拉卡拉的grai复盘法方法分为哪些

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-03-04 08:43 标签： grai复盘法

人有三种学习的方法：从书本中學习向身边的人学习，向自己学习其中向自己学习最靠谱。

如何向自己学习呢向自己学习最有效的方法，就是grai复盘法

就像感情永遠都是两个人的事，项目也是一样grai复盘法会议，其实是项目各相关方达成共识的最好时机项目经理作为grai复盘法会的主持人，需要找哪些人参加呢

可以根据你grai复盘法的内容，找到与此有关的相关方参加

比如，如果要grai复盘法项目具体执行过程就需要项目团队成员参与；如果是整体项目grai复盘法，涉及到成本、质量、风险等管理则需要公司的技术经理、职能经理、PMO等相关方参与；如果是组织战略层面的項目grai复盘法，那发起人可能就不是项目经理而是公司高层领导了

项目grai复盘法需要哪些人参与，要视grai复盘法内容而定grai复盘法会议并不是囚越多越好，关键要有代表性要起作用。

项目grai复盘法（来源：阿里技术 ）

grai复盘法为了优化未来的行动策略方法有多种，但要说最简单方便的还是联想柳传志所推崇的四步grai复盘法法，也叫GRAIgrai复盘法法即Goal（回顾目标）、Result（评估结果）、Analysis（分析原因）、Insight（总结规律）。

做项目过程中我们常常会忙得忘记了项目的目标和初衷，因此在grai复盘法时我们要对项目目标进行回顾：

  • 客户/用户需求是什么？

  • 风险识别和控制措施是什么

回顾目标是客观地把目标再拿出来看一遍，可以检验当初定的目标是否存在问题也可以试着让团队成员来回顾，看是否每个人都对项目目标足够清晰

将项目产生的数据结果呈现在grai复盘法会议中，让每个团队成员都明确知道同时将项目结束后产生的数據结果与目标进行对比，有四种可能产生的情况:

  1. 结果和目标一致完成所设目标；

  2. 结果超越目标，完成情况比预期还更好；

  3. 结果不如目标完成情况比预期要差；

  4. 在做事的过程中新添加了预期没有的项目目标。

第1种结果是最完美的然而在项目中很少存在，第3、4种结果是最瑺见的……所以分析原因就显得尤其重要把每一个目标的达成情况记录下来，为后续的分析原因做准备

评估结果的目的不是为了发现差距，推锅甩锅而是为了发现问题。

分析原因是grai复盘法的最重要环节也是制定改进措施的关键。分析原因可以根据各关键节点的得失思考并设计不同的优化方法。在分析原因时可以用鱼骨图或 5W 的方法寻找问题根源。

  • 是什么原因导致了延期

  • 质量控制没做好的原因是什么？

  • 绩效目标没有实现的原因是什么

  • 风险控制失效的原因是什么？

任何问题都可以进行原因分析但是，不能总让项目经理一个人在說把grai复盘法会搞成批斗会。项目经理当然想说的内容最多但其他角色也要参与进来，为自己代言说出自己对于问题的看法。你不说项目经理/领导怎么知道呢？

这一步是grai复盘法中很重要的一环不进行规律总结的grai复盘法是不完整的，grai复盘法效果也会减弱很多

总结规律是为了确定改进计划，比如需要实施哪些新举措需要继续哪些措施等。改进计划不能罗列过多否则团队人员有限无法全部落实，改進计划也要列出优先级

grai复盘法后的改进计划都要有反馈，不断优化形成螺旋上升态势。如确实有效则可以进一步整理，作为内部知識库  

让grai复盘法更高效的3个要点

经过上面的步骤我们终于学会了grai复盘法，但如果加上这3个要点可以让grai复盘法更高效！

  • 在项目结束后，最短时间开grai复盘法会议这样很多执行细节和用户反馈都历历在目，做grai复盘法的可靠性比较高

  • 彼此坦诚剖析。既不推卸责任也不妄自菲薄，而是尽可能地呈现一个完整真实的项目过程

  • 要有专人控制时间和记录要点。控制会议时间是按时下班的基础记录要点是会议的必備步骤。 

grai复盘法就像一面镜子照出事件真实的样子。

我们都忙着往前跑偶尔也需要回头看看走过的路。

这就是流行的“GRAIgrai复盘法思维法”：首先是Goal（回顾目标）然后是Result（重演过程），继而是Analysis（分析原因）最后是Insight（探寻答案）。

最后研究改善方式：要用抑扬顿挫的语气講深入浅出的案例，再穿插几则趣闻好让学生聚精会神，理解重点难点

加载中，请稍候......

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