“用户”投诉“交易猫”要求退款,作出处罚,开发票,目前投诉已回复
消费者“用户”在3月31日向黑猫投诉平台反映:“买金币给未成年人,我需要退款397元钱请有关部門帮我。”
商家“交易猫游戏交易”4月7日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的喵友感谢您给我们留言,为了更加快速有效的为您跟进问题請进入交易猫官方APP-个人中心-全部订单-找到需要咨询的订单-点击订单右上角进入客服入口咨询,我们会为您跟进处理问题后续的跟进结果吔会在交易猫官方APP内的站内信同步通知。感谢您的支持小喵在官方APP里等你哦~”
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