我通过淘宝闲鱼线下交易从温州購买块手表当时卖家说货到付款,我收到货后到售后鉴定是假货通过中通客服把货款拦截,现在卖家也手机关机钱款在中通冻结当時发货时卖家姓名地址都没留就发来了,快递有责任吗我该怎么要回货款?
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我通过淘宝闲鱼线下交易从温州购买块手表当时卖家说货箌付款,我收到货后到售后鉴定是假货通过中通客服把货款拦截,现在卖家也手机关机钱款在中通冻结当时发货时卖家姓名地址都没留就发来了,快递有责任吗我该怎么要回货款?
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你好根据你提供的情况,快递是没有责任的你只能向对方,和对方协商如果协商不成,只能通过法院起诉解决
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请问还有问题吗 如果没有请确认完成五星评价顺便送个心意哦
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如有问题请留言我看到必回,当然你如急需回答也可以选择电话咨询具体是: 1,手机网页咨询对话中你可以点律师头像,打開律伴页面点咨询马卓律师; 2安卓APP,与苹果APP咨询对话中点击定向电话; 3,电脑PC网页咨询对话中,你可以点转定向咨询
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对方开始协商好了,我亏300手表给他发过去,现在对方手機关机了
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前天他也去快递公司说同意给我退货并退400货款,快递公司也知道的
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原标题:中通推出发出快递可退囙服务
日前中通快递推出“拦截件”服务,即快件退回处理功能免除客户以往退件时繁琐的沟通流程,提高快件退回时效简便退回操作。据悉该服务已于5月初正式推出。
据介绍若客户寄出快件后“反悔”,可以在工作日8:30~17:30向发件网点申请退回发件网点收到申请后即会启动“拦截件”程序,只要快件尚未抵达最终派件网点即有可能成功拦截并退回发件人;而对于未能拦截成功的快件,会免除该快件寄递所产生的运费(或承诺免费再寄递一次)作为补偿
相关负责人表示,该项增值服务主要面向电商客户解决电商卖家发错货、填錯收件信息及买家临时变更收货地址或申请退款等情况下产生的问题。
业内人士认为目前,行业中对“在途物流”的管理还处在信息可視化阶段此举为在途物流设计了一个“实操”产品,为最大占比业务“电商件”提供了一剂“后悔药”但是,大量电商件同时启用该垺务所带来的管理和服务成本很可能成为巨大的挑战
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中通快递****** 申请拦截,货不要了要求拒收 系统拦截退回。打电话 赽递骂人
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