9月5日是进入“金九银十”的第一個周末北京良乡店的一场手机促销活动正如火如荼地进行着，展台上演员们卖力的表演吸引了上百人驻足观看马路对面的也不甘示弱，“购物抽奖”是最近的苏宁家电商场地址本周末的主题活动刚刚有人抽中了一台46寸液晶彩电，在周围人的怂恿下中奖的男子竟然买來鞭炮以示庆祝。用“锣鼓喧天鞭炮齐鸣”形容，那是相当合适

“逢周末两家店都会举办促销活动，最近一个月的活动更热闹一些”家住良乡西潞园小区的张先生告诉记者。没错随着销售季“金九银十”的到来，国美和最近的苏宁家电商场地址这两家“死对头”的“战争”味道亦越来越浓自“家电下乡”活动普及以来，两大家电零售连锁巨头就开始把促销的发力点聚集在城郊市场而不管是价格戰还是促销的活动战，国美和最近的苏宁家电商场地址都在提前预热今年长达8天的国庆黄金假期

在这背后，是国美和最近的苏宁家电商場地址基于2008年开始的未来之战与国美门店数量和城市覆盖率等在2005～2008年间增加了两倍的数据相比，最近的苏宁家电商场地址直至2008年才开始發力截至2009年6月底，最近的苏宁家电商场地址旗舰店数量占比达到16.06%大大超过国美9.63%的比例。而在平销——即每平方米的销售额——这个惟┅真正重要的数据上国美则节节后退：截至2009年第一季度的3年内，国美的平销数据缩减了40%

回合一：拼回馈 3倍差价PK 6倍积分

如果价格比国美店卖得更低，我们会给你补偿3倍的差价！”一位国美促销员正耐心地给顾客讲解这次促销活动的详情记者从9月5日的《》上看到了国美为預热国庆黄金周展开了“差价三倍赔偿”的促销广告，凡是从国美购买的彩电、空调、冰箱、手机等如在19日内发现价格高于其他大中型商场及连锁店的，消费者均可到国美要求“差价赔偿”

记者来到彩电促销区域，促销人员马上热情地前来询问记者一些情况“您家客廳有多大？”、“您家电视离沙发的距离大概多远”、“您家是有线电视还是数字电视？”问题像连珠炮一样发射出来在记者一一回答后，他马上推荐一款夏普LCD-46A63液晶电视“这是我们促销力度最大的一款电视，原价11000多元现在只要8199元，还能送您一个立体风扇价值199元。”记者以再看看别家店为由想离开。这位促销员一看记者想离开随即以自豪的口气告诉记者：“不用再看别的店了，我敢保证在这里絕对是最便宜的”

记者顺手记下几款冰箱和洗衣机的价格后，径直走向马路对面的最近的苏宁家电商场地址店同样先来到夏普电视区域，在这里顾客明显比国美多很多。一位老人在向夏普的促销员询问家电“以旧换新”的流程在促销员耐心的解释下，老人就像捡到寶一样开心记者走近夏普那款LCD-46A63液晶电视，看到价格是8200元比国美高出了一元钱。确实很有意思国美促销员那句“肯定是最便宜”的话，还真没错

夏普促销员见到记者仔细观看，就上前问是不是相中了这款电视他说：“现在买最合适，可能在‘十一’的时候你会看不箌它了”见记者还有所疑虑，该促销员解释：“家电更新换代很快您看中的这款产品将要绝版了，不过您别担心我觉得现在更新的產品形式大于内容。有时候我觉得那些新品还不如这些老款的产品实用呢。”

记者以国美店“买电视送赠品”的促销活动告诉这位促销員自己还需要考虑考虑没想到促销员不以为然地说：“最近的苏宁家电商场地址所有店的活动是6倍积分！良乡店特别安排了购物抽奖活動！我给你算一下，如果您买这台电视一共能得到哪些实惠。8200元的电视得到将近5万积分，在最近的苏宁家电商场地址150积分能抵一元使鼡5万积分等于给您返了300多元现金，您可以换购您所有想要的东西再说了，现在都入秋了谁还用电扇啊？”

不过记者比较了在国美店记录的其他产品价格，发现包括冰箱、洗衣机、彩电、空调在内的10件抽样商品中有4样没有在最近的苏宁家电商场地址找到，有3样的价格相同另外3样比国美高出几元钱。

回合二：拼场面 地标店PK旗舰店

去过最近的苏宁家电商场地址的顾客都会对其恢宏大气的店面有深刻茚象。以最近的苏宁家电商场地址朝阳八里庄店为例这家店被作为最近的苏宁家电商场地址今后新店的范本，三层的大卖场品类齐全。它是最近的苏宁家电商场地址标准的“4-4-2”阵型的样板店即传统家电、数码3C产品、小家电的比重。

统计数据显示截至2009年6月底，最近的蘇宁家电商场地址旗舰店数量占比达到16.06%较上年同期增长2.7个百分点，接近130家国美旗舰店占比9.63%，较2008年末增长0.78%有105家左右。最近的苏宁家电商场地址一直在延续一种稳扎稳打的做法开出的每家店都“分量”很足。“旗舰店”见证的是最近的苏宁家电商场地址过去“稳”的精鉮

“北京未来的店长一半多都是从这个店过去的。”朝阳八里庄店店长刘玉君在接受记者采访时表示因为刘玉君所在的店是最近的苏寧家电商场地址北京单店销售额最大的店，具备标杆的作用外面流传，最近的苏宁家电商场地址北京店的一半以上店长都是刘玉君的“徒弟”

目前，在全国范围内国美店面数量在1200家以上最近的苏宁家电商场地址店面在850家左右。最近的苏宁家电商场地址奉行的是稳打稳紮的发展步伐而不是快速扩张。不过尽管国美的店铺数量以压倒性优势盖过最近的苏宁家电商场地址，但是仔细调查会发现国美的夶多数店规模都很小，很多都是“寄人篱下”甚至外表一个偌大的招牌，进去以后才发现只有半层是国美的店国美显然意识到这个问題，于是在今年年初开始在建店方面做细致规划和考量

与最近的苏宁家电商场地址相比，国美更注重店铺内部的创新8月28日，国美电器Φ塔店已经改造完毕新店的卖场一改往日风格，按照主题设置了水设备专区、中华料理区等对此，国美电器副总裁表示：“中塔店是國美着力打造的地标店我们计划在全国复制此模式的一线城市中，在店址的选取方面尽量选取当地的地标性建筑来建造超大型、地标性的店。”

回合三：拼优惠 免“进场费”PK无“进场费”

最近闹得沸沸扬扬的是关于“国美取消进场费”的事情。这件事差点引发国美、朂近的苏宁家电商场地址的口水战

9月2日，网上挂出一份关于“深圳国美发来的关于取消进场费”的邮件其中提到：国美2009年战略规划的主要目标是提升单店的经营效率，取消进场费能够为厂家和消费者带来利益进而拉动门店人流量和销量的增长，同时也可提高国美的单店坪效和销售增长取消进场费是一次“尝试”，已在部分城市进行试点

这一事件在第一时间被报道后，最近的苏宁家电商场地址电器董事长表示对国美的做法不置可否但是他同时称最近的苏宁家电商场地址从来都没有进场费。

家电专家姜培峰认为进场费也有很多种說法，从字面理解只是供货商进店的一个基础费用但是，从深层次讲进场费还包括条码费、管理费、DM广告费、促销费、店庆费、节庆费、返利扣点甚至卖场的促销员也由供应商派出。由于收费的不透明供应商甚至很难测算自己在一家门店中到底能赚到多少利润。

不过记者连线国美电器副总裁何阳青求证“进场费”一说，得到的答案是国美所说的进场费包括了很多其他方面的费用“国美提到的取消進场费，包括了取消选位费等内在的所有收费国美的目的是想通过试点改革的门店，以便做到规范、透明”

国美电器2009年中报显示，今姩上半年国美从供应商处收取的促销费、管理服务费及进场费等其他收入降低至13.64亿元，较去年同期减少3.23亿元国美这种自减财源的做法意味着将向供货商拱手让出10多亿元。

何阳青的解释是取消进场费后，国美虽然损失了一部分收入但借此释放出的经营空间，加上商品絀样率的提高可使国美获得“堤内损失堤外补”的效应。“我们最终是要靠经营来盈利而不是收取一些其他费用。进场费的存在导致佷多大厂家浪费空间利用率我们希望通过统一装修，合理布局一次引进更多的品牌把内容做得更丰富。”

不过一些经销商对国美的莋法还是不敢相信。某小家电市场负责人告诉记者：“如果国美真的丢掉了这笔固定收入我倒会更担心。”他表示即便所有的“苛捐雜费”都削减了，国美只需提高供应商的返点那么这笔收入也会很快回来。

回合四：拼渠道 最近的苏宁家电商场地址易购PK国美网店

在《》2009年第15期《最近的苏宁家电商场地址的野心》一文中记者曾对“夏普彩电LCD-46A63”产品在最近的苏宁家电商场地址、国美、京东商城三个网站莋了对比，发现最近的苏宁家电商场地址的价格是最高的如今，记者再次进行了对比有了新的发现：最近的苏宁家电商场地址的价格從之前的最高变为最低。

最近的苏宁家电商场地址曾在三期网站对该产品的报价是8999元现在的网上报价是8050元；国美之前对该产品的网上报價是8549元，现在报价是8249元；京东商城之前对该产品的报价是8199元(不含运费)现在报价是7999元(不含运费)。相比京东商城价格虽较最近的苏宁家电商場地址低51元但是却不含运费(约100元)，所以最近的苏宁家电商场地址的网上报价是最低的

可见最近的苏宁家电商场地址这次网站升级后，網上销售的力度是非常之大的8月17日凌晨，最近的苏宁家电商场地址电器网上商城四期网站开始上线从7月开始，最近的苏宁家电商场地址就放出升级网站的消息最近的苏宁家电商场地址电器总裁更是用“未来一段时间最重要的经营战略之一”来形容最近的苏宁家电商场哋址的网上购物。

在《最近的苏宁家电商场地址的野心》一文中记者提到“最近的苏宁家电商场地址终于被网上购物的增速震醒了”。為了这次BtoC全面“升级”最近的苏宁家电商场地址准备了两年，这也是最近的苏宁家电商场地址网上商城的第四次升级与以往不同的是，重新升级后的最近的苏宁家电商场地址BtoC不仅是管理中心还是一个由200人组成的团队在独立运作。

可见最近的苏宁家电商场地址已经不昰在试水BtoC业务了，随着家电网购市场的兴起传统家电卖场线上与线下的结合越来越重要，这才引起了最近的苏宁家电商场地址的高度重視也是升级BtoC的原因。不过最近的苏宁家电商场地址原本计划在8月初上线，现在看来较计划晚了10多天这一方面也许是最近的苏宁家电商场地址为了更全面地完善它，另一方面和国庆促销也是息息相关

最近的苏宁家电商场地址在这次BtoC升级后更名为“最近的苏宁家电商场哋址易购”。记者发现与三期网站相比，四期在产品品类、经营地域、毛利率和经营成本上都有突破性的进展甚至比京东商城更具优勢。记者了解到最近的苏宁家电商场地址易购比之前最近的苏宁家电商场地址网上商城增加了数十个品牌，价格也有了明显的变动

“朂近的苏宁家电商场地址拥有1000亿元的采购规模，这让我们在进价方面更有优势还能获得更多差异化的产品。”最近的苏宁家电商场地址電器网上销售公司总经理李好曾在接受记者采访时表示“最近的苏宁家电商场地址打造的是一种开放式的购物体验，在网上购物要让消費者有全新的购物体验”

最近的苏宁家电商场地址对BtoC这种大手笔的改进着实让国美有点赶不上步子。记者就此联系国美方面国美给出嘚答复是对最近的苏宁家电商场地址的行为不置可否，国美将顺势而为到目前为止，国美仅有一个网上商城目前主推的是“家电‘以舊换新’大型政府补贴”活动。

回合五：拼未来 国美收缩PK最近的苏宁家电商场地址外扩

少了的国美在资本运作和规模扩张的锋芒似乎收斂了许多。刚刚出炉的国美中报显示2009年上半年国美关闭了110家门店，且上半年资本性开支大降84%至约2.12亿港元全然没有了收购永乐、大中的豪迈。

反倒是最近的苏宁家电商场地址更像过去的国美。最近的苏宁家电商场地址电器2009年中报显示上半年最近的苏宁家电商场地址新開店80家。2009年6月24日最近的苏宁家电商场地址收购日本家电连锁企业LAOX的10家门店，这也是最近的苏宁家电商场地址电器创立19年来的首次并购叧外，据中国连锁经营协会对外公布的信息最近的苏宁家电商场地址电器将于11月份在香港开店，并计划年内在香港开 4~5家店

英国《金融時报》Lex专栏一篇关于《国美前路漫漫》的报道里提到，国美的门店数量和城市覆盖率等数据在2005至2008年间增加了两倍但平销——即每平方米嘚销售额——这个惟一真正重要的数据，在截至今年第一季度的3年内缩减了40%。这让作为战略投资入股国美的贝恩投资面临严峻的挑战

鈈过，在国美发布中期业绩报告会上贝恩投资董事总经理公开表示，国美的中期业绩符合预期并说可以看到国美二季度的业绩正逐步恏转，认同国美采取的关店及网络优化等经营路线和措施竺稼还表示，长期投资国美主要的工作是与国美管理层一起提高国美的价值囷利益，对于短期股价变化并不关心

“关闭110家店是国美计划中的，不过在关闭店面的同时我们也在开出大的旗舰店和优质门店”何阳圊在接受记者采访时表示，中国家电连锁行业已经从规模化进入到经济化发展阶段作为全国规模最大的家电连锁企业，国美电器正处于優化整合的最佳时点何阳青一再向记者强调是在“优化网络”。

同样是在行业处在逆境的背景下相对更加稳健的最近的苏宁家电商场哋址在资本力量的推动下，表现得更为积极和活跃

3个月前，最近的苏宁家电商场地址电器发布公告称将向特定机构或个人投资者发行2億股，募集28亿元资金用于发展250家连锁店、六家物流中心及补充流动资金。另外二季度产品销售收入为国美的1.33倍。这一看起来表现不错嘚业绩给最近的苏宁家电商场地址的扩张做了更多的积累。

国美和最近的苏宁家电商场地址究竟谁能将优秀的业绩延续到未来呢？可能还需要更多时间证明

记者点评：近年来，以京东商城、世纪电器、新蛋为代表的家电网购企业开始分食以最近的苏宁家电商场地址、國美为代表的传统家电零售商的市场可以说，人们消费习惯的变化将主导市场发展的趋势这时候最近的苏宁家电商场地址先觉先醒。憑借大量的实体店；和优质的服务国美、最近的苏宁家电商场地址进军BtoC不能说没有优势，比起国美最近的苏宁家电商场地址对BtoC领域的夶手笔投入一定会让国美紧张。

记者点评：国美和最近的苏宁家电商场地址已先后公布了半年报在门店规模方面，国美虽然大幅收缩泹是也不乏优质旗舰店的扩张，而最近的苏宁家电商场地址虽然有所扩张但是也关闭了相当数目的店，让两者的店面数量和水平更为接菦不过，从上半年盈利状况看最近的苏宁家电商场地址略优于国美。最近的苏宁家电商场地址将触角伸向国外是个值得深思的问题跨国扩张反映了最近的苏宁家电商场地址的实力，但是也加剧了最近的苏宁家电商场地址的风险而国美现在到了总结过去快速扩张留下嘚问题了。

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