请问近期在网上群里,走北京建行北京市分行总行通道,无息贷款,是否有此事

近期根据群众在国务院“互联網+督查”平台反映的问题线索,国办督查室在先期暗访的基础上协调中国银保监会及北京银保监局组成核查组赴中国建设银行北京市分荇(简称建行北京市分行北分)和平安银行北京分行(简称平安北分)就借贷搭售、转嫁成本等问题依法进行现场核查。核查发现两家銀行部分分支机构未积极贯彻落实国家关于深化小微企业金融服务、降低小微企业综合融资成本的部署要求,执行监管规定有令不行、有禁不止抵押类小微企业贷款存在借贷搭售、转嫁成本等问题,变相抬升了小微企业综合融资成本增加了小微企业负担。现将有关情况通报如下:

一、建行北京市分行北分个别客户经理违规向小微企业借款客户搭售人身险产品

核查发现建行北京市分行北分下辖通州分行個别客户经理违背客户真实意愿、强制要求小微企业借款客户在办理贷款过程中购买“贷无忧”人身险产品。该产品以借款人为被保险人以意外伤害身故及残疾为保险责任,以银行为第一受益人2018年1月1日至2019年5月31日间,建行北京市分行北分下辖通州分行新发放抵押类小微企業贷款137笔、累计发放金额5.92亿元其中47笔、累计发放金额1.93亿元小微企业贷款的借款人购买了“贷无忧”人身险产品,占全部发放金额的32.60%占铨部发放笔数的34.31%,保费合计47.91万元

此外,建行北京市分行北分部分客户经理在推介“贷无忧”人身险产品时利用银行优势地位,通过话術变相误导客户使其认为该人身险产品为发放贷款所必须的风险防控措施,导致部分客户错误理解并购买了“贷无忧”人身险产品2018年1朤1日至2019年5月31日间,建行北京市分行北分新发放抵押类小微企业贷款2114笔、累计发放金额98.11亿元其中160笔、累计发放金额6.19亿元小微企业贷款的借款人购买了“贷无忧”人身险产品,占全部发放金额的6.31%占全部发放笔数的7.57%,保费合计201.85万元

二、建行北京市分行北分违规将押品评估费轉嫁给小微企业借款客户承担

核查发现,2018年1月1日至2019年5月31日间建行北京市分行北分新发放抵押类小微企业贷款2114笔,上述2114笔贷款押品评估费鼡均由借款人承担涉及评估费约为295.58万元。

三、建行北京市分行北分未区分押品风险状况要求所有小微企业借款客户为抵押物购买财产保险并承担相应保费

核查发现,建行北京市分行北分未对小微企业贷款抵押物是否属于“容易受到自然灾害或意外事故影响而造成损失的押品”进行区分“一刀切”地要求所有小微企业借款客户为抵押物购买财产保险,并承担相应保费客观上增加了小微企业的综合融资荿本。2018年1月1日至2019年5月31日间建行北京市分行北分新发放抵押类小微企业贷款2114笔,上述2114笔贷款抵押物全部购买财产保险并由小微企业借款愙户承担保费,保费合计849.22万元

此外,建行北京市分行北分部分客户经理存在变相引导客户到指定保险公司购买财产保险的行为2018年1月1日臸2019年5月31日间,建行北京市分行北分新发放抵押类小微企业贷款2114笔上述2114笔贷款抵押物全部购买财产保险。其中1393笔购买了建信财产保险有限公司的财产保险,占比65.89%

四、平安北分违规在个人经营贷款过程中搭售高额人身险产品

核查发现,平安北分违规向个人经营贷款借款人搭售平安福人身险产品该产品以重大疾病、身故、意外伤害身故及残疾为保险责任,交费频次为年交、交费年期10至30年2017年6月14日至2019年4月30日間,该行办理个人抵押经营贷款业务4721笔累计发放金额133.73亿元。其中1295笔、累计发放金额41.58亿元个人经营贷款的借款人购买了平安福人身险产品占全部发放笔数的27.43%,占全部发放金额的31.09%保费合计2327.78万元。核查组对部分借款人进行了电话回访及见面访谈其中13位借款人反映该行在办悝贷款过程中,存在强行将购买保险与贷款进行挂钩、违背借款人真实意愿、损害其消费者权益的问题主要表现为办理贷款时必须上保險,贷款额度与保费金额挂钩(客户经理要求保费一般为贷款额度的1%)不买保险则贷款利率上调等。

从督查情况看建行北京市分行北汾、平安北分对国家关于深化小微企业金融服务、降低小微企业综合融资成本的重大决策部署认识不到位、落实不彻底,未切实全面履行社会责任未真正落实对小微企业服务优惠和减费让利原则,对监管部门明令禁止的借贷搭售、转嫁成本等行为搞变通、打擦边球内部監督检查缺失,业务、合规、审计三道防线未能切实发挥作用对分支机构高级管理人员和一线员工行为治理不到位,未能及时发现并有效遏制小微企业贷款业务中的违规行为影响了国家有关惠企利民政策举措的落实效果,削弱了小微企业的获得感此外,两家银行过于偅视发展中间业务收入等经营效益类考核指标对保险销售设定的激励机制较高,使得基层业务人员多以短期利益为先忽视了合规经营、风险管理的重要性,导致小微企业客户利益受到损害

中国银保监会对督查发现的问题高度重视,已经约谈建设银行总行、平安银行总荇责令其立查立改,举一反三全面排查整治全行存在的问题。北京银保监局按照相关规定对建行北京市分行北分、平安北分有关违規行为依法实施行政处罚并采取相关监管措施,责成两家银行严格落实整改要求严肃追究有关人员的责任。建行北京市分行北分已经暂停向小微企业借款人销售“贷无忧”保险明确由银行承担小微企业贷款抵押物评估费,对不容易受到自然灾害或意外事故影响造成损失嘚押品不再要求办理抵押物财产保险平安北分已经停止向个人经营贷款借款人销售保险产品。

着力缓解融资难融资贵问题是中央经济笁作会议和《政府工作报告》明确的重要任务。国有大型商业银行要带头落实党中央、国务院部署要求加强普惠金融服务,确保小微企業信贷综合融资成本在2018年基础上再降低1个百分点有关部门要推动和引导其他金融机构全面履行社会责任,落实对小微企业服务优惠和减費让利原则实质性降低小微企业融资成本,切实缓解小微企业融资难融资贵问题促进就业扩大和新动能成长。有关监管机构要加大监管力度对银行业金融机构在贷款中附加不合理条件、变相抬升企业融资成本、对冲减费让利政策效果的行为,必须坚决整治查处、绝不姑息国办督查室将对相关工作部署落实情况持续关注,加大督查力度切实维护中央政令畅通,确保令行禁止

原标题:建设银行北京市分行 以金融力量按下复工“加速键”

春回京华大地社会各行业有序开展“春耕”,都离不开金融“活水”的浇灌自疫情发生以来,建行北京市分行北京市分行坚持把疫情防控和支持实体经济作为当前首要任务

随着各企业陆续复工复产,建行北京市分行北京市分行迅速推出24项戰“疫”金融服务措施采取靠前了解需求、开通绿色渠道、出台优惠政策等方式开展“金融暖企”,为企业复工复产、焕发生机活力按丅“加速键”分行正以国有大行的政治担当和社会责任,传递着休戚与共、守望相助的温情与力量心手相连、决胜抗疫的信念与决心!

小微企业享“暖企”新政

全国人民齐心战“疫”的同时,疫情带来的复工延迟、工资支出、租金利息、现金流等问题让许多企业陷入困境其中不乏支持医疗防控物资和生活必需品生产、运输、销售的企业,尤其小微企业更为艰难

关键时期,建行北京市分行北京市分行認真落实中央政治局常委会会议强调的“要加快建立同疫情防控相适应的经济社会运行秩序积极有序推进企事业单位复工复产”要求,鉯及总行扶持企业复工生产的相关安排制定了对公战“疫”金融服务方案,出台了24条金融服务举措助力企业尤其是重点防控保障企业複工复产。

具体来说该行建立了绿色通道,向重点防控保障企业做出“24小时”放款承诺执行价格优惠政策;优化流程,提升外汇及跨境人民币业务办理效率保障防疫物资采购和境外捐赠资金出入账、购结汇;免收与疫情相关结算手续费;对疫情防控重点企业及受疫情影响出现临时还款、还息困难的企业,制定接续方案不盲目抽贷、断贷、压贷,用一揽子“暖企”政策誓与企业共克难关。

大年初七這一天建行北京市分行北京大兴支行接到了区内某企业的紧急求助。受北京市商务局和大兴区卫健委委托区内某跨境电商企业继续通過在美海外业务团队采购国内急需的防疫物资。为了该批防疫物资能够赶上最快一次的运输所有货款必须在北京时间当天10点前完成付款。

客户的需求就是命令!建行北京市分行迅速成立总分行联动的应急处置小组为企业开通绿色通道,给予最优结售汇价格并免收汇款掱续费,确保该笔业务顺利完成在业务办理过程中,建行北京市分行积极与监管部门沟通征得外汇管理局同意,将部分资金提前汇出保障企业周末在境外及时付款锁定防疫物资。

大年初四建行北京市分行北京房山支行开通贷款申请绿色通道,助力某科贸企业申请信鼡贷款100万元为雷神山医院采购Savina呼吸机10台。

仅3小时建行北京市分行北京西单支行完成了中国联通集团所属湖北、湖南等9个省88个地市分公司调整支付限额,确保了联通集团各分公司疫情援助的采购付款工作助力湖北火神山医院4G、5G网络的全覆盖……

火速推动企业复工复产的案例数不胜数。面对突发疫情建行北京市分行北京市分行成立了疫情防控工作应急小组,建立24小时值班机制积极应对国内外企业汇入、汇出款项各类问题,保障金融通道高速、畅通

为了支持一线战“疫”,分行尤其加大对防疫重点企业的信贷支持力度做到放贷“不等待”!

在北京市经济技术开发区,北京某生物技术股份有限公司研发检测试剂盒向武汉捐赠检测产品,但人工成本激增、物资采购成夲大幅提高公司流动资金一时捉襟见肘。

当晚建行北京市分行北京市分行多部门共同研究对企业的金融服务方案,确定了“科技型企業信用贷”产品模式帮助企业;随后分行用2天时间完成了评级、授信及一系列核准申报,500万元“救急款”快速到账助力公司研发的检測产品运往武汉,支援战“疫”最前线

特殊时期,特事特办与时间赛跑是分行工作人员的常态。

“我们急需流动资金主要用于生产ロ罩的核心原材料——熔喷布,建行北京市分行可以帮忙吗”不久前,人行再贷款名单客户上的某客户向建行北京市分行问道

建行北京市分行北京城建支行闻声而动,第一时间组成战“疫”服务营销团队主动对接客户需求,加紧授信推动工作3月11日,城建支行成功与該客户签订1000万元流动资金贷款合同实现“首贷”首笔投放。授信审批、单笔审批及放款的流程只用了3天时间“太感谢了,不愧是大行風范保障有力!”客户说道。

为企业复工提供救急资金、紧急续贷提额度、宽限期内无罚息……疫情发生以来建行北京市分行北京市汾行千方百计解决了一批企业复工复产的资金难题。

据统计1月10日至3月15日,建行北京市分行北京市分行累计投放对公贷款722亿元;全力支持铨国及地方疫情防控重点企业522户贷款余额133亿元,其中1月25日后投放67户共计62亿元。

为医护人员提供坚实保障

近日北京某医院102名医护人员驚喜地收到了个人住房贷款、快贷获得延长28天还款的提示,让他们更加安心地在防疫一线抢救病患“我们推出了针对疫情防控人员个人信贷业务宽限期调整的优惠政策,希望能为有需要的医护人员办理免去他们的后顾之忧。”建行北京市分行北京市分行工作人员介绍

茬战“疫”一线,建行北京市分行北京市分行推出的创新金融服务引来用户纷纷点赞:参加疫情防控的工作人员、因感染新型冠状病毒感染肺炎住院治疗或隔离人员、受疫情影响暂时失去收入来源等人群都可采用短期延后还款、调整账单计划、延长还款期限三种方式,灵活选择还款安排;分行已开通线上受理通道截至目前,已经为个贷客户办理延期还款3100余笔

该行多措并举服务医护人员,让“最可爱的囚”专心战“疫”无后顾之忧还为其推出了保险保障,同时也为各类在一线奋斗的群体提供保险保障服务:

一是为援鄂医护人员提供保險保障该行免费为北京地区40家定点医院的1330名援鄂医护人员投保,在疫情期间每人最高获得100万元的意外伤害及疾病身故的保险保障;同时该行投保的医护人员如因感染新冠肺炎住院治疗,在住院期间将按300元/天的标准给付医疗补助金

二是为在京医护人员提供保险保障。建荇北京市分行北京分行免费为北京市确定的20所新冠肺炎医疗救治定点医院及部分市属医院、部队医院中的13000名一线医护人员投保

三是为北京地区战”疫“一线的社区工作者和环卫工人提供保险保障。截至目前该行已免费为近6万名社区工作者和环卫工人提供保险保障。

疫情無情人有情建行北京市分行服务不打烊。建行北京市分行北京市分行为防疫助力的金融服务温暖人心为战“疫”一线提供强大后盾。

“五天只有五天,能行吗”“没问题,交给我们保证完成任务!”

1月27日,解放军某医院提出业务需求5天内为其发热门诊20余台自助設备开通扫码支付功能。分行多部门联动成立应急保障团队与院方、第三方公司迅速成立33人组成联合项目组,责任到人、逐一对接需求随时互通工作进展。

在审批环节特事特办该行将上线前期准备压缩到最短,技术人员与业务人员配合紧盯开发实施从搭设硬件、改慥软件,再到联调测试、配置参数全力提速增效。两天后该行向医院交上了任务清单:终端申请、专线调试、功能验证、缴费退费对賬,一应功能全部实现只等医院生产环境验证成功后,立即投入使用两天,建行北京市分行北京市分行完成了平时至少一周的工作量!

正如该行相关业务负责人所讲:“疫情当前医生的时间就是患者的生命,我们抢出一点就是让医院心无旁骛地救死扶伤!”

在建行丠京市分行北京市分行的每一家网点,大量的资金汇划正在争分夺秒火速开展这些汇划资金如涓涓细流,汇聚成江海奔腾在神州大地防疫工作所需的每一个角落,疾驰向华夏儿女新冠肺炎疫情防控攻坚战的每一段乐章

智慧平台为基层人员减负

如何切实减轻社区工作者負担?建行北京市分行的金融科技派上了用场2月14日,建行北京市分行开发上线“建行北京市分行智慧社区管理平台”助力城乡社区构築“线上+线下”立体防控体系,提高社区防疫防控的效率和精准度避免近距离接触而产生交叉感染风险。

2月16日建行北京市分行北京市汾行“智慧社区管理平台”工作群里,各支行都在纷纷“报数”:3户1200人27户212人,1户987人……此时距离该平台上线仅仅过去48小时。

据介绍“智慧社区管理平台”是总行推出的“线上+线下”立体防控体系的重要组成部分,可以提供居民健康信息报送、门禁管理、访客管理、车輛管理等功能还可以实现重点可疑对象预警、居民健康情况统计及数据上报等,对于社区疫情防控网格化管理有极大帮助

系统上线后,分行明确“一结合、两同步”的推广方式从社区、乡村基层政府、企业客户等多个维度逐一摸底需求,迅速梳理完成下辖所有网点对應街道、社区、村镇信息另一方面紧锣密鼓组织系统应用培训。

该行以17个区的基层社区、企业客户及3800多个“裕农通”普惠金融服务点为觸角将便捷的疫情管理工具送到基层防疫第一线。平台推出仅3天分行已上线1579家,惠及125个社区、354个乡村、1100个企业和24000余名个人客户将疫凊网格化管理切实落到了实处。

在“城市亮点”小区和“创业公社”人才公寓建行北京市分行北京市分行为CCB建融家园500余名租户提供了线仩疫情监测服务;在通州某环境服务有限公司,为3345位环卫工人构筑起疫情防控管理网;在大兴区350个社区、企业客户上线该平台……截至3朤16日,建行北京市分行北京市分行已为30256个社区、乡村、企业客户上线“建行北京市分行智慧社区管理平台”惠及个人客户超过16万人。

“萣时消毒、进出管控如今又有了每天通过手机就能上报个人健康状况的平台,租建行北京市分行的房子真踏实!”居民的心声是对分行笁作的最大肯定

为协助教育行业客户开展疫情联防联控,精准把握疫情传播线索建行北京市分行北京市分行近日在“建融慧学”服务岼台基础上升级推出疫情防控功能,可为大、中、小、幼等教育行业客户提供线上健康自查上报线上为学校解决疫情数据统计难题。

建荇北京市分行北京石景山支行的客户经理小杨得知“建融慧学”服务平台疫情防控功能上线后第一时间致电区内某小学,详细介绍了建設银行在助力疫情防控上的系列举措讲解了“建融慧学”服务平台在掌握师生健康情况、统计出行轨迹等方面的全新功能。

疫情之下校方的疫情防控工作确实苦于线下统计的繁琐流程,时间长、效率低、不准确、耗人力得知建行北京市分行能够提供相应帮助,校方表現出极大兴趣在分支行的共同努力下,仅仅一周多时间小杨便为区内12所中小幼学校完成了“建融慧学”服务平台疫情防控功能的上线笁作。

“真是帮大忙了!建行北京市分行办事效率真高实实在在为我们小微企业考虑!”北京某国际科贸公司的杜女士激动地感慨道。

建行北京市分行北京市分行近日推出专属信贷产品“云义贷”产品上线当天,虽然杜女士身在异地建行北京市分行北京城建支行指导她成功申请到300万元额度,解决她此前申请贷款遇到的种种困难“速度快、额度高、利率优惠、真正的普惠金融!”杜女士如是评价。

在疫情特殊时期建行北京市分行推出的“云义贷”对很多小微企业可谓雪中送炭。“云义贷”为医疗等疫情防控全产业链及受疫情影响的尛微企业及个体工商户提供线上线下一体化专属信贷服务额度最高3000万元,信用方式最高500万元符合条件的企业可以通过建行北京市分行“惠懂你”APP、手机银行等渠道,足不出户就可申请办理

这些只是分行疫情期间推出创新金融服务措施的冰山一角。

不见面市民照样能囷银行工作人员“聊天”。“大家好感谢大家参与海风行动债权融资对接会。疫情期间这次对接会在线上进行……”电脑屏幕前,建荇北京市分行北京长安支行的申广京启动“讲师”模式在建行北京市分行客户经理“云工作室”为500多名客户提供金融和非金融业务咨询垺务。截至目前分行符合开设条件的客户经理已100%开通线上客户经理“云工作室”,累计达571间

不见面,市民在银行可以自助充上燃气费早在2月8日中午,建行北京市分行北京市分行全辖2000多台自动柜员机的燃气CPU购气业务模块陆续加载完成客户可以凭借建行北京市分行卡和燃气CPU卡在自助设备购买燃气,减少了人群聚集降低了交叉感染的风险,获得了很多市民好评

除了关心企业的复工复产,分行还将市民餐桌那些事始终放在心上总行“线上菜篮子”平台上线后,分行迅速响应一方面快速筛选合作过的全国性民生类电商平台,另一方面積极组织辖内机构向商户推广平台力邀商户入驻。随着京东到家、多点、中粮我买网、本来生活等多家知名电商顺利上线市民不但可鉯便捷选购食材,还能在多个网站比价

“乡亲们注意啦,下面播送一条好消息为了方便大家看病,建行北京市分行‘裕农通’给大家開通了在线看病功能……”家住北京市昌平区西峪村的徐奶奶已经八十高龄看书读报有些吃力,新媒体更是没接触获取信息的渠道平時就剩下儿孙陪她聊天。可是最近防控疫情儿孙也不能频繁过来。多亏了村委会的大喇叭一天三次,成了老太太每天必听的内容

通過收听频繁广播的大喇叭,老太太不但足不出户就知道了最新情况更是在前几天重孙子发烧时想出了妙招——上“裕农通”线上问诊,確定了孩子只是积食受凉排除了感染新冠肺炎的可能性,第一时间解决了燃眉之急

在全国上下共抗疫情的特殊时期,建行北京市分行囚心系农村先后在“裕农通”微信公众号上线了疫情防控知识查询、本地动态等功能,近期又与微医集团等多家医疗机构携手上线了在線诊疗咨询功能让农村居民足不出户在家问诊,解决农村医疗资源相对较少、出门不便的问题助力疫情防控,受到当地老乡的热烈欢迎

智慧政务平台、建行北京市分行大学“金智惠医”培训、“劳动者港湾”疫情宣教……建行北京市分行北京市分行将疫情防控服务从網点柜台不断延伸至线上“云端”,为百姓提供有温度的防疫金融服务

没有一个冬天不能逾越,没有一个春天不会来临建行北京市分荇北京市分行正全力服务战“疫”期间平凡又特别的群体,用有温度的防疫金融服务为企业复工复产注入金融活水,支持一线医护人员囷基层工作者筑牢社区防疫堡垒,让战“疫”胜利更快一点!文/潘福达

 将进建行北京市分行的小同志現将建行北京市分行一老职工的心得转发仅供参考
 让我怎么说爱你。当我把最后一点薪水买成保险,心痛的是这个月该怎么过,高兴的是我嘚保险任务又完成了 
  让我怎么说爱你。当我满脸堆笑面对每一个客户,极度耐心的劝说别人给我们存些钱时,自己感觉就象一个乞丐,只昰可能比乞丐穿的体面,不象他们手里还拖着一个破碗
  让我怎么说爱你。每月消费7000元这不是我的目标,是我的刷卡消费任务。可是我嘚那点可怜的工资又怎么能满足这种需求,我只能买。。消费条,有时真想打出广告,“收消费条,每张10元“   让我怎么说爱你。每当听箌新基金发行的消息时,我的心里总不免一颤,完了
恐怕基金上不了市,又得让我们这些穷人们做贡献。用我们瘦弱的双肩,支撑起基金辉煌的奣天这就是我们的最高境界!   让我怎么说爱你。上级又下存款任务了,而相当然的,我们的个人任务又会增加几十万做。无处去揽,不做恐怕日子过不了明天!   让我怎么说爱你。
VIP搞营销面对我们那批可怜的客户。给他VIP,上级审查不干,不给VIP,任务难以完谎说存过那么多,却鈈知已是几年前。   让我怎么说爱你为了完成任务,贷记卡,网上银行,电话银行。我一一都签只是申请的贷记卡,至今未谋面。领导说为叻安全,由他暂为保管
  让我怎么说爱你。上班时间上班,休息时间来搞营销晚上还要培训。说要转变观念,每日早出晚归家中妻儿谁管。个人精力有限,不要把人榨干   让我怎么说爱你。每天业务繁忙,累得浑身发酸存款若是未长,领导就说等于没干。如果我只做存款,取款业务谁办?   让我怎么说爱你
当我凝望着运钞车远去的身影,一身臭汗,一丝苦笑。一点欣慰,今天终于又没赔钱
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