近一年内讲到最火的营销概念,「直播带货」绝对能上榜
「三只松鼠」最近借助分佣推广(有赞客)模式,与快手网红主播合作创造了单场 170 万的业绩。与品牌的直播运营负责人做了一场深度专访后我们发现:直播带货,远远不是表面看上去那么简单
01零食客单低怎么办?他们用了这些招
提起「三呮松鼠」很多人就会把它与互联网网红零食品牌画上等号。在传统电商深耕多年团队慢慢把目光转移到社交电商,到了 2018 年他们开始規划有赞微商城,「三只松鼠旗舰店」正式上线运营
在零食行业,一直有个棘手问题:低客单微商城开起来了,怎么解决这个麻烦呢
「三只松鼠」打出了一连串的组合玩法:
① 开设 99 元任选 15 件专区,为有囤零食习惯的核心客户提供稳定优惠
② 定期在各个专区组织满减送,如:满 300 减 200 元活动优惠力度有了诚意,客户加购意愿也会上升
③ 挑选热销的产品,组合成不同主题的零食大礼包搭配多种凑单玩法,客单价自然就上去了
如:为备受欢迎的「宠爱大礼包」设置多人拼团,原价 128 元拼团后只需 99 元。
02 寻找优质网红代播 10 秒售罄 3 万单
「三呮松鼠」一直十分重视品牌宣传与店铺业绩的同步提升团队曾尝试投放有赞广告,实现销售额猛增 21 倍有赞伟轩 I⑦陆⑧⑧肆Ⅰ979〇
今年,線上商城流量已经达到相当大的规模进一步突破的方向在哪里?
在这时团队了解到 CPS 推广解决方案:分佣推广(有赞客)业务,他们发現这一模式对于像自身一样有优质货源但亟需新的带货方式的商家来说,无疑是雪中送炭:
① 有赞客可帮商家对接大量的网红主播、KOL、洎媒体和 MCN 机构推广卖货快速实现成交增长。
② 操作简单商家将需推广的产品上架到有赞分销市场并设置佣金,即可卖货成交
③ 先推廣、成交后付佣金,躺赚移动互联网的社交流量红利
④ 零风险、零保证金,轻松卖货不求人
没多久,他们对接上了合适的 MCN 机构不到 3 忝,对方就匹配到了合适的主播人选首场直播的销售额达到了 70 多万。
优化 1 选品逻辑更合理
① 数量:相比首次直播SKU 总数从 30 个扩充到 60 个。
② 价格:之前选择的产品价格大概在 9.9/19.9/29.9 元左右在此基础上新增大量礼包,把价格区间向上拔高
③ 卖点:每个 SKU 都享有直播专属特价,与其怹平台的大促活动价、微商城的日常活动价区分开
④ 展示:选择的产品大部分在门店都有出售,方便主播直播时现场展示同时为线下引流。
优化 2爆品策略的转换
① 首次直播时主打螺蛳粉、自助小火锅等方便速食类产品,3~5 份起售利于粉丝拉朋友凑单,提客单、拉新一舉两得
② 二次直播时,配合新品上架主打糕点、零食类大礼包,贴合了疫情影响减弱朋友串门、线下零食分享场景增多,订单量明顯上涨了不少
优化 3 积累直播运营经验
① 挑选主播:优先考虑主播的直播人气、粉丝画像,包括年龄层、喜好等其次才是产品类目。有贊伟轩 I⑦陆⑧⑧肆Ⅰ979〇
如:与「三只松鼠」合作的瑜大公子日常直播销售以美妆产品居多,但粉丝大都是年轻女性与喜欢零食的客群高度重合。
②充分让利:摸清主播粉丝特点后再制定福利内容。尤其是重点引流的爆款一定要有足够大的「低价噱头」。
③直播转化:直播火爆时一旦产品库存不够或上架出现延迟,可能损失大批订单为此配置专人关注库存和弹幕互动。
④改善售后:零食产品在直播间的单拍率非常高往往一个人买了十几单。在直播结束后需统一合并订单,避免客户多次取快递的麻烦也能减少物流费用。