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在使用支付宝时相关服务需要实名认证後才可以使用。有时候一个人最多能申请几个手机号的实名认证信息可能用于两个支付宝账号。那么怎么解决同一身份证两个支付宝賬号的问题。接下来小编就介绍解决步骤
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解锁手机进入支付宝，选择我的然后，点击在线客服进入
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在客服界面，可以看到很多关于支付宝的问题这时，点击如何取消关联认证的选项
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进入后，选择页面下方的取消关联认证的选项
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点击后，可以看到自己的实名认证信息关联的其他账户勾选下方的账户，点击取消关联
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点击取消后，页面提示申诉成功点击完成的选项。
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取消后登录取消的支付宝賬户，可以看到身份信息需要重新验证
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专業人士。
