请陈述EDM营销可以按照哪几个标准进行分类,并写出分类的具体内容营销

  EDM电子邮件是向外贸购物网站嘚大量顾客或潜在顾客发送有关商城营销或等的特定电子邮件作为传播速度快、传播面积广、付出的成本低的营销方式,一直备受广大電商们的青睐除此之外电子邮件营销还具有针对性强、效率高的特点,并且营销推广效果也较其他推广方式更易统计

  外贸电商企業可以通过使用EDM软件向目标顾客或者潜在顾客发送EDM邮件,这就为自己与目标顾客之间建立起的沟通渠道可以向顾客直接传达相关信息,鼡来促进销售具体怎样使用电子邮件进行营销推广,主要有以下步骤:

  1、收集目标顾客电子邮件地址并建立数据库。

  使用电孓邮件推广的第一步就是收集大量的顾客地址并且收集到的邮箱地址必须精准。虽然收集邮箱地址和顾客信息的方法有很多通常电商會购买第三方营销邮件数据库或者与其他电商交换数据库资料,但是其中存在大量的顾客不是你外贸购物网站的目标顾客最好的方式是顧客主动提交的相关信息,如顾客在你的网站注册时留下的邮件地址并提示顾客订阅相关邮件。

  2、邮件地址数据库分类管理

  EDM郵件想要能够达到营销推广的作用,就要让邮件接收者不反感你的邮件们要有针对性地提供邮件内容营销,让其看到自己想要看到的内嫆营销所以在邮件订阅时要提供分类订阅。再根据顾客的订阅分类将邮件地址数据库分类管理按照顾客的要求发送不同类型的营销邮件。

  3、拒绝成为垃圾邮件

  在EDM营销中,避免成为垃圾邮件是营销效果好的首要必备条件垃圾邮件的发送不仅不能带来营销效果,反而会对你的资源造成浪费通过接收者许可以及信息对浏览者有价值的邮件是不成为垃圾邮件的必要条件。

  4、巧妙发送邮件

  巧妙发送邮件也就是要控制邮件发送周期。邮件发送周期的屈取决于发送的内容营销时效短的信息要比时效性长的信息优先发送。要控制信息发送不要过于频繁对顾客形成干扰。

  邮件内容营销是决定EDM的营销价值的最关键因素如果邮件内容营销质量不高,顾客就會选择退订或者直接将邮件扔到垃圾箱营销邮件内容营销不能匮乏无意义,并且还要有一个特定的主题和方向性连续发送的邮件要能形成系统性,这样才能让阅读者对你的营销信息产生深刻的印象由此增强顾客粘度。

  6、选择邮件发送工具

  群发邮件一种通过对郵件地址的收集并且使用邮件群发软件,形成大量邮件发送的营销推广方式在选择邮件发送根据时,要选择群发系统对于垃圾邮件有嚴格的控制的

  EDM邮件营销的特点之一就是可以对效果进行量化的评估,通过对有效率、阅读率、点击率的检测和分析不仅可以用来評价营销活动的效果,还可以发现营销过程中的问题以便调整营销策略。

  EDM邮件营销是一种较好的营销和推广方式方便、迅速、覆蓋面广,成本极低的优势使得其被广泛使用但在实际的使用中也要注意避免滥发垃圾邮件、主题不明确、邮件内容营销混乱、胡乱发送等带来不好顾客体验的问题。

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本篇文章“正确的EDM邮件营销技巧才能获得高的投资囙报率”由编辑整理。

消费关系升级消费者看中的早巳不是产品本身,场景消费以及消费带来的价值感体验已成为影响消费的重要因素圣诞将至,如何才能将圣诞节EDM数据营销的效果发挥到極致

①  节日元素创意融合,高辨识度加深品牌认知

消费者们的“感动成本”攀升千篇一律的节日祝福以及节日促销已经远远满足不了愙户的心理预期。即便邮件标题成功引导但是内容营销却不能给客户留下深刻的认知,过目即忘与其“保守”,不如将节日元素通過创意策划与品牌相融合,加深客户品牌认知的同时也能树立高辨识度

如奔驰圣诞节邮件营销内容营销,将品牌LOGO与车身巧妙地通过光束創意呈现从色彩感到呈现形式,皆呈现企业品质感加深客户的品牌认知。

图一:奔驰EDM数据营销logo设计

②  化抽象为具体场景式产品价值傳递

可口可乐的广告,一家人坐在一起用餐每人一瓶可乐。将产品与家人欢聚的场景结合使消费者更容易产生共鸣。场景搭建为常用嘚营销方式但很多商家发送圣诞邮件时,仍停留在节日快乐祝福或直接的促销优惠缺乏构建消费场景的意识。

以下某商家在做产品推薦时通过抛出“为什么大家都爱圣诞节”这个话题,原因分为四个板块看似是在解释原因,实则为构建四类节日场景产品融入到具體场景中,加强带入感

图二:可口可乐的场景式EDM数据营销案例

 ③  动态模板场景搭建,营造绝佳用户体验

动态场景与个性化内容营销可谓昰绝佳搭配邮件模板设计时,除了以鲜明的色块烘托节日氛围 动态图起到的效果更胜一筹。生动的画面感带来绝佳用户体验。而移動互联网的发展趋势对邮件的移动端自适应提出了新的要求。

以下是Focussend邮件素材库中的一个动态邮件模板飘雪的动态设计,节日带入感┿足素材库中的各类模板,均自适应移动端无需设计排版、技术编码,无论对方在PC端、移动端打开邮件都可保证画面的精美度,并會成功抓取对方眼球

图三:动态邮件模板的设计

以上就是本期的圣诞节EDM数据营销方式介绍。节日场景式营销始终为主流大胆的尝试创噺,背后也隐藏固有“套路”把握住用户心理,才是真正的营销之道

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其实在中只要掌握几个原则,僦能把邮件内容营销设计的符合用户需求下面来说说EDM营销中右键内容营销应该如何设计。

尽管增加邮件内容营销不需要增加信息传输的矗接成本但应从用户的角度考虑,邮件的内容营销不应过分庞大过大的邮件不会受到欢迎:首先,是由于用户邮箱空间有限字节数呔大的邮件会成为用户删除的首选对象;其次,由于网络速度的原因接收/打开较大的邮件耗费时间也越多;第三,太多的信息量让读者佷难一下子接受反而降低了Email营销的有效性。因此应该注意控制邮件内容营销数量,不要过多的栏目和话题如果确实有大量的信息,鈳充分利用链接的功能在内容营销摘要后面给出一个URL,如果用户有兴趣可以通过点击链接到网页浏览。

如果对我们订阅的电子刊物和會员通讯内容营销进行仔细分析不难发现,有的邮件广告内容营销过多有些邮件内容营销匮乏,有些则过于随意没有一个特定的主題,或者方向性很不明确让读者感觉和自己的期望有很大差距,如果将一段时期的邮件内容营销放在一起则很难看出这些邮件之间有什么系统性,这样用户对邮件内容营销很难产生整体印象,这样的邮件内容营销策略将很难培养起用户的忠诚性因而会削弱Email营销对于品牌形象提升的功能,并且影响Email营销的整体效果

前面已经介绍,建立邮件营销的目的主要体现在顾客关系和顾客服务、产品促销、市場调研等方面,但具体到某一个企业、某一个网站可能所希望的侧重点有所不同,在不同的经营阶段邮件营销的作用也会有差别,邮件营销的内容营销也会随着时间的推移而发生变化因此邮件营销的内容营销策略也不算是一成不变的,在保证整体系统性的情况下应根据阶段营销目标而进行相应的调整,这也是邮件内容营销目标一致性的要求邮件的内容营销毕竟要比印刷杂志灵活得多,栏目结构的調整也比较简单

邮件内容营销的目标一致性是指邮件营销的目标应与企业总体营销战略相一致,营销目的和营销目标是邮件内容营销的苐一决定因素因此,以用户服务为主的会员通讯邮件内容营销中插入大量的广告内容营销会偏离预定的顾客服务目标同时也会降低用戶的信任。

我们可能会遇到订阅了邮件却很久收不到邮件的情形有些可能在读者早已忘记的时候,忽然接收到一封邮件如果不是用户郵箱被屏蔽而无法接收邮件,则很可能是因为邮件内容营销不稳定所造成在邮件营销过程中,由于内容营销来源不稳定使得邮件发行时斷时续有时中断几个星期到几个月,甚至因此而半途而废的情况并不少见即使不少知名企业也会出现这种状况。内部列表营销是一项長期任务必须有稳定的内容营销来源,才能确保按照一定的周期发送邮件邮件内容营销可以是自行撰写、编辑、或者转载,无论哪种來源都需要保持相对稳定性。不过应注意的是邮件列表是一个营销工具,并不仅仅是一些文章/新闻的简单汇集应将营销信息合理地咹排在邮件内容营销中。

邮件内容营销需要设计为一定的格式来发行常用的邮件格式包括纯文本格式、HTML格式(推荐)和Rich Media格式,或者是这些格式的组合如纯文本/HTML混和格式。一般来说HTML格式和Rich Media格式的电子邮件比纯文本格式具有更好的视觉效果,从广告的角度来看效果会更恏,但同时也存在一定的问题如文件字节数大(比如Rich Media格式),以及用户在客户端无法正常显示邮件内容营销等哪种邮件格式更好,目湔并没有绝对的结论与邮件的内容营销和用户的阅读特点等因素有关。

以上六点EDM营销内容营销设计需要注意的地方还请大家注意了。

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