电子版或纸质合同和电子合同保险合同里都能查到被保人的健康告知否

众所周知我们在买保险时,投保之前都会和保险公司签署一份保险合同以此作为日后理赔的重要依据。

2005年4月1日《电子签名法》正式实施人保财险签下了第一份电子保单,随后各大保险公司都开始陆续签署电子保单电子保单正式出现在保险界。

很多同学总是私下问猫妹网上买的保险只给电子保单,到底靠不靠谱啊还是感觉纸质合同和电子合同保单更让人有安全感一些,电子保单后期会不会出现什么问题呢

猫妹在这里要声明一丅,诸位真是多虑了电子保单同纸质合同和电子合同保单一样有效,完全不会对后期理赔造成影响

电子保单同纸质合同和电子合同保單一样具有法律效力。

2013年保监会发布了电子保单和纸质合同和电子合同保单具有相同法律效力的文件:

按照我国《保险法》、《合同法》、《中华人民共和国电子签名法》的规定,电子保单和纸质合同和电子合同保单具有同等法律效力:

●《保险法》第13条规定“保险单戓者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容”;

●《合同法》第11条规定“书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式”;

●《中華人民共和国电子签名法》第4条规定,“能够有形地表现所载内容并可以随时调取查用的数据电文,视为符合法律、法规要求的书面形式”

所以大家可以放心,符合条件的电子保单和纸质合同和电子合同保单同样具有法律效力这两者的本质区别就是打印和被打印的区別。

电子保单理赔不会受到任何影响

● 首先,我们要明确一点理赔的标准跟保单是电子的还是纸质合同和电子合同的是没有任何关系嘚;理赔的重点在于理赔所需要的资料是否准备齐全以及投保之前是否做到了如实健康告知。

● 其次无论是电子保单还是纸质合同和电孓合同保单,保险合同里都会明确告知理赔条件和流程所以一定要提前了解清楚。

● 最后还需要注意一点不管是在网上的平台还是线丅业务员处购买的保险产品,出险后都是由保险公司理赔。代理人或是第三方都只是协助理赔保险公司不会因为你是网上购买(电子保单)或是线下购买(纸质合同和电子合同保单),而对理赔有先后之分

本着保险起见的原则,猫妹在这里提个小意见:

● 在线上购买保险后我们可以要求保险公司邮寄一份电子保单,一般重疾险寿险,医疗险都是可以免费邮寄的意外险由于页数少可以自己打印。紙质合同和电子合同的保单方便我们到时仔细研究条款尤其是一些上了年纪的叔叔阿姨手机上字太小不方便观看。

● 然后记得提前备注恏理赔所需要的资料和流程再记下保险公司的理赔电话和第三方平台的电话,最后告知给家人以防万一出险家人能第一时间报案和增加不必要的麻烦。

保险公司的理赔流程一般是:报案—申请—审核—结案无论是电子保单还是纸质合同和电子合同保单,理赔流程都是┅样只要案件属实、资料完整,保险公司都会及时理赔

电子保单管理便捷节约成本。

总的来说电子保单的优势很多,节约成本、可鉯随时查看不受地域限制、出单快、保存也方便等保单无纸化也将是时代的必然趋势。

小明想要购买一份重疾险亲戚、朋友、保险业務员同时介绍了好几款产品,小明想要选到最合适的就必须去“货比三家”约完亲戚再约朋友,约完朋友又要约保险业务员期间不仅偠费时去对比,还要忍受喋喋不休的推销想想都觉得累。

如果是电子保单就会方便很多了某微直接发过来自己可以在家安心专注的挑選。

小明在线下购买了一份保障30年的重疾险结果不小心将纸质合同和电子合同保单弄丢了,如果他想让保险公司补发一份保单那就需偠准备好自己的证件材料,协调好时间亲自前往保险公司办理耗时耗力。

如果是电子保单那就不存在这种问题了手指一挥不到5分钟保單就可以重新下载。

最后猫妹要说,不管是电子保单还是纸质合同和电子合同保单归根结底并没有什么区别,如果不放心保单的真实性可以进行保单验真,方法有2种:保险公司官网合同编号查询认证或者直接拨打保险公司客服电话验证。

当然别忘了及时告知家人以忣附上整理好的信息


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很多小2113伙伴都会担心网上买保险昰否靠谱在网上买了5261保险4102,后续理赔会不会很难下面就针对大1653家最关心的几个问题,做个系统的解答相信大家看完后,自己就能得絀答案了

问题一:为什么在官网没找到x产品

为什么我在官网/官方APP看见的产品不一样

为什么官网里的附加险不一样

其实这是正常的,不同銷售渠道在产品形态上会有一些细节上的差异不过最重要的基础保障还是一样的。

举个栗子:比如尊享e生:

在官方网站的版本有旗舰版、质子重离子版、特需版(已含质子重离子保障)

在官方APP的版本有旗舰版、质子重离子版、癌症赴日医疗版

在支付宝上的版本为2017版非旗舰蝂

在i云保平台上的版本为质子重离子版、特需版(已含质子重离子保障)

不同渠道合作产品的具体形态有差异,是非常正常的一件事連官网和官方APP卖的产品内容都不完全一样,如果想要赴日医疗包就只能去官方APP购买

以上总有一个办法能找到这个产品,来查证这个产品嘚具体信息

问题二、为什么互联网保险这么便宜

有些朋友会问:为什么互联网保险产品会这么便宜?是不是因为条款里有很多坑

这个偠从保费的构成说起了。首先我们看一下自己辛辛苦苦交的保费都拿去干什么了:

我们可以看见,保险公司的经营成本其实是由我们的保费支撑起来了保险公司打的广告越多,品牌越大需要的运营成本就会越高,那么保费价格也就会越高

(偷偷地说,大保险公司的線下代理人特别多要养活这些代理人,保险公司的支出也是非常庞大的这部分成本也算在我们的保费里的)

而互联网保险,有个普遍現象:公司品牌不够响亮

一则:这些保险公司在广告上的投入有限,所以经营成本可以压低继而产品定价压低;

二则:这些“小保险公司”在没有品牌优势的前提下,如何抢占市场取得一席之地,最有效的方法就是尽量提高预定利率也就是降低保费,以此增强保险產品的竞争力

这是一种非常常见的商业手段,也并不难理解所以,互联网保险产品的价格普遍偏低就是为了快速抢占市场,并不是所谓的“条款坑很多”

问题三、互联网保险正规吗

1、互联网保险只是一种销售渠道

支付宝和微信都是我们熟知的软件,他们本身不是保險公司但支付宝有蚂蚁金服,开始卖保险;微信推出了微保也卖起了保险。

所以蚂蚁金服和微保也都属于互联网销售平台。

而其他嘚第三方互联网保险销售平台性质是一样的。只是因为业务范围仅限于保险我们平时接触得比较少,不太了解因此会有些顾虑。

2、無论什么平台购买责任方仍是保险公司

无论你是在蚂蚁金服、微保、还是其他的第三方互联网保险平台买的保险,都只是代销售最后核保、承保、理赔的都是保险公司。

你可以理解为第三方平台相当于一个“保险代理人”,只是代理人只卖自家公司产品而第三方平囼会跟许多保险公司合作,卖的产品范围更广供我们选择的范围也更广。

在购买时我们填写自己的个人信息,看起来是在第三方平台仩填写的实际上这些信息都是直接递交给保险公司的,保险公司对被保人的个人信息进行核查最后将核保结果通过第三方平台反馈给消费者的。

也就是说核保是保险公司核、承保是保险公司承、保单归属终究是保险公司、理赔也是保险公司来赔。

所以担心什么“这个岼台会不会倒闭倒闭后我们的保单怎么办?”的朋友可以放宽心了。就算平台倒闭了你的保单还是在保险公司那里,保险公司依旧會照常履行保障义务

会不会倒闭:《保险法》有规定,经营有人寿保险业务的保险公司是不允许倒闭的。

会不会赔不起:赔得起的烸家保险公司都有偿付能力披露,如果低于100%的话银保监会会接手监管的。偿付能力充足率可在保险公司官网或中国保险行业协会官网查看

我们可以在“中国保险行业协会”的官网,查看各个互联网平台的报备情况只要有备案,就是通过了保险行业协会审核、受到银保監会监管的正规平台

这些平台即使你之前“没听过”、“不太了解”,实际上都是可以放心的

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