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卡片和有效身份证件到发卡机构查询准确欠款金额通过存款或转账方式偿还欠款，并办理后续业务

查询还款金额及办理后续业务需至发卡机构处理，仅还款操作可通过原核销卡号在本异哋任意营业网点办理

个人信用报告由人民银行征信中心提供您可通过以下方法查询信用报告：

1.登录手机银行，选择“我的-信用报告”或“贷款-查查我的信用报告”功能；

2.登录网上银行选择“全部-信用卡-信用报告”或“全部-贷款-信用报告”功能。

此外还可通过智能柜员機、征信中心网站或指定查询地点查询，具体地点可详询征信中心客服电话400-810-8866

1.不良信用记录将在不良行为或事件终止后保存5年；

2.网银、手機银行查询需使用U盾；

3.苹果手机暂不支持下载个人征信报告；

4.个人征信报告一般24小时内可获取查询结果，一次申请查询七日系统保存；

5.網银、智能柜员机查询仅支持部分地区，具体请以页面显示为准

（作答时间：2020年8月20日，如遇业务变化请以实际为准）

有一张储蓄卡，是可以再申请┅张的但是只有一张银行的储蓄卡是一类账户，拥有银行储蓄卡的所有功能申请的第二张储蓄卡就是二类账户，有一部分储蓄卡的功能是不会开放而且每日的额度会有限制，至于具体会限制哪些功能要询问银行。

在工行只能办理一张免费储蓄卡第二张或第三张是偠收取年费，手机短信费小额管理费等！