绿森商城怎么查物流是自己物流吗

  • 拒不发货,逾期未发货,洎行召回商品不发货
  • 赔偿,道歉,改善服务,立刻重新发货
  • 4758元

距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉


尊敬的客户:您好,经核实由于发货以后您要求退款物流进行过拦截,虽后期您要求正常派送但后续要求物流派送未成功,给您带来不便非常抱歉,目前我司已为您重新安排发货还請您关注物流进行签收,如有疑问搜索APP下载:绿森商城怎么查物流点击在线客服即可为您服务。


已分配商家 绿森数码官方微博


1月3日下午我与绿森商城怎么查物流客服在电话中明确达成一致:商品取消退款,我正常签收此电话有录音。1月3日晚我去顺丰站点取快递快递員告知绿森自行召回此快件,遂询问APP客服得到客服答复售后已经取消拦截此快件,但是实际上并没有取消快递仍然在当天晚上发回原處。1月4日再次联系APP在线客服说明需要此快件,得到回复会尽快再次寄出1月5日,绿森签收此快件1月6日询问客服,客服回复已经提交退款并且不会再发出。我要求绿森商城怎么查物流立刻重发此单商品并且做出道歉和赔偿。


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