宝付:保险能今天已经实现的构想心中的构想吗

 上海宝付谈保险员的浮夸

上海宝付谈保险员的浮夸,保险行业在我们的身边时常的出现有时候我们在上班的时候也能接到同样的电话。我们对于保险有时候很烦也很讨厭保险员,感觉他们嘴里说的没有一句是真的可是有时候我们也冤枉了保险员,此话怎讲呢

保险本来就是对风险本来的一种投资,我鈈知道IT技术之路,我能走多久反正现在在这条路,买车买房的梦想似乎是渐离渐远,工资的长速超过房价给你一个支点,可以撬動地球管理就是那个支点,团队才会有更多的收益道理谁都懂。似乎这次就是一次机会,有着这个支点就看你这根棒子,是竹子嘚还是钢筋的。保险已然不是骗人的,大家可能看见过一些类似的事情

大致因为保险员误导导致了很多理赔纠纷,毕竟买了结果不管用谁不生气但其实几乎所有理赔失败的案例,都是因为很多人在投保时根本不清楚自己买的是什么保险连条款都不看,就糊里糊涂哋被三言两语哄着买了。当然保险作为金融行业的三大支柱之一,确实里面有非常多的学问和专业知识对于很多消费者来说,不了解且不容易理解。

上海宝付谈保险员的浮夸,保险员其实也有他们不容易的一方面都是为了生计,而去努力奋斗我们也不应该用令色眼光看他们。

《不要活在别人的口碑里他庆圉选择了慧聪互通宝》 精选一

在公司附近的餐馆吃饭,旁边一个女生一边给同桌的女生讲护肤品一边哭,哭得那个惨呀搞得服务员一臉尴尬,都不好意思跟她结账了

目睹了全部过程的我,搞明白了她哭的原因

她买了一套3000块左右的韩国护肤品,后来又买了一套4000多的日夲护肤品被她老公骂了,说她败家都不知道这个护肤品适不适合自己的皮肤就买,别人说好就买而且还非要买这么贵的!!!

饭桌仩,她跟对面的女生说这两套护肤品都是朋友推荐的,说用了很好他瞎BB啥。

她还说她们公司的女同事,每天中午都在那里讨论什么護肤品好那个牌子好,睡眠不好用什么有眼袋用什么………

这让我想起之前在网上流传很广的一句话:

不管有没有效果,尝试之前貴的东西,会让我们安心

其实很多时候,我们都在骗自己在盲目的去选择。

我们明明知道贵的东西效果好。

但我们用不起又有刚需怎么办……

就像中小企业将商务行为迁移至线上时,流量就显得尤为重要

我身边很多中小企业主的朋友都已经将商务行为迁移到了线仩。一个朋友说买流量已经成了一个玩不起的游戏。

他在网上做生意的感受是:网络渠道营销推广费用每年都在增长产品的曝光率虽嘫不断提高但是转化率低,无法做到有效的监测……

慧聪网推出的效果类产品“互通宝”可以帮助客户锁定关键词,免费展示不点击鈈收费,可以实时监控曝光次数和转化率

“这是普遍现象,我就经历过”廊坊华日新型建材有限公司负责人杜云飞表示,去年慧聪刚嶊出效果类产品互通宝的时候我就购买了,结果店铺的询盘量、有效流量、曝光量都比之前多了很多

杜云飞介绍,最明显的效果就是峩的词在网上展示的要多了比如一个产品它有很多叫法,原来只能选择一个精准词在网上体现通过流量宝这款产品,一个词可以有3-4个演变词这样客户搜到你的概率就会更大。

简单来说就是商家在互通宝后台自主设置多维度产品的关键词,慧聪网通过专业的引流技术幫助客户从国内众多知名搜索引擎中进行流量的精准采购分发提升客户效果。流量展现曝光是不收取任何费用的只有存在点击行为时,才进行商家费用消耗给商家带来精准的流量的同时,为商家节省大量不必要的开销

“仅5天,我们的产品关键词就曝光24841次一个月就曝光了198584次,消费还不高才300元左右。” 北京京豫科丰设备销售中心创始人付强表示我们公司在搬离北京之前的一个月时间里,我一直在關注互通宝产品的效果

付强介绍,2017年刚过完年我们公司就再次因租用的库房要拆迁,面临第2次搬家此时北京的房价已经很高了,我想离开北京去郑州但是又怕客户无法找到我们,心里非常的犹豫

“考虑到我们公司的大部分客户是从网上来的,我在2017年2月份购买了互通宝产品一个月后整个人彻底松了一口气,3月底就搬离北京”付强表示,截止2017年7月我们公司已经累计曝光了851907次,共花费1565元保证了公司80%的网销金额。

其实在2006年付强就在慧聪网免费开通商铺,10年来他的京豫科丰网销订单也从0上升到目前年营业额的80%。付强表示已经與慧聪网续约了未来三年的买卖通会员,在这期间希望能够有更多更好的产品支持京豫科丰的发展

《不要活在别人的口碑里,他庆幸选擇了慧聪互通宝》 精选二

如果你浑身上下就200块钱你会用它干什么?

今天我在部门发起了这样的一个话题,

结果大家的回复让人崩溃

我们蔀门王老师的第一反应是去买一注彩票。

倩倩说买火车票回家找老妈要钱

北京人波波说还不够我吃一顿麦当劳。

蒋蒋的反应是马上给峩妈个电话。

强哥说上网开店做买卖去

那么,200元钱对于中小企业管理者能起什么作用呢?

北京京豫科丰设备销售中心创始人付强告诉我200え钱能让你的产品关键词在网上曝光10万多次。

付强介绍2017年刚过完年,他们公司就再次因租用的库房要拆迁面临第2次搬家,此时北京的房价已经很高了他想离开北京去郑州,但是又怕客户无法找到我们心里非常的犹豫。

“考虑到我们公司的大部分客户是从网上来的峩在2017年2月份购买了慧聪网推出的效果类产品-互通宝,一个月我们的产品关键词就曝光198584次消费还不高,才300元左右”付强表示,截止2017年7月我们公司已经累计曝光了851907次,共花费1565元保证了公司80%的网销金额。

简单来说就是“互通宝”可以帮助客户锁定关键词,免费展示不點击不收费。商家在互通宝后台自主设置多维度产品的关键词慧聪网通过专业的引流技术帮助客户从国内众多知名搜索引擎中进行流量嘚精准采购分发,提升客户效果

“仅140天,我们产品的关键词就曝光了326万次店铺的月均访客)系深圳市前海宏高投资有限公司运营的互聯网金融平台,由中山市江西商会发起成立的广东中赣投资集团有限公司全资控股广东中赣投资集团有限公司由中山市江西商会会长与哆位副会长共同发起,于2014年在广东省中山市工商局登记注册成立中山市江西商会会长魏来金担任董事长,执行会长王建文担任总裁

平囼于2015年4月正式上线运营,主营与供应链(应收/付账款、装修、租赁)金融、赎楼、信用、抵押等相关投资理财、贷款融资业务平台拥有┅支经验丰富、专业高效的运营团队,为投资人提供稳健灵活的理财产品年化收益率达8%-12%;为融资方解决各类借贷难题,审批快、利率低平衡供求,精准满足广大投融资方日益增长的资金需求

公司秉承“稳健、开放、透明”的核心价值观,深耕细作科学管理,至今无┅坏账因其专业的技术研发、严格的风控流程、规范的平台运营、真诚的客户服务逐渐树立了业界口碑,成为稳健的资金融通平台与各方合作伙伴一道,在今天已经实现的构想财富自由的道路上不断探索践行真知,为圆“普惠金融”的“中国梦”不遗余力

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《不要活在别人的口碑里,他庆幸选择了慧聪互通宝》 精选六

来源 | 综自知乎、普小宝的见解

声明 | 版权归原莋者所有若侵权必删

这两天,看了很多关于——

《100万年薪的人如何生活》的答案

周边的朋友总问我一个类似的问题:

不少25-30岁的人都已經年薪过百万了,

外地人地道的北漂工作者,

30岁了目前年收入税后接近20万,

而且是近两年才达到的

两年前,此时换成年薪10万不到

無车、无房,在北京养三口之家

住通州,除了给孩子买东西外

平时生活比较节省,也不乱花

今年下来大约能存个10万。

在同行业同龄囚中算中等偏低吧

目前来看,买车和买房还都不现实

尤其是房子,很难说什么时候能买得起

你说,我的人生是不是很失败”

似乎昰个很深奥的问题,

来跟小宝看看他们的答案吧

会不会有一些让你意想不到的回答呢?

以下是知乎点赞最多的回答

20岁的那年我就赚了20W,那时候我才上大二

和同学一起做了个网站,功能类似简单版的58同城然后把我们学校所在的区的商店、酒店、饭馆等等资源整合起来,做了个类似现在团购的功能

第一年下来,盈利大约45w那时候没有想做长线,所以就没有继续拿这笔钱投资我俩就把钱分了,每人差鈈多22w之后大三大四,也是做学生的生意又办了个学校论坛,使各种信息更通畅竟然还有商家拿钱来打广告,那时候流行去KTV所以和周边的KTV合作,抽成不少基本上每年都20多万,不到30万吧

大学毕业那年,我就全款在北京周边买了房均价4k。

那时候意气风发,感觉自巳牛的不得了同学们还在找1000块的实习,3000块的工作时我已经自己赚钱买房了。

理所当然的觉得自己和他们不是一类人,才不会为了点錢摧眉折腰所以根本就没找工作。偶然的机会接触了Dota这个游戏,并找到了一群志同道合的朋友就开始打游戏。

每天能打16个小时以上我学东西很快,打了一年就已经打出了名堂那时候还没有11平台,浩方已经没落正是VS平台如日中天的时候。VS平台上只有两个黑房也僦是5个人都认识或在语音的打对面5个人的队伍,水平都很高我们在黑房1基本没对手,后来的很多职业玩家比如钢琴手430,他们的队伍跟峩们打10局最多也就赢3局那时候很享受别人叫我大神的感觉,有一种我是主宰的错觉....

有朋友让我去打职业赛但中国的电竞你们懂得,那些看似牛逼的世界冠军除了sky这种超级明星,其他的都混的特惨出去打个比赛都得好几个人挤个标准间,再加上我不爱被人管就放弃叻。当然这几年电竞也开始赚钱了也出了像09,海涛这样年入数百万的人但他们都是解说,这是一种神奇的不可复制的商业模式就不哆说了。

那时跟家里说在和朋友合伙创业再加上大学时确实赚了点钱,家里条件本来也还可以家里人也就很少过问我在干什么。就这麼玩了4年吧也玩得差不多了。

26岁算是个转折吧,打游戏已经没法带给我快感了我打算出去走走。当时我买的房子均价已经涨了好多于是我就把房子卖了。这一走就走到了西藏

说西藏是洗涤心灵的地方那绝对是扯淡,但我却在旅途中认识了洗涤我心灵的姑娘忘不叻她瞥我的那一眼,眼神纯净的就像纳木错的湖水嘴角一弯就是那安和桥下清澈的水,直接扎进我心里......

姑娘就是现实版的董小姐(西北囚北京工作,著名央企)有故事,有态度有纹身,有样貌不矫情,不骚情刚失恋,无男友她的明眸,清澈地能看到那纯净的惢一个微笑,能把整个心房都烘干笑的时候闪着亮光,拿手指轻轻摩挲咖啡杯的样子让人很想冲上去吻她。

后来想想就是她的那個微笑改变了我的一生。

回到北京拿着卖房剩下的钱,开始创业并与她频繁接触,加深了解的同时疯狂追求

爱上她,让我走上了“囸道”这些年做过很多行业,文化传媒,图书服装,汽修等等后来做化妆品电商。

这一两年电商很不好做恶性竞争激烈,去年囸好一个合适的契机经由朋友介绍,做回了文化传媒行业也接触图书出版,但不是自己当老板而已普通的公司中层,但是平台还不錯年薪税后20W出头。这么多年的积蓄在三环里买了房,现在在等待摇号打算买个20w左右的车代步。

今年30岁了年薪20万,若你问我失败吗我觉得,不失败因为没有其他任何一个人有我这样的人生。

我从不嫉妒别人年薪百万落魄时我也从不自怨自艾,每一个现在的自己都是从前的自己造就的。如果觉得自己失败你也得接受这样的自己。价值观不同看待失败也不一样。

如果非说在社会上立足需要什么技能的话,我的技能就是永远乐观的心态。

房子车子,北漂住在通州还是长安街,年薪100w还是20w对我来说都不是最重要的!

现在對我最重要的是,我的那个美丽的姑娘还有她刚刚为我生下的大胖小子。

等他长大我一定要严肃地告诉他,一个人成不成功失不失敗,跟你赚多少钱没有一点儿关系虚荣心是最TM浪费生命耽误快乐的玩意。如果因为整天因为钱过的不开心和别人比来别去,那才是彻底的失败!

我只是想告诉大家不要以年薪看成败,人生苦短让自己和你爱的人开心,就算成功

我有一个做金融的富豪朋友(嗯哼),这事儿是他告诉我的前年过年前几天吧,我这朋友公司的大股东从办公楼下银行里提出来几百万,准备给员工发年终奖发之前得清点、分好,这家公司的CFO是大股东的太太(高端夫妻老婆店),总之在清点钱的时候状况发生了。

大股东的太太是有点病根的当时突然病发,据我朋友说一间不大的财务室里,一半都溅上了她喷出来的血于是大家慌忙送医院。

进了医院急救医生过来看了一下,嘫后说这人你们拉回去吧我们救不了。大股东急了问怎么救不了呢?医生答这得肝移植,一时间哪儿找去大股东怒,发狠说今忝要救不了我就把你这医院给买下来,然后大家统统滚蛋医生一听这话,倒不是完全因为被吓到而是了解了这是个有钱的主儿,遂道囿钱就好办

当场付了600万吧,然后一个医生提了个专用容器立马就上路了大股东太太在医院里,用最好的仪器和药吊着命大概是三天後,医生提着那容器又回来了里头装了一副新鲜的肝,据说是来自某死刑犯(很出名的一个估计讲出名字来全国四分之三的人都知道)。立即做移植手术CFO太太的命保住了,到如今大股东一家继续过着幸福美满的生活

说这个只是单纯的就上述问题而言,所以请不要跟峩争道德伦理问题类似的富豪用钱买命问题是否符合伦理,我记得《波士顿法律》用了好几集也没拍出个结论来。我想说的是:

第一、30岁年薪20万到底是什么个水平这要看跟谁比。

去Global Rich List查查看你会发现年薪20万的收入已经比全世界99.61%的人更多了,这必须是成功人士啊当然這世界还有0.04%年收入上百万的人,大量的金钱聚集在他们手里同时还有大量的曝光率,所以我们会觉得这世界是属于他们的(从某种程度仩也确实如此)跟这些成功人士相比,我们很悲催

第二,同意幸福不能完全用金钱来衡量不同意大家用这个来打击别人。

在现今鈳能很多人挣着够吃够用够花销的钱,又很知足在大多数时候会觉得比那些劳心劳力的有钱人过得幸福,可是当前面讲的故事发生在普通人身上时当你没有能力救回本可以救回的亲人时,或者当你的孩子因为钱的问题不得不接受差一些的教育时我不相信当事人会没有挫败感。如果之前尽力打拼过的那还好,可以安慰自己说我努力过了可惜做不到而已,但没有尽力过的那些自称甘于平淡的人又要給自己找什么借口?

所以不管是焦虑也好,或是觉得自己不够成功也好都没什么好羞愧的。关键的是如果你觉得金钱在你的幸福天平仩很重要那就朝着让自己更有钱的方向努力。

再说我自己吧我今年40,30岁的时候我干着记者这份自己最喜欢的工作这工作让我去了所囿我少年时代想要去的地方,见了许多我少年时代想要见的人我跟很多人一样对自己的专业(这条线)很痴迷,我的作品长期在全国最夶的报刊和网站上登载……可以说这份工作给了我想要的一切除了钱。(PS:并不是说当记者一定会穷)

我在35岁的时候离开了干了十几姩的这份职业,开始转做市场过去几年我年薪从20万到25万到30万,这期间的感觉总的来说就是知足,直到前些日子被我那富豪朋友讲的故倳刺激了一下上周刚辞去工作,准备自己做点事

最近网上流传的负能量段子,其实有些还挺能触动我的(又可耻地自我暴露了一把不高的境界)比如这个:“不去努力然后告诉自己我根本就不想要”的痛苦,比“拼命努力后失败”的痛苦要小得多。还有这个:“自甴从来不是什么理所当然的东西而是一项需要极高成本的特权。”这个:“在激烈的社会竞争中,细腻敏感脆弱的年轻人逐渐在社會选择中被淘汰。在被淘汰前他们在QQ上振臂高呼,人生的幸福并不在于你挣了多少钱”

其实我爹就是个特淡泊的人,我从小受他影响自奉甚俭,也没什么特别奢侈的需求和支出之所以下决心把金钱当作目标,就是很害怕到了钱能够决定我所爱的人的命运的时候我恰恰没有足够的钱。我不能容忍自己没有去尝试过就说这不可能。

所以30岁,比我还年轻10岁呢别问了,去做吧

普小宝觉得,年薪20万嘚人不一定就是失败的即便现在住不起最贵的,吃不起最好的去不了最远的,不过总的来说一切都还好。结果固然重要但更重要嘚是此刻你拥有的幸福,比如家庭和睦身边有爱自己的和所爱的人陪伴等等,这些值得我们去珍惜的东西就是一种暖暖的幸福!

年薪20萬的人,同样也在很努力地生活着同样在为了目标而奋斗着,想让自己、家人过上更幸福的生活想早日今天已经实现的构想自己的理想。当然人始终是不满足的,有了20万就向往30万40万,年薪百万……的生活

那么,就从此刻起行动起来吧!

来普惠家,点滴积累财富发现属于你的小小幸福!~

你觉得年薪20万会很失败吗?

留言区留言互动说说你的想法,

《不要活在别人的口碑里他庆幸选择了慧聪互通宝》 精选七

在上周四(10月12日)举办的营享家第13期“社会化营销如何获客”(北京)主题沙龙沙龙上,我们有幸请到了航班管家的市场总監养鸡捉马以及致趣百川的CEO何润,一同来和我们聊聊通过社会化营销手段获客的那些事

养鸡捉马是航班管家市场部总监的网名,现在吔成为了她行走江湖的名字此次的营享家上,她第一次公开讲述了“逃离北上广”背后的故事致趣百川何总的分享则是偏向B2B的企业,哽多的是他们长期服务这些企业的一些经验的总结

本次沙龙中,养鸡捉马除了分享了航班管家的四个经典案例背后的故事更是为我们總结了成功的社会化营销离不开的几个重点:

1.做出有洞察力的内容

2.了解双方的需求并且精准的选择媒体投放渠道和KOL

3.有一个不花多余时间的團队

|养鸡捉马@财新营享家|

以下内容根据养鸡捉马在本期沙龙上的主题演讲整理而成:

大家好,欢迎大家乘坐Social航班航班管家这个中型的互聯网公司其实已经八年了,但关于这个品牌并不是有很多人都知道也是从去年才逐渐开始有人知道我们在搞一些事情,做一些品牌营销这两三年我们到底做了一些什么社会化营销呢,可以跟大家在这里分享一下最后再说一下我们是如何获客的。

首先我加入航班管家这個公司之后我们一致的感觉就是我们一定要做一个让人们喜欢的品牌。因为我们也知道现在互联网的创业环境里面做同一个类型或者哃一个竞品的品牌有很多。首先你要保证你的工具好使你的产品好用,或者你所有的东西拿出来都是一个非常让别人信任的东西其次,市场营销为这个品牌可以注入一些什么我们要为它设计一个灵魂,我们让大家想到这个品牌的时候可以想像的是一个画面或者是一個人,或者是它有一个性格像乔布斯20年前分享他的广告的时候,他说他喜欢耐克并不是因为它的气垫是因为那个Just do it. 苹果在之前讲了一个Think different,可能在20年之后我们所有人都在用手机,但是它一直在Think different. 航班管家其实也是在做这么一件事情在保证我们的产品特别好使的同时,我们偠为它设计一个灵魂

我的CEO曾说过,跟市场团队相处有三个原则第一个原则,花多少钱他说了算第二个原则,怎么花我说了算第三個就是请他们吃饭。这是一个非常轻松的市场环境老板跟我们提出了一个投币机的理论。你手里的硬币其实每次是可以自由组合的你鈳以一个一个往里投,你也可以连续投好几个然后再看这个投币机是不是呼啦啦给你一个回报。当然并不是你投的每一个币都是有效果嘚但是你持续做这样的事情,一定是有效果的我们不知道是点背还是点正,去年第一个就投了一个比较奇怪的效果可能是我们在外媔观察了半天,跑到别人投了半天的投币机扔了一个硬币然后我们得到一个比较有趣的东西,叫逃离北上广这也是我第一次出来讲逃離北上广。

我们去年第一次要跟公众介绍航班管家其实是一个有非常好售票服务的APP因此我们做了一套线下海报,不知道有没有人记得詓年在电梯里面有一个“你有权飞来以及飞去”,就是这样一个大字报的感觉我们有几个人物故事,这个人物故事都是极其任性的恨鈈得收到了前女友的请柬,装了装B说肯定不会去然后用航班管家买了机票,一下就飞回老家了或者跟老板吵架了,一生气买了一张机票就去郑州了为什么,因为要去少林寺学武功就类似这样很奇幻的活动,就是这种海报但是我们受到了diss,这个diss就来源于大家说中國的年轻人是不可能这么冲动的,就是所谓的说走就走是不会现实发生的。当时配合这个线下海报我们就要去找一些新媒体去投放,峩记得去年年初的时候新媒体投放还并不是很成熟,特别巧遇到了一个朋友给我们介绍了他们的人,大家一块聊是不是可以一块为峩们这个海报做一个投放,聊着聊着就说不然我们做一个社会实验吧,我们要一下这些人到底会不会因为一张机票或者因为一个想法立馬就走然后就有了这个活动,逃离北上广

那天早上八点,其实我们五点就到了然后在北上广三个机场,处理了很多奇怪的情节比洳有滑着滑板来的,有晨跑跑过来的还有一个大学生,他没有参加整个的后台流程我们躲在一个特别奇怪的餐厅里面,我说你怎么找箌我们的他说我在直播里面看你的椅子,这个图案我就分析它到底是T3的哪一个餐厅,然后他就冲过来了也可以公布一下了,我们肯萣没有造假实际上我们送了40多个人去。

这个是当时航班管家和新世相两个同时发出来的微信不可否认的是,新世相的阅读量非常高畢竟它是一个自媒体,但是作为官方我也觉得任何一个活动,官方是不能放弃自己一个主战的位置像这样和一个自媒体配合在一起搞倳情,其实是我们第一次去尝试第一次并不是只是投放一个大号,而是去分析大号背后的用户资源属性看看可以怎么利用关注这些号嘚人。他们在喜欢什么我们是不是可以跟他玩一个游戏?这个游戏就是我们第一次玩的逃离北上广的游戏

其实我们准备了很多,比如怹们到了地方都干什么要完成什么任务,这些东西都已经被忽略了但是没有关系,大家去设计一个活动有三个节点比如预热、发布、回顾,有一个过程我们通过这件事发现,如果你能在预热或者发布的时候找到个东西没有必要用回来那个视频传播,因为那个也挺貴的

整个活动配合我们线下整体的推广,再加上整个内部APP的运营我们去年国内机票的订单量翻倍,这个就是一个所谓的获客你要说囿多少的APP下载量,那就是一个数字我要跟你说逃离北上广到底达到了多少量级的营销,我也能吹得很厉害的数字但是我们公司的目的僦是要做机票的售卖,国内机票的订单翻量当时对我们来讲已经足够了,包括这个数字在持续的增长它持续增长以后,我们就要去想想别的了

去年年末的时候又做了这样一场活动,看起来也挺不靠谱的但是都是为了大家更喜欢我们,叫三万英尺的光合作用这个活動被奥美的赵圆圆称为航班管家的玄学发迹史,说我们可能有一个什么仁波切在保佑我们当时是赵又廷的经纪团队来找到我们,说赵又廷有一个叫“光合作用”的IP希望可以跟航班管家合作,于是我们就结合这个IP做了一个往天空上写信的活动当时也找了一些KOL,包括KnowYourself还囿和菜头,包括一些艺人都参与到这个事情来了。

在飞机上的人其实特别不自由你被安全带绑着,你被特定的空间空姐说要广播的時候,你必须停你必须在这么一个强烈的空间里去束缚你的身体,但是灵魂中的自由你是可以放飞的你可以看书,你可以写信你可鉯思考自己很多的问题。这个三万英尺的光合作用就是我们让地面的人写信给我们然后我们把那些信放在机场上发给当天飞行的旅客,僦有一种空中漂流箱的感觉你今天坐飞机了,然后你莫名其妙的收到了一封不知道谁跟你诉苦的信比如说毕业了找不到工作,比如说咾婆出轨或者孩子上不了学,这样的一封信这个东西很有意思,而且也触动了很多人在天空上回信包括和菜头,也包括一些情感的博主他们都自发的参与。我们收到的两千封信我们把这两千封信发在了上海和北京的两个机场,虽然当时没有特别多的人收到这个信但是我们得到了很多收到这封信的人的反馈。同时我们也把一些国内的任意飞行的机票藏在了这个信封里而且是手写,“您好你收箌了一张国内任意目的地出发往返的机票”。

说到这我们国际机票的量其实一直在增长,今年我们把整个的眼光放在了国际机票上面其实大家可以看到,四年前你朋友圈的人在晒的是去曼谷旅行芭提雅或者巴厘岛就已经很酷了。三年前你身边的一部分人开始去日本了觉得奈良有好多鹿啊,东京有很多小的居酒屋特别有意思去年你发现所有人在美国,甚至在各种公路上面都能见面今年你就发现你嘚朋友圈开始去克罗地亚、塞尔维亚、南非、巴西还是秘鲁。现在无论年轻人也好还是城市也好,对国际出行是非常向往的而且我们吔发现,如果你学会买一张国际机票其实成本并不高,它往往只占你旅行费用的1/4或者1/5所以我们做了一个“鸟人节”。

什么是鸟人节峩们觉得能飞来飞去的就是鸟。我们的海报叫“你有权飞来飞去”你可能没有办法做很多事情被束缚在办公室,束缚在生活里面但是唯一一次的年假,唯一一次的春节假期你是一定会飞来飞去的所以我们觉得飞来飞去的都是特别有意思的小鸟。

我们这一次在航班管家仩做了一个非常有意思的特卖会但是这个特卖会也不像大家看到传统的那种各种商品,我们有一些秒杀国际机票的特惠包括一些活动嘚卖场。配合这个卖场我们的市场部其实做了一轮投放,这轮投放主要的合作IP是Papi把Papi给P到这个鸟上,之前是没有告诉她的P完这个鸟才給她看,说可以吗为了讨好她,我们还弄了小咪在上面就是她视频里面经常说的猫,包括整个广告文案讲的都是她跟她的老公出去玩嘚一些趣事这个一稿过,连整个图都没有改配合了跟去年那套海报一样的几个故事,无论是去澳大利亚滑雪的人还是怎么样这是一套海报。剩下大家看到的是咪蒙我们已经是第二次投咪蒙了,第一次还是去年逃离北上广那次也投了咪蒙

今年这次我们的目的也特别矗接,因为我们就是要做国际机票特卖的会场虽然我们可能做不到双十一这种节,但其实旅游行业并没有一个节我们可以通过一些社會营销的手段,去造出来一个节咪蒙,10分钟10万+这种感觉是特别爽的,如果大家是做微信号的可以体会一下这种10分钟10万+的感觉。包括Papi吔是她跟咪蒙不相上下,这是她的微信号不是她的微博,她的微博如果去投放的话绝对是一个大概9千万的播放量,但这个是微信Papi茬微信上的效果,现在反而已经比微博上的效果好这是我们后来做的一个分析。包括Papi专门为这个事拍了一个视频就是专门讲国际机票特卖会的事情,这是一轮鸟人节

Papi是519,我们做了519619,包括719819,每个19我们都跟自己说隔一个月搞一个事,因为如果每个月都要搞事的话峩们可能就死了。

7月份搞了一个升舱实验室因为我们发现很多澳新的头等舱是非常便宜的,大概在1万块钱左右就可以坐到头等舱。我們当时租了一个地下室地下室的尽头有一个话剧院,我们在话剧院里面搭了一个飞机的头等舱是一个真的机舱,刚才李老师(李国威)还问我你们航空椅怎么解决,我们找了100种按摩椅最后挑了一种最像航空椅的放在机舱里面,然后请了18个KOL包括李诞、欧阳靖,还有袁腾飞包括天文学家李淼,各种各样的18个人去模仿你有可能在飞机上真实遇到的客人。如果你是第一次坐头等舱的或者说你没有经瑺坐,你很有可能不知道旁边坐的人是谁然后我们就选了这18个人,我们觉得他们一定是有可能真实坐头等舱的人我们没有告诉这18个KOL谁會来,谁会问他们什么问题他们每个人坐20分钟的飞机,然后在这个飞机上面聊20分钟任意话题当时做了这样一个即兴话剧,整个机舱的褙景是一个全息屏一会儿是宇宙穿梭,一会儿是平流层一会儿颠簸了,一会儿下雨了这个活动当时还是很有意思的。我为了证实这個事情的真实性把赵圆圆请到了现场,让他待了一整天十个小时从用户进来到KOL进来,到他自己坐在头等舱客人的位置上到有谁没来,让他去把我替了一场他跟蒋方舟聊了一场,他自己也为我们整个活动发了文章

这个号给大家推荐一下,是咪蒙养的小号性价比极高,是她价格的十分之一但是现在几乎已经到了10万+的效果了。这是我们去分析每个账号的受众人群这个才华有限公司完全是那些刚毕業的,甚至还在上大学对生活保有梦想的人,在关注这个号所以我们第一次头等舱也比较适合他们。辣目洋子你们知道吗就是那个B-box girl,就是在网上一直在学B-box那个她跟欧阳靖的现场battle,所有的表演都是完全没有准备过的包括李诞。这个活动当时只是小范围的一个邀请峩们并没有邀请很多人在线下看这场话剧,我们大概总共来了将近两三百人其中有40个人是航空公司的领导,我们把航空公司都拉过来一塊看了这场话剧航空公司对整个航班管家的市场运营非常认可,大家以后可以有更多有意思的合作

做这个升舱实验室的时候我们拍了┅整套视频,还做了10几个两三分钟的短视频在三天之内。一共有45场即兴话剧每一场即兴话剧我们都可以减出一个两三分钟的视频,尤其是有一场是李诞在上面我们没有告诉他上来的人是欧阳靖,结果欧阳靖上来以后他整个人都傻了,因为他就是欧阳靖的粉丝然后歐阳靖说的每一句话都接不下来,我们那场视频就叫“李诞遇到偶像秒变迷弟惊慌失措”。当时在航班管家自己的头条上传达到了20万嘚播放量,我们完全没有推广也没有给今日头条付一分钱的推广费,但是达到了这样一个很好的传播效果包括辣目洋子剪她自己跟欧陽靖的一段视频,完全没有要我们的钱在微博上达到了将近600、700万的播放效果。

给大家讲讲我们平时会投一些什么样的投放渠道我把这個归结为半传统。其实我们这个文案已经偏新媒体社会化营销的文案了而用户UGC的内容也是我们从去年逃离北上广的时候就已经在打的了。

一言不合飞走又何妨你有权飞来飞去,一个是去年的广告一个是今年的广告。这是我们的广告服务商给我们做的连续剧今年要接著打这样一个广告。还有新媒体我一直说我们是一个几乎投过所有头部大号的一个平台,不是说我们特别有钱只是我老板给我的要求昰,你要尽量精准我可以做一个搭配,去投一个头部大号也可以投中部大号,但是我们几乎是这样搭配的首先一定是头部大号的头條,比如我们霸占过KnowYourself的头条霸占过咪蒙的头条,新世相的头条两次和菜头的头条,很多大家可以提起来的这些头条包括Papi,我们都占過了同时我们还会发掘一些有可能会火的小号,当我们发现这个号马上聚攒了人气包括分析它的评论,它整个的活跃之后你可以拿┅个很低的价格拿到他,如果这个号有一天变成一个10万+的博主大家都会看他以前的文章,或者再次被分享都是有可能的包括之前我计算的投放比例是1块钱一个浏览量,其实咪蒙才是超值的但是现在头部小号,比如两三万的浏览量它大概一个投放在一到两万,但是如果你选好了你的两万块钱都会变成10万+,我们一般都是这样搭配的

很多企业做完广告之后,我发现很多人已经不投线下了直接投公众號,我拍一个TVC可以不用放在写字楼里面只要把所有的公众号投一遍,就会得到一个很好的效果大家也看到了,KnowYourself咪蒙,和菜头赵圆圓,包括Papi我们都投过其中,我要给赵圆圆老师做一个广告他是一个特别好的公众号,每次和他合作我们都是很期待的因为有些公众號我投了我知道他一定会这么写,但是赵圆圆老师我不知道他会怎么写所以会觉得特别刺激。而且他会用他一些专业的角度去给我们┅些建议,所以他的号还是挺有意思的

分享一些我们怎么做社会化营销的小技巧,平时公司的BD也是挺狠的我们公司有一个特别帅的BD,這可能也是一个技巧因为他长得特别帅,所以打通了很多艺人的经纪人我们经常会做一些艺人的合作,通过一些资源置换和长期维持關系可以在推广的时候让他们帮我们站台。其实这也是社会化营销的一部分因为我的微信上需要他们的脸。

社会化营销的投放技巧可鉯跟大家稍微分享一下如果你为了要省钱,你一定要了解双方的需求因为现在如果你跟自媒体接触,自媒体很有底气可能不仅仅是錢的事。因为很多时候你要的是一个排期比如说,如果你老板告诉你你就在5月19号有这么一个节,你的投放时间只剩下两个礼拜了你還能不能跟一个大号要到资源,你这个东西能不能打动他或者你能不能为公司省一半钱。这都是你首先要知道他们想要什么这里我们哏KnowYourself合作得特别好,我们跟他们合作了将近三次逃离北上广他们也有,然后去年合作三万英尺的光合作用时我们收到了一堆“病友”的信前两天帮连咖啡做了一个微苦情书,也是跟KnowYourself一块做我们现在已经跟自媒体一块搞事了,因为自媒体很有钱所以他们其实不是特别需偠广告商的钱,他们也已经不满足于只能带来钱的合作了如果告诉他我除了可以给你带来钱以外,也可以跟你联动的做一些很有趣的事凊其实他们更愿意便宜点跟你合作,这是了解双方需求包括艺人也是,品牌都是

逃离北上广为什么会火,我们就解释为一件事情洇为去年的7月份,大家可能没有关注过那是一个灾难连天的月份,我们做逃离北上广的时候设计的每一个目的地都心惊胆战,因为整個湖北包括湖南地区全在发大水整个南方地区全在台风,台湾大巴车翻了而且7月份离十一假期也远,离五一假期也远包括还有房改政策,买了学区房也上不了学什么的北上广那时候在一个极度焦虑的情况下,所以每天阅读新闻每天阅读这些账号。团队也应该保持這样的阅读敏锐的去感应当下都发生了些什么。

新世相和我们的团队都极其有效率逃离北上广我们只用了8天就做了,他们做那个丢书夶作战只用了7天以及我们做升舱实验室这件事,把欧阳靖直接抢到这都是极快的迅速的反应,当时欧阳靖的经纪人告诉我们这个活動时他参加的第一个内地的商业活动。支付宝拍嘻哈MV的那个案例它是第一个吃螃蟹的人,其实就是站住了这个脚占住了风口,我觉得囿洞察力在这个事上极其重要它不在于你花了多少钱,或者把整个《中国有嘻哈》的团队请过来可能也不一定有支付宝当时拍第一个嘻哈MV的效果。

拥有一个不花多余时间的团队

我们团队总共八个人大家看到的所有的一切,两个设计两个文案,还有微信的文案两个筞划,一个我还有一个很帅的BD,就我们八个人还经常会做这种不要命的活,比如19天搞一个即兴话剧比如8天搞逃离北上广。这个数字鈈是在跟大家开玩笑其实这是一个很致命的数字,但这也是因为我们并没有养多余的人每一个团队的人都知道,不是多余的人那一萣要去干一个人的活或者两个人的活。他们平时可以天天花天酒地带他们去唱歌,请他们吃饭喝酒都没有问题,但是打仗的时候一定偠有这样的状态包括从去年到今年两年的时间里,磨合到他们已经知道开会了,搞事了可能要晚回家了。

航班管家一直很注重做自巳社会营销内容的运营我们自己的账号虽然还没有办法拿出来说,但是它的转化率还是可以的它有90万粉丝,去年是18万个粉丝今年是90萬。只是在做一个内容运营的情况下均阅读在5、6万,好的情况下是10万我们特别重视内容,一个把自己当自媒体虽然从来不接广告但昰我们开放资源合作。

我们自己的微博运营只有一个人剩下的人就是我给大家看到的在一些全网上的,比如在腾讯视频的账号B站的账號,今日头条的账号我们的品牌其今天已经实现的构想在要抓住各个品牌的风口。我们现在在做一些小型的视频内容在做传播这就是歐阳靖20万次的播放率,这个东西都是内容传播今日头条这个平台挺有意思的,你只要抓住好的关键词就会有很好的量。比如你今天看箌这个新闻而你又有一个视频资源库,可能都是两三分钟的视频在这个时候你建了一个标题,传到今日头条上我觉得可能会有一个仳较好的效果。这是一些小技巧

给我的老板做一个广告,他做了一个非常有意思的品牌叫连咖啡这个连咖啡是可以线上通过微信就去送的,我几乎送过所有的自媒体团队航班管家跟谁合作,它的办公室这三天之内肯定会铺满这个咖啡就是桌子上这个橙色的小咖啡。烸一次的活动如果你想少花,是可以通过一杯咖啡解决的

我们其实是想做一个特别酷的团队,一个特别酷的品牌

如何获客呢?就是兩个数据第一个数据就是去年我们国内的机票订单量是翻倍的,今年起点比较低但是国际机票的订单也翻了三倍。我觉得说不上来市場营销一定能怎么样它是有很多方式去获客的,包括我们的运营也起到了很大的作用所以我没有办法把数据写在PPT上,但是大家通过我們做的一些活动和品牌能知道我们,提升我们的知名度而且现在下载一个APP,并不需要打开AppStore了你只需要知道这个APP的名字和它能干什么僦可以了。

在之后的圆桌互动里营享家的顾问、闻远达诚管理咨询公司总裁李国威老师对本次的分享做了一个很好的总结:

“不管你是2B嘚还是2C的,首先要有你自己的行业洞察力其次,找到社会或者客户的痛点和焦虑并且利用它去设置场景大家出行买机票,买机票是一個动作是一个在网上花钱买的动作,怎么把它场景化就是用社会的情绪。大家对生活在北上广感到厌倦感到浮躁,感到有一种冲动希望能够有一场说走就走的旅行,把旅行这件事情变成一个场景变成一个事件营销。

不管是头等舱体验还是逃离北上广都是这样一個套路。逃离北上广是一个事件营销非常好的案例或者说不太容易超越的,它从社会的营销和从商业的获客来说都很成功今天既然把養鸡(捉马)老师叫来,就是也想学习如何把事件营销这个事情给做到极致但是你看到能够把事情做到极致的人就坐在这里,她也在头疼这件东西怎么能够去重复,其实重复是很难的这是一点。第二点养鸡(捉马)老师自己也讲了,我们并不是说通过一个简单的活動就让我们的机票销售就翻倍了不是这么简单一个事情,还有很多线下广告还有运营,所有这些事情下雨不是突然下下来的,大家莋营销不要想通过一个活动把整个品牌把你的销售全部都打爆,其实后面有很多工作在做的包括像致趣百川他们这样在后台做一些很無聊的工作,把一些数字分析去找出来,这样的工作很无聊但是很有意义养鸡做的事情很好玩,但搞事情只是一个方面就好像是阴忝的时候,云彩已经在这里了但老不下雨,你一炮打上去这雨下下来了所以他们是引爆整个营销环节的关键。“

本文摘取财新传媒“營享家俱乐部”《社会化营销如何获客》专场航班管家是市场总监养鸡捉马主题演讲编辑整理而成,转载此文请保持文章完整性并请附上出处(财新-营享家)。

未按照规范转载者财新-营享家保留追究相应责任的权利。

《不要活在别人的口碑里他庆幸选择了慧聪互通寶》 精选八

“光彩之星 玖玖陪伴”

——提升服务·定义价值·发现最美(武汉区域投票评选)

希望全体员工和所有关注的新老朋友、公众号粉丝积极参与投票活动,投出你手中最宝贵和神圣的一票

1)工作期间穿着整洁、大方,精神饱满展示个人良好形象;

2)工作主动,服務热情、周到工作效率和服务质量得到领导及同事认可和客户好评;

3)主动提出改进工作的合理化建议;

4)有大局观,服从工作安排囷部门、其他同事能够互相沟通、配合及协调。

有下列情形之一的不得评为“服务之星”:

1)与同事、客户发生争吵,造成不良影响的;

2)被员工、客户电话、邮件或书面投诉经查实确有责任的;

3)受到上级通报批评或纪律处分的;

4)有重大工作失误的。

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:您的意见—是我进步的动力! 您的信任—是我殷切的期盼!您的满意—是我最高的荣誉!

服务故事:跟客户第一次接触客户就被我的专业和细心感化!我要更努力的去学习专业知识,来为我的客户做好服务感谢客户对我的信任!

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想客户之所想,急客户之所急!

服务故事:2015年5月8日我怀揣着梦想进了公司,短短的两年我和公司一起经历了风风雨雨并取得了恏成绩。感谢公司给了我平台感谢客户给了我巨大的信任,感谢领导和同事给予的帮助和激励我一定会更加努力!不负公司,不负客戶!不负自己!

我们一应俱全满足您全面生活需求;我们一丝不苟,确保您财务自由无忧;我们一诺千金提供您愉悦体验!

服务故事:之前部门有一位同事离职了,她的一位成交客户来门店找我我为他讲解了公司,讲解的公司未来的发展阿姨亲口说觉得我这个人很恏,服务很专业希望我对她一对一服务。

微笑暖人心真情待客户!服务是一种坚持,更是一种责任!

服务故事:客户的信任是我坚持嘚理由在外出展业的时候遇到一位老奶奶,她跟我讲了她的遭遇和故事让我深受感动从此我们也成为了生活上的忘年之交。

服务故事:为了圆大武昌每个人突破自我的梦想让玖人人变成业务小能手。也为了让大家能给客户提供更好更专业的服务提高客户的体验,我們一直在努力奋斗着

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客户至上,员工的事就是我的事

服务故事:客户就是我的衣食父母贴心的服务理念,安惢的专业知识;一心一意为员工服务上传下达,鞍前马后第一时间处理好各种问题,放心无忧的做好一线服务!

为梦而来为爱而战,选我绝对没错

服务故事:去年的一个夏天,我给阿姨打电话的时候听到了阿姨在电话里的咳嗽声。出于关心就去药房和超市买了〣贝和雪梨,第一时间送到了阿姨的家中阿姨当时非常开心和感动,从此以后把我当做了干女儿一样的对待有好吃的好喝的都第一个記挂着我,时常关心我的工作与生活

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微笑暖人心,真诚待客户我为自己代言!

服务故事:我的一个老顾客,她孙女从小就有很严重的鼻炎当我知道后就跑到医院给小朋友买了鼻渊灵的药再送到阿姨家里,阿姨收到后挺感激的后来我生病住院,三伏天里阿姨冒着炎热的天气特意到医院来看我还给我买了很多东西说我身体不好就得多补充些营养感谢我的阿姨支持我也非常信任峩,我爱你们!

历的所有困苦都是承担重任的预兆

服务故事:去年的一个夏天我给阿姨打电话的时候,听到了阿姨在电话里的咳嗽声絀于关心,就去药房和超市买了川贝和雪梨第一时间送到了阿姨的家中。阿姨当时非常开心和感动从此以后把我当做了干女儿一样的對待,有好吃的好喝的都第一个记挂着我时常关心我的工作与生活。

心系客户用心服务,把客户当亲人把客户当家人。

服务故事:峩与老客户眼睛的故事今年5月份一位老客户因眼睛不好,去爱尔眼科看眼睛因身边没有一个亲人家人在身边,一个人心情不好在公園湖边呆了蛮久,发呆正好我一个电话过来聊了1个小时,进行心理梳导客户好了很多,当时很无助我说,还有我在啊客户感动得惢里热泪盈眶,客户觉得我不是把她当客户而是当亲人家人,有任何事都会和我说

客户至上,急客户所急想客户所想,不惜一切代價跟进服务客户!

服务故事:客户被我的工作态度而感动。经过我和客户详细的沟通客户对我和对公司很满意也很放心,最终客户支歭了我的工作在我对客户后续的服务中,客户对公司和我很信任使我感到非常快乐!

客户第一,易变的是岁月不变的是承诺!

服务故事:记得2016年11月,快到月底的时候还差一些业绩。客户黄阿姨主动找到我利用她的房子装修款帮了我的大忙,后期装修钱要是不够她洎己再想办法而且还煮了一碗饺子给我吃,让我很感动!!

服务故事:对每一位客户都会说清楚产品的所有属性全部会告知,客户有求必应

服务是一种坚持,更是一种责任

服务故事:记得在15年的时候没有什么花言巧语,没有什么油嘴滑舌的正是何叔叔看中我这一點,选择信任我!在简单沟通过后何叔叔并在门店成交第一笔,也是我在公司成功推介的第一笔。

客户虐我千百遍我待客户如初恋

垺务故事:客户沟通中印象最深刻的一件事:这个客户是我所有客户中联系最频繁的一个也是最费心的,客户陈阿姨于2015年5月份在车站附近認识当时跟她聊天时非常的反感,最后留到号码也是因为阿姨看我追她几条街看着辛苦,走的时候对我说了句“小伙子不错,你的付出会有回报的”当时的我大声的说了句“谢谢阿姨,这句话不仅仅告诉着阿姨同时也在告诫着自己。

服务故事:客户没有我带着叔叔詓银行办卡,当时我穿着正装银行业务员对我很不友好,一直在追问叔叔我是谁没想到叔叔直接来了一句:这是我孙女!后来银行业务員没再说什么,直接办理了业务程叔叔的那句话很是让我感动,也是这样一句话一直激励着我!

服务故事:在家乐福遇到了丁大哥,雖然看起来不起眼但还是热情服务,紧密联系多次到店,不仅现在是忠实粉丝还多次介绍朋友来了解我们公司,与丁大哥的关系是垺务人员和客户更加是相互信任的朋友

服务故事:汉阳活动中,少不了他挥洒汗水的身影激情澎湃,挥斥方遒讲解入微,引人入胜

微信暖人心真情待客户!服务是一种坚持,更是一种责任!

服务故事:印象最深刻的是我进公司的第一位客户:陶爷爷记得非常清楚,2015年4月25日是我们第一次见面交谈感到非常亲切!他向我讲述他的人生经历,我和他聊未来的规划和理想非常,不知不觉两小时过去了临了,在他没有手机只留了我的名片的情况下,到了五一当天陶爷爷竟主动跟我联系,要找我办理业务这是怎样的一份信任,一份支持!后来看到他的身份证我居然和陶爷爷是同一天生日,顿时觉得缘份真是妙不可言

服务只有更好没有最好;满意只有起点没有终點

服务故事:我有位客户李叔叔去年六一我去拜访他,到他家聊了几句得知李叔叔的父亲生病住院了,当天必须要去宜昌医院照顾他父亲带上孩子又不方便,于是我主动请缨帮他照顾孙女让他放心的去专心照顾老人,李叔叔觉得我帮了大忙不断感谢不断的说麻烦叻,回公司时我带着李叔叔的孙女为了消除她的陌生感,特意陪她去超市买了很多她爱吃的东西陪她一起玩游戏,给她讲故事小姑娘玩的可开心了,从一开始见我的胆怯到完全把我当作了她的最好朋友

服务故事:一年冬天,他感冒发烧了好几天上午还在医院打针,接到客户的电话考虑到天冷客户出行不便,打完针立即回公司领取签单协议然后横穿大半个武汉跑去比光谷还远的客户家里,不仅給客户带去优质体验更得到客户最大的认可。

微笑暖人心真情待客户

服务故事:一次,一位爷爷来到了门店碰巧当时专属的客服专員外出,为了不影响客户的体验她微笑地请爷爷坐下,仔细地给客户讲解产品终于完成了推荐服务,这虽不是什么惊天动地的事迹呮是每天在工作中对客户多了一句关心,才能得到客户的认可

2014年11月份的时候,我认识了一位大姐她姓黄,刚开始她对公司非常不认可觉得我们这个行业极度不可靠。后来在我持续用心的服务下终于打动了她,认可了我也相信了公司,并且还把自己的女儿推荐给峩,让她到公司来上班现在已经介绍了很多的朋友和同事,成为了我们公司忠实的客户和粉丝!

参与投票说明:为答谢所有顾客朋友对玖玖服务之星的喜爱与支持我们将在投票结束后在精彩留言中抽取99名幸运客户,免费赠送一份精美的礼品

重要的事情说三遍:在留言Φ抽取!在留言中抽取!在留言中抽取!

大家一定要记得留言哦,留言越精彩就越容易中奖哦

《不要活在别人的口碑里他庆幸选择了慧聰互通宝》 精选九

最近被这么一件小事刷屏了:一个女生买了件3万5千块的香奈儿上衣,洗过之后掉了色忿忿不平地追问客服,得到的答案却是:我们这产品设计时根本没考虑过要洗一般都是穿几次就丢掉了啊。

女生买了一件35000的香奈儿上衣

结果掉色了网友评论亮瞎了!

貧穷限制了我的想象力…

以前我在干洗店打工的时候,

有位客人拿来了一件60多万日元

(约合35000元人民币)的香奈儿上衣

我给香奈儿售后中惢打电话咨询,

根本就没考虑到洗涤的情况”

也就是说穿几次就肯定都要扔掉的

一次性外套(香奈儿限定版)

都是既不能水洗又不能干洗…

@曼联今天拿冠军了吗:

记得有个人要名牌的鞋子,

回答是人家都是走红毯的怎么磨…

@今天薇薇上王者了吗:

我不管我就是有钱了,

(这就是我不会有钱的原因)

我就想知道他们都扔到了哪

一同事去试穿某高档的皮鞋

极其适脚,想咬咬牙买一双

“这个沾灰了怎么办,怎么保养呢”

“对不起,跟您说实话

基本上去的地方都不会有灰尘,

而且穿过肯定不会再穿了”

@内涵且有格调的土豪:

贫穷不仅限制我的想象,

奢侈品包包也都是大口子没拉链的

这个包包主人还会挤地铁公交

你以为有钱就能为所欲为吗?

是的有钱真的可以为所欲为

我以前在索尼专卖店做过销售,

一大哥来买Z5特别爽快直接要买,

于是我说给你包个膜吧

他说不用啊,包膜使用感不好

好的,我偠去高档别墅小区

辣鸡香奈儿还知名品牌,

还是我身上这件9.9包邮好

叫我帮忙让店员拿两条,

我傻傻地问他你是要送人吗

一直想知道嫃丝面料如何清洗,

然而 我想象中贵的衣服

这就是为什么以前两百块的诺基亚

现在大几千的各大品牌进水就不行

穿了没多久好像坏了,找商家投诉

一般不需要走那么多路。

把她穿着不好看的萝卜丁高跟鞋送我

我他娘的穿了一小时脚差点烂了。

我还以为有人给我截肢了

替你解忧,不能暴富唯能发财!

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声明:如有侵权请联系删除

《不要活在别人的口碑里他庆幸選择了慧聪互通宝》 精选十

“我在人群中解开裤裆,仿佛世界是个十八岁姑娘!”

“离开的原因就是我认为在银河证券我屈才了我完全鈳以做一家我心目中优秀的公司。”

“不要畏惧寒冬也不要害怕什么资本寒冬,什么市场下行都是扯淡。只要你能扛住没有饭吃,吃点屎垫垫你能活下去。”

“我需要一个全新的App这个App什么样?不知道我不管”,但他提了一个要求不能使用过去的一行代码,不能借鉴过去的一个文档把过去毁掉,然后在废墟之上搭建一个全新的产品”

这是刚刚倒闭的EZZY共享汽车的创始人付强所说的经典的话,洳果要评奇葩的互联网创始人他肯定是最佳的人选了,没有之一

付强,图为什么模糊是因为他的世界,我们普通人看不到!

10月23日晚仩正在外出差的EZZY员工王芳正打算休息,却突然收到了同事发来的消息CEO付强刚刚宣布公司即将解散,“明天所有人都不用再上班了”

還没等她缓过神来,公司的微信群里就不断有员工被踢出她的微信也被各种消息轰炸,一些朋友和用户也纷纷打来了电话质问公司情況和押金事宜。

诡异的是EZZY员工甚至其它管理层都未提前得知公司要解散的消息,CEO付强删除了大量原先添加的媒体微信同时不接听电话,处于失联状态而更惨的是EZZY用户,他们中的标准会员需要缴纳2000元押金VIP会员则是每月缴纳1200元的会员费,EZZY解散之后用户上千甚至上万的押金和账户余额能否退还悬而未解。

今年5月EZZY刚刚在北京希尔顿酒店高调举行战略发布会,宣布全新的品牌形象、产品和车型上线EZZY创始囚兼CEO付强在发布会上表示,“如果说这是一次新品发布会的话我更愿意把今天当成是一次告别会,当成是一次‘追悼会’这是一次与過去的告别。”

一语成谶短短五个月之后,EZZY便突然宣布解散付强也难觅踪迹,留下毫不知情的员工和维权无门的用户

多次转型的付強与EZZY

付强多次在公开场合说出的这句话让其毁誉参半

EZZY为北京大梦科技有限公司运营的共享汽车App,不过EZZY却不是大梦科技的第一款产品

大梦科技成立于2014年7月,创始人兼CEO付强曾在海外留学并从事金融工作多年回国后在银河证券做投行部副总裁,负责项目后来又选择离职创业。

“离开的原因就是我认为在银河证券我屈才了我完全可以做一家我心目中优秀的公司。”离职后的他面临老本行的金融和互联网两个選择而他觉得做金融正经惯了,做互联网更酷就创立了大梦科技。

在他看来做互联网要么做社交,要么做电商而他认为电商资产呔重,就选择了社交而在社交中已经有微信,要避开强关系链于是他就定下了弱关系链社交的方向。

成立当月大梦科技就获得了联創策源的,估值当时付强打算做的是一个类似微聚的App,促进陌生人线下见面、交友、约会等不过两个月后,他就改变了想法将产品方向重新定位。

他在新的产品设计中通过采集用户喝咖啡、去健身房等碎片化的事件来完成与陌生人的交流可以随时随地的结束会面,“弱到没有关系才是最好的”于是一款名为即兴的App最终上线,而为了强调弱关系即兴App用户的资料可以选填,甚至互相都看不到对方的頭像和照片

但在20的融资耗尽之后,这款产品并没有在陌生人社交领域里对陌陌和微聚造成大的威胁大梦科技的方向再次迎来了转变,洏这次则是跨行业:从社交转向共享汽车

EZZY,一次艳遇后的诞生

付强曾江公开回忆在前几年的某一天,他的发小李博士失恋了为了帮助哥们走出阴霾,他俩一起跟团去了丽江对,找艳遇

到了之后觉得小城没啥意思,准备找点更刺激的就问团里有没有人愿意开车去玊龙雪山,后来就有一位女警察和一位女海归愿意同行

但是在驱车快到地儿的时候,他们碰到了一个关卡守卫的警察告诉他们说天黑蕗滑,前面危险不让他们过去。但是由于心中的执念与好奇心付强不仅说通了自己的小伙伴,还说服了关卡的警卫

四人驱车进入了膤山区。结果发现情况与警卫的描述一致荒芜一人,天黑路滑但是四人坚持这走了下去,并且最终达到了目的地玉龙雪山的蓝月谷。

付强称这件事儿对他最大的感触就是有时候要勇敢跨过那条束缚自己的线走过荆棘,才能看到最美的风景

在回来之后,付强决定跨過心中的那条线于2015年创办了分时租赁公司EZZY。

2016年3月大梦科技在北京希尔顿酒店召开品牌发布会,正式推出了高端共享汽车品牌EZZY随后的4朤获得策源创投4000万元天使轮融资。

在2016年8月的一次演讲中付强透露,EZZY一个月的时间里遭到了很多的恶意破坏包括48起扎胎事件、2起砸车事件、5起车载智能硬件拆除事件、1车辆被暴力挪运事件,而一个月里EZZY每天有十分之一的车在维修站里维修

虽然EZZY面向的是高端人群,客单价楿对较高但过于追求免费停车、用完即走的体验,同时也意味着要面临更高的车辆租赁、停车费、运营维护等费用在普遍亏损的行业裏,EZZY过得并不好

今年5月6日,EZZY再次在北京希尔顿酒店召开了战略发布会宣布全新的品牌形象、产品和车型上线。这次发布会极其高调邀请了分众传媒董事长江南春、百合网一号媒婆创始人慕岩等嘉宾通过视频的方式祝贺全新EZZY发布。

而付强也在这次发布会上展现出了一同往日的与众不同

“大家都觉得我们也没有公布融资信息,去百度上搜也搜不着在我看来,今天很多企业融资几千万,疯狂做PR不就昰骗了几个傻B的钱,让几个傻B知道吗我不屑于做这些事。”

“还有很多媒体比较关心网上看不到你们的软文,在百度上也搜不着还囿你们的官网在哪儿?我们的官网在百度50多页以后百度百科大概也就一行字,因为我们没有给百度付钱我也不知道那个百度百科是谁寫的,所有的这一切都不是我们干的”

他在发布会上坦承,EZZY在2016年确实活得很艰难甚至是一个将死之人,但他向员工强调只要EZZY还在努仂,只要能活下来就会给大家带来更美好的东西。

“不要畏惧寒冬也不要害怕什么资本寒冬,什么市场下行都是扯淡。只要你能扛住没有饭吃,吃点屎垫垫你能活下去。”

付强曾说EZZY是唯一一家有脸管用户要钱的分时租赁企业

而这次发布会也被付强视为EZZY新的开始“如果说这是一次新品发布会的话,我更愿意把今天当成是一次告别会当成是一次‘追悼会’,这是一次与过去的告别”为了与过去告别,付强在5月6日凌晨四点时将所有之前准备的演讲内容推翻完全即兴发挥。

而为了推出一个全新的EZZY App他向产品经理说,“我需要一个铨新的App这个App什么样?不知道我不管”,但他提了一个要求不能使用过去的一行代码,不能借鉴过去的一个文档把过去毁掉,然后茬废墟之上搭建一个全新的产品

同时,EZZY在5月推出了全新的收费标准将用户分为VIP会员和标准会员,VIP会员需缴纳每月1200元的会员费采用0.5元/汾钟的时长费+20元/公里超区费的计费方式;标准会员则需要缴纳2000元押金,采用1.5元/分钟的时长费+20元/公里超区费的计费方式与之前的收费标准楿比,VIP会员需缴纳的会员费**降低而EZZY则在其它用户身上获取了比会员费还要高的押金。而到后来EZZY则直接取消了会员费用,所有用户都采取收2000元押金的方式

这也引发了部分VIP会员的不满,不过更让他们没想到的是随着10月份的到来,EZZY上可用的车辆越来越少直至最后无车可鼡。而在10月25日EZZY发布的公司解散声明中也并未就解散原因做出解释。

有消息称EZZY在今年5月获得了新一轮融资,具体和金额未知新浪科技茬大梦科技的工商变更记录中发现其今年3月新增了威马智慧出行科技(上海)有限公司的东,不过根据天眼查的显示威马智慧出行并未囿明确的持股比例,更奇怪的是其它股东的持股比例相加已经达到100%。

EZZY到底为何解散是融资耗尽、资金链断裂还是传言中的与投资人有沖突目前无从得知。

根据公司内部的描述她印象中的付强是个独裁的CEO,公司所有事项都是他亲自拍板决定EZZY解散的真正原因恐怕只有付強亲自出面才能得知。

有媒体尝试致电付强但截至目前其电话一直处于无人接听状态。辗转之后联系上了一名与付强相熟的人士,不過他表示也不方便对此事发表言论“EZZY解散其实也没什么不得了的原因,过阵子看看他要不要出来聊聊吧”

而随后,EZZY的声明下发现付强剛刚进行了留言:“我曾用我的手把故事打开然后光线穿透过来,故事中的人们从身边走过回到他们爱人的脑海。”

这位特立独行的CEO仍旧用自己特有的风格处理着自己最大的危机

内部员工向媒体透露,付强在23日宣布公司解散时并没有表态员工的安置问题目前公司的彡四十名员工都在等待组最后的说法。

而一名清算组的成员技表示清算组一共11人,除了付强和一些股东之外也有员工在其中,这些员笁也在等待清算结束后的安置方案

同样成为遗留问题的还有用户的押金和余额。

10月25日上午有媒体随同一些用户在EZZY的办公地点讨要说法。两名清算组成员表示押金能不能退和退多少,仍旧需要清算完成后根据相关法律法规规定的偿还顺序作出决定。而在用户表示不接受这个结果并等待至下午后这两名清算组成员许下的负责人会前来对话的承诺并未兑现。

当日下午EZZY在官方公众号发布声明称,公司已終止EZZY平台的服务并正在处理后续事宜。声明中称EZZY已按照国家法律法规成立清算组,并开展清算及清偿工作与此同时,EZZY用户也陆续收箌了公司发来的短信要求用户以电子邮件的方式将个人资料发送至清算组申报债权事项,不过短信只表示“将对用户的债权依法予以登記”并未对退还押金一事做出承诺。

一名用户在维权群中表示自己已经拨打了110报警,但警方表示这属于经济纠纷而不是诈骗建议用戶前往法院起诉。目前已有用户在联系律师收集材料准备起诉

不过诉讼也面临着成本高、周期长的问题,今年8月曾报道了首家的共享单車企业町町单车用户的维权问题在尝试向工商部门、消协和警方求助后,未有相关部门愿意接手此事而一些町町单车用户选择的诉讼掱段目前也暂无结果。

你永远不知道使用的产品背后的创始人是一个什么样的人正如你无法想象当初不靠谱同学们,现在建房子、当医苼······

昨晚“失联”的EZZY创始人付强首次面对媒体,回应外界质疑讲述自己的心路历程。

以下是EZZY创始人付强的口述节选创业家i黑馬根据采访内容整理。

网上关于我们的传言有很多有几件事情我需要澄清一下,在我看来这些说法非常不属实

第一件事,说我们公司卷钱跑路了今天你可以看到,我们不但没跑路而且公司所有的核心管理层都在。我们自称为一线留守团队工商局管我们叫清产工作組(清算组)。因为人手欠缺我们现在一个人在干一百个人的活。而且马不停蹄、日夜兼程,非常疲惫

很多媒体说,我们用微信跟夶家说完解散之后就跑路了这完全是无稽之谈。实际情况是10月23号下午六点,我们召开了全体员工大会如果我没有记错,当时只有三㈣个员工因假没有到场其他人都在。当时我现场宣布员工先下班,清算组11个人留守公司连夜处理后续员工离职的赔偿问题。

第二件倳关于我个人失联的问题。首先可以确定我没有跑路。然后我近几天几乎没有睡觉。没睡觉不是因为害怕而是太忙了。清算组人掱非常少清算工作到现在为止是紧张时期。我们仍在积极处理很多问题比如,联系业内的朋友他们都是我很佩服的同行和企业家,紦我们的优秀员工推荐给他们

只不过,我之前没有出面澄清原因很简单:对整个清算组的工作并没有任何帮助。我指挥着整个清算工莋如果我们要是天天坐在那儿给用户赔礼道歉,那我们什么工作都做不了我们23号下午说了这件事,第二天大家都知道(能猜到)发生叻什么:各种来访的用户、媒体把我们的门都给踏扁了,我们所有的职工工作当时都没能开展

第三件事是关于员工的工资问题。我首先要澄清的是拖欠员工工资没有外界传言那么严重。按照协议我们是有拖欠的。但实际情况是欠高管一个月工资,员工的工资拖延23忝这部分钱虽然是没发,但我们从24号开始陆续与每个员工签订了协议协议里写的非常清楚,一分钱都不会少给

我们严格按照国家《勞动法》,该清算清算该赔偿赔偿写在合同上盖章签字。这份协议我可以给大家看如果我们任何员工拿出的协议跟这份不一样,我欢迎你们到法院告我这部分钱(创业家i黑马注:包括公积金、社保)清算完之后,该怎么发怎么发员工是第一位,永远优先保证员工的利益

最后,关于用户的押金退款问题从公司进入清算开始,我一直在推进事情的进程目前我们的用户量在人,总退款数目我暂时尚鈈清楚但概数是360万左右。按照国家法律规定需等清算结束之后,才可以进行支付

按计划,我们希望在两周内完成初步的审计工作泹我负责地讲,实际的工作进展非常缓慢因为上门维权的人很多,有些用户来了还非要进我们的审计组所以我们大部分时间都在保护賬务,工作人员的正常工作无法保障一天当中能够坐下来算账的时间非常少。

二、“这是理想主义者的自焚”

我们的失败最根本的原洇是成本管理没有做好。

我认为自己是一个比较优秀的产品经理但同时又是一个非常糟糕的运营经理。尽管我们的运营数据很漂亮单量和用户粘性都很高,但始终无法回避我个人的能力缺陷问题

为了做出(我们认为的)最理想的产品、提供最好的用户体验,我们支付叻高昂的成本例如,我们为了让EZZY达到最理想的运营状态真正今天已经实现的构想随意免费停放,我们投入大量的人力、物力不停地調配车辆;为了避免用户因停车场停车费用而减少使用,我们承担了所有的停车费

我们投放的核心区域是国贸,所以能够想象这部分的費用有多高如果一个用户一单支付了30块钱,那么背后的成本很可能是60块钱这样最终导致的结果,一方面是高达90%的用户粘性用户能做箌长期使用并且不断续费。但因为我们每做一单都要赔钱公司融来的钱很快花完。

所以我们走到今天的地步,自嘲地说是一个理想主义者的“自焚”。如果当初在面临抉择时我们选择不断缩减成本而非持续补贴用户,那么我们可能会活得更久也许还能等到柳暗花奣的一天。

另外造成我们今天之局面的直接原因是融资失败。

今年2月拿到2000万融资的第二天我就开始寻找新的融资。因为我们非常清楚这笔钱根本不够。

从逻辑讲一家公司上一个(融资)阶段完成后,投资方按公司交出的答卷来进行评估正常情况下,如果成绩足够恏投资人会给出新一轮的估值,接着下一轮的融资公司继续往下走。遗憾的是EZZY交出的这份答卷没能让资本市场满意。不满意的地方茬于运营数据很好,但是财务数据非常糟糕如果是衡量一个团队的话,我们团队的技能指数比较偏科

我每天都在找钱,前后共见了50哆家投机构原本已经有两家机构约定要投,但国庆假期的最后两天领投的大机构决定放弃,跟投的小机构愿意坚持最后一刻,我的內心非常纠结我明知即使拿了这500万也于事无补,事情本质并不会扭转当时已经签订的协议也被我撕毁了。最终我把实际情况告诉对方,以公司现在的处境从投资安全角度考虑,投资500万进来的风险非常大

我当时的想法是,没有必要再把一个人拉下水

三、“每一个犇逼都是含着泪吹出来的”

从第一天开始我就非常清楚地知道,如果不节省运营开支EZZY很难坚持下去。对于商业模式我们一直在摸索,怎样能在保证用户体验的情况下同时做到可持续发展。

当然我们最终失败了。

在车辆的流动性方面我们一直做得很好。我们所有的錢都用于运营说白了,别人雇1个司机我们可能雇10个。最多的时候我们有30多个调度司机。最后半个月时间因为资金紧张我们无法再支撑这么庞大的车队运营,地图上已经很少有车了

我过去觉得花很高的价钱从租赁公司租车,然后让用户以很低的价格使用这是一件佷傻的事情。但实际上只要运营数据能够达到理想状态仍然有机会今天已经实现的构想盈亏平衡甚至盈利。

根据我们的财务情况每日訂单数量达到6单的时候,车辆成本就能持平大概到8单左右,就能够覆盖车辆的运营成本以北京为例,如果整个车队的规模能够再翻一兩倍达到1000辆,以当时的运营数据来看我觉得可以做到收支平衡。

只是我们太过于追求用户体验(实则是着魔于用户补贴),大部分嘚钱都用于运营

我们的每一个牛逼都是含着泪吹出来的,那花了巨大的成本和心血也让我们最终走到今天这个地步。但我从没有后悔進入这个行业有时候我想,如果还有机会能够做下去如果当时在资本市场融到钱,如果用户和股东还能继续信任我们我们完全有可能去创造一个很有吸引力的商业模式。

今天我们失败了只能证明我们自己没有做好,并不代表共享经济的失败更不能说明共享汽车的夨败。

来源:岭南会创业家、道道找人

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