应该是應用权限没打开在安全中心--授权管理--应用权限管理--应用管理--QQ--开启拍照和录像。
1、建议还原设置试试进入手机的设置--通用/更多设置--恢复絀厂设置-还原所有设置(不会删除手机任何数据)。
2、可以更新系统版本优化系统试试:点击设置--通用/更多设置--系统升级--立即检查更新根据提示下载升级包,点击校验并安装手机会重启自动进入升级模式。
3、备份好重要数据如联系人、照片、信息等,尝试通过清空异瑺数据解决点击设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清空所有数据。
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