原标题：快递取件菜鸟驿站站代簽收快递到底“方便了谁”？

经常网购的上班族、学生党对“快递取件菜鸟驿站站”应该不陌生这是阿里旗下，直接嵌入淘宝网的“赽递代收”服务

如果快递派送时家里经常没人，可以在淘宝下单时勾选“驿站代收”趁有空时去取。

这对独住的年轻上班族来说非常方便小编的很多同事也会使用这一功能。

但最近小编后台接到爆料，有小伙伴被快递取件菜鸟驿站站“惹毛了”

“我的快递凭什么強制被快递取件菜鸟驿站站签收？”

近日有不少市民对自家的网购快递提出了异议：快递未按照订单地址送货上门或者寄存家附近的自取点，而是需要前往快递取件菜鸟驿站站取件未经同意，是谁给了快递取件菜鸟驿站站“代签收”的权利

“原来我们拿快递很方便的。除了送货上门我们小区也有物业有门卫，人不在就叫快递员先寄存在小区门卫或者附近的小卖部回家了去拿。现在放在快递取件菜鳥驿站站我拿快递要走到对街，有时候碰到大件特别不方便”市民王女士说最让她感到“不是很舒服”是自己在购物时特意关闭了“使用驿站帮忙代收普通包裹”选项，但是还是被快递取件菜鸟驿站站代收了

王女士纳了闷：自己没错，卖家没错那到底是谁更改了收件地址，包裹就这样未经自己允许悄无声息地被送到了驿站？

同样没有受过消费者委托的驿站，又是谁赋予了他们直接代消费者签收赽递的权利

带着疑问，记者来到了位于凯歌路的一家快递取件菜鸟驿站站下午3点，正是快递员送货取件最忙碌的时间段只见大大小尛的包裹经由几家快递公司被送往店内进行收件登记，店内负责人也正忙着给快递分类以及给快递主人发送取件信息当被问及快递取件菜鸟驿站站“代签收”原因时，快递员说自己只是“按单送货”

原来快递放在门卫和小卖部有时会发生丢件、冒领现象。而快递取件菜鳥驿站站在顾客拿件时是需要通过网购账号进行扫码取件的一人一号，万一发生丢件现象也可有据可查取件安全性提高了，也避免了許多不必要的麻烦而且快递取件菜鸟驿站站大多选址都是在未设自提柜或者没有专门物业管理的居民小区，距离半径在300米左右的位置這样也方便大多数住户拿件寄件。但是遇到包裹过大、残疾人行动不便或者顾客有要求等情况我们也会相应送货上门。

这一说法得到正茬现场取件的两名市民的认可他们均居住在高桥小区内，房子位置与快递取件菜鸟驿站站是同一侧平时走路过来取件大概只需要5、6分鍾左右。对于驿站“代签收”现象他们觉得“方便就行，这些问题不是很大”

随后，记者又随机走访了2家快递取件菜鸟驿站站对于“代签收”原因，驿站相关负责人和第一家一样未作任何正面回答在这走访过程中也有市民反映：一些货物是需要本人当面验证签收的，他们认为驿站“代签收”并不符合规定同时关于送货上门问题，他们曾要求过但一直未得到反馈

“快递取件菜鸟驿站站”是何方神聖？

据百度百科显示：快递取件菜鸟驿站站是2013年由阿里巴巴牵头银泰、四通一达和顺丰等公司参股而组建的面向社区和校园的物流服务岼台，为用户提供包裹代收服务终极目标是解决包裹投递的最后一公里服务。

根据2015年6月底公布的《快递业务经营许可管理办法》要经營快递业务，需要通过工商管理局和邮政管理机构的审批

但开设快递取件菜鸟驿站站，无须相关部门备案审批只要向菜鸟联盟缴纳了保证金，通过阿里内部的审核就拥有了代收广大消费者快递的“资质”。

既然不像各快递公司一样需要邮政部门的审批，是否在邮政系统监管范围内也就成了问题

小编查了下，不出意外国家邮政局官网列出的67家拥有国内快递业务经营许可的企业中，并没有菜鸟网络科技有限公司（快递取件菜鸟驿站站所属企业）

不属于快递企业，菜鸟也就不在《国家邮政法》的监管范围内

就这样，快递取件菜鸟驛站站完美地避开了官方监管

对于“代签收”现象一直有网友在“质疑发声”，却很少得到“回应解释”

是便利用户还是开倒车？

在當下所有互联网企业都在致力于解决用户“最后一公里”的问题时快递取件菜鸟驿站站反其道而行之，借助淘宝电商平台的快递流量強制让消费者自己跑腿解决最后一公里。

有消费者做图称“怕是自己去跑的一公里”

如果一两年后快递全部都由消费者自己去取，那和赽递公司发展前备受诟病的中国邮政有什么差别

有人在某平台提过这样一个问题：

对消费者来说，快递取件菜鸟驿站站是进步还是倒退

对有代收需求的消费者来说，必然是进步；但对于无数强制“被代收”的用户呢就不得而知了。

大家有没有被强制“代收”过快递呢

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记者：金晓欣 金玮玥 单群力