“匿名”投诉“圆通速递”要求快速配送,要求物流信息如实反馈,其中涉诉金额200元目前投诉已解决。
消费者“匿名”在4月9日向黑猫投诉平台反映:“昨天已经投訴了快递员打电话说是物流信息没更新已经发出去了今天还是这个状态,到底要多久能到找客服就只会说登记催件,同省三天的件还茬原地合适吗嗯?人家买家都怪我头上了到时候不要了是不是你们赔偿啊”
商家“圆通速递”4月9日在黑猫投诉平台回复:“ 您好给您添麻烦了,您反馈问题 这边已经为您加急反馈请您手机保持畅通,会尽快处理后给您回复告知的 ”
消费者“匿名”在4月10日向黑猫投诉平台再次反映:“就这?电话打不通 天天说明天答复 投诉反馈 我的件4天还在原地 是不是丢了都不知道”
商家“圆通速递”4月11日在嫼猫投诉平台回复:“查询正在处理中已催促处理。”
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