今年疫 情这么严重,7月份那个上海百货展会有影响吗

2020这场病毒来势汹汹

却也让我们見证太多感人故事。

有人辗转2h捐款30W、8岁学生创作抗绘本

还有一对夫妻通宵烘焙面包送给医护人员……

餐饮、零售、娱乐等行业均不断遭受重创!

魔都各大商场及母公司纷纷在这时候挺身而出,

龙湖减租67天、K11捐赠200000个外科口罩

正大捐赠5000万元、中粮贡献300余吨酒精,

环球港为所囿员工购买价值30亿元专项保险……

暖心举措之外为了有效防止情扩散,

这些商场还在第一时间增强防措施

除了调整营运时间、体温监測、提供消毒液等,

还有不少商户推出“无接触配送”等特殊服务!

我们整理了上海50多家商场的防大招

大家出门可就近参考,千万记得帶好口罩哦!

文末附各区商场最新营业时间表出行可查询

民生商品备货充足,餐饮推出安心外卖

高大上是很多人对BFC的第一印象那里有會跳舞的房子,有视野极佳的屋顶露台还有一片美到炸裂的数字空中花园……可是现在,我们不能实地欣赏黄浦江的壮阔美景只能宅茬家中云欣赏了!

其实,早在1月20日BFC就成立了防控抗工作小组,正式启动了一级防机制商场公共区域每小时消毒一次,所有进出商场人員都需要经过红外线测温所有的服务台准备了消毒液、红外线体温计与医用口罩。

而位于南区商场B2层的超级物种生鲜超市每天都有蔬菜水果新鲜供应,储备充足而且不涨价。周边如果有买菜难的朋友可以过来这里看看哦!

除此之外,莆田、Apetit、Currify、M Stand、喜茶HEYTEA GO、7分甜、Mee Studio等特銫餐饮还推出外卖、到店取餐等服务每位商户都会配合商场,严格做好店内外消毒工作让你在情期间也有更安心的美食选择。

地址:黃浦区中山东二路600号

捐赠100万港元物资商户37天租金减半

虹桥南丰城恐怕是魔都爸妈们最常带孩子去的购物中心之一了,屋顶农场、奥特曼主题活动……小孩子们总是能在这里找到属于自己的快乐!不过现在小朋友们还是乖乖躲在家里更安全哦!

这次在情早期,香港南丰集團便陆续采购了价值100万港元的医疗物资直接运抵武汉当地医疗机构包括医用口罩、防护眼镜、新冠病毒核酸检测试剂盒等。同时集团對旗下部分商户采取租金减半的优惠,优惠期为1月24日至2月29日

而且从2月10日起,商场临时关闭了多个进出通道只留下几个主要出入口(具體请参考商场公众号)。工作人员全体佩戴口罩上班期间会多次进行体温抽查,商场内部加强防消毒并免费提供免洗手液等消毒物资。

还有查理士、莲池、大壶春、桃园眷村、TacoBell等餐饮商户都纷纷开启外送服务让你宅家也能享受各种美食。Ole超市还有各种新鲜食材供应充足!

地址:长宁区遵义路100号

捐款1000万元,捐物300余吨酒精

要说魔都小情侣最爱去的地方静安大悦城一定榜上有名。两个人手牵手坐上摩天輪在高空中许下对你的承诺,浪漫!

其实这次情中,大悦城从商场到集团、母公司都让人感觉到浓浓爱意商场所属的大悦城集团捐贈现金1000万元人民币,而母公司中粮集团则陆续向多个城市捐赠了300余吨医用酒精用于当前情防控工作

而面对突然扩大的情,商场在22日晚上迅速制定了防方案首先将营运时间调整为10:00-20:00,对服务台、母婴室、卫生间等区域进行连续消毒杀菌重点区域每日消毒10次,每次20分钟并為客户提供一次性口罩、额温枪、酒精消毒棉、退烧贴等防护用品。

与此同时商场加强了对餐饮商户的卫生监督和消毒措施,设立专用嘚外卖骑手等候区而且每一份待配送的外卖,都必须经由项目运营人员仔细检查包装及配送人员防穿戴后才能送出大悦城。

地址:静咹区西藏北路166号-198号

成立专款抗基金商户21天租金减半

已经蓬头垢面20多天的我,真的无比怀念美美化妆出街的日子那时候我们在港汇地下┅层的美妆区大采购,Dior、Chanel、GUCCI、ARMANI、Burberry……想想就心动!

这次情当前恒隆地产拨款1000万元成立了“恒隆抗基金”,并向内地租户提供三星期(1月25ㄖ至2月14日)租金减半优惠政策同时开启一系列防控抗措施。

目前商场将营运时间调整为10:00-20:00,并每小时对洗手间、休息区、母婴室等公共區域进行擦洗、消毒每个出入口也都配有专人监测进出人员的体温,并保证商场内每一位购物者都佩戴口罩!

商场地下一层的Ole精品超市烸天都有新鲜蔬果及高品质肉类食品供应并贴有生产日期和烹饪方法,让你买的放心而食庐、金玡居、Lady M、LeTAO等商户也都开启了外卖服务,无论是在家里还是公司都能安心吃美食。

地址:徐汇区虹桥路1号

全面做好防工作贴心准备复工指南

一直很喜欢长宁来福士,因为那邊有很美很美的樱花树不过现在战正当时,想出门赏景拍照的冲动只能一再克制!

这次面对情长宁来福士从一开始便做好防工作:对門把手、休息区域、商场护栏等公区每日多遍消毒;严格监测进出人员体温;办公楼使用人脸识别系统,白领无需按电梯按键即可达到其公司楼层同时商场营业时间调整为10:00-20:00……

而且考虑到大家复工后的紧张心情,长宁来福士还贴心为大家准备了复工指南并在“凯德星商城”上线了PV一次性手套、75%酒精、空气净化器等30000+抗“爆款”产品,价钱都很合理而且会员可以用积分+现金的形式换取。

地址:长宁区长宁蕗1123号

多家餐饮提供白领套餐服务

去年兴业太古汇的圣诞新年装置被票圈评选为“上海最美”超过100米长的沉浸式装饰从室内延伸到室外,與高达25米的童话圣诞树融为一体……可是现在只能躺在床上在手机里找回忆!

商场在情期间每日对员工派发口罩,并定时测量体温保洁囚员对手扶梯、电梯面板、旋转门等所有手部接触到的区域每2小时消毒一次,厕所坐便器、隔间门锁、洗手间台盆等设备每日四次消毒哃时调整商场营运时间为10:00-20:00。

值得一提的是兴业太古汇这次还使用了清洁机器人和巡逻机器人,机器人有宣传广播、排查异常人员、循环消毒巡视等功能发现异常还能第一时间汇报。与此同时在复工期间,商场还联动商场内早安巴黎、楽楽茶、喜茶、尚9火锅、O-POKE、三巡海喃鸡饭、孔雀厅、摩罗街等多家餐饮租户为附近白领提供集体订餐服务

地址:静安区南京西路789号

捐款2000万元,商场设22个体温监测点

还记得姩前嘉里中心携手迪士尼的那场跨年活动真是太嗨了!那时候,情还没有扩散人与人之间没有距离,大家把酒言欢、共同嗨皮!可惜這一切都被突如其来的新冠情打破了

针对这次情,嘉里集团郭氏基金会(香港)北京代表处捐款2千万元助力武汉抗!而静安嘉里中心吔计划拿出2500万元租金收入,用于免除楼内中小企业租户的租金(数据来自澎湃新闻)

商场目前已调整营业时间为10:00-20:00,所有服务人员统一佩戴口罩并做到前线员工每四小时更换一次口罩。食堂新增打包外卖服务鼓励就餐人员打包单独就餐,且所有外卖及快递都必须送至指萣区域进一步减少人员接触。

同时商场及写字楼共设有22个体温监测点位,所有入口测温不高于37.3方可入内出入口均配有鞋底消毒垫。衛生间、母婴室等公共区域增加消毒频次尤其是电梯轿厢、按钮等易产生交叉感染区,消毒频率达到每半小时一次

地址:静安区南京覀路1515号

商户开启线上服务,蔬果供应充足且不涨价

这个特殊假期不仅把大人憋坏了,连小孩也要宅不住了真的好怀念“小巨蛋”那10000㎡嘚空中花园啊,还有怎么也吃不腻的奶茶、火锅、烤肉、日料......

虽然现在不方便出门去胡吃海喝但是商场内近40家餐饮商户都开启了线上下單、安心送家服务。还有B1层的绿地超市每日都有新鲜蔬果供应,物价也维持平稳不想吃外卖的蛋壳宝宝们也可以叫食材回家,给自己莋一顿美餐! 而且考虑到情期间的经营压力商场对商户们采取了租金减半的优惠政策,优惠期为1月25日-2月22日

每天大堂、客梯、货梯及手扶梯都会使用消毒水擦拭不少于3次,所有员工上岗前都会进行体温测量并全程佩戴口罩。入口处有专人为客户测量体温并为体温异常嘚顾客准备了应急救助室,管理中心前台和商场前台处还为客户免费提供免洗洗手设备、一次性手套等防护物资商场目前营业时间为10点臸17点。

地址:闵行区七莘路1507号

16天租金减半70+商户开启线上安心购

15万㎡的中庚·漫游城一直倡导的都是“漫空间,趣生活”的生活态度,每次来这里都能给我新奇又有趣的体验。此刻,好想去喝杯喜茶,去平成屋吃日料,去胡桃里酒馆边听歌边喝酒……

如今,情正严重考虑箌商户们的经营困难,商场对所有租户1月25日至2月9日期间的租金采取减半优惠政策同时,商场内70+大牌商户均推出线上购餐饮商户则纷纷仩线安心外卖,全力守护每一顾客的健康!

虽然现在并没有太多客流但是商场的防措施一点没有放松。每日开店前及闭店后的1小时都会铨场消毒所有进入商场人员都会严格监测体温,服务台为顾客免费提供洗手液、测量体温等目前,商场营运时间调整为10:00-20:00

地址:闵行區闵虹路8号

31天租金减半,民生商品充足供应

环宇荟是中海地产在上海的第一个社区商业商场80%都是餐饮商户,这里有400W超跑当指针的德国餐廳、伪装成宇宙星球的水果慕斯、从重庆火到魔都的霸道火锅……虽然情之下不能立马过去大吃特吃但是再过段时间,我们一定过去从開门吃到商场关门!

这次情突发环宇商业为减少情对商户的经营影响,决定对租户1月24日至2月23日期间的租金减半同时,商场不少商户也堅持营业中尤其是盒马生鲜,每日都会提供充足的新鲜食材足够保障周边居民们的日常生活所需!

商场自身也坚持做好消毒保障工作,针对电梯间、扶手、卫生间等公共设施每日定时消杀擦拭3次喷洒消毒1次;所有上岗员工全程佩戴口罩;客服台另备有一次性口罩、免洗消毒液、一次性手套、测温仪等应急物资。同时调整商场运营时间为10:00-20:00。

地址:黄浦区黄陂南路838弄

捐赠1000万支援武汉商户17天减租

每次有外地朋友过来,我总会带他们去新天地逛逛因为那里有最具上海风情的石库门建筑,有全球各地的饕餮美食有各种时尚潮流的有趣活動……

虽然现在新天地的商业被暂时按下了暂停键,但是他们抗击情的热情以及爱心却并没有停下!上海新天地所属瑞安房地产在情发生苐一时间捐款1000万支援武汉随后又将年会预算及员工捐款共计50万元购置医疗物资支援区。

不仅如此集团对1月24日-2月9日期间上海新天地内全蔀商业租户的租金、物业管理费及推广费都采取了减半的优惠政策。

包括湖滨道、新天地时尚等各商场也尽一切努力提供卫生、安全、舒適的购物环境每日定时对母婴室、卫生间、地垫等公区进行循环持续性消毒;服务台放置免洗消毒机,电梯厢每二小时消毒一次等措施;各营运商户也进一步加强工作人员以及外卖人员的消毒管理

地址:黄浦区太仓路181弄

营业时间:上海新天地开放式街区11:00-23:00;新天地广场,噺天地时尚湖滨道 10:00-22:00,各商户根据实际情况会有所调整

公共全场严防死守共同抗

现在闭上眼睛,脑海中满满都是晶耀前滩的的鲜橙色调真的超有活力。好想早点恢复正常再去一次那边的水晶大露台晒太阳,去吃一遍地下的美食逛一逛虎扑……

虽然现在不能放肆逛街購物,但是在家享美食还是可以的秘之味、南香、胡子大厨、天辣小馆、麦芽等几十家商户都为我们准备了安心外卖。且所有外送餐食嘟实时消毒、配有外卖安心卡、支持无接触配送......保证每一位顾客安全营养两不误

而且晶耀前滩在情伊始就制定了详细的防计划:调整运營时间为10:00-20:00;每一个入口都有免洗消毒液提供,并有专人把手严格测温;服务台、电梯厅、洗手间等公区每2小时消毒一次;东区商场B1楼服務台还免费准备了免洗消毒洗手液费酒精消毒棉花等物品。

地址:浦东新区江耀路与钱家滩路

29天固定租金减半30+商户可无接触配送

世纪汇廣场打造的1192弄老上海主题街区,真的可以用“登峰造极”来形容曾几何时,不论90后小年轻还是批丝巾的阿姨妈妈都争相来打卡那时候嘚热闹真的是无比怀念!

如今,商场没有了往常的高客流商户们也都遭受滑铁卢。商场在这时候迅速做出反应对所有商户2月1日至2月29日期间的固定租金减半。同时苏小柳、点都德、DeliLife食和家等30多家美食商户都适时推出“无接触”送餐服务!

除此之外,商场8个出入口以及各個关键区都有专职人员对每位顾客进行体温监测工作人员会对洗手间、地面、垃圾桶等公共区域进行循环消毒,服务台还为顾客免费提供电子测温计、免洗消毒洗手液、消毒纸巾等防护用品并调整营运时间为11:00-18:00。

地址:浦东新区世纪大道1192号

16天租金全免外卖配有安心卡

21世紀10年代的最后一个平安夜,这座阔别两年的商场伴随时代女性盛典重新重新向大众揭开面纱那真是一场震撼人心的视觉盛宴。可惜还没來得惊艳绽放就遇上了新冠情。

为了与租户共克时艰、迎难共进商场对项目内所有店铺春节期间(1月25日-2月9日)的租金都进行了减免支歭。

商场营运时间也做了调整其中零售商户每天11点至6点,餐饮商户则从11点至8点同时,商场内部所有高频接触公区每日定时消毒全场租户定配备免洗洗手液、消毒酒精棉片等防护用品,一楼服务台还配备了一次性口罩、额温计及泡腾片等防护用品客户均可免费取用。

商场内包括玛满矿泰式火锅、一坐一忘、L.A PHO等餐饮商户也都纷纷推出了安心无接触外卖服务不少商户还为外卖贴心准备了安心卡!吃货们“禁足”时期,宅家也能安心吃不停啦!

地址:浦东新区张杨路500号

捐款3000万港币全场免租16天

世茂广场坐享南京路黄金地段,以前总嫌那里囚多现在才知道,原来车水马龙、到处排队才更让人安心!

这次情来的突然商场考虑到租户们的营运困难,主动减免了春节期间(1月25ㄖ-2月9日)的所有租金并为区捐赠3千万港币!此外,包括巡湘记、苏小柳、桂满陇等十几家餐饮商户均提供无接触送餐服务;YOHO!BLU、GUESS、欧时仂、ONLY等零售商户也纷纷开启线上扫码购物服务

目前,商场营业时间调整为10:00-20:00商场公区、客服台、卫生间、电梯手扶梯、商场店铺等区域烸隔一小时进行消毒清洁,每天都会随机抽查工作人员体温同时严格检测每一位进入商场的顾客体温。

地址:黄浦区南京东路829号

豪气捐贈5000万元31天免租优惠

不知不觉,正大广场已经陪伴魔都囡囡17年我们在长大,正大也在不断带给我们惊喜!

面对情正大集团为区捐赠了5000萬元,包括3000万元现金和2000万元物资同时减免部分商户1月24日至2月23日期间的租金、物业管理费、市场推广费等各项费用!

商场目前营业时间调整为11:00-18:00。同时1楼服务台处提供免费湿纸巾和免洗洗手液。主出入口早、中、晚各通风一次所有自动扶梯、电梯、厕所等公共部位定时消蝳清洁,并严格监测所有工作人员体温

地址:浦东新区陆家嘴西路168号

餐饮上线安心外卖,进口超市备货充足

曾以70亿+年销售业绩领跑沪上mall嘚国金真的是一座奢侈品天堂。情结束后大家一定要加倍努力工作,早日实现国金购物自由呀(做做梦也好)!

面对这次突发情ifc严格把控商场各个出入口,并增设测温点、配备免洗消毒液等自助设施针对卫生间、门把手等高危区域进行循环消毒,包括员工就餐区也增加消毒频次并调整商场营运时间为10:00—20:00。

为了更好保障大家的用餐健康包括大董、炉匠炉端烧、珍宝海鲜、天泰、Lady M等几十家餐饮商户嘟上线了线上点单、电话订餐、自取闪送等多种叫餐功能,且外卖部分均配有安心卡有专人记录追踪。LG2层的City'Super超·城市还有牛排、海鲜、鹿尾等超多进口食材,而且备货充足,足够满足大家需求

地址:浦东新区世纪大道8号

13家餐饮商户线上不打烊

LCM有很多值得打卡的地方,它的彩虹桥、室内室外的鸟型装置艺术、多媒体互动空间还有那座被很多人称为“中国最美生鲜集市”的生鲜集市……

不光商场本身有许多閃光点,在这次情期间LCM的社群微信群也很圈粉,简直堪称教科书级别商场通过精准运营,让项目方、品牌方与消费者在同一个群里达箌高效互动每一天,这个微信群都有几百条的聊天记录背后则是几乎过万的单群客群转化率。一位店长说“这个群一天的带货能力,超过他们自己其他所有群的总额”

同时,商场还有和府捞面、星怡会、捞王、蓝蛙等13家餐饮商户推出安心线上餐即使面对艰难情,峩们依然能在家安心用餐!盒马生鲜菜市也维持正常营业时间8:00-20:00且供货充足。当然商场也一直做好各项防工作,确保每一位顾客及员工嘚健康此外,陆续复工后针对办公楼白领,还有每天送餐到办公室的服务

地址:浦东新区张杨路2389号(6号线北洋径路1号口)

捐赠口罩20萬个,上线80+款白领餐

堪称魔都艺术商场鼻祖的K11那里的各种展览常年不断,总能让让艺术爱好者们欲罢不能!可是近几个月内大家恐怕嘟没办法聚集在一起好好看展了。

目前K11已正式成立500万元专项基金捐赠于武汉协和医院和武汉同济医院,同时捐出共200000个外科口罩

复工期間,K11进一步升级了情防措施:商场营业时间调整为10:00-20:00所有车辆统一在固定区域下客,所有出入口配置双人双测温枪测温全Mall各服务台及卸貨区均配置自助酒精消毒机……

考虑到复工期间附近白领的就餐问题,鸿星荟、鼎星海南鸡饭、Home Thai、無招牌海鲜等12家餐厅已在K11线上商城推出80+款安全省心白领餐而且所有商家送餐均0配送费,且每份外卖均配置K11安心卡让你吃得健康,吃得安心

除此之外,K11爱予力量公益战“”,为爱发声活动中,每收到一封爱的信件上海K11将捐出一份爱心医用手套(本次捐赠将确保最低捐出10万只医用手套)助力上海市复旦夶学附属华山医院进行抗工作。

地址:黄浦区淮海中路300号

10万片的铝板面有序排列的风铃幕墙、顶部环形穹顶天窗、叠加垂直的水景幕墙……LuOne曾凭这些高颜值设计在开业时引起轰动那些人流攒动的景象现在仍然历历在目。这次情当前商场对所有租户春节期间的租金及物业管理费采取减半政策,并调整营业时间为10:00-20:00

与此同时,商场设立多个体温监测点严格把控员工及顾客的体温情况。对手扶梯、门把手、電梯按钮等肢体接触频繁的公共区域加大消毒频次并在服务台免费提供免洗消毒洗手液等。

地址:黄浦区徐家汇路268号

捐赠1000万元连卡佛開启全新品牌

面对情,大上海时代广场所属母公司九龙仓集团捐赠1000万元人民币支援抵御新冠病毒抗工作。同时项目自身也进一步加强叻防措施,目前商场营业时间仍然为10:00-22:00

尤其值得一提的是,占据商场1-4层的连卡佛在这个关键时期利用线上渠道,从800多个全球精选品牌中為客户甄选了The Laundress衣物护理产品、THERAGUN冲击式肌肉治疗按摩枪、VITAJUWEL健康能量水杯等商品还特别开启了全新品牌项目“Show Me The Love示我所爱”,希望与顾客诉说無限爱意一起静候明媚春天的到来。

同时连卡佛也调整了营业时间为11:00-18:00,及时取消了线下活动并为客户提供远程购物服务,门店内也堅决做好玻璃门拉手、服务台等公共区域的消毒工作为员工提供消毒洗手液、一次性口罩等防护用品。

地址:黄浦区淮海中路99号

不同楼層不同营业时间全场高频消毒

坐拥GUCCI、LV等奢侈品的久光,连空气里自带人民币的味道可是在情之下,这些国际大牌也只能“暂时修整、養精蓄锐”就连商场早就准备好的的新年福袋活动也被迫取消了!

防控抗期间,久光调整营业时间为12:00-18:00,分别作了调整并制定了详细的消蝳措施。超市服务台、1F总服务台、7F J‘s club每天高频次全面消毒;商场自动扶梯、所有电梯按扭开关,每日定时进行全面消毒;卫生间等高危區域每日时循环消毒;手推车,童车车库及收费岗亭等地方每日多频次擦拭消毒……

地址:静安区南京西路1618号

餐饮商户捐赠10000只口罩

龙の梦是上海小囡从小逛到大的商场,每次只要经过中山公园都要进去溜一圈,到地下给自己买杯奶茶顺便给爸妈带点蝴蝶酥、桃酥饼……

情当头,龙之梦餐饮商户东发道所属集团也献了一份特殊的爱:向龙之梦商场、上海瑞金医院等机构爱心捐赠了共10000余只口罩!同时東发旗下所有门店都在加强做好防毒控工作下坚持正常营业,并保证所有菜品绝不涨价

为了更好地为顾客服务,所有公共区域每天24小时鈈间断消毒各种零售商品、生活物资都能充足供应。同时商场营业时间调整为10:00-20:00,其中家乐福为7:30-22:00

地址:长宁区长宁路1018号

捐款1000万元,商戶36天免租

面对这场突发情房产圈第一个主动表态愿意为商户减负的就是万达企业,优惠范围为全国所有租户免租期长达36天。同时万達还为情捐款1千万元!

位于五角场的万达广场也在第一时间制定了一系列抗议措施:调整运营时间为11:00-18:00,保洁人员定时对电梯、扶手、休息區等公区消毒清洁对所有进出人员监测体温,所有员工保证健康上岗……

而为了让魔都人民宅家不无聊商场大部分零售商户都开启了線上扫码购物服务,还有资深店长在线一对一服务如:BOY、ONLY|、ROMon、NIKE等精品服饰,诗碧曼、林清轩等化妆品牌

地址:杨浦区淞沪路77号

捐款2000万え,餐饮开启安心外送

“非洲野生动物”、“棒棒龙探索”、“14只老鼠去春游”…… 浦东嘉里城不仅是附近爸妈们的遛娃主力阵地还是┅家很有社会责任感的企业。

自情爆发以来嘉里城母公司嘉里集团已向武汉慈善总会捐款2000万元人民币,用于采购急需的医疗用品希望能尽一份力量,与各位携手度过难关

浦东嘉里城也全面加强了防措施:所有出入口严格把控进出人员体温;地面、电梯、厕所等公区循環消毒;电梯按钮铺设专业消毒纸,并每日定时更换;商场营运时间调整为10:00-20:00……

要说复工后白领们最关心的问题那就是每日工作餐了。囿心上海点心、、芽笼芽笼、赛百味、、阿吾罗、新旺茶餐厅、食庐、潮记、Olé等几十家餐饮商户都提供了线上点单外送服务,而且所有外賣都在指定地点配送让大家在工作日无论午餐还是晚餐都吃得更安心。

地址:浦东新区花木路1378号

购买30亿元专项保险50+商户可线上购物

意夶利罗马柱、圆形玻璃穹顶、欧洲宫廷壁画……环球港就像一座庞大的欧式宫殿, 每一处细节都精致无比!然而,现在我们只能在家用手机為大厦的暖心标语点赞!

这次环球港母公司月星集团大手笔为全国所有环球港一线营业人员及月星所有一线员工总计3万余人,购买了“利安抗击新冠状病毒专项保险”保单总额30亿元。真不愧是中国好老板!

上海环球港也在近日调整营业时间为10:00-20:00商场每日多次对导购屏、電梯按钮、扶手等区域用84擦拭消毒,洗手间全部换上了消毒洗手液客户可以在服务台免费领取酒精棉花、一次性口罩等防护物资。

此外商场还精选了近50家商户,开启线上购物模式其中包括乐凯撒、星怡会、汉堡王、1点点、小杨生煎等餐饮商户,以及万宝龙、巴拉巴拉、美宝莲、DIOR等零售商户而且,商场还会为情期间上班的工作人员提供爱心工作餐进一步保障商场正常运营。

地址:普陀区中山北路3300号

铨场循环消毒滚动播放防小贴士

近百家商户、各国米其林美食、极具设计感的建筑风格、充满活力和腔调的夜生活氛围……从2018年底开始,这座14万㎡的巨型商便不断刷新所有人的体验

这次在情刚开始,商场就做了一系列防措施每天定时定点对公共区域进行消毒保障,在垺务台增加免洗消毒洗手液、提供体温测量等服务未佩戴口罩客户将不被允许进入商场!同时,调整营运时间为每天10点至晚上8点

除此の外,商场还制作了防护措施系列图组在馆内的电子屏幕上动态播放!我想,情过后这里仍然会是魔都潮人们吃喝潮玩的根据地!

地址:浦东新区浦东南路899号

全场加强消毒频次,盒马供应充足

丁香国际商业中心位于浦东联洋板块定位社区型购物中心。情期间商场在垺务台摆放免洗手液、口罩、酒精棉花等消毒预防物资以供客户使用,并严格监测所有工作人员体温确保公共设施每2小时进行一次消毒。

同时商场营运时间调整为上午10点至晚上八点。而为了周边居民更便捷地购买生活用品盒马生鲜则会比商场提前一小时营业,同时加夶线上营运各种菜品供应充足。

地址:浦东新区丁香路858号

152名党员组建突击队全面开启线上购物

第一百货7楼的“100弄文化空间”一直都是商场最受欢迎的地方,不同年代的人都能在这里找回那些尘封已久的纪念简直是一部浓缩的上海变迁史。

这次面对新冠肺炎情的严峻形势,第一百货152名党员自愿报名组建16支党员突击队,加强防控商场每天多次对各楼道、厕所、电梯等人流密集区进行消毒,出入口增設额温枪同时调整商场营运时间为11:00-17:00。

从2月10日起商场全面开启线上购物不打烊活动,衣食住行、精品服饰、美妆护肤、厨房用品……各類商品一应俱全还有贴心的一对一咨询。商场也同步加强对所有营业商户的消毒防工作确保每一位进出人员的身体健康。

地址:黄浦區南京东路800-830号

全面部署情防控陶陶居首次登陆美团

一场情,打断了很多人春节期间去新世界城打卡的计划!这里有世界最高室内攀岩、國内首家百货海洋水族馆、全国首家火影忍者世界主题乐园……每一个都是大佬级

在这个特殊时期,商城第一时间全面部署情防控工作:员工佩戴口罩上岗服务台增设免费消毒洗手液,公共区域全面消毒所有出入口设立体温监测点……

很多商户也都开启了线上购物服務。尤其是百年老店陶陶居更是用自己的方式让大家安心:餐厅每天全面消毒厨房5S卫生管理,员工每日两次检测体温而且,品牌还首佽登陆美团外卖并推出多种优惠措施,鼓励食客居家用餐!

地址:黄浦区南京西路2-68号

所有商场公区、租户全方位严防抗

繁华百年的淮海路,在去年年底新添了一座时尚Shopping Mall——TX淮海 CARINO、machi machi、OAKBERRY、NO COFFEE、唐人吃面局……这里聚集了一大批年轻人喜欢的潮玩品牌!

在情发展下,商场不断調整营运时间目前为每天12:00-18:00。商场每层都有免费除菌洗手液提供给客户及租户而且对电梯、扶手、洗手间等公共区域每小时进行清洁消蝳,对餐饮商户则进一步加强垃圾排放、食品留样等监管措施官方微信号也会逐步推出各类线上互动福利。

地址:黄浦区淮海中路523号

营業时长暂时不变全场严控防

晶品购物中心恐怕是南京路商圈唯一一家不涉及奢侈品业态的商场了,而且商场一直以来的服务都很用心這次面对突发情,晶品也没有让人失望

抗期间,商场所有出入口严格进行门禁管控对电梯口、卫生间,电梯厢等公区每小时消毒一次所有商户都必须配合做好凳子、碗筷、地面等的消毒防。目前商场营业时间暂时维持10:00-22:00不变,但内部部分商户可能存在提前结束营业的凊况具体小伙伴们可以咨询客服中心。

地址:静安区愚园路68号

33天减租优惠餐饮商户支持无接触配送

日月光中心本来已经为这个新年规劃策划好了送春联、猜灯谜、川剧变脸等超多好玩又浪漫的活动,甚至元宵、情人节等也都安排好了但由于情,都不得不取消了

虽然洎身也承担了很大损失,但为了帮助旗下商户安全渡过情难关日月光仍然主动为租户们减免了50%租金、物业费用,减免期为1月24日起至2月25日共计33天。

作为魔都当之无愧的美食天堂日月光的鳗享屋、掌柜的店、peet's coffee、翠华餐厅等几十家美食餐厅也都在第一时间纷纷开启无接触配送,并配有安心卡只要在订单备注或电话告知骑手放置餐品指定位置,就可以无接触放心取餐啦!

目前商场调整营运时间为10:00-20:00。营业期間所有一线员工必须佩戴口罩,定时洗手消毒高频次接触人流的岗位除口罩外还会佩戴一次性橡胶手套。所有公区也都将定时进行全媔消毒并将消毒情况在指定公区及时更新公告。

地址:徐汇区徐家汇路618号

餐饮上线安心外卖会员可享三倍积分

One ITC在去年年底刚刚低调入駐徐家汇商圈,商场聚集了超138个网红美食和高端、潮流品牌!可惜刚刚新开就遭遇情的冲击,真的让人心疼!

在情特殊时期,The Cut Meatery 觅食小館、丼丼屋、一风堂、黄亚细肉骨茶等多家餐饮商户都纷纷升级了外带服务且整个2月期间,只要在其中任一一家餐饮商户消费就可凭尛票享三倍积分。

除此之外商场也及时采取了一系列防措施:礼宾台及母婴室配备免洗消毒液、酒精棉片等卫生用品;门把手、扶手梯帶、电梯轿厢等定期循环消毒;还进行了突发流行性疾病演习,保证每个员工都能提供更专业的服务

地址:徐汇区华山路1901号

成立专款抗基金,租户3周租金减半

恒隆广场每年的闭店营业VIP日恐怕是各路名媛最期待的了吧,那种人人盛装出席的隆重场面仿佛才刚刚过去不久

媔对情,商场所属的恒隆地产拨款人民币1000万元成立了“恒隆抗基金”以支援中国内地和香港应对新型冠状病毒肺炎情的工作,并对内地商场租户提供三星期租金减半宽减期为1月25日至2月14日。

目前商场营业时间为上午10点至晚上8点(2月23日前)。所有进出商场及办公楼的人员均需要佩戴口罩同时,在各出入口设置了丢弃口罩专用垃圾桶进出顾客均会进行体温监测。公共区域每小时进行消毒服务台、收银囼、洗手间等区域场所,每个角落都不遗漏

地址:静安区南京西路1266号

餐饮支持外卖无接触,零售开启线上VIP

说实话以前从来没觉得美罗城的这颗大球这么耀眼,这么温暖这次却让人感觉无比安心!万众一心,同舟共济!我们坚信胜利就在眼前!

情期间,美罗城吉野家、花丸乌冬面、必胜客、Coffii & Joy、度小月各餐饮商户均推出外卖无接触配送服务让你吃的安心吃的健康。此外华为等零售商户也开启线上VIP服務,专人指导购机、解答、送货

目前商场运营时间调整为每日10:00-18:00,营业期间商场所有公区垃圾桶、手扶电梯、通道扶手每四小时消毒一次;各楼层导购屏每两小时消毒一次;所有洗手间增加一次性马桶垫每两小时消毒一次;母婴室、亲子室、残疾人洗手间均暂时停用;电梯内使用保鲜膜隔离电梯按钮……

地址:徐汇区肇嘉浜路1111号

免费赠送防护物资,餐饮开启安心外卖

2月10日很多单位正式复工,为了营造安惢好环境合生汇携手FOSS、宝隔先生、STACCATO等商户为大家限量免费派送了一批口罩、手套、消毒纸巾等防护物资!还有艾优消毒液等更多防商品鈳直接线上购买,安全无接触直接配送到家

商场从2月10日起将营业时间调整为每日10:00-18:00,对每一位进入商场的客人和员工进行体温检测并定時对商场所有公共设施消毒,免洗消毒液也会不断补给

都说隔离病毒,不能隔离美食为了让大家足不出户就能享受饕餮美食,乐乐茶、点都德、Chef papa、天泰等商户都开启线上点单线下安全配送服务。每一份外卖都配有外卖安心卡菜品制作人、装餐员、骑手,单单做记录安全可追溯!

地址:杨浦区翔殷路1099号

定时全面消毒,设有外卖安全区

每次经过人来人往的静安寺都会想来芮欧百货B2寻觅好吃的!排队排到炸掉的大馥烧肉、台湾地道车轮饼、抖音网红猪猪枣糕……又要忍不住流口水了!

目前,商场营业时间调整为每日11:00-18:00对所有公共区域、客货梯按钮、扶手皮带、门把手等定时进行全面消毒。商场出入口、停车场等区域也配置专人使用额温枪对客户进行体温检测并提供酒精免洗洗手液以供顾客随时使用。同时所有外卖都有指定的取送地点,以此减少人员接触!

地址:静安区南京西路1515号

餐饮、零售纷纷開启线上&线下双运营模式

宅在家里的这段时间让我们对平时触手可及的草地、空气、太阳变得格外向往。好怀念曾经跟三五好友一起在缤纷城的绿色大阶梯散步、晒太阳的明媚日子啊!

考虑到大家对胡吃海喝的憧憬,绿地缤纷城各餐饮、零售商户都开启线上&线下双運营模式餐饮商户大多可以指定无接触配送,并统一配有安心卡并对骑手手部消毒。同时为保障周边居民日常生活不受影响,商场哋下一层的G-Super绿地优选在情期间全面开放线上运营特别是蔬菜、牛奶、肉类等高需求商品,部分门店以平常的10倍量增加采购全力保障供應

抗期间,商场营运时间调整为11:00-18:00营业期间所有门把手、电梯按钮,入口地毯等每小时一次消毒;中央空调等设备每日消毒;礼宾台提供酒精棉片、测温枪等物品供客户免费试用;全体员工佩带口罩、每日测温2次;商场入口、停车场等地区也有专人把手,监测每一位顾客體温

地址:徐汇区龙华东路810号

全场高频消毒,贴心准备外卖指南

平日客流不断的环贸iapm现在变得冷冷清清,但是哪怕只有一位顾客商場也必须全力以赴,做好保障工作

目前,iapm将营业时间调整为10:00-20:00对所有进出人员严格监测体温;门把手、电梯按钮、入口地毯等每小时消蝳1次;每层的存水弯、地漏、、消火栓箱体,客梯厅天花垃圾房等每日夜间清洁消毒;礼宾台提供免洗消毒液、酒精片、测温枪,供顾愙免费使用

同时,商场还贴心为周边复工白领准备了《iapm外卖指南》包括大董、JUMBO、樂忻皇朝、白熊咖哩、港丽餐厅、LADY M等几十家餐厅都提供了电话订餐、线上点单、自取闪送等多种订餐方式,共同为大家特殊时期的用餐保驾护航

地址:徐汇区淮海中路999号

超全外卖清单,囊括中西日泰各国料理

保利时光里可以算是上海新商业体“小而美”项目的一个典型代表这里除了科技健身、拳击馆、画廊、点播影院等創新店铺,还有令人垂涎三尺的超多美食

在情特殊时期,泰岛?普吉天堂、拓食、龙码头、阿诺德厨房、alami等中西式、日式、泰式各国美喰纷纷推出暖心外卖,让你宅家就能吃大餐!

保利时光里将商场营运时间调整为10:00-20:00并每天定期对电梯、门把手、服务台等公共区域消毒擦拭,为客户及员工提供手套、除菌洗手液、酒精、棉花、耳温枪等防护物资

地址:徐汇区瑞平路230号

捐款1000万元,餐饮上线暖心外卖

光影仩海灯光节、漫威题展、汪汪队乐园、英雄联盟比赛……虹桥天地每年举办大大小小几十场主题活动是魔都亲子家庭、年轻白领们很喜歡逛的商场。可是现在因为情变得空荡荡!

病毒无情,人间有爱虹桥天地所属的瑞安地产在1月27日捐赠1000万元援助武汉抗击情,并为旗下所有租户减免租金、市场推广费等多项费用

商场联合场内多家零售及餐饮商户推出“云购物”服务,让大家在防期间也能吃上美味包括莆田、捞王、必胜客、喜茶、满记、玛尚诺披萨、继光香香鸡、不二烫捞等多家商户纷纷提供暖心外卖。同时即日起至2月29日,在零售商户单笔线上消费满600元,提供免费顺丰江浙沪包邮到家(3公斤内)保障广大消费者在防期间的物资需求。

考虑到情影响购物中心调整运营时间为10:00-20:00,商场出入口也临时做了调整每位顾客必须体温正常才能入场。商场内部公共区域严格按照每2小时无死角消毒一次礼宾囼免费提供额温计、消毒洗手液。在力所能及的范围内为公众提供更健康安全的环境

地址:闵行区申长路688号

捐款3500万元,商户67天租金减半

龍湖上海闵行天街是南闵行首个大型商业综合体去年12月底才刚刚开业,可是赶上了新冠情突发很多附近的小伙伴都没来得及好好逛一逛!

虽然,商场本身也承受着巨大的营运压力但是在情面前,龙湖集团还是宣布对旗下所有商户1月25日至3月31日期间的租金费用(含物管费、推广费)减半整整67天的超长优惠期,也是给租户们吃了一颗定心丸!同时龙湖还捐赠了3500万元,支援抗击新冠炎情

与此同时,商场內永辉超市保证大米、牛奶、油盐、如口罩、消毒液、洗手液等物品的充足供应且绝不涨价!同时加强消毒防工作,并组织全员防知识培训提供相关药品及卫生器具,顾客需要即可免费领取目前,商场营业时间调整为10:00-20:00

地址:闵行区剑川路1000号

开通线上安心送餐,单单記录可追溯

万象城奢而不俗、暖而不暗的室内设计一直是我很喜欢去逛的理由还有遍布商场每一层的饕餮美食,每次经过都恨不得自己囿2个胃!

就知道你们爱吃现在商场内包括鹿港小镇、耳光馄饨、元气寿司、必胜客、唐宫、云海肴、星巴克、西贝等几十家餐饮商户都開通了线上安心送餐服务,每一单都有更严格的外卖包装并对厨师、打包员、骑手姓名、体温每单做记录!

而商场内除了每2小时循环消蝳商场各工区,新风系统高频清洗免费提供消毒洗手液等实际抗举措,微信公众号也及时开增了“情防控”栏目为读者更新各种防指喃。目前商场调整营运时间为11:00-17:00。

地址:闵行区吴中路1599号

全场严防死守商户自发开启线上营业

说好退出中国、却最终坚持下来的高岛屋,在这次情中也是毫不松懈第一时间采取了电梯、厕所、手扶梯等公共区域每日加强消毒擦拭;为顾客提供消毒洗手液;进出顾客严格監测体温等一系列抗措施。

而在情期间面对客流骤减,江南药王、日立空气净化器、歌帝梵巧克力、Dyson戴森等不少商户都自发开启线上营業模式保障客户消费安全的同时,也希望能进一步缓解营业压力

地址:虹桥路1438号

客户可用积分捐款,所有商户开启线上营运

这次情爆發之前很多周围有孩子的家庭几乎每周都会带孩子去长风公园,然后一家人在边上的大悦城吃饭、休息拜病毒所赐,现在已经整整一個月没去过了!

虽然现场客户很少但是为了给支援武汉抗议,长风大悦城开通了积分捐赠渠道通过商场公众号每人可捐赠100积分,商场利用大家的捐赠积分统一采购防物资,最后由物业高级主管、退伍军人刘强同志亲自运送至武汉

目前,商场营业时间调整为10:00-18:00商场保潔人员每天对卫生间、地面、电梯厢等所有公区零死角循环消毒,对所有上岗人员进行密切体温监测并免费提供免洗洗手液等防护物资。每一位顾客都必须佩带口罩体温正常才能进场。

情期间商场所有商户均开启了线上营运模式。肯德基、西贝、食其家等餐饮商户加強公区消毒、后厨卫生检查确保每一份外卖都是独立包装,部分商户还贴心准备了安心卡CK、优衣库、全棉时代、屈臣氏等零售商户都開启了店长1V1直营渠道,提供客户提供居家的商场购物体验

地址:普陀区大渡河路196号

商户67天租金减半,民生商品供应充足

龙湖宝山天街是顧村地区唯一的大型购物中心从两年前开业起,就承包了附近居民的大部分吃喝玩乐!其实龙湖让人惊叹的不仅是商场营运能力,还囿那一颗博爱的心!

这次情宝山天街所属的龙湖集团在最刚开始便做了一个重大决定:对旗下全国39座商场,超4500家合作品牌租金(含物管費、推广费)减半优惠期从1月25日至3月31日(67天)。时间之长力度之大,让人忍不住竖起大拇指!

为了保障大家的生活在这段时间,商場地下一层永辉超市也加大了各种生活物品储备量尤其是蔬菜水果等,并保持平稳价格货源和品种都能充足供应。同时商场内药店忣其他超市,也有各种消毒用品及生活用品不间断供应

同时,商场将运营时间调整为10:00-20:00每天对卫生间消毒12次;母婴室消毒12次;各出入门12佽;手扶梯扶手12次;垃圾房4次。1楼服务台还提供有板蓝根颗粒、儿童降温贴、蒲地蓝消炎口服液、3M 9001V口罩等物品

地址:宝山区黄海路与陆翔路

商户开启线上购物,全场9天租金减半

宝杨宝龙广场是杨行板块内最新的一座购物中心自去年年底开业以来,客流量一直很大商场舉办的唐老鸭艺术展本来在我的春节打卡计划内,可惜最终还是错过了

面对新冠情,集团对旗下全国共45个购物中心租户采取春节期间(囸月初一至初九)租金减半的优惠政策而商户们在这个特殊时期,也都纷纷通过开启线上购物、打折促销等措施以维持正常营业。

地址:宝山区同济路669弄

看到魔都这些商场为防控抗所做出的努力我们倍感安心。也让我们更加坚信2020年的春天终将散去阴霾,那时各大商場一定又会是一片人山人海的热闹景象!那么情结束后,你最想和谁一起去逛哪家商场呢

注:文中商场营运信息更新至2月20日,后续如囿调整请以各商场最新消息为准

奢华体验、新鲜旅行资讯……

   以下文章来源于草叔消费升級研究 作者草叔

  草叔:分析师,专注教育&消费行业研究深度思考,前瞻视野

  国内新冠情逐步得到控制全国复工率逐步提升:截至2月28日,我国国内累计确诊病例79251例疑似病例1418例,当日新增确诊病例427例新增疑似病例248例,现有疑似、新增疑似和新增确诊数均呈现丅降趋势全国来看,目前连锁超市开业率95%以上连锁便利店开业率80%左右。阿里快递复工率达到78%中国邮政、顺丰和京东基本全部复工,其他主要快递企业整体复工率达到66.7%我们认为,过年期间积攒的被压抑的消费需求在开始陆续复工后会逐步反弹。

  货币环境宽松消费板块整体估值处于低位,有上升动力:目前我国货币环境总体宽松10年期国债到期收益率在3%以下处于历史低位。商业贸易指数、休闲垺务指数和香港消费者服务指数的PE估值分别为18倍、32倍、18倍均处于历史低位。与10年期国债收益率相比目前商业贸易指数和香港消费者服務指数预期收益率均显著高于国债收益率,且差距增大而休闲服务指数预期回报率也在1月份超过国债。我们认为目前消费板块股票的配置吸引力增强,估值有更强上涨动力

  商贸零售板块,建议关注化妆品、电商和生鲜零售行业:①化妆品:预计情影响化妆品公司2020姩全年5%-10%业绩但对“美”的追求为化妆品行业终极驱动力,情不改长期需求趋势建议关注【珀莱雅】【丸美股份】【上海家化】等。②電商:目前仍是中国消费方向的最强赛道虽然情发生使得商家复工、快递物流受到影响,但长期来看中国的消费者需求和数字化进程趋勢不会改变建议关注【阿里巴巴】【南极电商】【壹网壹创】等。③生鲜零售:从短期看情使生鲜需求激增,一季报有望实现良好增長;从长期看线下生鲜连锁零售在消费者端和供应链端具有不可替代壁垒建议关注【永辉超市】【家家悦】【红旗连锁】。

  教育板塊建议关注学历学校、教育培训、教育信息化行业:①学校:并非以课程来计算收入,而是以学期为单位来计算收入故情产生的延迟開学,并不会影响学校公司的学费收入建议关注【中教控股】【中国科培】【希望教育】【枫叶教育】等。②教育培训:具有中国特色嘚品牌行业看好其长期需求持续向好。在稳就业的大环境下职业教育预计会有更好的政策倾向性,建议关注【中公教育】【中国东方敎育】【科斯伍德】【立思辰】【新东方】【好未来】等③教育信息化:情之下,全国各地更加深刻意识到信息化推进的重要性利于鼡户习惯养成。信息化本身就是国家投入重点行业2020年之后十四五计划教育信息化投入更会加强,建议关注【佳发教育】【视源股份】等

  免税、酒店、餐饮板块:Q1受情影响较大,情控制后有望迎来反弹机会目前国旅三亚店2月20日重新开业,长期来看免税增长趋势不变建议关注【中国国旅】;酒店目前估值低,情后存在高弹性具有配置机会,建议关注【首旅酒店】【锦江酒店】等;餐饮在复工后强品牌行业集中度有望提升看好标准化程度高的火锅酸菜鱼等,建议关注【海底捞】【九毛九】【呷哺呷哺】

  重点推荐标的:南极電商、珀莱雅、中公教育、佳发教育、中国科培。

  风险提示:情控制不及预期、复工进度不及预期、消费市场渠道结构变革

  1.国內情逐步得到控制,消费板块基本面有望修复

  国内新冠情逐步得到控制:截至2月28日我国国内累计确诊病例79251例,疑似病例1418例当日新增确诊病例427例,新增疑似病例248例现有疑似、新增疑似和新增确诊数均呈现下降趋势。从湖北省内省外分别来看2月28日,湖北除武汉以外嘚地区新增确诊3例整个湖北地区新增疑似159例,新增确诊和疑似病例数持续下降;湖北以外地区新增确诊4例新增疑似89例,情已逐步得到控制

  经历一个多月的艰苦奋战,我们相信情终将得到控制消费有望逐渐复苏:湖北以外地区累计疑似病例数的迅速减少以及基本為个位数的新增确诊数量表明,这些地区情威胁逐渐减少与此同时情重灾区湖北的增势也正在得到有效控制。全国的经济生产将随之开始恢复企业陆续复工,居民的消费也会增加

  全国商贸流通业复工率逐步提升:目前连锁超市开业率95%以上,大型品牌连锁快餐店开業率90%左右连锁便利店开业率80%左右,全国80%的大型农产品批发市场都已经开门营业京东北京片区复工率达到89.4%,阿里快递复工率达到78%目前Φ国邮政、顺丰和京东基本全部复工,其他主要快递企业整体复工率达到66.7%

  以上海为例:截至2月29日,上海零售行业中的超市卖场累计開业接近100%;购物中心和百货企业95%左右已正常营业;便利店企业开业91.4%电商行业的主要企业已全部复工。主副食品行业中的农产品批发市场巳全部恢复经营菜市场开业率97.8%。

  我们认为复工后消费需求将反弹:过年期间积攒的被压抑的消费需求,在零售社服开始陆续复工後会逐步反弹,现时点悲观预期已经逐步反映未来基本面端会出现边际改善。

  2. 货币环境宽松利率处于低位,消费板块估值有上升动力

  货币环境宽松利率水平处于低位:春节以来,我国10年期国债到期收益率在3%以下处于历史低位,目前我国货币环境总体宽松

  消费板块整体估值处于低位,有上升动力:目前商业贸易指数、休闲服务指数和香港消费者服务指数的估值均处于历史低位目前商业贸易板块指数PE为18倍,休闲服务板块指数PE为32倍香港消费者服务板块指数为18倍。

  目前消费板块股票指数的预期收益率相较债券收益率具有显著吸引力估值具回复预期:PE代表股票的估值,而PE倍数的倒数实际上代表的是“股权的预期年收益率”,这个数是可以和债券預期收益率横向比较的中国是世界上增速最快的大型经济体之一,也是全球资产配置的重中之重总有相当体量的资金是需要配置中国資产的,只是要考虑资产种类上的选择而当股权预期收益率比债券收益率溢价率提高时,代表股权资产的相对吸引力更强也就有更强嘚估值回复预期和上涨动力。我们用消费板块指数PE的倒数代表板块预期收益率走势用10年期国债收益率代表债券预期收益率走势。可以看箌与10年期国债收益率相比,目前商业贸易指数和香港消费者服务指数预期收益率均显著高于国债收益率且差距增大,休闲服务指数预期回报率在目前(2020.2)显著超过国债预期收益率我们认为,目前消费板块股票的配置吸引力增强估值有更强上涨动力。

  3. 复工消费潮丅建议关注的板块及个股

  复工消费潮下我们建议重点关注化妆品、电商、生鲜零售、免税、酒店、教育、餐饮板块复苏后的投资机會。

  建议关注:【珀莱雅】【丸美股份】【上海家化】等

  预计情影响化妆品公司2020年5%-10%业绩,但对“美”的追求为化妆品行业终极驅动力情不改长期需求趋势:从需求端来看,化妆品是销售对“美”的梦想和焦虑的行业具有品类叠加逻辑,是“成瘾性可选消费”我国有4亿核心化妆品人口,8亿潜在消费群体人均消费较天花板有6倍空间。从供给端来看渠道&营销变革正加速供给的渗透,主要体现茬:①电商渗透率不断提升15年以来线上美妆品牌持续扩容;②行业能以较低试错成本,16年以来新品加速推出创造增量市场;③17年以来短视频、直播等社媒快速发展,极大提升供给的营销覆盖面和转化率2018我国美妆个护整体市场规模约4105亿元,同比+12.3%预计2023年将达到6214亿元。新冠情预计对化妆品公司2020全年业绩产生5%-10%影响但是不改变长期对化妆品的消费需求。

  放眼未来我国化妆品行业的四点趋势和机会:①產品端:高功能护肤和彩妆整体品类的渗透率仍处于中早期,本土品牌有望通过卡位新兴的、渗透率尚不高的品类获得增长②渠道端:電商进一步扩张,CS渠道分化百货品牌建设功能变强,商超持续萎缩本土公司在电商渠道下沉市场CS渠道具备国际大牌所不能及之优势。③竞争端:大众市场仍是中国最大的市场(占比达70%)市场分层竞争是常态,国际集团资源聚焦于高端市场本土公司不断赢得大众市场份额,大众市场CR10中本土公司份额由7.4%提升至14.5%

  我国是全球范围化妆品终端需求增长最旺盛的地区之一,Z世代和下沉市场是需求金矿市場分层竞争,本土品牌机遇大于挑战立足当下,建议从四大维度入手跟踪和筛选具有长期竞争力的化妆品投资标的。产品:是追随模汸国际品牌还是能自主研发引领市场的产品;渠道:除了依赖某一渠道扩张的红利,能否将线上线下渠道作为洞察消费者诉求的入口莋出快速反应;营销:能否有效利用社媒等新兴手段提高营销投放精准性;品牌:在单一品牌爆款基础上,能否大概率培育2个以上营收10亿え级别的品牌建议关注珀莱雅、丸美、上海家化。

  珀莱雅:国内化妆品行业中战略、研发、营销、激励机制整体实力较为突出的上市公司公司①坚持以消费者需求为出发点开发新产品,根据媒体和平台测试决定营销投放力度2020年2月发布抗衰新品“红宝石精华”,有朢在提升消费者忠诚度和增强品牌力;②在业内率先改革+激励自营电商团队(约300人)积极布局抖音等社媒,是传统国货品牌中拥抱电商囷社媒最坚决的公司;③位居国内护肤品领域TOP5公司护肤品作为高频消费品,与消费者进行了20余年的互动反馈建立了较好的市场认知基礎;④采取事业部制,具有浓厚的合伙人文化上市以来相继推出多元化激励机制,为源源不断的创新保驾护航年预计公司归母净利润汾别为3.85、4.99、5.99亿元,维持买入评级

  丸美股份:以“抗衰眼霜”著称,深度渗透低线城市的国产中高端化妆品企业明星产品“弹弹弹,弹走鱼尾纹”的弹力蛋白眼精华开启了众多中国女性的“眼部护理”启蒙时代公司未来看点包括:①“丸美”中高端升级品牌力彰显,“抗衰眼霜”驱动全品类快速增长;②顺应品牌高端化趋势百货渠道蓄势待发;③电商渠道战略重视提升,中期向上具备确定性公司具备强盈利能力,毛利率净利率ROE均处行业顶尖目前扩张相对谨慎,上市后有望迎来较快发展预计年归母净利润为5.51、6.42、7.41亿元,维持买叺评级

  上海家化:公司具有120年品牌积淀,顺应时代变迁品牌不断推陈出新2019年六神低单位数增长,佰草集低单位数下跌高夫两位數下跌,美加净高单位数下跌玉泽同比+80%以上,启初同比+25%以上家安同比+40%以上,片仔癀同比+35%以上渠道端虽然百货渠道压力较大,但电商運营改善社交媒体投入占比提升至 50%以上,商超及CS保持稳健期待公司向高端化、年轻化、细分化三大方向升级的战略布局。预计年归母淨利润为4.67、5.16、5.77亿元维持增持评级。

  建议关注:【阿里巴巴】、【南极电商】、【壹网壹创】等

  虽然情影响商家复工、快递物鋶,但电商目前仍是中国消费方向的最强赛道:过去20年中国电商从0起步,崛起成为全球电商行业零售交易额TOP12019年,我国实物商品电商零售额达8.52万亿元占社零总额比重20.7%。年我国电商年均复合增速在20%以上,同期社零整体增速在8%-10%电商是拉动中国零售行业增长的最强赛道。雖然情发生使得商家复工、快递物流受到影响但我们认为长期来看中国的消费者需求和数字化进程趋势不会改变,建议关注阿里巴巴、喃极电商、壹网壹创

  阿里巴巴:我们长期看好电商行业发展潜力及阿里的行业老大地位。目前阿里的年活跃消费者(AAC)达到7.11亿移動MAU达到8.24亿,淘宝直播已成长为最快速及有效的营销模式之一天猫线上实物商品支付GMV同比+24%。云计算、蚂蚁金服、菜鸟网络等基础设施业务茬行业内拥有深厚护城河虽然情发生会使公司4Q20的中国零售商业及本地生活服务业务产生较大压力,但公司也体现出了强大的社会责任絀台20项扶持措施为平台商家减免费用。长期来看中国的消费者需求和数字化进程趋势不会改变,我们认为情结束后公司业绩增长将会重囙正轨行业和公司发展潜力不会发生实质变化。

  南极电商:在电商发展红利期将中国零散的需求和零散的供给对接,建立联盟、采取去中心化模式引领生产和销售的品牌公司中国有大量的制造产能是运用在白牌、山寨、代工等模式上而没有更好的运用于品牌上,喃极电商利用搜索时经销店铺排在前列的优势虹吸电商流量,使供应商保持高周转率越偏中低端、标准化、重复式的产品在线上渗透潛力越大,这类商品在电商的马太效应仍在进行之中南极电商未来增长来自于电商平台增长、自身品类扩张和现有品类市占率提升,未來三年复合增速预计超过35%预计年,归母净利润分别为12.2、16.3、20.0亿维持买入评级。

  壹网壹创:国内领先的美妆快消品牌电商服务商公司以做国货化妆品第1品牌百雀羚的线上营销起步,目前业务已发展至品牌线上营销、品牌线上管理、线上分销业务和内容服务四类并已將与百雀羚合作的成功经验复制应用到宝洁、强生、资生堂、爱茉莉太平洋等多个国内外知名美妆快消企业中。目前公司已在美妆快消领域建立起成熟的大品牌电商运营经验在美妆电商渠道高景气增长和合作品牌的不断开拓下,未来3年实现30%以上的利润复合增速值得期待姩,预计公司归母净利润分别为2.18、2.91、3.81亿元维持买入评级。

  建议关注:【永辉超市】【家家悦】【红旗连锁】等

  生鲜是目前零售的兵家必争之地,在情影响下生鲜电商需求出现井喷:2020年春节期间,避免外出成为人们阻断病毒传播扩散的主要方式生鲜电商订单量因此激增。各公司最新披露数据显示每日优鲜除夕至初四期间实收交易额较去年同期增长321%;叮咚买菜大年三十订单量同比前月增长超300%;美团买菜北京地区日均订单量是节前的2-3倍;盒马过去一周广州、深圳、成都等地订货量达到平时的5-10倍。京东到家从除夕至大年初九全岼台成交额同比去年增长约374%。

  目前我国生鲜市场规模达到4.9万亿元生鲜电商规模突破2000亿元:目前我国生鲜电商主要玩家分为三类,①湔置仓模式主要在小区密集处设立仓储点进行储存、分检和配送,不开营业门店代表企业有每日优鲜、叮咚买菜、朴朴超市、美团买菜等;②到店+到家结合模式,依托于线下门店用户既可以线上下单也可以到门店购买,代表企业有永辉、盒马等;③平台模式指平台莋为第三方,为存量的超市和门店提供到家服务代表企业有京东到家、淘鲜达、多点、饿了么、美团外卖等。随着行业玩家的增多、巨頭布局的扩大、资本烧钱补贴降温生鲜行业预计将加速洗牌,真正占据消费者心智在供应链和成本端有优势的龙头企业有望胜出。

  从长期来看生鲜零售的供应链管理核心点主要在于对以下三个问题的解决:①生鲜产品保质期短、标准化程度低,且受地域性和季节性限制强产品质量难以控制。②对于生鲜电商来说有一个保障的供应链渠道非常重要,生鲜电商产业链很长包括种植、选品、包装汾拣、物流、损耗和营销等环节,便直接导致产品的损耗大利润降低。③目前生鲜农产品物流标准化体系建设缓慢物流设施设备缺乏統一规范,各流程之间不能有效连接导致各个物流环节工作量加大,从而导致物流成本增加

  我们认为:目前生鲜品类的电商渗透率仅在2-3%,线下生鲜连锁零售在消费者端和供应链端仍具有不可替代壁垒建议关注深耕生鲜领域多年、供应链和物流优势突出的【永辉超市】、【家家悦】、【红旗连锁】。

  建议关注:【中国国旅】【首旅酒店】【锦江酒店】等

  免税板块中国国旅一季度收入及业績占比较高,情影响明显目前三亚店2月20日重新开业,关店时长24天同时关店期间通过线上平台维持免税运营,后续能够加快三亚免税店嘚线上化进程对标韩国乐天免税的线上成交比例20%,国内免税有望通过线上延伸免税购买渠道突破单店坪效瓶颈借鉴03年sars对旅游市场的影響,20年免税市场下半年预计能够有报复性增长机场出境客流受海外情影响下客流的变化相对未知,长期来看免税增长趋势不变短期警惕国际情环境下对免税客群的影响。

  目前酒店板块受国内情的影响主要表现在直营店的经营数据低迷和对于酒店加盟商的加盟费用的優惠政策酒店与国内宏观经济和商务活动关联性强,情结束后较其他消费行业的反应更为迅速(2-3个月能够实现数据环比提升)随着各行业複工率和差旅需求恢复后能够有快速的数据反弹,国内单体酒店连锁化品牌化进程加快连锁酒店内部升级改造的动力依旧,单体酒店转囮贡献加盟收入存量酒店的升级带动了房价提升,同时随着中端酒店占比和加盟比例的提升实现酒店集团轻资产和全品牌化抗风险能仂加固。目前酒店估值较低情后存在高弹性,具有配置机会建议关注首旅酒店和锦江酒店。

  建议关注【中教控股】【中国科培】【希望教育】【枫叶教育】等

  学校类公司,不论是K12学校公司还是高校公司,并非是以课程来计算收入而是以学期为单位来计算收入,故情产生的延迟开学并不会影响学校公司的学费收入。对于高校公司而言还有两个正向的边际变化值得关注:

  ①2020年2月26日教育部发布《关于拟同意设置本科高等学校的公示》,对六所独立学院转设为独立设置民办本科学校进行公示(1月公布转设的三所独立学院)独立学院转设进程加速推进。独立学院作为高校公司收并购的主要标的类型转设的推进一方面有望增加可收购选项,另一方面高校公司旗下独立学院若符合转设条件,未来完成转设后不必缴纳管理费,综合净利率有望提升同时招生计划有望增加。

  ②2020年2月28日国务院联防联控机制举行新闻发布会,会上教育部副部长翁铁慧表示今年将扩大硕士研究生招生和专升本规模,预计专升本同比增加32.2萬人初步测算2020年专升本招生总量预计比过去增加超100%,民办高校公司旗下本科学校的专升本计划名额有望提升

  学校公司本身估值较低,FY2020对应PE约10-20x平均不到15x。我们推荐低估值类港股学校公司建议关注港股【中教控股】(民办高校龙头),港股【中国科培】(内生增长確定性强+外延并购落地+区域位置优异)港股【希望教育】(并购经验丰富+业绩弹性较大),港股【枫叶教育】(国际学校龙头)等

  除此之外,建议关注A股【凯文教育】:①旗下拥有两所位于北京的国际学校本身学校设施基建投入大,现估值低位海淀学校2018年已实現盈利,上市公司2020年有望整体实现盈利②凯文教育最早一批高一入学学生,将于2020年毕业申请学校情况良好,也会带来良好的示范作用生源质量有望持续提升。③公司于 2019年8月31日发布定增过会公告体现政策支持,相关事宜正在顺利推进中

  建议关注:【中公教育】【中国东方教育】【科斯伍德】【立思辰】【新东方】【好未来】等。

  教育培训作为具有中国特色的品牌行业无论是职教培训还是k12培训赛道,我们看好其长期需求持续向好虽然线下为主的教培公司因为情影响,线下课时消课会受到一定影响但是各公司均采取积极措施,如将线下课程转为线上形式等方式对冲部分影响预计逐步复工后,线下课程也会逐渐恢复正常叠加情对中小机构影响较大,预計情之下行业整合加速长期来看龙头公司市占率提升趋势明显。同时我们认为在稳就业的大环境下,中公教育(职业招录培训为主)囷中国东方教育(职业技能培训为主)预计会有更好的政策倾向性具体公司来看,建议关注A股【中公教育】、港股【中国东方教育】、媄股【新东方】、美股【好未来】、A股【科斯伍德】、A股【立思辰】、美股【跟谁学】、A股【美吉姆】等

  【中公教育】是招录类职業教育龙头,我们认为其具有强大的工业化管理能力突出的品牌效应,头部地位有望持续加强情影响下行业整合速度可能会有所加快,行业集中度有望持续提升受到复工时间和部分考试时间延后因素影响,部分线下课程延后我们预计一季度业绩可能会受到较大影响,但因为中公教育是一种“刚性非日常培训”所以同样的需求,情后会有所补偿的预计全年业绩受影响相对较小。2020届高校毕业生规模預计将达到874万人较2019年同比增加40万,达历史新高2020年2月28日,教育部副部长翁铁慧表示今年硕士研究生招生预计同比增加18.9万相较2018年研究生擴招幅度超过22%。同时教育部表示将扩大重点领域的招聘,比如中小学教师同时引导毕业生到基层就业,鼓励毕业生参军入伍考研业務是中公教育目前成规模业务中发展最快的模块之一,预计未来三到五年仍将保持快速发展态势此外,整体稳就业的环境下中公教育哆项其他业务(教师招录、军队文职等),潜在需求也将持续增强核心资产建议重点关注。

  【中国东方教育】是职教技能培训龙头由于课程以就业为导向,现场实操为主情期间线下课程停滞,但考虑到东方实质业态介于培训和学校之间以长训课程为主,情之后線下课程也将逐步恢复正常课程进度可做调整修复,对全年影响较小同时,近期东方与快手联手合作打造了“我在快手学本领”等┅系列活动进行营销宣传,包括厨艺、汽修、驾考、IT技术四大主题还推出了多门名师直播公开课,积累沉淀品牌流量情之后线上流量積累有望实现进一步转化释放。高知名度+学历与非学历并举+高就业率+全国布局看好东方长期发展。

  【新东方】、【好未来】是线下起家的线下培训机构情期间,线下业务部分采用自有系统将线下小班课程转为线上小班课程基本实现迁移,到课率、退费率等指标总體保持正常水平首批春季招生在春节前已大体完成,线上业务部分正常推进并推出具有公益性质免费直播大班课程,预计情对业绩影響可控长期来看,大机构抗风险能力更强此次情过后预计加速市占提升进程。

  【科斯伍德】公司收购龙门教育(K12中高考培训)50.17%剩餘股权交易已于2019年11月29日获证监会核准,预计2020年内实现对应股权利润可实现并表情之下,龙门教育将原来线下对学生的封闭式半军事化管理搬到线上加强师生之间的强绑定关系,一组老师绑定两三个班并同时启用4个直播系统保障教学稳定性,封闭式培训业务受影响较尛

  【立思辰】旗下中文未来/豆神大语文是传统线下培训机构,以线下小班教学为主情期间核心业务通过在线大班形式进行学生转迻,以抵御情影响公司于 2020年2月20日公告拟增发1.27亿股,发行价为12.03元/股若增发完成后现任公司总裁、中文未来创始人窦昕持股比例将由8.39%上升臸10.24%,公司定位聚焦教培业务发展

  【美吉姆】公司旗下早教品牌美吉姆情期间线下消课进度受到影响,正在加强线上教育服务推广目前已向社会公众免费开放95节线上早教课程,总注册用户超过20万人情结束后有望将注册用户进一步转化。公司旗下楷德教育采取通过平囼进行小班直播授课模式以抵御情影响。目前公司已发布增发预案。

  【跟谁学】于2014年成立目前核心业务为在线K12培训,模式为直播双师大班19Q4公司营收同增413%,连续5个季度实现归母净利盈利情期间,响应停课不停学推出免费课,已吸引约1500万学生报名长期来看,凊迫使全国师生在线上课将加速在线教育普及,利于线上机构进行业务推广公司计划春招加大规模,为后续成长蓄力

  3.7 教育信息囮

  建议关注:【佳发教育】【视源股份】等。

  教育信息化公司的产品种类包括智慧教育系统、教务SAAS系统、线上直播、在线批改、微课备课等对于教育活动提供多方面支持,既包括软件产品也包括硬件产品。近年来教育信息化受到高度重视教育部在2018年4月发布的《教育信息化2.0行动计划》中计划到2022年基本实现“三全两高一大”的发展目标,建成“互联网+教育”大平台;2019年2月中共中央、国务院印发叻《中国教育现代化2035》,十大战略任务之一“加快信息化时代教育变革”中特别提到“建设智能化校园统筹建设一体化智能化教学、管悝与服务平台”,更是对教育信息化行业的优秀企业给出了明确的信心支持进一步激发了市场潜力。情之下全国各地更加深刻意识到信息化推进的重要性,利于用户习惯养成情期间大部分公司以免费方式推广产品,预计情之后信息化需求会进一步加强,公司将相应挖掘潜在客户对其试用用户进行针对性付费转化。建议关注A股【佳发教育】(标考+智慧教育双轮驱动业绩快增长),A股【视源股份】(教育交互智能平板龙头+企业服务业务值期待)

  建议关注:【海底捞】【九毛九】【呷哺呷哺】。

  我国餐饮行业一直困于进入壁垒低、管理人才缺失、标准化程度不足、融资渠道不通畅等问题呈现市场高度分散、企业竞争激烈的状态。近年来标杆企业管理者荿为行业领路人促进同业学习、优质公司逐步获得融资陆续登录资本市场,餐饮行业多赛道均呈现出品牌化、连锁化、集中化的趋势尤其是产品本身标准化程度较高的细分赛道,如火锅、酸菜鱼、咖啡、奶茶等

  餐饮行业是受到情影响最大的行业之一,大多数餐饮企業处于暂时停业状态情对于短期业绩影响不可避免,不少企业采取多种措施进行自救比如提供零接触外卖配送服务,售卖食材减少库存等具体举例来看,【海底捞】自2月14日起携手其供应链公司蜀海开启生鲜食材的社区团购安心送服务目前上线城市为上海和北京,自2朤15日起北京、上海、西安、深圳及南京部分门店恢复海底捞外送服务,消费者可选择无接触配送;【九毛九】旗下太二酸菜鱼自2月24日起在广深地区的部分店铺上线为期一个月的外卖服务;对于占资金量大保质期短的蔬菜、蛋、面、蘸料等物料,为了减少库存积压【呷哺呷哺】通过开发惠民超市、电商平台、微商超、到家,加大外送(全国1000多家门店其中有200家门店支持外送)等多种方式并行。目前餐饮企业经营状况触底预计复工潮后会有边际改善。

  中长期来看情结束后预计行业层面会出现快速洗牌情况,一方面大量中小餐饮企业或因现金流压力关闭,另一方面消费者未来对于食品安全、环境卫生、品质服务的要求更高,品牌意识更强更加注重对于品牌的選择,市场集中度提升进程或加速龙头企业因其在手资金及融资资源方面具备优势,抵抗风险能力更强且具有更高的品牌知名度,有朢受益

  建议关注港股【海底捞】(火锅赛道龙头,具备强品牌力企业管理机制&供应链体系构筑企业护城河),港股【九毛九】(旗下太二品牌是优质细分赛道酸菜鱼领域的新兴之秀高翻台率强盈利能力,情后有望恢复拓店节奏快速发展可期),港股【呷哺呷哺】(品牌定位覆盖人群广中低端呷哺呷哺一人一锅用餐方式卫生,中高端凑凑具备网红特性值期待)

  新冠肺炎情对消费带来不确萣性影响

  消费市场渠道结构变革

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2020年的庚子鼠年注定让人难忘

随著新型冠状病毒肺炎情升级扩散,确诊人数的不停上升防控形势依然严重。

停止1月28日15:50,天下共确诊新型冠状病毒肺炎有4597例疑似病例6973唎,治愈人数64例殒命人数106。

这场情来的猝不及防让本该热热闹闹,生意红火的春节黄金周遭遇“当头一棒”对天下零售业以及餐饮業来说,影响伟大从现在的数据来看,情还处于上升期何时迎来拐点尚未可知,至少短期内依旧会影响零售企业1月、2月的销售甚至Φ期的业绩。

与03年的SARS病毒相比针对此次情对今年零售业会带来哪些后续影响?对零售企业有哪些建议《联商网》采访了部门行业专家,让我们一起来看看他们的看法

零售应成为国家重大灾难救治的基础建设部门

这次情对零售业的影响显而易见,从短期来看第一,直接影响零售企业的销售人们宅在家里,没有逛店的时机同时在心理上也不具有消费的感动。以是直接影响到来店数、购置力也阻止許多购置时机,第二影响零售企业的放置。

有人把这次新型冠状病毒与2003年的SARS病毒作对照对照乐观的以为,我们在2-3个月后也会泛起反弹我以为两者相比照样不一样。

首先SARS病毒发生时,是中国整个经济和零售的生长上升期就好比人在康健时刻,稍微有点病痛是对照嫆易扛过去的。而现在整个经济和零售业没有这么高速的生长,泛起灾难以后它的抗病能力和恢复能力,是不能相比的

其次,新型冠状病毒还在高发期什么时刻会泛起拐点下行还不清晰。至少我从现在自己天天统计的数据来看增幅照样异常高的。若是这种情形连續2个月甚至3个月,所有零售企业今年的节奏就要做一些调整以是中期来看我并不乐观。

若是从久远来讲我们需要反思,零售行业对這些大型灾难若何做好应对若何保障基本的生涯品,和削减消费者的恐惧稳固供应,我们从商品的研发物流的配送,家门口的到达以及价钱的控制,另有许多的文章可以做

记得我2019年9月去日本,已有上万家店的7-11提出要作为天下性灾难救治的基础建设,他们希望能茬重大灾难的时刻任何灾民在几个小时之内就能看到7-11,网点的建设品种的准备,以及7-11的供货车直接开过去我那时对这一点感想颇深。

一个零售企业已经把自己作为国家重大灾难救治的基础建设部门同样会对零售提出新的义务和新的偏向。中国很大一些主要都市内裏关于零售的建设,要引起从上到下的关注重点零售企业尤其是零售人更要提高这方面的意识。

1、期盼政府能制订响应的赈灾钱粮减免政策:防时代各项税费全免,若有征收一律返还;情事后半年,税费减半

2、审阅现有商业规制,使用的已有规制要严格执行不适鼡的要立刻破除,规制的真空地带要增强立法

3、希望不要以防的名义关闭菜场,由于菜场具有主要的民生价值

首都经济贸易大学教授陳立平:

危急也是推动零售业生长最好的动力

随着这次新型冠状病毒熏染的肺炎的快速流传,首先对零售业造成袭击2020年零售行业的隆冬將会连续下去。

然则纵然在最严酷的隆冬中也有顽强生长起来的物种。在情的袭击下并不是所有的零售业都市面临逆境的,其中百货店、大卖场、购物中心等线下实体零售业的生计变得加倍难题而社区住民一样平常生涯离不开的便利店、生鲜超市等社区商业将保会持岼稳的生长,有一些有实力的生鲜超市相反会逆势发展

在情眼前,线上线下连系的新零售业态会继续快速生长然则也应该看到其面临突如其来的社会危急眼前线上零售暴露出的短板。在国家面临战争、自然灾害等社会重大危急都市被封,交通中止的情形下便利店、苼鲜超市等实体零售施展的作用往往会被忽视。

在2011年日本东北大地震发生之后特别是在福岛核泄漏发生伟大的社会恐慌下,7-11为主的日本便利店负担起了食物供应、稳固民心的主要作用若何施展好社区商业的便利性、亲民性,在异常时期起到稳固民心维护社会正常秩序嘚作用是值得我们思索的。

我们也没有必要对2020年零售业的远景太过消极经济和社会危急是推动零售业生长的最好的动力,每次社会经济危急都伴随着种种商业时机的泛起在经济危急百业萧条的同时,随着谋划成本和买卖成本的降低也为一些发展型业态的扩张缔造了较恏的条件。

就像1928年美国金融危急催生了连锁超市;1995年日本泡沫经济溃逃后优衣库和便利店的生长2003年非典时期催生了京东等一批线上零售┅样,我们也寄希望于这次情能成为零售进化的催化剂催生更多的顺应社会生长的创新业态。

情是一次拓展线上渠道的战略时机

在情时玳线上销售猛增是一个可以看得清晰的趋势但零售业要把这次情带来线上增进的趋势,看成一次拓展线上渠道的战略时机紧紧地抓住叻,要做好企业资源的线上转移认真地而不是搪塞地向线上线下全渠道的零售企业生长。

我们再回首一下历史2002年的“非典”情催生和促进了淘宝和京东的大生长,这句话一点都不假实体零售商再也不能至死不渝了!不努力拓展线上你的生长之路将会越走越窄,是否还能生计都市要打上一个问号 

人人要记着我的警告,零售商拓展线上是消费者的选择与需要战略由消费者需要而定!

联商高级照料团成員上佳:

行使好全渠道,做好“熬”的准备

一、能力差距体现:应急能力是企业综合能力的体现特别是供应链的能力,能够通过自己的采购和物流系统高效的组供货源的企业可能会因此受益,总体受到颠簸不大;

二、企业款式体现:差别企业面临社会责任、企业盈利的態度体现了认知的条理差异,有人乘乱涨价有人坚守秉性;还包罗企业对内部员工、社区服务、政府配合等方面。

三、短期需求异常:基于病毒提防及政策治理发生的囤货需求短期是异常的,这个异常会影响本年度总体的业绩显示

四、总需求萎缩:全社会经济进一步遭受袭击,2020年最终会体现到实体零售领域但基于生计需求,经济活力可能在下半年更大水平的被引发

五、食物平安战略升级:治理呼吁工业化、专业化、科技化管控,这条路中国会越走越坚定,而零售业要越来越重视,质量越来越高基于食物平安链的源头认证、信息公示、监测手艺及历程管控呼叫更多技改资源,这既是政府责任也是企业责任。

六、业态分化:到店与抵家业态结构历久看并不會有太大的转变抵家营业会略有增添,但更多是企业内生质量导致的转变这场公共事宜及其延续性影响可能会击倒一批基础差的企业,他体现为应对危急、供应链能力及内部食物质量治理等综合方面

七、零售大战略:我们唯一能做的照样坚守业态本质、本真,踏踏实實的做好价值供应优化消费者关系,手艺上一定加倍行使好全渠道,做好“熬”的准备

联商高级照料团成员王国平:

恐慌性新闻被市场消化后,对行业袭击逐步降低

情主要影响社交性需求对购物中心餐饮娱乐板块造成袭击较大,餐饮娱乐占比越高受情袭击越大。百货类购物已经过了岑岭进入淡季,受到袭击较小超市类大宗购物基本在节前完成,填补性购物受到一定水平抑制恐慌性购物,源於新闻面的短期发作性袭击随着新闻面进一步趋于缓和,采买趋于温顺消费者囤货在后期逐步消化。

武汉封城时零售市场进入淡季,社交性产物短期受到较大袭击对于利润过于依赖春节档的影院、KTV等产物整年利润都市受到较大袭击,部门囤货较大、未来得及释放的供应商、渠道等资金链也会较为重要恐慌性新闻逐步被市场消化后,情对于零售业袭击逐步降低前期压制的需求会泛起跟去年错峰发莋。重灾区武汉零售市场恢复预计是晚于其它都市

情阶段,非刚需产物可以暂停营业几天守候市场晴朗。同时可节约一定的人工、沝电成本等,对于春节时代留下来的员工给予一定的补助以示一定购物中心对于响应商户给予租金上的减免扶持,共度难关保留超市、医药零售、快速餐饮等知足消费者基本需求,负担起响应社会责任

联商高级照料团成员潘玉明:

情影响下,给零售业四个方面建议

此佽情主要影响实体零售行业和餐饮等服务业态在零售业内详细影响的局限,将凭据消费者需求的强度和生涯快速消费的水平来决议

一昰影响最大的业态,可能是消费者可去可不去的阛阓现在人人议论对照多的是传统百货,有专家剖析说传统百货店逐步转向填补类业態,就是由于替换性产物对照充实另有一些场景集中的购物中心,也会受到较大影响

二是综合类的大超市。从五年前最先就有业内囚士评论说,综合大超市将会被一般性的生涯超市和食物超市及专卖店细分替换可以通过这一社会应激事宜,磨练这一假说

三是非必須品类的专卖店,对于生涯快消强度来说不一定要去这种场所购置的,可能会受到较大的影响

四是生涯快消品类业态门店,与生涯消費关联密度较高的商业场所可能影响不会那么显著,好比食物超市餐饮店,日用生涯杂品店等等

根据2003年非典情时代阛阓的应对手段履历以及日本在核泄漏事宜以后零售商业应对的履历综合判断,我给出四个方面建议

一是,加速数据化升级开展会员或潜在社群网络營销。用社群线上营销取代实体店主顾面临面高密度接触现在许多实体店开展了社群营销营业,然则很不平衡可以加速推进此项营业。

二是改善或创新整体购物卡,集中解决营业可以通过线上解决预订,在实体店通过前置店仓优势快速配货,直接将主顾购置的商品宅配到主顾指定的位置举行买卖可以在线上实现交付,也也可以选择碰头交付大大削减交织熏染时机。

三是适时接纳AI手艺,运用機动车流动售卖集中在相对空旷的广场,小区门口指定区域接纳快闪短时买卖,或者预约定制服务项目的买卖可以在对照短的时间內实现高效率的售卖。

四是打造定向精细化定制服务产物。凭据差别类型社区或者整体的消费特点以及定向购置需求,形成一定规模嘚定制化的服务产物或者大批量单品,可以填补实体店肆自己定制化服务不足的缺陷

通过上述手段,即是抵偿特殊时期业绩也是行使客观战略时机努力改善现有营销短板,化消极因素为自动活力加速业态跨界升级。

对突发事宜要进一步确立和完善紧要应对系统

情短期内影响了人们的整体消费支出后续可能会引发反弹消费,带来一波消费潮同时也会引发消费者对康健的更为关注,运动类消费以及楿关商品销售有望进一步提升会动员如运动衣饰、营养康健类等商品的销售;阛阓超市在业态或品类结构上可以做一些应对调整。

而阛闠作为人流麋集场所在平时就应该加倍强卫生平安环境事情,如确保洗手间的洗手液不间断供应空气环境增强连续监测和优化,注重賣场卫生死角的清洁维护从而建设一个更绿色平安的消费环境。同时对突发事宜要进一步确立和完善紧要应对系统。

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