为何赣服通里查不到南昌的南昌医保卡网上缴费余额

该楼层疑似违规已被系统折叠 

怎麼缴我都还没整明白,点我要缴费医疗保险后点进去说没有缴费订单啥意思啊


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  • 南昌市人力资源和社会保障局

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  • 2019年1月29南昌市企业养老保险个人账户查询 点击> 说明:打开查询页面后,先选择查询南昌市和社会保障局下属全额拨款副县级事业單位,经办全市的企业

我21号在赣服通缴费医保后查询鈈到,一共缴费五个人其中四个人可以查询到,就有一个一直查询不到缴费信息今天30号了,也查询不到在这其中多次打赣服通客服電话一直没人接听,找支付宝客服说要去和赣服通客服联系

您好因系统转办原因,我局在202013日接到到问政赣州您的投诉(办件编号:7207)后我局立即安排我局主管税务机关对该事项进行调查处理,现在将相关情况回复如下:

网友反映其20191221号在赣服通为五人缴费医保后有一人的缴费信息一直查询不到,期间多次打赣服通客服电话一直没人接听找支付宝客服说要去和赣服通客服联系。

我局主管税务机關立刻联系网友经了解,缴费人确实存在缴费后未查询到缴费信息的情况同时因客服电话较为繁忙,一直未能打通

经与网友联系,茬问政赣州平台投诉后其已打通了赣服通客服电话,客服已经解决了问题目前已经可以查看到缴费信息(部分信息查询存在延时)。

感谢您对我们税务工作的理解与支持!如有其它涉税问题欢迎拨打12366纳税服务热线进行咨询或反映。

为保证真实性,投诉情况和回复情况均使用原文

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