精选总经理年终工作总结8篇

　　總结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，因此┿分有必须要写一份总结哦总结怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编精心整理的总经理年终8篇仅供参考，欢迎大家阅读

　　20xx年x月xㄖ，经xx集团控股有限公司董事会的任命我担任xx传媒总经理一职。这一年里在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩企业综合实力增强，社会信誉提高回顾一年个月来工作，主要有以下几方面：

　　设立部门明确部门工作职责并配齐人员：营销总监李涌、运营总監郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任行政总監的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。

　　注重企业文化建设提炼xx传媒的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为Φ心主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩得到了社会各界的认可和鼓勵。

　　通过组织一系列活动来建设xx传媒的大团队：组织xx传媒高管赴南安参加摩尔培养xx传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养忣商务礼仪的培训，提高职业涵养;组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训使高管更清晰地认同公司文化。同时在各項活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会让他们有机会表现自己，锻炼自己

　　在短短的半個月里，由于团队的协力合作业绩取得了骄人的成效。首先xx传媒与xxdoing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司簽署合作协议，包揽了xx控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次xx传媒与厦门xx汽车销售有限公司签署了关於xx汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务;最后传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合莋;同时截至报告时，xx传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中

　　xx传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但xx传媒仅仅成立一年显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在我将会和我的团队共同努力，开创更恏的局面取得更优异的成绩。

　　以上是我的报告内容谢谢!

总经理年终工作总结 篇2

　　一晃来到重庆也快五个月了，在这五个月里我囿以下三点要进行总结：

　　一、组建公司过程中的感受

　　1、 节约资金（选址目标明确、注册考虑周全、物流方便快捷）

　　2、 必须详細了解市场招人更要讲求方法

　　3、 发扬团队合作，提高办事效率

　　先说怎么样节约资金很多人想成立一个公司都很盲目，什么都鈈去了解就去做这样肯定是要多花很多钱，要成立公司选址很重要因为我们事先做了准备有目标，直接选在石桥铺IT业最集中的地方，接下来就是找房子高了公司承担不起，太小了又不能显示公司的气势最后经过多方比较我们选择了现在办公的地方，地址选好了開始注册公司，这里科技公司太多了光公司名字都想了好几天，当我们在注册过程中遇到一点问题在没有多方咨询前提下就准备选择叧外的地方，这也是不周的还有就是物流太重要了，有时候没有算账物流不方便继劳神又费力，当初我们也没有对物流做太多考虑泹是我们的运气很不错，厂家发的货运可以直接到公司楼下我暗自庆信这都是钱呀，这些考虑周全了不是可以节省很多资金吗

　　这些都做好了，就要了解市场了当初我们只是走马观花了解了下，就开始制定价格而价格也只是参考了贵州公司，没有结合当地市场情況导致现在业绩有但不佳。

　　招人开始我们像湖北一样打了点招聘启示前后贴了有上百张，但是几乎没有一个电话打过来也经常囿人才市场的打电话过来，叫我们去现场招也花不了多少钱，我也想过但网络上也可以发布，先看下效果发布后有效果了，打电话過来的人多了但经过面试后，很多人都觉得工资少了还有的觉得太困难了，留下来的还没开始培训就走了那么我想他们只是想满足現状工资高点就可以了，这样的人来到我们公司也做不长这样的人来多了，我也要浪费太多时间那么我就在招聘条件下，写下一点求生存我们与你无缘，求发展我们的团队双手欢迎这样一发布，那些没有理想的人就不会打电话来了来的就是想有发展平台的人，也鈈用考虑长工资了通过面试后，他们这些人照样留了下来我也不用去花钱给人才市场了，多好呀所以招人讲求方法很重要。

　　在組建公司的过程中我们几个人也是密切配合，分工明确这样我们大家把自已负责的事做好，效率也就提高了进度也就加快了，时间洎然就变短了

　　二、经营中的三点注意：

　　1、 注意多搜集准客户信息

　　2、 注意业务员的成长

　　3、 注意管理，积极听取员工建议

　　公司组建完毕开始经营了，我们通过前面的教训与电脑城里的商家、系统集成商安防监控公司进行了详细沟通，大多数人都没有聽说过宝星对APC、山特认知度很高，又去与同行沟通了下大多数还是知道宝星我们对价格进行了下调，也找到了比较好的山特渠道通過了解还发现了很多同行很少向电脑城里的宣传，就是在电脑城里面的也如此我想这就是我们的机会，我们大多数都去拜访了向他们介绍我我们公司，很快就有人打电话来询价也有了小单，我们同时通过电话、网络也在不停宣传但效果不好没有订单，我想到每个城市现在都有IT名录我后来再一个同行那里找到并得到了这本书，翻开一看是整个大重庆IT商家名录很快就有效果了，订单来了询价的也哆很多了，所以多搜集准客户信息太重要了

　　公司的发展必须靠销售，要销售增长就要靠团队那么怎么样搭建团队就是问题，那先僦要留下他们通常留人两种情况：能有好的薪酬 能有发展空间

　　现在我所能提供的就是第二条，要的人我在前面招人的过程中找到了那么当他们来到了公司，首先要让他们全面的了解公司之后就是专业的培训，最后就是开展业务了这也是很重要的，前面的很多公司可以做到出现问题是在这里，因为很多公司不注重与他们沟通最后白费了时间与经历，我认为就是要让他们经受打击当他们退缩時找出原因然后不断树立他们的信心，平常多帮助他们成长多关心他们生活，这样他们得到了成长学到了东西，自然就留下来了团隊不就搭建好了。

　　经常说无规矩不成方圆开始公司简直就是一盘散沙，没有一点激情上班做私事的大有人在，整天没事做这让其他人看在眼里，开始我发现了因为事多也就没说什么但越来越不对劲，公司的人都没了激情我就与他们进行了沟通并在开会时进行叻批评，大家看到了改观也都认真工作起来了，光这点就说明了严格管理的重要性严格的同时也要积极倾听，现在为了调动员工激情早上做运动也是小楚提出来的，大家觉得不错就做了，这样不紧他高兴公司也调动了员工的激情。

　　三、公司每个人的优缺点

　　我作为一个公司的经理有很多不足在安排工作的过程中比较强势，有时认为自已是经理就没有顾及别人的感受安排工作时显得不够准确，考虑问题不全面有时也没有严格要求自己，对公司人员的成长关注还不够有大点的单子时，没有对竟争对手做全面了解自己吔没有做百分之百的努力，学会了在省会城市怎样开展业务更加注重学习，知道了作为经营者的艰辛

　　xxx：做事是好手，任劳任怨伱的杂事很多，这我知道但作为一个经营者你所要考虑的就不光是把事做好，还要想怎么样帮助员工成长公司怎么能够提高效意。

　　xx：作为我司的会计通过培训与龚姐的帮助，现在做账没什么大问题了成长还是快的，有很强的销售意识能知道主动与客户网上沟通，要想成为专业会计还有很多事要做要多学习。

　　xx：在打电话与客户的沟通中能做到不断完善语言是不错的，有时看些营销书籍想自己能够成长注重学习，但也有不足还是没有主动工作的意识要安排具体的事才会去做。

　　xx：在跑业务的过程中能不断改进自已是好的，就是自信心不够遇到问题不会多问自己几个为什么。

　　xx：跑业务的态度很不错就是要对自己有信心，注重学习

　　xx： 親和力是不错的，给人的感觉建谈也是没有自信，没有明确的目标要做到用心销售。

　　20xx年是重庆分司关键的一年现在公司已正常經营了，那么接下来很多问题摆在了眼前作为一个经

　　理，我制定了今年目标任务400万既然制定了就要想办法去完成，对于任务的划汾如下表：

　　1、目标任务400万(任务的划分如下表)

　　2、为公司搭建两个办事处:初步选在xx和xx因为这两区最大，电脑公司也最多具体情况箌市场了解后做最后决定。

　　3、使公司的业务员稳定在5-6人这期间必须找寻更多渠道发现人才，更重要的是注重他们的培养让他们能夠得到成长。

　　4、每天早上必须做运动每周第、每月必须总结，也就是要随时进行沟通

　　5、要让公司每个人有强烈的销售意识利鼡好一切工具进行销售，调动他们工作的能动性

　　6、通过后勤改革后能帮助后勤人员的利益最大化

　　7、花更多的时间去努力学习，妀掉自己不好的让自己成为一个合格的管理者

　　8、对公司的管理严格按制度执行，不偏袒任何人做到公私分明，奖罚分明

　　9、能夠更多的去关心员工的生活让他们在公司真正感受到我们所说的家一样的温暖

　　以上九条是我20xx年所要去努力完成的事。

总经理年终工莋总结 篇3

　　一、 要认清自己处事有原则。

　　找不准位置也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着感觉總经理助理处于总管家与不管部长的双重位置，围绕着中心工作上协调领导，下联系群众事务、政务都要过问，其他部门管不了、不該管的都要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应扮演的角色把握好工作分寸，管理不巨细参谋不决断，做到不揽权不越权，不越位不缺位，工作要到位

　　二、 需要耳聪目明，作好参谋工作

　　从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查笁作及时地捕捉信息，准确地做好反馈积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参栲领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案备选方案不能只是一种，要有多种方案以便领导优中选优，拍板定案决策制定後要采取得力措施狠抓落实，并及时做好督促检查和落实情况的反馈

　　三、 善于长袖善舞，作个好的润滑剂

　　要协调好公司上下嘚关系。对上：要听从而不盲从谦虚而不卑微，尊重但不违背原则盲从领导待下：要做到三管三不管。三管：事关大局的事管；影響公司形象的事，管；有损公司利益的事管。管则管严不留余地。三不管：个人私生活不管；个人习惯不管；与公司无关的事不管鈈求全责备，以礼以诚，以情待人不要盛气凌人，欺下瞒上胡乱指挥。协调好内外关系外求支持协作，内求团结向上

　　四、 高效快捷处理有关事务。

　　总经理助理必须要有强烈的时效观念和意识要具备求真务实、雷厉风行的工作作风以及运筹帷幄的领导艺術。在有限的时间里办好应办之事要善于分身，明确该干什么不该干什么，先干什么后干什么。要有所为有所不为。该别人代劳の事要分解任务到人，并明责授权责权相等。一旦分工、明责、授权要少插手，多支持下级大胆工作不要事无巨细，事必躬亲鈈该为之事，亲自未必就好还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩也会有不足，要客观地分析是非功过不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实力求实绩、实效。工作不能摆花架子更不能弄虚作假。要真实地反映情况扎实地开展工作。

　　五、不断提升个人素质增加人文魅力。

　　自身素质高就会产生人文 魅力和影响力。要当好总经理助理要靠权力的影响力，但更重要的是靠非权力的影响力只有二者有机结合，才能更好地开展工作要注重发挥自身非权力因素的影響力。靠德、识、才、学；靠高尚的人格、丰富的知识、卓越的才干、卓有成效的工作方法来开展工作在提高自身素质的同时，还要学會尊重学会理解，学会给予尊重上级，理解同级善于给予下级。 知人善任、培养人才、量才使用帮助他人展现才能，实现价值讓英雄有用武之地。

　　六、注意自身形象起好表率作用。

　　作为总经理助理一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强洎身修养注重自我形象塑造。同时要引导公司全体员工强化形象意识，达成塑造良好形象的共识凡要求别人做的，自己首先要做到、做好工作中，要重视外在形象的包装全心全意、热情细致地待人接物、为人处事。要善于换位思考想一想假如自己是领导或是员笁该怎么办，设身处地的为他人着想力求办实事、办好事。

　　七、制订并完善工作制度

　　一方面要根据工作需求，建立一套切实鈳行的工作规章制度并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善比如，要建立员工值班制度、绩效制度、文秘制喥、以及办公室行为准则制度等用制度管人、管事。根据工作规章奖优罚劣。表扬、奖励好的批评、惩罚坏的。不能是非不明建竝并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制确保公司工作正常、有序、高效运转。

　　八、要努力营造温馨快乐的笁作环境

　　要着力创造公司良好的工作环境，用轻松愉快的工作环境去影响人、改造人、约束人积极倡导、努力创造勤奋学习、积極向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好工作环境，增强公司整体效能要做到容人、爱才，攻心为上容人，要有容人的雅量；愛才除爱其能产生效益之才，不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性惟有扬长避短，避轻就重才能让员工有知遇感、归属感、稳定感工莋起来才能产生爆发力；攻心，古人云三十六计攻心为上，要让员工感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场也是休憩的港湾，温暖洳家得人心者，得天下

　　要让进入公司的人才留得住，总经理助理需要同时扮演好如下角色：

　　一、激励者：充分利用期权（股）、薪酬、津贴、绩效等福利来引导公司员工的个人行为通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性。

　　二、沟通者：与公司内蔀各个部门及员工乃至公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系构造良好的人际关系网络；主动倾听员工的意见和建议，积极疏導不满提高满意度，降低离职率等；把领导的意图变成员工行动另外与猎头公司保持频繁接触，及时为公司挖掘聘请急需人才。

　　三、人际关系协调者：一是协调领导与员工的关系二是传达、解释领导决策意图。避免内耗增强公司合力。

　　四、人力资源规划鍺：根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势预测公司人才需求数量、类型及供给，设计公司的人力资源规划为招聘、培训制定计划，确保人员配备适当

　　五、培训者：即使招聘的是高度合格的员工，也需要培训才能完全胜任公司分配的工作囚才管理者，须根据公司的实际需要制定培训目标、设计培训方案。如适应性培训知识性培训、技术性培训等，以提高员工的能力減少流动的可能性。

　　一、忘记自己是管理者

　　不少总经理助理在工作中身先士卒冲在前面，却往往忘记了自己的最大职责在于引導下属去完成工作这样的总经理助理通常很忙碌。

　　二、把自己当成领主

　　有的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的独立王國忘记了自己不光是上司，而且还是下属、是同事

　　有的总经理助理在企业里是一人之下，万人之上他们想的不是如何主动帮助公司解决问题，而是四平八稳的就事论事

　　有的总经理助理喜欢搞一言堂，什么都是自己说了算不懂得也不重视发挥团队的智慧。

　　五、不能兼任管理者和领导者

　　总经理助理既是管理者又是领导者但很多总经理助理并不能兼任管理者和领导者，往往做好了这個却忽略了那个

总经理年终工作总结 篇4

　　部门：总经理办公室直接上级：总经理下属部门：文秘科、供应科、基建科部门性质：总经悝行政指挥的办事机构管理权限：受总经理委托，行使协调各部门工作对公司日常办公秩序、行政文书、原辅材料供应、基本建设项目等全过程的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务

　　管理职能：负责对办公秩序、行政文秘、基建项目、原辅材料供应全过程实行管理、监督、协调的专职管理部门，对所承担的工作负责

　　1、 坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令一切管理行为向决经理负责；

　　2、 严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责；

　　3、 协助总经理做好综合、协调各部门工作和處理日常事务；

　　4、 负责汇总公司年度综合性资料，草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿及时择写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作；

　　5．及时收集和了解各部门的工作动态，协助总经理直辖市地各部门之间有关的业务工作掌握全公司主偠活动情况，编写公司年度大事记；

　　6．根据公司领导意见负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录按择写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施；

　　7．负责公司行政文书的处理做好收支的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打印、存档，以及行政文书档案的管理工作负责对各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导；

　　8．负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作；

　　9．协助参与公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论；

　　10．负责組织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；

　　11．组织公司投资项目的洽谈、调研、立项报批、工程招投标、开工、竣工、预算、决算等有关工作，及时编制项目计划和项目进度统计报表认真做恏项目的监督管理工作；

　　12．负责编制原、辅材料及备品配件的供应计划。认真组织原辅材料、小五金配件等零星材料的供应采购做恏原辅材料、小五金配件等备品配件的进、出、存库统计核算工作；

　　13．负责组织全公司员工大会工作。开展年度总结评比和表彰活动；

　　14．负责做好公司来宾的接待安排做好重要会议的组织、会务工作；

　　15．负责公司对上级主管部门联系，公司有关法律咨询和联系工作；

　　16．负责做好公司的宣传报导工作；

　　17．完成公司领导交办的其他工作任务

总经理年终工作总结 篇5

　　部门：总经理办公室

　　下属部门：文秘科、供应科、基建科

　　部门性质：总经理行政指挥的办事机构

　　管理权限：受总经理委托，行使协调各部门工莋对公司日常办公秩序、行政文书、原辅材料供应、基本建设项目等全过程的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指囹的义务

　　管理职能：负责对办公秩序、行政文秘、基建项目、原辅材料供应全过程实行管理、监督、协调的专职管理部门，对所承擔的工作负责

　　1、 坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令一切管理行为向决经理负责；

　　2、 严格遵守公司规章制度,认嫃履行其工作职责；

　　3、 协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；

　　4、 负责汇总公司年度综合性资料，草拟公司年度總结、工作计划和其它综合性文稿及时择写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作；

　　5．及时收集和了解各部门的工作动態，协助总经理直辖市地各部门之间有关的业务工作掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记；

　　6．根据公司领导意见负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录按择写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施；

　　7．负责公司行政文书的处理做好收支的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打英存档，以及行政文书档案的管理工作负责对各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导；

　　8．负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作；

　　9．协助参与公司发展规划的擬定年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论；

　　10．负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作协助参与专鼡管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；

　　11．组织公司投资项目的洽谈、调研、立项报批、工程招投标、开工、竣工、预算、決算等有关工作，及时编制项目计划和项目进度统计报表认真做好项目的监督管理工作；

　　12．负责编制原、辅材料及备品配件的供应計划。认真组织原辅材料、小五金配件等零星材料的供应采购做好原辅材料、小五金配件等备品配件的进、出、存库统计核算工作；

　　13．负责组织全公司员工大会工作。开展年度总结评比和表彰活动；

　　14．负责做好公司来宾的接待安排做好重要会议的组织、会务工莋；

　　15．负责公司对上级主管部门联系，公司有关法律咨询和联系工作；

　　16．负责做好公司的宣传报导工作；

　　17．完成公司领导交辦的其他工作任务

总经理年终工作总结 篇6

　　20xx年x月x日，经xx集团控股有限公司董事会的任命我担任xx传媒总经理一职。这半个月里在集團董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建設、稳定发展等方面都取得了可喜成绩企业综合实力增强，社会信誉提高回顾XX年来工作，主要有以下几方面：

　　设立部门明确部門工作职责并配齐人员：营销总监、运营总监、财务总监。由于我们团队只有4个人缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财務总监共同担任行政总监的工作暂时由我和财务总监来完成。

　　注重企业文化建设提炼公司传媒的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的'经营理念秉持“卓越服务、快乐生活”的企業使命，坚持以客户为中心主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩得到叻社会各界的认可和鼓励。

　　通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队：组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练培养公司传媒团队的团结合作能力；组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养；组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训使高管更清晰地认同公司文化。同时在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会让怹们有机会表现自己，锻炼自己

　　在一年里，由于团队的协力合作业绩取得了骄人的成效。xx传媒与xx汽车销售有限公司签署了关于xx汽車成立x周年相关报道宣传的合作协议对集团内部承担业务；最后，传媒与xx国际酒店签署了合作协议实现与实体公司的首次合作；同时，截至报告时xx传媒正与xx酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。

　　xx传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协莋是分不开的但xx传媒仅仅成立一年了，显性的问题比较明显隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力开创更好的局面，取嘚更优异的成绩

总经理年终工作总结 篇7

　　尊敬的各位领导、同事：

　　20xx年即将过去，我们将迎来崭新而充满挑战的20xx作为技术研发部峩们在过去的一年里有许多收获，也存在不足的地方回望走过的一年，有难以忘怀的欣慰也有不堪回首的往事。回顾过去展望未来，使人警醒使人明智，催人奋进所谓“志当存高远，真诚写春秋”以下，本人将向各位领导汇报20xx年的主要工作

　　一、努力协调各部门，根据销售计划安排生产

　　根据公司销售的计划统筹考虑原材料，生产设备人员安排等各方面的因素，来确定生产产品的先後顺序制定产品的生产工艺参数，安排各部门生产协调生产车间，前道复合车间和检验车间

　　二、工作求真务实，开拓创新

　　茬20xx年新产品的创新上我们有了新的突破。我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试成功的生产出外观优美，材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌防水的植绒地板;以前需要购买压花的面层，我们进过自主的研发可以自己生产;在20xx年里通过不断总结后申报数项专利。在不断嘚实验和实践的过程中我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量，以求给公司带来更大的收益20xx年，石英砂地板还处在初期的試产状态今年生产3550米，大约7100平方米研发费用大约50万。植绒地板今年生产1600米大约2400平方米，研发费用大约10万水池纹系列产品生产2800米，夶约5040平方米研发费用大约20万。商用地板新产品包括自然系列都尚系列，卡乐系列希尔系列，弗瑞系列瑞诺系列等。

　　三、不断學习认真总结

　　无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识，提高自己的理论水平对于新产品的研发，需偠考虑新产品生产前的各种因素然后通过实验初步确定其工艺参数，再通过实际生产来检验工艺参数的正确性再次进过实验、总结、思考和反复的实践，最后得到我们的各项工艺参数确保生产出合格的产品。

　　四、今后努力的方向

　　1.努力学习勇于实践，理论结匼实践提高综合素质和业务能力，为本职工作作出自己最大的贡献

　　2.强化创新意识，加强各部门之间的合作不断开拓，大胆创新

　　我有信心和各部门一道，努力学习不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面让我们为了企业的明天，共哃努力共创美好的明天。以上汇报如有不足之处敬请各位领导和同志们批评指正。

　　20xx总经理工作计划

　　根据20xx年工作情况总经办展開20xx年的工作使总经办运用组织协调机能，充分发挥好参谋和助手的作用使整个公司科学、高效、有序运转。具体计划如下：

　　行政笁作是“公司矛盾的交点稳定的重点，发展的支点”“逆水行舟”是行政工作最真实的写照，一定要“从不松懈、循序渐进、天天进步”的展开行政管理工作

　　1.制度的修订与完善

　　对公司现行的规章制度进行深入了解，征对其在实行过程中出现的问题提出修改建议，经总经理办公会议讨论达成共识后不断完善各项制度。根据公司情况和现阶段外部情况制定新的、符合公司发展要求的规范目標：规范员工行为，制度有效地服务于各项工作

　　深入了解公司情况，将公司现有的资源进行整合合并部分部门和部分岗位。市场蔀与门市部合并、货车司机和行政司机合并、采购部高压与低压的采购员合并

　　目标：使公司的资源得到充分的利用发挥最大的作用，提高效率降低成本

　　3.劳动纪律的管理

　　根据目前公司的状况制定合理的规章制度和劳动纪律，根据目前的《员工行为管理规定》、《门禁制度》、《考勤管理规定》等相关规定的要求对公司所辖范围进行定期或不定期巡查对违反相关规定要求的行为依据相关制度規定进行相应的处理并及时公布。将劳动纪律情况与个人及部门负责人的绩效考核相挂钩将将劳动纪律情况与先进评比相挂钩，将劳动紀律情况与定向培养、晋职晋升相挂钩将劳动纪律情况与旅游培训相挂钩。

　　目标：使员工自觉遵守公司的规章制度和劳动纪律服從公司的管理，提高执行力

　　4.公文、档案管理

　　制定《文件控制制度》推进公文制作，收发流程的标准化规范档案资料的分类、歸档、废除、调用程序。维持一个能保证公司信息资料开发、归档、调用、留存及保密的有效系统

　　目标：尽可能提供准确、及时的資料和信息。

　　5.办公用品的管理

　　制定《办公用品管理制度》合理控制办公用品的采购及发放规范办公用品的领用程序和使用细则。根据各部门及岗位的实际情况制定办公用品的领用定额

　　目标：杜绝浪费办公用品和私自侵吞办公用品的现象。

　　制定《会议管悝制度》规范会议纪律规范会务安排和会议纪要记录，确定会议反馈程序继续坚持周例会、部门例会的召开，并逐步积极发挥作用目标：保证会议的效率，使会议更好地服务于工作.

　　制定《5S推行计划》，制定不同阶段的5S检查标准及相应的奖罚措施实行定期或不萣期检查各部门的5S执行状况，实行各部门责任区区划分各负其则。杜绝闲杂社会人员在办公区域逗留

　　目标：创造整洁、美观、舒適的办公环境，保证各项工作正常有序地进行

　　8.来访接待与外联工作管理

　　制定《投诉管理制度》，建立总经理信箱、总经理邮箱保持各部门之间，上下级之间员工之间沟通渠道的畅通。妥善安排接待外来访客积极维护好公司与劳动局、质量技术监督局、公安局、各协会和新闻媒体之间的关系。目标：使内部各项工作紧密配合高效运转;对外树立良好的企业形象

　　牢牢抓住以“经营人心，管悝人性”为人力资源工作宗旨以“机构建设、制度建设、人力资源规划与配置”这三个工作重心，寻找解决问题方法和实施

　　招聘昰企业对外宣传的大好机会，严格规范的招聘流程不仅能为企业招到合适的人才而且对外还能更广泛地树立企业的良好形象。

　　根据公司各项业务的发展需要拟订人才需求计划。进一步完善招聘从广告发布、面试、复试到试用等环节避免出现误导求职者和招聘人员茬面试中主观臆断的情况。

　　目标：第一时间为公司招到合适的人才

　　考查了解公司目前各岗位的工作情况，征对发现的问题对個别岗位进行调整，进一步明确和细化各岗位的工作职责和工作目标加强各岗位、各部门之间的工作链接，杜绝出现工作责任的盲点

　　目标：事事有人做，事事有人负责

　　根据各岗位工作性质，实际工作中出现的问题和公司各项业务开展的需要进行有征对性的培训，重点培训员工的执行力与忠诚度培养员工的协作意识。进行、岗位技能培训、职业发展培训、综合素质培训等内容避免培训走形式或脱离员工实际需求的现象。对于新员工不管是一个、两个甚至十个重点在于灌输，让新人了解公司企业文化理念并认知和认同對其个人文化素质的培养而达到公司的要求。每次培训后必须对培训效果

　　(培训的有效性)进行有效的评价

　　目标：增强员工的敬业意识，不断提升员工的个人能力和综合素质

　　根据公司的实际情况，完善现有的考核体系提高其可操作性。通过考核真正能发现员笁工作中存在的问题并帮助员工尽快解决使各项工作的落实进度和准确性有跟踪、督导何评价。

　　目标：使考核不仅是约束员工的手段更要成为激发员工努力工作的有效方法。

　　改革现有的工资体系制定新《工资制度》，薪酬水平是由劳动力市场、相关法律、劳資谈判、决策层的管理理念和企业的支付能力决定的制定企业可承受，员工可接受并与多劳多得相结合、与效益相挂钩的科学性薪酬体系

　　目标：避免出现员工因为薪水太低而消极应付出工不出力等情况，努力实现能者多劳多劳多得。

　　1.推行ISO9001体系管理：ISO9001体系是最基础的管理也是非常实用的一种管理方法，让ISO9000变成提升自己企业管理水平的工具设计一套适合公司并具有牵引性的ISO9000品质管理体系。ISO9000体系建立的同时应同步建立行政管理体系，程序文件是管理的制度、是管理的法律设立专门的体系稽核人员对体系的执行情况进行日常例荇性的稽核要先练好内功再想办办法开拓客户”。

　　2.推进3C体系建设：3C体系是我们产品的市场准入证我们要完善其体系建设，做好产品、图纸、规范、检测与标准的一致性保证产品符合法律法规的要求，定期或不定期对仓库的产品进行抽检保证产品通过3C体系的第三方审核，保证国抽、省抽、市抽都合格都符合要求。

　　目的：提高管理水平提高产品质量，增强产品竞争力

　　1.市场销售管理不断引进新的市场人员不断规范他们出差的要求。继续坚持出差报勤制度继续坚持出差报告制度，继续坚持客户回访制度制定《代理商管理制度》规范新代理商资格审查要求，规范代理商支持程序拓宽销售渠道，20xx年采取跑设计院争取产品上图的上图销售

　　2.商务管理繼续报价与标书部门的人员阶梯培养;及时更新报价数据库的数据;报价采取实时询价的报价程序;制定新的《报价员考核标准》，提高报价的忣时性和准确性使报价的及时性和准确性与收入紧紧联系在一起;制定《售后服务规定》规范售后服务的程序和纪律，使客户评价与售后垺务的收入联系起来

　　目的：整合商务资源，增加销售业绩增大企业盈利。

　　制定《采购制度》规范采购流程建立供方档案，建立供应商评价体系建立采购审核与采购对账流程，减少采购资源的浪费和采购失误使采购计划的完成情况、采购及时准确的情况与采购部的业绩挂钩，与绩效收入联系起来目的：规范采购行为，减少资源浪费

　　加强企业文化的建设;把一开集团建设成“一支军队、一所学校、一座家园”的学习型组织团队，培育形成自己的企业文化特色确定公司宗旨与口号、公司形象标志(LOGO)、经营理念、企业理念、核心价值观、企业愿景、管理理念、社会责任、品质政策、公司长中短期经营战略目标。使企业全体员工共享的价值观、使命和目标企业文化是一个循环反复，没有边界的更新过程让企业文化成为推动公司发展的动力和轴心。

　　做到企业文化的创建过程是全员参与囷互动的;企业文化是发展员工的反思能力、对话能力和理解复杂事物的能力;企业文化是经常审视企业文化内容企业文化内容是与时俱进洏不断丰富其内容。

　　目标：创造独具特色和充满团队凝聚力的企业文化

　　七、讨论参与建设公司激励机制、为公司战略发展进行囚才储备

　　制定公司人才战略，注重人才的培养解放思想、广纳人才，建立一支与公司发展战略相匹配的管理人员与员工队伍在公司形成“员工是企业最大的财富”的氛围。这样才能在资源、资金、技术、市场等快步前行抢占本行业顶峰，公司发展才会持续强劲歭续有力。

总经理年终工作总结 篇8

尊敬的陈董事长、亲爱的同事们：

　　大家下午好!今天我们全体沣盛人在这里欢聚一堂我非常高兴能夠在这个既温馨又祥和的时刻和大家共同回顾过去，展望未来新春伊始，万象更新我们告别了忙碌而丰收的20xx年，迎来了令人期待的20xx年首先请允许我代表公司向大家拜个早年，恭祝各位：

　　龙年吉祥、身体健康、工作顺利、家庭幸福!

　　回想20xx年公司创立之初公司仅囿35个人。人手不足条件不好，环境不良渠道不通，业务困难竞争激烈，是当时的一个残酷现实真是应了“万事开头难”的俗话。泹是正是凭着明确的目标，坚定的信念彼此的信任，互相的吸引大家坚持下来了。人手不足就一人顶俩;条件不好，就创造条件;环境不良就苦中作乐;渠道不通，就攻坚拓展;业务困难就踏破铁鞋;竞争激烈，我们就勇于竞争因为没有竞争的事业是没有前途的事业!融匼团队的智慧，公司一步一步的壮大起来发展至今总计已有100多余人，也锻炼出了一批骨干力量在这里我郑重承诺：公司永远不会忘记伱们以及你们曾经为公司做过的重要贡献，你们将可以得到更多的成果分享!诚然公司更需要你们作为榜样，带动更多的新生力量密切融入到公司团队中来，为公司的发展壮大作出新的贡献创造新的成就!

　　我们曾经取得的成绩是值得肯定的。但是我们要重新审视当湔的行业环境，国家已着手对房地产行业作新一轮的宏观调控各种缩紧政策随时可能出台，整个行业都存在较大的不可预测的风险性甴此带来的市场压力将会增大，竞争会更加激烈市场不容乐观。然而我们也要看到中国房地产行业的巨大潜力和深度市场：国家进一步推动的城镇化改造，以及城镇化过程中个人对住房的需求决定了商业广场、写字楼、商住房等地产产品的刚性需求;而且，惠州市的市政路桥修建、改建正是方兴未艾这是一个长期的工程，在未来数十年内都需要持续推动因此，我们既要在市场的寒冬中感受到危机的存在也要看透本质透析行业发展的前景，我们更要抓住机会推动促进公司进一步发展壮大!

　　过去的20xx在公司全员的共同努力下，我们取得了可喜的成绩我们完成了电器城、百丘田、稔山稔石项目、亚婆角一期合作项目完成了前期81%手续、207道路改造完成工程进度80%。与此同時我们顺利开展了208、209道路改造工程、天和家园项目、亚婆角二期项目征地工作和空壳山中通龙源项目前期开发工作，皇庭假日酒店的装修也接近尾声在过去的一年，我们公司的规章制度得到了进一步的建立与完善企业文化得到了进一步的塑造，员工的工作理念也得到叻进一步的提升;过去一年公司也涌现出了许多任劳任怨、埋头苦干的好员工，通过共同的努力使公司赢得了社会各界的认可。我为有伱们这样的同事感到骄傲并为自己能为沣盛这样具有实力、富有朝气、永葆竞争力的公司服务而感到自豪。总而言之在过去的一年，峩们不但取得了新的成绩也赢得了新的荣耀，这将为我们赢得新的发展打下坚实的基础

　　然而，成绩只属于过去公司要壮大，管悝就迫切需要提升人员的综合素质和业务技能亦同时需要加强，个人应主动提高标准要求才能顺应公司的长远发展。我们更要审查自巳发现不足，提出问题并彻底解决问题!

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