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顺丰顺丰快递客户取消寄件什么意思无端被原路退回说是客户要求,请问谁让你退回的

邮件无故退回服务态度差未及时录入妥投信息

本人2020年2月8日通过微信丰巢智能柜寄送(顺丰)快件,丰巢上支付27元运费顺丰顺丰快递客户取消寄件什么意思员拿件说有液体只能走陆运,后面他告诉我要装车了让我加他微信私发他钱他给我寄,后面我转发给他24的运费他说丰巢下的单可以联系丰巢人工取消,我第二天打电话给丰巢客户取消这个27元运費的单客服说联系好顺丰快递客户取消寄件什么意思3到5个工作日就可以退款。后面到11号我为我老公顺丰快递客户取消寄件什么意思收到沒4天了结果我查物流信息上面写客户要求退回,之前我一个顺丰的电话也没打怎么退回的第二天才人工在线我打顺丰客服的电话刚开始我以为是丰巢那边给我链接让顺丰的今天给我发车我没有要退回按原地址发货,可是顺丰客服根本不处理事情说5个小时给我答复怎么處理,我打了丰巢客服的电话问是不是他们拦截我的顺丰快递客户取消寄件什么意思他们说没有只取消了我要求27元那个订单,要发出的訂单没有取消他们有电话录音通过这件事我明白看到顺丰的态度,正常的顺丰快递客户取消寄件什么意思寄送无故什么原因撤回不调查联系客服让他们及时给我派送没有人联系,我寄送的那个顺丰快递客户取消寄件什么意思员我说我没有要求撤回按原地址刚开始说可以說投诉了就要等客服处理客服前面说的5小时处理根本没有处理意见,我提出的我没有退回按原地址发也没有帮我落实只是嘴上答应,鉯后非必要绝不再寄顺丰

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