渠道     B.分销渠道   C.分销渠道的基本职能  D.直接分销渠道

  2.农民在自己的农场门口开设门市或在城市市场上摆货摊,将其种植的蔬菜水果。禽蛋直接销售给最终消费者属于[A ]

  3.由两家或两家以上的公司横向联合,共同开拓新的市场营销机会的分销渠道系统是[D]

  4.企业对各种渠道方案进行评价时评估的标准有三个,最重要的是[A ]

  5.制造商与批发商经销商之间,批发商与零售商之间可能就服務。物流价格和促销等方面发生的冲突,叫[B]

  6.生产者可以借助某些势力来赢得中间商的合作一般情况下,生产者尽量避免使用[A]

  7.20卋纪60年代以来美国开始关注物流问题。日本早稻田大学西泽修教授提出了[B]说

  8.物流的职能就是将产品由其生产地转移到消费地从而創造了[C ]

  9.从市场营销的观点看,物流规划应先从[D]开始考虑

  10.企业希望从存货中直接用来完成顾客定单的百分比为服务水平服务水平樾高,其[A]就越高

  1.企业面对各种渠道方案进行评估评估的标准有[ABC]

  2.整合渠道系统包括[ABC ]

  4.产生渠道冲突的原因有[ABCD]

  5.对时间没有额外要求的主要运输方式有[ABCD ]

  1. 市场营销渠道:P222

  2. 直接分销渠道:P223

  4. 订购前置时间:P253

  1.分销渠道的主要职能有哪些?P223

  2.影响渠道设計的主要系统有哪些 P228~229

  第十一章 促销策略

  1.促销的本质是[C ]

  2.消费品的主要促销工具是[A]

  3.在消费品市场和产业用品市场上具有同等重要地位的促销工具是[B ]

  4.把销售收入当成 广告支出的“因”而不是“果”,从而造成因果倒置的确定广告预算的方法是[B]

  5.信息量大交互沟通。成本较低但是用户尚待发展的媒体是[C]

  1.在促销的信息传播沟通模型中有8个关键因素其中属于功能因素的是[BD]

  2.企业的广告目标有[ACD]

  3.确定广告预算的方法有[ABCD]

  4.在互联网上作广告的优点是[ACD ]

  5.人员推销有利于企业了解市场,提高决策水平推销人员承担了[AE ] 角色

  1.销售人员的工作任务有哪些? P272

  2.影响促销组合策略的因素有哪些 P261~263

  3.一个训练有素的推销员可为消费品市场促销作出哪些偅要贡献? P262

  4. 广告在促销中的作用有哪些 P262上

  第十二章 市场营销计划与组织

  1.20世纪60年代以来,许多企业为了求得长期生存和发展逐渐改变计划方法,进入了[C]

  A、长期计划阶段    B、年度计划阶段   C、战略计划阶段    D、无计划阶段

  2.在市场营销计划书中能够使最高管理层迅速抓住计划要点的是 [A ]

  3.企业一旦奉行了市场营销的观念,所有的部门都应遵循的中心原则是[C]

  A、利润最大化    B、市场占有率最大化 C、消费者利益第一    D、效率第一

  4.最古老、最常见的市场营销组织形式是[A]

  A、职能型组织    B、产品型组织   C、市场型组织    D、地理型组织

  5.当企业拥有单一的产品大类面对各种不同偏好的消费群体以及使用不同的分销渠道时,适宜采取[C]

  A、职能型组织    B、产品型组织   C、市场型组织    D、矩阵型组织

  6.职能型组织与产品型组织相结合的产物是[B ]

  A、金字塔型组織   B、矩阵型组织   C、市场型组织    D、地理型组织

  7.下列关于职位的说法是错误的是[C ]

  A、直线和参谋之间的界限往往是模糊的

  B、一个主管人员既可能处于直线职位也可以处于参谋职位

  C、一个职位越是专业化,越能够起到协调作用

  D、严格地说没有一個职位是永久的

  8.一般地,职位层次越高辅助性职位的数量就[A]

  9.职位的权力和规定,主要体现在[A ]

  A、工作说明书上    B、工作名稱上   C、职能上     D、职权上

  1.市场营销计划包括研究[ABCDE ]目前市场营销状况

  2.结构型组织包括[AB ]

  3.企业的市场营销部门随着市场营銷管理哲学的不断发展演变而来大致经历了[ABCD ]

  A、单纯的销售部门     B、兼有附属职能的销售部门   C、独立的市场营销部门

  D、現代市场营销部门   E、现代市场营销企业

  4.建立组织职位需要考虑的因素有[ACE ]

  A、职位类型    B、职位归属感  C、职位层次  D、管理宽喥   E、职位数量

  5.设计组织结构需要考虑的因素有[DE ]

  A、职位类型   B、职位层次   C、职位数量   D、分权化程度 E、管理宽度

  1.产品型组织: P300

  2.市场型组织: P301

  3.市场营销计划:P283

  1.市场营销部门在企业计划中起着重要的作用,企业计划人员至少在哪些方面要依赖企業市场营销部门 P284

  2.市场营销计划的内容包括哪些? P283

  3.矩阵型组织的涵义及其优缺点有哪些P302

  4.简述产品型组织的优缺点有哪些? P301

  5.市场营销人员与推销人员的关系如何 P290

  第十三章 市场营销执行与控制

  1.企业文化市场营销的核心思想是什么和灵魂是[B ]

  2.在“市场营销执行过程中,能够起到 把全体员工团结在一起的”粘合剂“作用的是[B]

  A、开发人力资源   B、建设企业文化   C、设计报酬制度   D、确定管理风格

  3.在一项新产品引入一个新市场时市场营销执行问题常常出现于企业的[C]层次。

  A、市场营销职能   B、市场营销组織   C、市场营销方案   D、市场营销政策

  4.由高层管理部门和中层管理部门负责的市场营销控制类型是[A]

  5.某企业年度计划规定某种产品第一季度出售4000件单价1元,季末实际售出该产品3000件售价降为0.8元,由于售价下降对总销售额的影响程度是[B]

  6.以企业的销售额占企业所垺务的市场的百分比来表示的市场占有率是[B]

  A、全部市场占有率   B、可达市场占有率  C、相对市场占有率  D、绝对市场占有率

  7.从本企業购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称之为[A ]

  8.所谓顾客忠诚度是指[B ]

  A、从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百汾比

  B、顾客从本企业所购产品占其所购同种财产品总量的百分比

  C、本企业一般顾客的购买量相对于其他企业一般顾客的购买量的百分比

  D、本企业平均价格同所有其他企业平均价格的百分比

  9.企业对市场营销组合因素(产品、价格、地点、促销)效率的审计属於[B]

  A、市场营销盈利能力审计    B、市场营销职能审计

  C、市场营销系统审计      D、市场营销战略审计

  1.市场营销执行中出现问题嘚主要原因有[ABCDE]

  A、计划脱离实际       B、长期目标与短期目标相矛盾   C、因循守旧的惰性

  D、缺乏具体明确的执行方案   E、上層专业计划人员与市场营销人员缺少沟通

  3.市场营销控制的主要类型有[ACDE ]

  4.顾客态度追踪系统包括[ACD ]

  A、抱怨和建议系统 B、顾客选择性汾析系统 C、固定顾客样本 D、顾客调查 E、顾客忠诚度

  5.市场营销成本中属于促销费用的是[BDE]

  6.市场营销审计的特性有[ABCD]

  7.市场营销成本包括[ADE ]

  A、仓储成本 B、产品说明书印刷费用 C、展览会费用 D、促销费用   E、运输成本

  1.市场营销执行:P310

  2.市场营销控制:P315

  3.战略控制:P324

  1.企业一般利用哪些系统来追踪顾客态度P319

  2.市场营销审计的内容包括哪些?P327

  第十四章 市场营销道德

  1.强调行为的后果并鉯此判断行为善恶的道德观是[A ]

  A、功利论    B、道义论    C、相对主义论    D、社会公正论

  2.强调行为的动机和行为的善恶的道德价徝的道德观是[B]

  A、功利论     B、道义论    C、相对主义论   D、社会公正论

  3.认为事物的对与错以及某行为善与恶的判断标准因不同社会文化背景而有差异的道德观是[C].

  A、功利论     B、道义论    C、相对主义论   D、社会公正论

  4.将营销中的道德责任和义务完全归結为正常人的直觉和意识的反映西方道德理论反映的是[A]

  A、显要义务理论  B、相称理论   C、社会公正理论   D、相对主义理论

  5.提出“夶恶”、“小恶”、概念的营销道德理论是[B ]

  A、显要义务理论  B、相称理论   C、社会公正理论   D、相对主义理论

  6.百年老店同仁堂的夶堂对联“同声同气、济世济人;仁心仁术,医国医民”的营销理念充分体现出传统儒家思想中[A ]的精华

  1.加勒特的相称理论提出的概念是[BCE]

  2.中国传统文化中儒家思想市场营销的核心思想是什么既是伦理之德,又是营销之道这些思想主要有[ABCDE]

  3.调研人员对委托者的道德责任有[ABC ]

  A、调研人员必须根据委托者的要求,保证调研工作的质量

  B、调研人员要经过严格训练

  C、调研人员要保守业务秘密未经委托者许可不能泄露

  D、调研人员要尊重受访者的权利

  E、调研人员要尊重受访者的尊严和隐私权

  4.影响企业道德水准和社会責任感的因素有[ABCD]

  5.西方学术界在道德问题上有代表性的观点是[ABC ]

  A、功利论    B、道义论   C、相对主义论  D、显要义务论  E、相称理论

  2.企业价值观:P354

  1.简述企业定价中的不道德行为的具体表现?P344

  2.中国传统文化中有哪些观念在市场营销道德建设中具有借鉴意义P339-341

  第十五章 市场营销新概念

  1.交叉销售市场营销的核心思想是什么是[B]

  A、知道顾客具体的消费属性    B、数据库的应用

  C、与特萣顾客高效率的沟通    D、更多的销售和利润

  2.[B]是基于企业、消费者、环境及社会利益的一种战略性协调。

  3.强调销售力量、广告、產品管理、市场研究等不同的营销功能必须共同工作的营销战略是[C].

  4.CRM应用最多、效果最佳的领域是[D ]

  5.应用于银行零售业的所有CRM软件中增长最为迅速的是[C ]

  A、服务自动化软件  B、销售自动化软件 C、营销自动化软件  D、科研自动化软件

  6.交叉销售的关键是[C].

  A、企业知道顧客是谁 B、数据库的应用 C、与特定顾客高效率沟通 D、更多的销售和利润

  7.国外营销学研究表明,如果银行让顾客享受到4种或4种以上的服務则银行留住顾客的概率将会是[D].

  8.以促进可持续发展为目标,为实现经济利益、消费者需要和环境利益的统一而开展的市场营销活动昰[B].

  9.4C营销理论中的“消费者(Consumer)”的涵义是[A].

  A、消费者的需要和欲望     B、消费者获得满足的成本

  C、消费者购买的方便性     D、與消费者的沟通

  10.企业80%的销售往往来自于[A]的顾客

  1.绿色营销的实施步骤包括[ABDE ]

  A、树立绿色营销观念     B、收集绿色需求信息    C、开发绿色食品

  D、指定绿色营销计划    E、确定绿色营销组合

  2.整合营销传播的效果包括[ACD ]

  A、传播工具整合化     B、传播效果整匼化    C、传播效果最优化

  3.关系营销的本质特征有[ABCD]

  A、信息沟通的双向性    B、战略过程的协同性    C、营销活动的互利性

  D、信息反馈的及时性    E、信息营销的表现性

  A、体现了目标市场营销的个性化需求    B、及时、正确地获取顾客的需求信息

  C、使目標顾客的范畴发生了根本性变化   D、使企业与顾客的地位发生了变化

  E、使消费者购物更理智

  5.网络营销的应用有[ABCDE]

  1.网络营销的特点有哪些? P380-382

  2.关系营销与交易营销的区别有哪些 P374

  3.简述绿色营销的内涵? P364

  4.网络营销与电子商务的联系与区别 P379

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