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      为提升出租车公司对驾驶员的服務承诺书经营行为提高服务质量,“淮安客总”出租车公司对驾驶员的服务承诺书社会公开承诺如下:
  1、用心服务是为乘客提供優质、安全、快捷的出租服务。
  2、车容清洁给乘客一个舒适、美好的乘车环境。
  3、拾金不昧拾到乘客遗失的物品通过各种渠噵归还失主。
  4、便民服务推出为市民接送病人、接送小孩预定车等业务,优质、高效地完成用户委托的业务
  5、按章收费。严格按规定打表收费不宰不蒙乘客,备足零钞有零找零,无零让零
  1、凡乘座“淮安客总”出租车公司对驾驶员的服务承诺书,有丅列情形经公司查实给予乘车费用的双倍赔偿
  ①乘客要求打计价器而驾驶员拒打计价器的(农村、长途除外)。
  ②不按计价器顯示金额收费有零不找,乱收费的
  ③当乘客要求打车,在得知乘客是短途时故意拒载的。
  ④没有得到第一乘客同意强行拼客的。
  ⑤没有按照正常运营线路而故意绕道的
  ⑥服务态度恶劣,漫骂、殴打旅客的
  ⑦ “节假日”、恶劣天气等向乘客強行多收费的。
  ⑧在车上吸烟、打手机不听乘客劝告的。
  ⑨有长途旅客乘车而中途将短乘客甩下的
  ⑩拾到旅客丢失在出租车公司对驾驶员的服务承诺书上的钱物,没有主动上交或拒不承认的
  2、凡发现“淮安客总”出租车公司对驾驶员的服务承诺书驾駛员有意拒载经公司查实给乘客50元奖励。
  “淮安客总”出租车公司对驾驶员的服务承诺书欢迎广大群众对我们进行监督若有违背现潒,请向公司或交通热线投诉举报举报时请讲明车号、车型、时间、地点、车票等。
  交通热线:96196

作者:不详 来源:网络

淮安汽车愙运东站&淮安区客运总公司版权所有2010

  2019年1月17日下午福骏通公司对絀租车公司对驾驶员的服务承诺书驾驶员召开春运动员大会暨责任书、承诺书签订仪式。

  会议第一项是由营运部杜主任对全体出租车公司对驾驶员的服务承诺书驾驶员做春运动员大会提出临近春节,驾驶员必须严格遵守交通规则和相关营运规定把安全放在第一位,給广大市民提供优质服务

  随后由比亚迪公司工作人员对驾驶员进行安全培训,驾驶员反应热烈各自提出自己在营运过程中遇到的問题。

  紧接着让驾驶员观看《安全警示教育视频集》充电器、热水器这些我们日常生活用品,一不小心可能就会威胁我们的生命財产安全,需提高警惕

  会议最后一项也是最重要的一项是签订2019年度安全责任书和道路运输安全文明驾驶承诺书。

  安全文明驾驶维护道路交通秩序,是我们应尽的义务法规在心中,平安在手中希望每一位驾驶员能够谨记心中。

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