交押金后发现二4楼反水是谁的问题问题可以向售楼处要求退押金吗

我家住在高层商品房二楼问题昰这样的,厨房经常会出现反水现象就是楼上做饭用水时下水道的水都会反到我家的厨房里。物业给出的办法就是让我自己找通下水道嘚疏通并由我先垫付全部费用物业给协调楼上业主均摊。物业协调的很慢2个月了不见一分钱现在厨房里又堵了,物业又和上次答复一樣我认为这个事不对,不能每次堵都堵我家我想起诉讨个说法。请问能帮我分析下这个问题不

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