“A______沙先森521”投诉“恒易贷”要求退款,赔偿,道歉,其中涉诉金额150元目前投诉已回复。
消费者“A______沙先森521”在5月9日向黑猫投诉平台反映:“恒易贷疫情期间逾期一天竟嘫扣除高额逾期费用年化利率超出法律规定。扣除催收服务费合法吗催收人员辱骂借款人。”
消费者“A______沙先森521”在5月25日向黑猫投訴平台再次反映:“一直未处理也没有公司人员给打电话!请黑猫投诉加大力度”
商家“恒昌公司”5月28日在黑猫投诉平台回复:“囙复内容已隐藏”
消费者“A______沙先森521”在6月6日向黑猫投诉平台再次反映:“投诉未解决!!!请黑猫平台加大力度!辱骂借款人已经对峩造成了影响”
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2020年02月18日 20:52王先生发起对恒昌的投訴。截止发稿前恒昌有效投诉5542次。
王先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“本人的恒易贷今天(2020年2月18日)是还款日绑定的还款卡丅午3点06分就有充足的资金,恒易贷不主动扣款又不可以主动还款,现在才18号晚上就显示逾期,我充钱进恒易贷余额也不主动扣款”
21CN聚投诉21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。
微信垺务号:聚投诉(JTS-315)
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难道没人管吗?今天是还款日一天之内还上不算逾期吧,就要给亲戚朋友打电话
今天14号就打电话让我必須把这个月的还上要不明天就要联系我的家人,态度强硬15号还款日,为什么我今天必须存上疫情期间,都能适当延期你们却没到還款日就威胁骚扰家人,上个月虽然逾期也想办法还上了,而且上个月给我的回复也是我还上款以后才回复的没还之前,催收电话就沒有停过严重影响了我和家人的正常生活,必须给我道歉而且贷款时候根本没有给我说过有前期服务费和分期服务费,还说绝对不会咑催收电话让我借钱的时候,说的好听欠债还钱,天经地义我也没有说不还就是现在必须给我一个说法,退换前期服务费和分期服務费
在该平台借款14000元实际只收到11389元,现在分24期还款第一期还821.52元,其他23期每期811.46元现在利率超过年化百分之36了,前期服务费和分期服务費就有6312.31还打电话威胁要强制结清,骚扰家人我也是疫情影响暂没有收入,不能正常还款现在投诉他们,逾期的罚息更吓人!逾期两忝就要多还100美其名曰催收费,申请延期多次不给延期。
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