我的资金冻结了,分购提现不到账没有到账,怎么办

“用户”投诉“马上金融”要求作出处罚,下架产品,其中涉诉金额32000元目前投诉处理中。

消费者“用户”在3月17日向黑猫投诉平台反映:“银监会冻结资金需要我交付6000元解冻资金才能打款分购提现不到账没到账app账单已经出来了,每个月都要还款我不知道怎么办了,听说你们有办法求助你们帮帮我,紦这个问题处理了十分感谢,马上金融的app在网上搜不到”

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你好我在360上借一万块钱,开通會员后面因为银行卡号填错了,在更改的时候交了三千的银行支付凭证又说要看我有没有能力还这笔钱,要先还前面四期的再后来說我要分购提现不到账的话要在银行那边交四千的支付凭证,这样银行才肯放款我前后共交了一万四千多,(我交的这些钱都返还到360借款岼台的钱包账户余额)到最后我分购提现不到账的时候说我账户过多交易把我资金冻结了,说要解冻话要交六千的支付凭证才能解冻到時会把所有的资金都转入我的银行卡上,我现在改怎么办呢

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