“用户”投诉“弹个车”要求妀善服务,减免违约金,其中涉诉金额4000元目前投诉已回复。
消费者“用户”在5月24日向黑猫投诉平台反映:“之前在大搜车弹个车现茬已经过户到我名下,租赁一年后办理了分36期还款现在已经还款11个月,想提前结清但是联系到客服的时候却告诉我要收取本金5%的违约金总共.cn
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我找到了。但是里面那条是指我们可以退回来的依据呢?
违约金退了建行罚息退不退?
取消信用卡滞纳金对于持卡人违约逾期未還款的行为,发卡机构应与持卡人通过协议约定是否收取违约金以及相关收取方式和标准。发卡机构向持卡人提供超过授信额度用卡服務的不得收取超限费。发卡机构对向持卡人收取的违约金和年费、取现手续费、货币兑换费等服务费用不得计收利息