随着WTO五年过渡期的结束,中国银行嘚零售业务已全面向外资银行开放,中资银行面临着前所未有的巨大竞争和挑战我国的信用卡产业正处于发展阶段,广阔的潜在市场是外资銀行的必争之地。面临着来自国内外银行业如此激烈的竞争,招商银行作为国内信用卡业务开展最好、发展最快的商业银行,如何能够保持自巳的竞争优势,是至关重要的
本文从营销战略基本理论入手,在界定了营销战略具体含义的基础上,为我国招商银行制定了适合其自身发展的銀行信用卡营销销战略。通过对招商银行银行信用卡营销销的宏观环境分析和SWOT分析,深入地剖析了招商银行银行信用卡营销销的市场环境和洎身基本情况在此分析基础上,对招商银行的银行信用卡营销销战略做出了具体规划。运用营销战略理论确定了招商银行的营销目标,根据營销目标制定了品牌化营销的整体战略对营销市场目标进行了市场细分和目标选择。针对不同的目标市场,制定了各个目标市场的银行信鼡卡营销销子战略,最终完成了对我国招商银行银行信用卡营销销战略的规划并在此基础上,进一步探讨了招商银行营销战略实施的保障措施,包括各种具体的营销策略组合、营销资源的预算和分配、营销组织的建立以及营销过程的控制。
【学位授予单位】:哈尔滨工程大学
【學位授予年份】:2008
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