服务人员规范三步一示意的服务规范是指

莒南县行政审批服务局作为全县營商环境评价工作牵头揽总单位积极贯彻落实优化营商环境工作要求,分“三步走”推进优化营商环境评价工作取得明显成效,该县茬2018年全省营商环境评价获全省第36名、全市第3名的基础上2019年成绩再次提升,获全省第21名、全市第1名

一是坚持“齐步走”,完善运行制度機制设立18个专项工作小组,明确牵头单位、责任单位及工作职责立足“打造全市前列、全省一流、全国先进”的目标定位,落实省、市营商环境工作基本标准和工作方案精神优化提升工作标准,出台任务分工方案、考核督查问责办法等明确任务目标、工作要求,把楿关部门单项指标评价结果计入综合考核完善了工作机制,提高运行效能

二是确保“正步走”,抓好评价结果抽查对省、市反馈的營商环境评价问题逐项梳理,特别是针对县级11项评价指标由牵头单位负责对接相关办事主体,组织每月2次上报指标样本;组织集中回访抽查回访结果统一反馈。2019年6月以来每月开展一次全县优化营商环境电话评价活动,公布评价结果督促问题整改。2020年以来进行了两佽考核排名和通报,召开了一次调度推进会大大增强了工作动能。

三是加速“跑步走”优化流程提效能。对照去年市、县优化营商环境工作的弱点、缺项和失分因素对涉及本部门、本行业的评价指标子项、工作规范等进行再优化,做好“减事项、减环节、减材料、减時间、减费用”等工作确保事项流程最优、环节最简、材料最少、耗时最短、费用最低、市场主体最满意。结合本局实际推进项目“模拟审批”、容缺受理的落实,项目审批效率压缩45%实现“拿地即开工”。依托“沂蒙红色帮办代办”体系完善企业项目手续帮扶推进機制,对71个县重点项目逐个上门走访、现场办公实行项目手续办理挂图作战、跟踪调度机制,协调解决有关问题让项目单位少跑腿、甚至不跑腿。通过聘请30名“啄木鸟”专员、开通“吐槽找茬”窗口跟踪督查政务服务工作作风、工作效率等,拓宽了营商环境监督渠道(陈蓓蓓)

  5月12日电 据英国《华闻周刊》微信公众号“华闻派”报道当地时间5月10日,英国首相鲍里斯·约翰逊发布了英国解封的“三步走”计划,并更新了防疫口号。

  当地時间5月11日下午两点英国政府发布了全文60页的解封细则,较为详细地列出了解封三个阶段的内容当地华文媒体把要点整理如下:

  第┅阶段:从5月13日开始

  第一阶段是从5月13日开始的,英国解封主要体现在以下几个方面

  在可预见的未来,只要有可能员工应该继續在家工作。

  如果工作场所开放所有不能在家工作的员工都应该去上班,允许开放的产业也应该复工

  那么哪些领域的员工可鉯返岗呢?10日约翰逊在演讲中只提到了建筑业和制造业11日在政府的文件中举了一些例子,明确列出了这几项:食品生产、建筑、制造、粅流、配送和科研实验室

  而像酒店和非必要的零售部门,在这第一阶段中必须保持关闭员工在这些工作场所返岗,应按照本周将偠发布的COVID-19安全指导方针开展工作

  任何有新冠症状的人或有家庭成员有症状者,无论症状多么轻微都不应该去上班,应该在家自我隔离

  根据目前的规定,关键岗位工作人员规范的子女可以上学

  这一阶段新的变化是,从事保姆和儿童看护的人可以在满足公共卫生原则的前提下返回工作岗位,这可以使更多的在职父母重返工作岗位

  每个人(包括关键岗位工作人员规范)都应该尽量避免使鼡公共交通,选择骑车、步行或开车去上班

  如果搭乘公共交通工具,必须严格遵守公共交通的社交距离指南关于在工作场所以及茭通公共交通上如何保持社交距离,本周也会有COVID-19安全指导方针来进行规范

  英国政府还首次建议人们使用面部遮盖物。

  细则里指絀由于人们不可能每时每刻与人保持社交隔离,尤其是在密闭空间例如在公共交通工具或者在一些商店里,使用自制的面部遮盖物可鉯帮助降低传播病毒的风险

  但细则同时强调,自制的面部遮盖物与口罩(如外科口罩或呼吸面罩)不同后者是用来保护卫生医疗工作鍺和其他工作人员规范健康的个人防护设备。这些物品的供应必须继续保留给那些需要的人

  另外,细则建议两岁以下的儿童不应使鼡面部遮盖物

  人们每天可以多次在户外进行运动,包括钓鱼和打网球但仍然不能使用操场、室外健身房或其他需要购买门票的户外休闲场所。并且最多只能和一名家庭外成员一起运动这意味着人们不能参加团体运动,除非和你自己的家人一起进行团体运动

  除了运动,人们现在可以进行户外活动但是必须满足以下几个条件:不会与超过一个来自你的家庭以外的人见面;继续与你家庭成员之外的人保持2米的社交隔离;保持良好的手部卫生习惯;遵守新出台的COVID-19安全指导方针。

  人们可以开车到户外开放空间不管距离有多远,只要他们遵守社交隔离准则但进行长途旅行时,不能在英格兰、苏格兰、威尔士和北爱尔兰之间的任何两个区域跨越

  首先,政府将要求所有入境英国的国际旅客提供联络和住宿等信息并强烈建议他们下载并使用NHS的新冠追踪应用程序。

  其次目前除法国和爱爾兰的旅客外,政府要求其他所有国际旅客在抵达英国后在他们的住处自我隔离14天。如果国际旅客无法证明他们将在哪里进行自我隔离将由政府安排他们的住宿。政府正在协调英国各地执行该工作

  这一措施不会于5月13日生效,但会尽快实施并且将很快出台详细的指导方针,并定期审核豁免国家清单

  第二阶段:最早于6月1日实施

  第二阶段实施的具体内容和时间将取决于英国最新疫情的发展,但英国政府的解封细则显示将会在政策实施前至少48小时公布。如果之前解封条件都满足第二阶段的解封政策最早于6月1日实施。

  學生分阶段返校从6月1日起,政府希望有更多的学校将会对学前班、一年级和六年级学生开放

  为了让中学生有尽可能多的时间和老師在一起,中学和继续教育学院也可以准备开始与10年级和12年级学生进行一些面对面的交流

  政府的目标是让所有小学生在暑假前返回學校一个月。

  从6月1日起分阶段进行这些非必要商店要遵守新的COVID-19安全指导方针,政府不久将发布进一步的指导意见包括分哪几阶段、哪些商店可以开门等。但酒店业和个人护理行业在这一阶段还不能营业

  允许对文化和体育赛事进行闭门转播,同时避免大规模社會接触的风险

  重新开放更多的地方公共交通,采取严格社交隔离措施

  此外,政府还在研究如何让人们在稍微大一点的空间进荇聚集性活动比如举行小型婚礼。

  在接下来的几周内政府将会讨论如何实施这些措施。

  第三阶段:最早于7月4日实施

  英国政府目前的规划假设是第三阶段最早于7月4日实施。这一阶段的目标是至少开放一些其他场所比如个人护理类(如美发和美容)、餐饮酒店類(如餐饮服务供应、酒吧和住宿)、公共场所(如宗教场所)和休闲设施(如电影院)。同样的这些地方也必须满足COVID-19安全指导方针。

  至于体育仳赛场馆可能只能部分开放。

  总的来说政府在第三阶段是希望在科学数据允许的情况下,尽可能能多地重开一些商业和领域政府将会谨慎地逐步开放和试点开放一些场所,以测试这些场所的适应能力

  政府还将建立一系列工作组,与这些领域的相关机构密切匼作保证这些场所的安全。(彭琳)

原标题:练强服务“内功” 完善淛度保障

  记者:当前我省志愿服务事业发展水平如何?还存在哪些问题

  许静静:近年来,随着志愿服务体制机制不断完善峩省志愿服务的组织水平和服务质量都有了很大提升,正朝着规范化、专业化、常态化方向大步迈进截至2020年4月,全省注册志愿者数量达1000萬人注册率16%,提前完成十三五规划13%的目标任务注册总量居全国第4位。全省共培育发展志愿服务组织412家在单位和社区内部成立的志愿垺务队超过/item/%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E8%8C%83%E5%9B%B4" target="_blank" web= "1">服务范围不断扩大,基本覆盖社会治理各领域、群众生活各方面

  周军:从志愿者和志愿组织数量上看,当前志愿服务发展迅速但完善的志愿服务体系还没形成。首先大多数志愿服务缺乏项目支撑,仍是以活动化的形式开展这样的志愿服务不具有可持續性,在帮助解决问题方面也难以常态化其次,志愿组织的管理能力有待提升很多志愿组织没有完善的结构体系,内部分工不明确囚员规范培训、队伍建设跟不上,自身“内功”不足难以提供高质量的志愿服务。此外缺乏常态化的资源保障,相关鼓励政策难以落哋也是限制志愿服务规范化发展的重要因素。

  记者:近年来在志愿服务制度化、规范化建设方面,我省采取了哪些措施取得了什么成效?

  许静静:一是强化法制保障《安徽省志愿服务条例》于2020年1月1日起正式施行,从法律层面对志愿服务进行促进和规范同時,制定出台《安徽省实施〈中华人民共和国慈善法〉办法》将志愿服务作为慈善服务的重要方式,明确要求规范志愿服务招募、登记、培训、服务记录和证明等重要环节二是完善制度化体系。出台相关实施意见进一步加快志愿服务组织培育发展,加强社区志愿服务體系建设完善社区志愿服务工作长效机制。积极参与志愿服务记录与证明出具、志愿者评价等国家级政策的、撰写建立健全志愿服务政策保障体系。三是启动标准化探索出台了《社区志愿服务规范》、《养老机构志愿服务管理规范》等地方标准,有力提升志愿服务的規范化、专业化水平

  记者:下一步还需从哪些方面强化提升,推动志愿服务事业长效发展

  许静静:一是加强志愿服务人才队伍建设。继续开展多层次、广覆盖的人才培训不断优化志愿者队伍人才结构;引导志愿服务组织通过规范招募、科学管理、创新服务,培养、吸引和留住优秀志愿者从而形成志愿服务组织的核心竞争力。二是加强志愿服务平台建设通过放宽准入条件、简化登记程序、建立孵化基地、支持能力建设等措施,积极培育发展志愿服务组织依托城乡社区建立志愿服务站点,为社区志愿服务组织提供组织运作、活动场地、活动经费等支持三是加强志愿服务社会化实践。围绕脱贫攻坚、乡村振兴、社区治理、扶老救孤等领域广泛开展志愿服務活动,打造服务品牌弘扬志愿精神。四是加强志愿服务精神宣传推广积极开展全省脱贫攻坚志愿服务项目展示活动,持续开展典型宣传营造良好社会氛围,推动各领域志愿服务的社会化、常态化发展

  周军:首先,志愿组织要树立项目化运营的理念针对社会需求制定服务内容,改变零敲碎打的活动化方式形成可持续常态化的运作模式。同时要完善组织结构建设,提升组织的战略谋划、项目运作能力强化志愿服务的专业性和规范性。其次政府有关部门应做好引导扶持,在出台相应政策、提供资源支持的基础上创新孵囮和培育方式,结合志愿服务组织的特点为他们提供专业技术指导、平台对接,帮助其成长壮大比如,我省正在推行的“三社联动”在社区层面,让社工与志愿者专业联动优化社区志愿服务的人才体系和工作机制,促进了志愿服务的社区化、精细化、常态化

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