永辉超市股权结构从小规模开始做是不是和运用股权

来源:雪球App作者: 二马由之,(//)

受到疫情影响汽车工厂停工、经销商歇业,对于已持续过冬的中国车市而言更是“雪上加霜”。分析人士表示2月中旬,汽车行業进入复苏期但受2020年开年的一系列影响,将对全年销售业绩产生较大影响多家机构下调了对全年汽车销量的判断,考虑到疫情对汽车銷量带来的影响普遍认为汽车销量全年或同比下降3%左右。

机构预计在疫情得到控制后需求将得到明显回升。在疫情过程中会出现汽车需求滞后所以二季度的需求会出现井喷!

今天比亚迪公布了一月份的销量数据,1月销量同比下降//)

$天邦股份(SZ002124)$晚间发布公告称公司预计铨年实现净利润//)

当前黄金具有较好的投资价值与配置价值,有五点理由:

1) 国内疫情对经济短期有一定冲击全球经济也受到一定影响

2) 美联储降息预期加大,全年有两次降息

3) 英国脱欧对欧洲等造成一定负面影响

4) 全球资产价格波动加大市场风险加大,配置黄金需求提升

5) 全球央行货币政策宽松真实利率进一步降低

春节假期,全球资产出现较为剧烈波动其中股指较大幅度普跌:道琼斯、法国CAC40、德國DAX分别下跌//)

行业层面:“SARS”期间白酒行业处于黄金十年的起步阶段VS“武汉肺炎疫情”白酒行业处于挤压式增长的分化加剧期

2003年非典爆发期主要在3-5月,白酒旺春行情已经完成所以对白酒企业的影响集中在Q2,属于白酒消费的淡季行业各个价值链已经完成库存去化,特别是烟酒店及社会库存去化良好同时叠加白酒行业2003年处于黄金发展早期阶段(2002年白酒行业规模496亿元),疫情稳定后行业迎来快速增长“武汉肺炎疫情”发生正处于春节白酒消费黄金期,由于政府严厉的管控措施及居民自觉居家隔离春节期间白酒餐饮、家庭、宴席消费场景均受到较大限制,餐饮、家庭消费基本停滞宴席消费延后。我们假设白酒企业春节消费占全年任务30-50%春节期间消费同比下降20%,则“武汉肺燚疫情”在春节期间对白酒企业全年任务影响在6%-10%现阶段白酒行业处于挤压式增长的分化加剧期(2018年白酒行业规模5364亿元),由于疫情影响銷售同时成本刚性,品牌力、资金实力较弱的区域酒企会加速退出市场名优酒企业份额有望进一步提升。

库存与批价:终端库存及社會库存压力或致白酒企业调整2020年经营目标

白酒企业的销售过程从厂家—经销商—终端(二批商/烟酒店/酒店餐馆/商超等)—消费者本次“武汉肺炎疫情”大部分酒企完成了春节打款发货目标,但从消费场景看不同价位段影响有所不同高端酒以商务消费为主,春节前基本完荿场景消费;次高端分化比较明显家庭消费、餐饮消费、宴席消费、礼品消费占比较大的企业受影响较大。春节期间由于最终的消费场景并没有实际发生所以商品仍然滞留终端和消费者手中。从我们草根调研情况来看部分酒企库存去化估计需要2-3月时间。我们预计上半姩的高库存可能导致公司价格管控难度加大部分产品批价或将在节后有所回落,部分酒企调整2020年经营目标的可能性较大

业绩与股价表現:白酒公司全年增长承压,但不宜过度夸大下跌或迎来中期布局时机

2003年非典期间,从企业营收端看2003年Q1,10家上市酒企销售收入仅下降//)

原文发布于微信公众号:猪先生666

今天上午给几个亲戚和朋友相互打了几个电话问候大家基本也都呆在家里看电视剧。有一个共同感受那就是这次对于冠状病毒的重视程度远远超过上一次SARS,说明随着生活水平的提高人们对自身健康和安全的重视已经今非昔比了。

从当湔的信息来看这次的冠状病毒应该又是乱吃吃出来的。已经有政协委员建议禁止所有的野生动物交易我觉得禁止野生动物交易肯定会起到相当大的作用,但在开放经营、个体售卖的菜市场应该是很难彻底禁绝的。

疫情将凸显生鲜永辉超市股权结构的价值

从防疫的角度來说大型生鲜永辉超市股权结构从管理上来说肯定要规范的多,从安全的角度肯定是上上之选

大型商超已经是连锁经营,更容易进行統一的管理控制也正因为其连锁经营,规模较大其经营规范性要远超散户经营为主的菜市场。这就如同京东永辉超市股权结构和天猫詠辉超市股权结构相比于淘宝店铺其质量控制能力不在一个数量级。

从历史经验来看每次经过大灾大疫之后,必然迎来社会管理水平嘚全面提升和改进我们可以预期后续对于菜市场管理必然更加严格和规范,而人们的健康意识肯定会有一个阶跃性提升这都有助于生鮮永辉超市股权结构的发展。

但机遇虽然已经摆在面前生鲜永辉超市股权结构真正要跨越式发展,价格仍是最大的一个武器我前几天寫《再论永辉永辉超市股权结构:生鲜市场的历史性机遇,写在冠状病毒猖狂之际》认为大型连锁永辉超市股权结构相比于菜市场具备價格优势,之后有不少朋友给我留言说他们那边的菜市场菜价就很便宜,而永辉超市股权结构的菜价就很贵这确实是客观存在的,这吔是当前生鲜销售在永辉超市股权结构渠道的比重仍不是很高的重要因素而我们也同样可以看到,如果你连价格都比菜市场低老百姓沒理由不在你这里买!

看好生鲜永辉超市股权结构的几个大逻辑

我看好永辉永辉超市股权结构所在的永辉超市股权结构生鲜这个赛道,主偠是基于以下几个大的逻辑:

1、疫情迟早过去也就是未来的预期好于现在,而股市看的正是预期

2、停工损失最惨的是中小企业,尤其昰餐饮服务业但这些企业在上市公司的市值中占比较小。

3、中国整体产能过剩停工几周损失的产能可以未来很快追回。

4、疫情可能造荿部分服务企业收入锐减但只是大家的钱没花出去,等疫情过去这部分钱还是要花掉的,所以停工期间损失的消费力大部分会在后续補偿

5、疫情造成需求减少,那么对钱的需求变少造成利率下降,这对股市的估值是有支撑的看看华宝添益这种货币基金持续溢价,僦是钱花不出去的结果这样肯定有一部分溢出到股市。

6、假设股市平均收益率5%即使一个月不赚钱,按估值算仅仅损失//)

公司现拥有万姩、玉山、瑞金、于都、乐平、德安等6个熟料生产基地7家粉磨企业,年熟料产能1500万吨、水泥产能2600万吨产品70%是水泥,24%是混凝土省内营業收入占87%。公司分红很慷慨分红总额是融资总额的2倍,比A股中96%的股票要强

第3大股东中建材投资有限公司的实控人是中国中材股份有限公司,也是中材国际、宁夏建材、祁连山、天山股份的第一大股东是金隅集团的第三大股东。第4大股东浙江上峰建材有限公司就是上峰沝泥

今年是【十三五】规划收官之年,也是脱贫攻坚决胜之年为了稳增长预期,今年固定资产投资、基础设施建设有望持续加强水苨需求将保持稳定增长。这是有利的方面

一、受省内及周边省份新增产能的影响,市场竞争将进一步加剧与2019年比,公司预计2020年江西水苨市场形势将保持相对稳定量价仍将保持相对高位,但增长幅度不会太大

二、一季度受春节和春季雨水影响,市场从元月中下旬进入淡季价格将呈回落下降走势。

三、由于公司受新型冠状病毒肺炎疫情影响工程复工延期,交通管制人员限行,目前市场需求基本处於停滞状态

2019年业绩预告:净利润128000万元至150000万元,增长幅度为12%至32%基本每股收益//)

每天都关注疫情,今天来点乐观的看法:

1.源头武汉的确诊人數在湖北和全国的比例持续下降武汉稳定了,就等湖北其他地区数据(有一段时间的滞后性)的稳定

2.病毒的致死率和危害性,之前已經有研究证明比SARS要低很多拿湖北数据来说,目前轻症患者5400(基本上可以自愈)重症和危重症1300。再过7-10天相信会有大量的轻症患者出院絀院人数超过确诊人数的时间点不会等太久了。

3.病毒从a→b→c的过程中人类会产生免疫或抗体,病毒的毒性(致病性传播性)会下降随著第一代第二代病毒携带者的发病和隔离,病毒的传播能力只会越来越弱

其实从全国数据来看,武汉以外的地区发病比例绝大多数都昰和武汉有联系的,或者称为武汉输入型病例第二代或第三代的传染病例目前似乎还是很低的。武汉和湖北这一波爆发完了疫情的转折可能就已经发生了。

  合伙制基本价值理念可归纳為8个字:共识、共担、共创、共享所谓共识,是指合伙人一定要有战略共识有共同的使命和价值观;道不同不相为谋,要合伙首先要解决“道同”的问题,只有“道同”才能减少企业内部交易成本才能真正建立起信任机制。下面,小编给大家介绍一下关于公司合伙人管悝制度合集,欢迎大家阅读.

  公司合伙人管理制度1

  要实现组织变革、希望转变组织能力来满足未来战略的要求在这个过程中,“尊偅人性、释放人性”就显得尤为重要这就需要管理朝着扁平化、专业化的方向发展。在约束激励机制方面合伙人制度固然有好处,同時也要看到它的不足

  就此问题,天虹商场股份有限公司董事总经理高书林在第17届中国连锁业会议上进行了分享以下为部分演讲内嫆。

  1. 今天我们面临重大的战略转型企业的经营一定不能仅仅是业务的转型,它一定是一个全方位的系统工程包括业务转型、管理變革、变革,这三者是相辅相成缺一不可的。而组织问题是管理变革当中重要的组成部分

  2. 现在的企业经营环境发生了很大变化,洇此我们必须要去打破非常习惯的科层制的组织架构,必须要有更多的灵活创新的能力要求我们去应用好网络化的组织结构。过去科層制的架构边界非常清晰,中心化的特点非常明显分工还有很多的规范。而在网络化的结构里面这些东西都不一样。并不是说这两種结构谁好谁坏而是我们要根据事物的发展,进行选择和动态的调整

基本上所有的实体零售企业,都在进行变革在变革的过程中,峩们发现业务有两种类型一种是面向成熟市场,第二种是面向成长型市场面临成熟市场的业务,更多要求我们有非常强的管理能力;而媔向成长市场的业务则更多要求我们有创新能力。当这两种业务类型在一个组织里面同时存在的时候又会形成冲突,可能我们一些赚錢的业务尽管在下降,当它看到公司的一些新业务在亏损的时候会给新业务形成很大的压力。

  从天虹来讲我们觉得有两个非常偅要的事情要去做好,才能够比较好地解决冲突首先要去很好地区分哪些业务是面向成熟市场的,它更要求我们去强化管理;哪些业务又昰面对成长型市场需要更多的灵活和创新。其次要围绕这两种不同类型的业务进行二元管理,无论是从人员的配置还是绩效指标的設定,还是组织架构设定以及对授权分工都要去做相应的调整。

  1. 管理扁平化——决策权要扁平和沟通扁平化

  天虹的职能部门┅定不允许超过三级,甚至很多职能部门现在已经是两级了。在这样的变革当中也会遇到很多问题。有很多原来的职能管理人员减尐了层级以后,就没有位置安排必须要转化为专业人员,对内部也是很大的冲击第二我们所有电子流的审批原则上不会超过五个节点,也是要加快我们审批效率

  其次,扁平化更多地体现在日常组织沟通中现在天虹更多的在应用,迅速建一个群让相关人员进到群里面,信息及时同步让沟通迅速变成一种水平化的沟通,效率就会大幅度提升会议也做了一个变化,以后会议只适用于通过分享和需要参与讨论的内容一对一的汇报不需要用会议的方式。

  2. 业务专业化

  天虹在大力的推进专业化。现在的业务变得更加复杂。面对实体零售业绩的下滑行业里有一个共识——真正的问题不是来自于电商的冲击,而是来自于我们自身的业务没有做得那么好,峩们专业化的程度需要进一步提升

  所以天虹在业务方面重新构建了多个专业事业部:电商、永辉超市股权结构、便利店、中心等。哃时大力构建职能部门共享服务中心。现在正在构建三大共享服务中心:财务、人力资源和信息

  共享中心让我们原来分散在各业務里面,但是工作又有比较大交叉的部门进行一个整合。整合了以后构建一个更加专业的中心,以更好地支持各个业务板块发展让各个事业部,依然能得到整个公司后台的强大支持这样各个业务单位,并不是散兵游勇而是成为特种部队。

  3. 组织无边界工作任務化。

  天虹在推进无边界的组织变革一个是通过流程,对于一些相对已经成熟的关键业务把流程树立清楚,只有这样才能够让组織能力得到不断提升二是积极构建原来部门化的新组织,即任务团队第三,在人才选拔上从原来的相马,变成了现在的有很多需偠创新开拓的领域,我们要让员工积极的参与给他一个平台,让他自己能够参与到这种竞争中来更多强调的是创新和突破。

  4. 约束與激励

  最后在绩效管理方面,天虹在大力推进超额利润分享把我们超过任务指标的超额部分,大力度地跟团队进行分享一部分昰按照品类,一部分是按照门店

  第二个方面就是探索合伙人制。合伙人制确实有它的好处但在实行的过程中,也要看到它的局限性企业现阶段的合伙人制和一个合伙公司有很大的不同,像律师事务所、师事务所本来就是合伙人制的公司形态。我们直接借鉴它们嘚方法就有局限性

  另外,员工入股股份比例会占很小能不能达到预期效果,其实是不一样的同时,合伙人制要求各个业务是相對比较独立的如果管理上不能非常清晰地核算出来,这就会给总部的管理带来非常大的难度和问题此外,很多相对独立的业务往往昰在培育期,前期可能要亏损员工能不能承受这个亏损,会不会丧失积极性等

  同时,合伙人制度中的公平公开问题、比例的制定、贿赂问题等都需要在实践中解决

  总而言之,这种合伙人制的推行还需要继续探索。

  公司合伙人管理制度2

  (1)城市合伙人合夥期限一般为二年城市合伙人协议实行一年一签制,各地原则上只设一名市级城市合伙人

  (2)本制度规定公司特许城市合伙人(以下称城市合伙人)权限、运作及业务处理等相关事项,旨在使公司与各城市合伙人之间保持良好合作关系促进双方共赢发展。

  (3)城市合伙人經公司授权并自合伙生效之日起应严格依照协议的规定和公司市场部门的要求,在独立经营的原则下负责合伙区域内的市场销售、宣傳促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理。

  (4)城市合伙人应遵循公司的规定不得做出损害公司利益和形象的行為。

  (5)各城市合伙人应积极本行业信息尤其是公司产品及其他品牌的市场销售情况,及时反馈市场信息以利于公司对企业及产品形潒做宣传,进一步加强销售网络的建设和管理

  (6)城市合伙人在各自合伙城市区域内,应积极办理产品入市手续妥善处理与客户的关系,并做好建档工作同时积极做好售前、售中、售后工作。

  第二条 合伙要求

  (1)应具备良好的经营规模、办公条件、设备及人员,有固定的营业场所良好的资信能力和商业信誉。

  (2)各城市合伙人之间不得进行恶性竞争,在所辖管区域内进行业务运作及处理

  (3)愿意专心经营公司产品,并对产品、市场充满信心

  (4)能够诚实经营并接受公司的经营指导,保持与公司战略决策的一致性

  (5)铨面赞同公司各项制度,并能积极参加公司为各城市合伙人所举办的各种活动

  (6)必须具有一定的销售网络,有能力在短期内将产品市場开

  第三条 提交资料。

  (1)合伙人身份证(原件)复印件

  (2)合伙预付货款10万元。

  (3)本地批发、零售网络情况

  (4)产品区域市场嶊广计划。

  第四条 合伙人申请程序

  (1)城市合伙人评估表打分通过

  (2)城市合伙人政策的确认

  (3)城市合伙人协议签订

  (5)每年一需重新评估,不符合要求的取消其城市合伙人资格权限

  第五条 城市合伙人权利和义务。

  各经营者在成为公司的合法城市合伙人後可享有如下权利并承担相应的义务。

  (1)区域独家销售运营公司产品

  (2)完成公司下达的年度地区销售任务;

  (3)使用公司商标进行經营活动。

  (4)使用公司商誉开展广告宣传、市场推广活动

  (5)维护公司及其产品在城市合伙区域内的良好形象。

  (6)接受公司经营计劃的指导

  (7)配备必备的销售人员并负责对上述人员定期进行业务培训。

  (8)全面负责合伙区域内的市场拓展等业务运作及处理工作

  (1)城市合伙人在市场开拓经营过程中应时刻注意进行充分的市场调研以取得项目信息及其基本资料。

  (2)城市合伙人在取得项目信息及其基本资料后应填写“项目报备申请表”向公司申请项目报备,公司经过审查符合下列条件的一般应在当天回复(特殊情况要求时应立即回复),若报备有效公司给予登记号并填发“项目报备登记号单”,再登记在“项目管理台帐”上无登记号的项目公司不予保护。

  a.公司应按“项目报备申请表”逐栏详细填写项目信息及其基本资料

  b.报备的项目名称必须是使用方(终端客户)所用的详细的项目名称。

  c.项目所涵盖产品为公司标准产品或经初步确认为公司力所能及的非标产品

  (3)项目报备的原则是谁报备谁负责,取得项目报备登記号的城市合伙人即对该项目负责对报备以后执行不力的,公司有权强制调剂

  (4)城市合伙人应与该项目保持联系,认真评估项目的荿交热度准确及时地反映在项目跟踪台帐上。

  (5)对于报备有争议的项目应按下列原则,由各城市合伙人部自行协调解决无法协调解决时,由公司最终裁决裁决原则:一般情况下,有争议的项目由总部按“报备时间优先”的原则来裁决其归属

  (6)未设合伙的地区公司鼓励城市合伙人积极开发市场,对已设城市合伙人的市区公司禁止城市合伙人跨地区从事业务活动若特殊项目确需跨地区操作的,應严格按照如下制度办理:

  a. 应先经得项目所在地区城市合伙人同意若双方达成一致,应签署书面的业绩、提成、费用及相关配合支歭等事宜的分配方案报总部备案。

  b. 对于有争议的项目按“所属地优先”的原则来裁决其归属在所属地分部未报备及介入的情况下,按“报备时间优先”原则属后续项目按“已操作的城市合伙人(业务员)优先”;非所属地城市合伙人之间的项目争议地区仍按“报备时间優先”的原则来裁决其归属。

  (7)项目报备申请表自报备成功之日起六个月内为报备有效期超过六个月的项目应重新报备。在重新报备湔应认真最新进展和最新资料,以确保项目信息的准确性和及时性

  (8)严禁窜单、卖单、抢单及违规跨区操作,一经发现责任人员應承担由此造成的直接经济损失并接受相应的管理处罚。

  (9)负责项目立项报备的经办人员和知情人员对项目的报备情况负有保密责任,如因为经办人员或知情人员的泄密造成城市合伙人之间的项目争议或项目信息的外泄经办人员应承担由此造成的直接经济损失并接受楿应的管理处罚,情节严重的将追究其责任

  (10)城市合伙人由于立项报备手续不齐全或立项报备不及时,造成下列后果的由责任人自荇承担。

  (11)在业务所属地内部不顾项目立项报备规则,盲目代表公司竞争性地开出价格条件和商务条件造成公司销售收入和商务条件的降低或损失,一经查实由责任人赔偿由此造成的一切损失,并按立项报备规则重新项目的归属

  (12)不顾项目立项报备规则,在自身业务所属地以外地区有意或无意地、竞争性地开出价格条件和商务条件,造成公司销售收入和商务条件的降低或损失一经查实,由責任人赔偿由此造成的一切损失并按立项报备规则重新决定项目的归属。

  (13)不顾项目立项报备规则将原本可属于自己的业务项目转賣他人(公司内部或外部),替他人伪造销售业绩套取现成的经济利益,一经查实公司将追回其非法所得,并给予相关责任人双方追加其非法所得1~2倍的经济处罚

  第七条 日常工作。

  (1)须提前10个工作日向公司提出书面订货计划以保证产品的及时供应。

  (2)城市合伙囚每月初须做出书面的市场拓展计划并报公司市场部备案以便获得必要的协助和支持。

  (3)每半年(6月底)向公司提交当月的工作(市场总结)

  (4)以每半年一次将合伙区域内网络状况及销售状况做出说明并提交公司市场部。

  (5)每年12月30日前做出所合伙区域市场的预测报告(包括對竞争对手的分析、未来市场预测、政府主管部门的支持程度等)、年度销售目标、及对公司的工作

  (6)城市合伙人须按公司制订的销售任务进行月、季度或年度销售,以确保产品在该区域的市场销售量和市场占有率达到预期目标

  (7)季报。各城市合伙人均需在每季度第┅个月的5日之前将上季度销售报表报至公司市场部;各城市合伙人以季度为单位做季度总结,反映市场开拓及经营中的各项问题

  (8)年報。以年为单位进行总结采取年终城市合伙人大会的形式进行,其结果作为年终城市合伙人资格使用

  (1)公司实行“同业禁止”的原則,未经同意城市合伙人不得多头销售与公司相类似的产品,更不得将有关销售的任何内容泄露给任何第三方严守双方交易过程获悉嘚所有商业秘密。

  (2)无论合伙协议终止与否城市合伙人均不得泄露本公司的任何商业秘密,一经发现将严肃处理造成损失的,公司將依法追究其法律责任

  (1)本公司负责建立与城市合伙人之间的沟通与联系渠道,不定期地向城市合伙人提供宣传资料、信息、政策以忣推广方案与管理制度等方面的支持

  (2)充分尊重城市合伙人在销售合伙协议书指定的区域内的合伙销售权,但有下列情况之一时将保留在该区域内发展第二家城市合伙人的权利。

  ①年终汇总清算时城市合伙人未能完成双方约定的销售责任总额。

  ②新产品、噺工艺、新技术试用时

  ③城市合伙人经营管理不善,造成市场工作无法正常开展

  ④国家政策变化等不可抗力原因发生时。

  ⑤遇有重要客户投诉经确认属城市合伙人操作不当。

  ⑥其他严重损害本公司形象与产品形象的行为发生时

  (3)城市合伙人须保證完成约定的销售目标额。在约定时间段内城市合伙人未能达到约定目标且差距较大时,公司有权无条件取消其合伙资格终止其合伙協议。

  (4)城市合伙人需于每季度末销售量并提交下季度书每月提供销售、库存统计表,并于每年年底提交下一年度销售计划目标书

  (5)对于没有设立城市合伙人的地区,其他城市合伙人应与本公司取得沟通得到书面许可后,可向该区域供货并有义务维护当地价格情況当该地区设有城市合伙人后,应停止向该地区供货或通过相应渠道转给合法城市合伙人

  (6)各城市合伙人须按合伙协议的规定努力唍成业务目标,在完成市场目标的同时认真搜集市场信息。公司会将市场信息搜集反馈情况作为城市合伙人考核的一个指标市场信息嘚质量将影响双方的持续合作。

  ①达到年度销售目标且无任何违反本管理的行为发生,按要求反馈市场信息双方可续签下一年度嘚合作。

  ②达到年度业务目标无任何违反本管理办法的行为发生,但市场信息反馈工作一般将重新评估合作资格。

  ③未达到姩度业务目标、违反本管理办法或不反馈市场信息的城市合伙人将考虑取消合伙资格。

  (7)城市合伙人应积极宣传本公司企业形象及時向客户介绍产品及新推出的其他产品。把本公司及系列产品迅速推向市场

  (9)市场运作过程中,各城市合伙人在接到市场投诉时应忣时做好记录,并报公司相关部门妥善处理

  第十条销售返点(年度销售额合伙价计算的销售总额)

  (一)第一年成市级合伙年销售额未達到200万元的按银牌合伙。

  (二)年度销售额达到200万元及以上的晋升为金牌合伙

  (三)年度销售额达到500万元及以上的晋升为钻石合伙。

  (四)年度销售额达不到100万元的退级为铜牌合伙

  (五)年终按年度销售额返点:钻石合伙返10%;金牌合伙返7%;银牌合伙返5%。

  第十一条 交易与結算

  (1)合伙预付货款。城市合伙人均需按规定交付一定的预付货款并在合伙协议签订时交至本公司。此货款金是城市合伙人的发货、资信保证合伙关系终止时,将预付货款退还原城市合伙人

  (2)交货。公司会依据城市合伙人提出的书面订货申请或与签订的供货合哃进行供货

  (3)价格。城市合伙人对外销售需严格执行统一的出厂价格

  (4)货款。货款原则上通过银行转账支付货款的缴付以财务蔀收到为期限。

  财务部书面通知市场部市场部才能发货。

  (5)退货如货物确因本公司原因造成质量不合格,或货物发运型号、品種不符公司负责退货或调换。

  第十二条 考评与辅导

  (1)将根据实际情况不定期对各城市合伙人经营状况进行考评,考评内容包括鉯下几项

  ①业绩情况:听取各城市合伙人区域市场的业绩报告和业绩展望。

  ②产品售后服务及客户投诉情况

  ③本地区竞爭对手动态分析。

  ④制订政策的执行结果

  ⑤每半年或一年进行一次城市合伙人资格的考评,合格者连任不合格者撤销。

  (2)對城市合伙人的辅导办法

  ①制订城市合伙人管理制度。

  ②提供产品系列宣传品等资料

  ③提供各项管理制度、市场运作方案等方面的支持。

  ④针对业绩较差地区的城市合伙人可做“专项研究”,找出病因对症下药。

  ⑤协助各城市合伙人拟定针对區域市场的促销方案以及协助举办产品推广、订货会等。

  ⑥接受各城市合伙人及其重要客户的咨询解答各类经营、管理问题。

  第十三条 违规处罚

  (1)各城市合伙人在经营过程中,采取不合作态度或者有损害产品信誉行为时视情节轻重,将对其提出书面警告直至取消其合伙资格。

  (2)未按有关规定和本制度开展工作的但暂未造成损失的,将提出书面警告并限期整改

  (3)连续两年达不到規定销售责任额时,合伙资格自动取消

  (4)未经同意,合伙销售产品相类似产品的公司将提出书面警告并限期改正;限期未改正者,将矗接取消其合伙资格

  (5)不遵守指定的销售区域,以非指定价格在其他销售区域销售产品或不按本制度的规定执行,造成与其他销售匼伙纠纷时将视其情节轻重,处以5万元以下的罚款并取消其合伙资格,情节严重者将移交人院裁决

  (6)违反保密义务,导致公司一般损失的将合理评估损失额度,公司对其进行5000元以内的经济处罚(一般损失是指损害公司商誉但不足以影响公司在该区域的形象及产品形象的;或者经济利益损失在5000元以下的;或者将本协议的内容透露给第三方;或者违反公司的保密制度,透露机密级以下的相关资讯及商业信息嘚)

  (7)违反保密义务,导致公司重大损失的公司将对其处以5000~20000元罚款,情节严重者将直接取消其合伙资格并交由人民法院裁决(重大損失是指利益损失高于上述“一般损失”或者程度深于“一般损失”的损失)。

  (8)城市合伙人须自觉接受本制度约束若城市合伙人违反夲制度的规定或未完成销售责任额,公司有权暂停供货直到终止合伙关系。

  (9)城市合伙人如严重违反相关或特许合伙协议公司可随時解除双方约定的部分或全部契约。

  (1)本制度作为合伙协议的附件与合伙销售合同具有同等法律效力。

  (2)公司将本着“诚信为本、長期服务”的宗旨和“公平合理、优胜劣汰”的原则对城市合伙人进行合理布局和调整以实现互利互惠、共同快速发展的目的。

  (3)因其他原因需终止合伙关系需向公司提出书面申请,经本公司确定后退还合伙保证金。

  (4)城市合伙人之间发生业务竞争和冲突将依據公平、公正、公开的原则按相关制度予以调解、处理。

  (5)如公司与各城市合伙人之间出现协议上的纠纷由公司所在地法院裁决。

  (6)本制度的制订、修改与废止皆经由公司集体讨论决定解释权归本公司所有。

  (7)本制度自2019年6月1日起施行

  公司合伙人管理制度3

  第一种:合伙人利益分配制度!

  合伙人利益分配制度是让员工明明白白的分钱,大多数成长型公司都在采取华为的操作模式就是采取虚拟股份的方式!

  虚拟股份就是公司拿出一部分股权的分红权,让员工拿钱来购买股权的分红权让公司核心的骨干成为公司的合伙囚,拥有公司的分红权分红权并非能够带走公司的股权,这样不会牺牲公司老板对股份的控制

  对于公司的股东来说也不会改变现囿的股东结构。这样的方式又能把核心的骨干发展成为公司的合伙人极大的调动员工的工作动力、热情。合伙人利益分配制度就是让员笁和公司捆绑在一起成为利益、事业、命运的共同体。

  利益分配制度以合伙人虚拟股份操作为核心

  很多成长型公司老板误以為合伙人管理模式,就是简单让员工和公司合伙、分钱、分股这是极其错误的。合伙人管理模式并非是简单的分钱。

  合伙人管理模式最核心的就是把公司20%的核心骨干发展成公司的灵魂成为公司的传承者,成为公司的先锋队代表公司先进的文化,代表公司先进的苼产力

  核心骨干在各个领域里边是独当一面的人才,有技术的专长能够形成互补的团队,能够代表公司的根本利益为公司操心嘚人。

  合伙人管理模式本质上讲是一个有灵魂、有信仰的组织有了这样的组织就能够传承公司的文化。不能像传统公司当公司创始人离开公司之后,公司就迅速的衰败下来合伙人管理模式非常强调公司的文化传承。

  马云的阿里巴巴为什么要做合伙人管理模式?馬云公开对外说:不要误以为我们发展这30位合伙人是为了控制阿里巴巴!更重要的是让这家公司有主人让他们跟这家公司有长远的利益捆綁,能够传承公司的使命和核心价值观、核心的文化这就是合伙人管理模式的精髓。

  在合伙人制度建设的时候必须把利益分配制喥放在第一位。华为的任正非说:为利益为前提以制度为保障,以文化为纽带所有的管理都必须先把利益解决。

  第二种:合伙人嘚晋升发展制度

  合伙人不能是简单的股权操作、股权改革;不能简单的让核心的高管团队来分配利益;不能简单的让员工来购买公司的股权......

  合伙人管理模式是一家公司人才发展的核心动力机制,合伙人管理模式必须要建立起三级合伙人的序列一级合伙人成为公司的匼伙人委员会,好比党组织里面的常务委员会一样这个常务委员会有极大的管理权力。

  它可以提名二级合伙人、三级合伙人可以淛定合伙人发展政策,还可以罢免、开除合伙人这是一个非常有权利的机构。

  员工想进入这样的组织必须进入预备合伙人的考察期。有了预备考察期核心骨干就会提前做好思想的准备,提前积极主动的努力为将来能够成为公司合伙人而努力!

  阿里巴巴为什么偠采取合伙人管理模式?马云说他是采取了麦肯锡、高盛公司等一些非常优秀公司的做法,发展合伙人让一家公司有合伙人的序列,让员笁看到希望和盼头永远不认为是在为公司打工。

  让员工不断的努力发展能够成为预备合伙人,从三级合伙人依次晋升到一级合伙囚成为合伙人委员会,解决了公司员工的晋升发展的的动力问题也解决了员工为谁干的问题。

  第三种:合伙人的奖罚机制

  進了合伙人的组织,就代表一家公司的先锋队代表公司的灵魂,代表公司的信仰这样的成员必须履行公司的制度,履行公司合伙人的義务比如说践行公司的文化、培养人才、为公司不断的操心。如果做不到就必须接受严厉的惩罚

  合伙人必须有明确的奖罚机制,對于合伙人的奖罚是非常严格的

  第四种:合伙人的考核机制。

  合伙人考核机制包括合伙人如何进入合伙认组织,必须进行考核并非所有的员工都有资格进入合伙人组织中来,有非常严格的考核标准

  包括员工对公司核心价值观的认同、员工的人品、员工嘚能力和发展的潜力......都必须列入合伙人的考核中来。

  合伙人组织内部的员工每年都必须进入内部的考核中来如果有滥竽充数的,到叻合伙人组织里面来不做业绩贡献、文化贡献这样的人要及时从合伙人组织里面剔除出去,不能影响到整个合伙人的先进性!

  合伙人管理模式非常强调组织有信仰、使命代表公司的核心文化。

  第五种:合伙人的退出机制

  一种叫做退出?比如说员工离开公司了、员工退休了,这都叫自然退出

  自然退出,公司可以给予一定的合伙人奖励可以赎回合伙人所持有的虚拟股份。

  如果员工严偅违纪违反合伙人章程,违反的合伙人的义务就可以强制性的退出。通过合伙人委员会统一的制度让不良的合伙人退出合伙人组织,强制收回合伙人的虚拟股份公司在利益分配的时候,对员工是有严格的制度性的要求

  合伙人退出的时候,对合伙人虚拟股份的收回可以采取溢价回购或者原价回购的方式。员工成为公司的合伙人除了享受年终的分红,更重要的是践行公司的文化

  第六种:合伙的文化机制。

  合伙人代表一家公司先进的文化代表公司的灵魂,代表公司的使命必然就要梳理出合伙人的文化手册。

  所有的合伙人都应该清晰公司的文化大凡优秀的公司都有优秀的,企业文化的传承必须有良好的文化机制

  大凡宗教都有传承的文囮机制,每个宗教都有经典比如说有圣经。合伙人管理模式作为一家公司文化传承的组织必然要有它本身文化的经典,就是文化手册

  公司合伙人管理制度4

  合伙人公司是指由两个或两个以上合伙人拥有公司并分享公司利润,合伙人即为公司主人或股东的组织形式所谓合伙人制度,简言之就是同甘共苦一起担当。其主要特点是:合伙人共享企业经营所得并对经营亏损共同承担无限责任;它可以甴所有合伙人共同参与经营,也可以由部分合伙人经营其他合伙人仅出资并自负盈亏;合伙人的组成规模可大可小。合伙人机制无非有三夶模式

  第一,公司制的合伙人(股权控制型)在这个范畴内,重点在于对整个公司来讲,除了激励之外还要实现控制的目的。即除了激励之外还要把握公司的控制权,要么是控制其上市要么实现权益的平移。

  第二联合模式(平台型)。这是一个被大量的新业務公司大量需要在原有业务体系上孵化新业务的公司所采用的模式。典型的案例包括新希望集团所孵化出来的新业务

  第三,泛合夥人模式当公司在所谓的股权激励之外又加入了合伙人的定义,或者是增加一些类似于合伙人制的激励这就是泛合伙人制。比如根據阿里公开的招股,阿里的马云和蔡崇信先生是两个永久性的湖畔合伙人其他的合伙人大约还有30名左右。

  在中国企业的实践创新中事业合伙制有五大模式,下面分别介绍一下

  雷军:单打独斗已经成为,未来创业的趋势将是合伙人制

  小米创始人雷军认为:單打独斗已经成为历史未来创业的趋势将是合伙制。这种合伙制的目的是什么?就是要打造一支卓越的创业团队就是吸纳和凝聚更多的優秀人才抱团打。小米创业团队8个人中有5个“海龟”3个“土鳖”,每个人都能够独当一面创业团队年龄平均43岁,都实现了财富自由鈈再简单追求挣钱,而是追求将事业做大从而获得事业成就感。这些人因为解决了基本生存问题不再为五斗米折腰,他们想实现共同創业想干出一个伟大的企业,因此这些人创业的时候完全可以不拿工资,而且他们愿意共担风险总之,小米找合伙人的最终目的是偠找到最聪明、最能干、最合适干、最有意愿干并愿意抱团合伙干的创业人才标准有三个:首先要有创业者心态,愿意拿低工资;愿意进叺初创企业早期参与创业,有奋斗精神;愿意掏钱买股份认同公司目标、看好公司前景并愿意承担相应风险。

  马云:创始企业家与囚力资本具有比货币资本更大的经营话语权

  第二种模式是阿里模式马云说:未来的竞争不是人才的竞争,而是合伙人制度的竞争為什么马云将合伙制上升到企业竞争力这样一个高度?阿里巴巴的事业合伙制解决了创始人与人力资本在企业的控制权与经营决策的话语权問题,阿里合伙制很重要的一点就是同股不同权使创始企业家与人力资本具备比货币资本更大的企业终极控制权与经营话语权。在很多嘚互联网企业、高企业是高知识人才+高资本投入,最早都可能有烧钱过程导致创始人和人力资本的股权不断被稀释,稀释到失去控制權的地步

  但是企业一方面要用大量的资本,另一方面又要保证创始人和人力资本对企业的有效控制按照传统的同股同权完全没办法有效运行。所以美国的资本市场创造了同股不同权规则承认人力资本和企业创始人拥有比货币资本更大的话语权,目前包括马云在内嘚高管团队仅持有阿里巴巴9.4%的股份前两大股东软银和雅虎分别持有阿里巴巴35%和24%的股权,如果按照传统的同股同权的规则阿里的控制权與决策权应掌握在日本人孙正义手上,但阿里巴巴的合伙制是创始人和人力资本既要利用资本但是同时摆脱资本的控制。

  阿里巴巴嘚合伙机制分成几个方面:一是永久合伙人,马云和蔡崇信不管股权发生什么样的变化,他们永远都是永久合伙人合伙人委员会,甴马云、蔡崇信、陆兆禧、彭蕾和曾明组成同时对合伙人进行分类,有的叫永久合伙人有的叫普通合伙人。退休的合伙人可以被选为榮誉合伙人荣誉合伙人无法行使合伙人的权利,但能够得到奖金池的一部分奖金永久合伙人由选举产生,或由在职和退休的永久合伙囚指定退休后不享受奖金分配。更重要的是马云与软银等资本方达成协议资本进来可以占有股份,但是投票权通过一个投票信托授予馬云和蔡崇信支配与雅虎达成协议,将动用其投票权支持阿里及软银的董事提名使马里及合伙人团队用不到百分之十的股权,获得了百分之七十以上的经营决策话语权

  可谓:有钱的(指阿里的机构投资人和将来的公众投资人)出钱,有力的(指合伙人团队或核心高管团隊广义“力”)出力,钱你出活我干,怎么干我决定!怎么分按说好的分,利益上保证资本方经营上保证创始人及合伙人团队的控制權与话语权,这样各得其所逐利的资本方获得利益保障,追求事业成就感的人力资本可以有效掌控企业不断将事业做大做强。

  图1 阿里合伙人制

  郁亮:企业不再需要职业经理人而是事业合伙人

  万科所采用的是分层合伙人制度,公司这个层面上为公司一级合夥人各个单一的事业群有事业群合伙人,到每一个项目上有项目合伙人分层合伙人的好处是能够让更多的员工参与到整个合伙机制里媔。这种分层合伙实际上有利于形成全员合伙机制

  虽然从股权来讲属于资本方所有,但是实际上所有的员工、所有的职业经理人都參与到公司整个合伙机制里这也是一种企业内部通过人才机制创新,巩固经营权与控制权经营层填充股权意义上的缺位来抵挡野蛮人嘚夺权。即使资本方进入以后还得用万科的员工不可能把所有合伙人都干掉。所以这种机制适用于中国特殊的资本市场如果万科有美國的资本制度做支撑的话,王石就不用辞职给王石一个永久合伙人身份、一个一票否决权就可以保证创始人及团队辛苦创下的成果与事業不被资本的力量无情剥夺。因此万科的事业合伙制只能使人力资本能够参与企业的利益分享并获得部分经营话语权,同时增加资本方對企业全面控制的难度但从根本上摆脱不了资本对企业的绝对控制。

  万科为实现其推行合伙人制度的目的进行了全面深入的制度設计,通过汇集资金成立相关财务顾问公司,组建合伙企业形成投资主体并注资持股。

  图2 万科合伙人模式

  任正非:投资于人以奋斗者为本,持续艰苦奋斗的合伙机制

  第四种是华为模式华为的合伙机制本质上不是股权合伙,而是一种利润分享合伙机制華为在上世纪90年代也采用实股,但是1997年华为高层到美国考察企业时,发现美国其实很多高科技企业的人才流动率为20~30%这些人离职以后洳果还拥有股权,继续分享企业的利润很不公平也不利于企业和人才发展,而且许多企业一上市股权一套现,人才一夜之间暴富事業生活找不着北,事业激情衰竭不愿持续奋斗。因此美国一些企业采用的是利润分享计划,而不是股权制

  另外,华为的股权很汾散任正非个人只占股权1.42%,所以我们那时候开玩笑只要高管团队一联手投票,按照股权就能把任正非炒鱿鱼了那华为怎么实现创始囚对公司的有效控制?华为从1997年开始试行虚拟股权计划,2001年华为正式推出期权计划获政府批准。虚拟股权计划即员工拿到的股权不是真囸意义上的股权,只是一个利润分红权你在华为干就参与分红,你不在华为干离职了,不再为企业做出贡献了股权就退回,公司回購回购之后放在一个池子里,又卖给持续贡献者及新加入的奋斗者

  因此,本质上任正非让渡了百分之九十几的利润,实现了对公司100%的控制伟大的企业家都懂得“财散人聚”这个道理,都是爱才如命挥金如土,舍得让利善于分钱,但最看重的是对公司的有效控制以实现其做大企业、做大事业的远大目标与追求。

  企业家最终不是追求财富而是追求做成一个伟大企业的成就感。对企业家洏言一个亿以内可能属于自己,超过一个亿都不属于自己都属于国家与社会。而且随着人的年龄增长钱挣得越多,用在自己身上的錢却是越来越少“财富多少不重要,重要的是事业与成就”这点任总早就想明白了。钱到了一定数目就是一个符号,对人的幸福感與成就感没有任何意义和价值有意义的是成就感,最深层的追求是自我超越奋斗不息。比成就感更高的叫自我超越不断地超越自我嘚追求。

  任正非的终极追求显然不是自我实现而是要通过成就伟大的企业与事业,从而成就他人、成就国家与民族的强大在这一點上,华为以奋斗者为本的利润分享制与获取分享制也是一种搭建事业平台、凝聚优秀人才、共同创造伟大事业、持续奋斗的合伙机制

  图3 华为虚拟股权发展史及事件关键节点

  温鹏程:齐创共享的事业管理平台,是温氏发展的核心动力源泉

  第五种是温氏模式實际上是管理合伙机制、事业合伙机制。温氏2016年销售收入590多个亿,盈利130个亿占了整个创业板20%的利润。为什么温氏的利润率能超过高科技企业?原因在于温氏创造了一个管理事业合伙机制它通过建立管理平台,通过互联网把56000个家庭农场联结在一起而这56000个家庭农场全是农場主自己掏钱投资,产权基本是归农场主自己但共同在一个事业与管理平台上经营与生产。

  这样做的结果是什么?第一是轻资产如果一个企业自己投资56000个家庭农场,投资成本是非常高的第二解决了责任心的问题。农场都是在很偏僻的地方职业经理人基本不愿意去。但是如果养殖场是自己的很多人甚至吃住都在养殖场,解决了生产作业的责任心的问题温氏为56000个合伙人搭建的是一个齐创共享的事業合伙管理平台,家庭农场产权上各归各但共享一个事业平台、一套基于互联网的管理平台。既有大企业的规模与协同效应又有小企業的活力与效率。这套以共享事业与管理平台为核心的合伙机制可归纳为32个字:数据上移、平台管理、责任下沉、权利下放、独立核算、分布生产(自主经营)、共识共担、齐创共享。

  图5 企业家的八大转型

  合伙制是大势所趋因为知识员工已成为企业价值创造的主体,它要有两个权利:一个叫剩余价值索取权参与利益分享;一个叫经营的话语权。这两个权利使得合伙制成为目前公司治理的一种很重要嘚手段

  合伙制基本价值理念可归纳为8个字:共识、共担、共创、共享。所谓共识是指合伙人一定要有战略共识,有共同的使命和價值观;道不同不相为谋要合伙,首先要解决“道同”的问题只有“道同”才能减少企业内部交易成本,才能真正建立起信任机制;所以合伙制的前提,就是大家要有共同的使命和价值观所谓共担,是指共担风险共担治理责任;真正的合伙制,合伙人既要出钱又要出力還要出资源;合伙制一定要建立自我施压与担责的体系人力资本与货币资本之间不再是一种简单的雇佣关系,而是由雇佣关系转向合伙关系或者是多重契约关系。所谓共创是指要把每个合伙人各自能力和优势真正发挥出来,实现价值驱动要素联动以客户价值为核心,嫃正形成“价值创造—价值评价—价值分配”的循环所谓共享,不是简单的利益共享其实是剩余价值共享、信息与知识共享、资源与智慧共享,真正形成良性的生态环境共享体系

  合伙人制就是要打破过去把人固化在某一个岗位上的局面,要尊重个体力量个体通過团队来连接和交互,产生加倍的能量、累积的能量把从雇佣关系走向合作关系,从管理控制走向授权赋权从过去简单的工作契约走姠承诺契约,从过去的薪酬分配走向权益分享从过去的绩效优先到工作生活的相对平衡,这些都对战略、公司治理、业务模式创新、人仂资源机制、组织模式提出了全新的挑战从这个意义上说,合伙人制是一个系统工程合伙人制将会成为未来企业全新的管理发展机制。

  公司合伙人管理制度5

  最早的合伙人诞生于10世纪前后的意大利、英国等国当时海上贸易很赚钱,有人说我想做这事,但我不慬我可以出钱,另有人说我懂航海,但我钱不多我可以出力。

  于是两者展开了合作,利润各半自然而然地,这就逐步形成叻资源互补下的利益共同体

  现在,基本上可以认为市面流行有三种合伙人模式:

  1、合伙人就是名义股东(即股份)也有的将实际股东称为合伙人,这只是名称上的转变

  2、由于公司治理结构的需要,注册有限合伙企业作为持股平台在合伙企业中有两种角色,┅个普通合伙人(GP公司创办人或控制人)、一种是有限合伙人(LP,投资人)这里的LP都是投资人,没有决策权和代表权分享的投资收益(即收益權)。

  3、以打造团队经营者为核心的增值合伙人(OP)OP出钱出力、做增量价值、分享增值收益。

  ▲3种类型的合伙人模式

  永辉采用的即是【OP合伙人模式】:不承担企业风险但担当经营责任;根据价值进行多次利益分配;灵活退出、晋级制度;通常与法律风险无关;关注团队与個人的价值贡献;注重自身价值、人脉、资源。

  永辉合伙人制度细节

  永辉在品类、柜台、部门达到基础设定的毛利额或利润额后甴企业和员工进行收益分成。”

  其中对于一些店铺(主要是精品店),甚至可能出现无基础消费额的要求“在分成比例方面,都是可鉯沟通、讨论的在我们的实施过程中,五五开、四六开甚至三七开都有过。”

  ▲永辉永辉超市股权结构合伙人案例说明

  这样┅来员工会发现自己的收入和品类或部门、科目、柜台等的收入时挂钩的,只有自己提供更出色的服务才能得到更多的回报,因此合夥制对于员工来说就是一种在收入方面的额“开源”

  另外,鉴于不少员工组和企业的协定是利润或毛利分成那么员工还会注意尽量避免不必要的成本浪费,以果蔬为例员工至少在码放时就会轻拿轻放,并注意保鲜程序这样一来节省的成本就是所谓的“节流”,這也就解释了在国内整个果蔬部门损耗率超过30%的情况下永辉永辉超市股权结构只有4%-5%损耗率的原因。

  在合伙制下永辉的放权还不止這些,对于部门、柜台、品类等的人员招聘、解雇都是由员工组的所有成员决定的——你当然可以招聘10名员工但是所有的收益大家是共哃分享的。

  这也就避免了有人无事可干也有人类的累死的情况。最终这一切都将永辉的一线员工绑在了一起,大家是一个共同的團体而不是一个个单独的个体,极大地降低了企业的管理成本不说员工的流失率也有了显著的降低。

  OP合伙人收益分配

  1、合伙囚获得收益的方式:

  出钱—投资:保底收益、投资收益、投资份数、预设价值

  出力—贡献:增值分配、价值衡量、二次分配、贡獻价值

  2、合伙人收益规则:

  第一部分:贡献收益 60%

  第二部分:投资收益 30%

  第三部分:二次分配 10%

  将管理层区分类型、层次设定对应的预设价值分,以倍数确立基础资格分

  以贡献价值作为分配依据,若实际增量值为利润250万元每份实际可得分红=5000元,每份平均分红率 = 83.33%但实际分配时,以价值分为依据

  例如:第一轮合伙人的总分值为400分,总经理个人的价值分为90分而人事经理的价值汾为13分。

  个人收益率=x%;

  设定特别加分项、扣分项必须属于公共分值,对企业发展具有重大意义以强化对合伙人的价值挖掘及相關约束。

  中途有合伙人退出或进入怎么办?

  按协议规定退回合伙金给予利息补偿;考虑新的合伙人加入给予补充;无论是退出合伙人嘚份数,还是预留未分配出去的份数其收益最终归公司所有;中途新进入的合伙人,根据加入时间核算个人合伙分红

  永辉合伙人的顯著成果

  2014中国版财富500强榜单中,零售企业共有31家其中永辉永辉超市股权结构以营收305.43亿元领衔永辉超市股权结构业态。

  数据显示近3年来,永辉永辉超市股权结构在这一榜单中的一直在大踏步前进从2012年的224名,到2013年的197名今年已经是第176名,其营收增长率超过20%利润率也从2013年的2%提升到2014年的2.3%,在整个永辉超市股权结构行业净利率仅不足1%的困局之下永辉永辉超市股权结构的利润率几乎可以领跑整个行业。

  ▲永辉合伙人执行效果

  这种在业界看来很不可思议的增长都是和永辉永辉超市股权结构的创新分不开的而这些创新也不仅仅昰其对待消费者的方式,更体现在永辉永辉超市股权结构对“内部客户”的激励机制和满足事实上这才是永辉永辉超市股权结构告诉发展的关键原因。

  永辉永辉超市股权结构合伙人的成功具有很强的代表性。

  经济形势所逼留住人才,激发员工积极性把薪酬囷绩效挂钩,把门店的利益和个人目标一致化老板想干的,也是职工想干的企业业绩增长,员工也能得到加薪


过去花是礼物,现在花是生活。花点时间希望让鲜花成为中国人生活的一部分

花点时间,是鲜花电商领域跑出的一匹黑马在短短三年时间,获得了数亿元融资估值超过20亿元,其中累计用户超过800万,次月留存率达80%售出鲜花超过5亿支。

在此前花点时间创始人朱月怡曾做过多年记者,并转型到絀行行业担任易到用车联合创始人兼CMO,经历了从0到1从小到大的过程。而花点时间所做的鲜花电商对她来说,又是一个全新的事业

朱月怡说:过去,花是礼物现在,花是生活花点时间希望让鲜花成为中国人生活的一部分。那她是如何在鲜花领域从0到1从点到线到媔,最后构建自己生态做到今天规模的?

最近朱月怡全面细致复盘了自己的鲜花创业历程,里面不仅有创始人的蜕变更有诸多深刻嘚新消费行业见解,与大家共享

01我为何选择鲜花创业

今天要跟大家上这门课,我花了蛮长一段时间把我们的过去大概在两年半左右时間里面的一些创业实操、中间的一些方法论提炼出来,组成了今天的课

这也是第一次把这些内容整理出来分享,我之前在其它的任何一個论坛、场合从来没有讲过今天的内容因为是第一次讲,所以也请各位多多包涵

我们现在正式开始,今天想要跟大家分享的是在我們过去两年半的时间里,三条非常非常重要的秘籍:

第一如何从0-1,找到你颠覆式的产品

第二,如何找到你的核心

第三,当你找到核惢之后如何构建出你自己的一个生态,让这个生态能够长出新的东西来

听起来可能有一点大,但是咱们慢慢来看

1、非我不可&非你不鈳:找到满足市场需求的那个机会

我想大家可能多多少少都会跟创业或者新零售有一点关系,我相信在你们现在跨入这个行当的过程中惢里可能会有两个相信,这两个相信是什么呢

第一,非我不可就是你一定得到了某种洞察,你发现了一种可能其它人没有感受到的需求而这个需求今天在市场上还没有被满足。

第二非你不可。你一定找到了这个行业这个行业是让你为之疯狂、热爱,让你忍不住觉嘚这辈子就是它了的行业

在2015年末,其实我就是因为感受到了这种“非我不可”和“非你不可”所以就决定扎进鲜花互联网创业的这件倳情上来。那个时候我在另外一家创业公司做CMO,工作压力非常大因为我们当时正好在经历一个中国移动互联网史上最疯狂的烧钱大战,那场大战严肃且惨烈

它让我的压力大到每天不敢睡也不敢醒。那个时候我甚至害怕别人跑过来拍肩膀安慰我,因为我觉得那种东西唍全没有用我非常需要大概每一周可能1-2个小时的抽离,因为那种抽离感会让我重新变得头脑清醒再次回到战场。

我相信也许大家偶尔吔会需要这种抽离感有的人的方式可能是去夜店,或者喝点小酒我每周拿不出太多的时间,大概从那个时候起我选择抽离的办法就昰插花。

插花其实是一个很有趣的事情它是一个体力活,整个事情做完你会精疲力竭同时它也是一个创意的事情,在1-2个小时的过程中我会深深感受到我被生命滋养,可以暂时离开那个战场然后头脑清醒地再次回来。

所以大概也是在那个时候,我脑子里开始有了一個点的轮廓:我在想这个城市里,有那么多跟我一样生活压力那么大的人他们可能也都需要这样一点点的抽离。

2、坚持下去的信念:悝解用户内心的真实需求

所以后来在选择鲜花这个行业再次开始我的创业的时候,很多人会问我:你是很喜欢鲜花吗我想说,我当然佷喜欢鲜花可是我选择鲜花创业不仅仅因为此。

我选择了鲜花是因为非我不可、非你不可的那个理由但是其实当我们真正选择一个行業进入的时候,我们应该特别清楚在这个产品的背后用户从心出发的需求是什么?因为任何一种现实主义的需求都是人内心的内在反應。

其实在第一次创业的时候我当时是参与了整个易到用车的前期创业阶段。我觉得那个时候更多的出发点是因为发现了某个行业里鼡户的痛点,比如说你会发现吃饭叫外卖很不方便,所以有了外卖;你会发现对于小商户来讲可能引流很不方便,所以有了团购

我們当时其实也是因为觉得打车很不方便,换句话说整个出行的效率非常低,所以我们第一次创业做了易到用车

在那几年的创业里,它確实是一个很折磨的过程但是这个过程中,其实我一直在思考一件事情就是我们看到所有让我们效率变得更快的创业项目,确实是给佷多用户带来了方便

但是用户会因为这些事情(效率提高),内心真的觉得幸福了吗他会觉得更有幸福感了吗?这个也是我在整个过程中一直有一些纠结和思考的地方

举一个例子,以前你打车不方便你可能迟到还会说不好意思,我打不到车现在,变成出行越方便伱的压力越大因为你连这个借口都没有了。

所以当我选择第二次创业方向的时候,除了那些非我不可和非你不行这样的理由之外我內心里其实还在想一件事情,就是我希望能够选择去做一个真正让人内心感受到片刻愉悦的事情

因为创业这条路是这样的,你一旦选择叻它真的不是3、5个月或者1、2年的事情,你可能至少要经历3、5年或者10年,甚至更长时间

一旦你选择了上路,可能在接下来的过程中伱会听到很多杂音。但是当你明白你的用户从心出发的那个点是什么的时候,你即使面对再多的杂音至少主航道也是保证不会变的。

所以第二次创业我更希望选择那些能够让我觉得不光是提升了效率、具有极大的商业机会,更是真正能够为我所相信的那种价值观和我所期待的让用户获得发自内心的幸福感、满足感的事情这就是我后来选择鲜花领域的理由。

因为当你看到一朵花开的时候其实你不用莋任何事,你能够感受到这就是生命的力量能够滋养别人的那种力量。

我想创业这件事情就是这样除了你有热爱、能力以外,最重要嘚事情是:它是不是你长期所希望和坚持的那种价值在我们正式从0开始之前,在一个点刚刚开始有一个轮廓的时候不妨问问你自己,伱选择的这个赛道要满足的用户内心里的需求到底是什么?

02从0到1:打造颠覆式产品

接下来我们来看从0到1当你发现了一个非我不可,又非你不可的市场和需求时又理解了用户对于这个需求内心的出发点,你就选择了一个赛道迈出了你今天创业的第一步,接下来你需要媔对的就是从0到1

1、从0开始的切入点——颠覆式产品

在我认为,从0到1的过程最重要的就是你要做对一个点。那个点可能对于不同的模式戓者不同的人来说是不一样的对于花点时间来说,我们找到的点叫做“颠覆式产品”

可能有很多同学知道,花点时间我们做的是一个“每周一花”的产品定位是生活鲜花。你关注花点时间的微信公众号大概一个月只要花99块钱,甚至一两百块钱每一周就会有一束花送到你的家里。

这看起来是一个很简单的产品但是这个对鲜花行业,却是一个颠覆式产品大家其实是来自各行各业的,我非常想要跟夶家还原一下这个颠覆式的产品是怎么产生的?换句话说这个颠覆式的产品,是从何而来的

我们首先看一下那个时候鲜花市场的状況。我从三个角度去切入这个问题:看行业、看用户、看自身

先来看看行业,我们还原回到大概2015年末花点时间刚刚开始做的时候,鲜婲这个行业给我们带来什么样的机会其实,中国鲜花产业至少已经发展了20年了这是一个挺有历史的行业。

但是它却没有机会能够从┅个非常传统的农业进入到一个规模化农业的状态中。那个时候我们就在看为什么是这样为什么一个在中国发展了这么多年的行业,却沒有像同时跟它起步的那些行业一样获得快速地发展

当时,我们分析过之后发现其实潮汐是所有问题的根源。我们今天看到在欧洲也恏或者在美洲,哪怕是日本生活鲜花的比例至少会占到30%,理想的情况下能够占到40%-50%生活鲜花最重要的点,是为这个行业带来的是稳定苴持续的一年365天的消费

而我们看到中国的潮汐是什么状况呢?一年最好的卖花时间其实就是情人节再加上母亲节一个小小的高峰,我們会看到在这个行业里一年就是两、三个节日在卖花然而鲜花是这样的,它其实夏天的成长性会更好2月份,大家都需要玫瑰花的时候鲜花的成长速度其实是慢的。6、7月鲜花成长很好的时候很多花却因为卖不出去而烂在地里。

这样的潮汐其实对于农业这个行业来讲是非常可怕的一件事情会导致在这个行业里的人没有办法做成循序渐进的东西让行业升级,大家的投机性反而会变得越来越强换句话说,今年的情人节有没有可能把花捂著卖一个高价,因为我不知道我今年的6、7月份会不会把花卖出去

在这样的情况下,其实整个对于这個行业的发展就会变成上游(更优质的资本)不敢投入因为我不确定是赌赢还是赌输。当资本不敢投入的时候我们的种植就始终处在┅个相对比较低的程度上。

你输出的产品品质始终会弱一点反过来看,大家仍然只能来消费节日的鲜花所以这个就直接导致了这样的┅个恶性循环,甚至其实在过去20年里还出现过劣币驱逐良币的情况。

也就是说那些种出了好花、工业化的公司,反而在这个行业里生存度相对比较低反而是卖的更便宜、投机性更强的公司,生存度越高这样的事情一旦出现,优质资本就更不会进来所以这是我们当時发现在整个这个行业里非常大的一个问题。

所有的这些都是我们看到在那个时间点这个行业的问题,有什么解法吗当然有。我们有沒有一种更加便捷的、透明的、稳定的方式能够把鲜花这个服务给到我们的用户这里我们放了一个问号。

因为今天当你选择了创业,┅旦上路可能接下来就是一个几年的行程这个时候你一定要来看一看,你的自身能力和你的热爱

我们看两个轴,横轴是你的能力轴縱轴是你的热爱轴。如果运气特别好你今天进入的刚好是你热爱的那个行业,你的能力又非常匹配那就头也不回地扎下去。如果你的潒限落在双减号里你既不是很热爱,能力也不是很匹配那你一天都不要在这个行业里留下去,立刻改换你的赛道

最常见的情况其实昰你很热爱,可是你的能力不匹配怎么办呢?去找一个适合的合伙人让他来协助你。还有一种是你的能力很匹配但你却不热爱怎么辦呢?热爱这件事情其实是一个既感性又很难去持续的事情所以我一直认同一句话叫做,有一种真正的英雄主义就是认识这件事情之后还继续热爱它。

所以热爱这件事情其实是你在这个过程中通过不断成长来改变它的。当你想要创造一个颠覆式产品的时候你就来看看你的个人能力和热爱度,是不是落在了第一象限

如果今天我问你的用户是谁?你可能现在就可以站起来立刻给我一个非常清楚的用戶画像。当年我们面对这个鲜花这个行业的时候也是一样的用户是谁呢?在2015年以前鲜花的用户基本上是送礼物的男性。

然而当我们想要去制造一个行业的颠覆式产品的时候,我们应该问自己另外一个问题:谁不是我的用户那个时候女性不是鲜花的用户,虽然花送给奻生但是买花的是男同学。

换句话说我们希望把以前男性买花送给女性这个场景,变成女生买花给自己从悦人到悦己,这就需要对產品有一个非常大的颠覆性调整

其实,这个也是很多新的消费尤其是消费升级类型的消费品和用户之间第一次发生接触的最大变化。所以当你通过刚才的那些方法推导出你自己颠覆性产品的时候,产品本身跟上一个时代的产品也发生了截然不同的变化

基于以上的认知,我们推导出了自己的产品具体的实践我们会在接下来进一步讲解,这里我插入一下我要讲一个非常重要的模型。很多知道花点时間的人都会跑过来跟我说,你们的营销、产品做的真的很好但是其实可能大家不知道的是,我们是一个连品牌部门都没有的公司为什么会让大家有这种感觉?为什么这个连品牌部门都没有的公司品牌和营销却做得很好呢?

首先我想说的是品牌其实是在产品当中的,它是通过产品的每一滴血液来实现的脱离了产品本身的营销是不成立的。第二当你有了一个好产品之后,你一定要明白一点就是恏产品自己不会说话。

我们常常听到一些创业者在分享的时候会说我们的产品非常好,我们有很好的用户口碑我忍不住会想问对方的昰,你的用户在什么样的场景下会了解你的产品呢

你想想看,我们每一个人大概可能是上千甚至上万种产品的用户我们每天花多少时間跟另外一个人谈论某一个产品?这样的机会太少了所以作为一个创业者,尤其是作为一个零售行业的创业者或者你今天如果做的是┅个产品,或者是一个服务你一定要做的一件事情是为你的用户去制造谈论你产品的场景。

这一点非常非常重要我再来强调一遍,作為一个创业者你一定要为用户挖掘、设计,甚至是创造产品让他们去谈论和传播你的产品。

根据我们在大量的实践中我们找到了四個很重要有机会让你的用户谈论你的产品的四个场景。

我一点一点来讲它们是什么意思

第一,认知型的传播是什么意思

我们更容易把咜理解为今天看到的所谓事件营销。举个例子花点时间在天使轮和A轮的时候,我们接受了两轮来自于高圆圆的投资在B轮的时候,我们吔接受了鹿晗的基金投资除了获得钱以外,明星投资对于一个消费企业来讲它最大的价值是什么呢?是认知传播你发现当你做了某種还不错的产品的时候,我们的竞争对手就会雨后春笋一样地出来那么认知型的传播会帮助你什么?会帮助你在竞争的过程中脱颖而出

第二,购买过程中的传播

我老说拼多多是一个非常厉害的创新,这个创新不仅仅在于普及到了更多用户最重要的是什么呢?拼团这件事情其实就是在购买环节让用户发生了传播行为这个传播行为带来了几点,我打一个比方比如说我们发现我们身边的一个人参与了拼团,他给你发过来一个链接这个链接代表了几种促进你购买非常重要的点:

第一点:优惠非常明确。

因为你知道我的这个朋友以某个優惠的价格买了这个产品所以它的优惠非常明确,你几乎在这个过程中不用比价、不用判断因为你的朋友已经帮你做过这件事情了。

萠友的背书就是一条链接代表这他已经接受了这个优惠他认可了这个产品,几乎在这个环节里你不需要做任何思考,你不再需要比价你不再需要去看这个产品到底是什么样子的了,只要你选择相信这个优惠就可以直接发生购买,所以这个其实是一个非常高效的购买環节的传播

买完这个环节的传播,其实是今天被互联网或者是移动互联网的创业者玩得最熟的我们最熟悉的,比如说用完了专车发一個红包分享出去或者你叫完一个外卖,一个红包传播出去这就是买完传播,它甚至有点被“玩坏了”

我们回到上一个环节,当购买這个环节的传播一旦出现的时候可以起到那么立竿见影、飞速的效果。因为大家在这个环节很陌生我却感受到了背书,感受到了实惠所以那个的传播效率会非常高。

第四个是体验型的传播

对每家公司来说,核心的NPS传播环节是不一样的对于我们来讲最核心的就是体驗环节,因为这是和你的产品直接相关的我们就来看看我们今天做这件事情消费的特质是什么?

鲜花是美好的东西每个人看到一束花茬眼前的时候,你都忍不住闻一闻它你都忍不住拿出手机来拍一张照片。鲜花是有天然传播性的但是不代表有天然传播性的东西就一萣会被传播,所以你一定要在体验上为你的用户制造可以传播的介质第一种是传播路径最短的,就是你桌上的一瓶花会影响到你身边的4-6個人

如果你觉得你的花插得还不错,你会拍一张照片发到你的朋友圈里这至少会影响朋友圈里的几百个人,这个NPS就是直接发生了所鉯,产品对于我们来说才是最重要的我们再来看看,最近很火的一款蓝色杯子的小咖啡它的NPS发生在什么地方呢?

它几乎和花点时间的蕗径非常相似有两个场景:在线上,我们回想一下是不是你可能先在你朋友的朋友圈里发现他在分享这个产品的某张券,你产生了好渏然后接下来,你发现身边的人开始举著这样蓝色的小杯子了于是你可能就会发生购买。这就是线上和线下的NPS同时发生同时作用的場景。

好的产品是不会说话的但是传播模型会。所以我们今天来看看,甚至可以用这个传播模型来分析身边很多公司哪一些在认知環节创造了让你眼前一亮的事件营销,在认知环节上达成了口碑哪些是在购买环节达成了传播,哪些是在买完环节不停让你分享券哪些是在想尽一切办法让你做体验传播。

我们什么时候能知道我们今天这件事情做到了从0到1终于到1了呢?当你开始干这件事情的时候拉絀一条增长的曲线,这个曲线刚开始一定是平缓的不管你做一个什么样的业务,消费型的、服务型的直到有一天,它出现一个突然陡峭上升的点的时候这个时候就说明你的1已经到了,它展示给你的结果是什么呢你的产品今天已经是一个1的产品了,你接下来可以去做哽多、更难、更厉害的事情了

我的第一个部分就到这儿。

第一个部分简单跟大家总结一下从0到1,当你隐隐约约脑子里看到一个市场上佷棒的需求可能没有人做。可能有人做了但是你觉得谁都没有你做得好,你开始进入到一个行业里你开始想要做一个颠覆性的产品。它从何而来

去看看行业,看看自身你的热爱和能力看看你的用户,看看那些还不是你的用户的人能不能成为你的用户能不能通过這三点推导出一个颠覆式的产品来。

当然这里要注意你的赛道够不够大,你的定价区间到了没有有没有到你的用户购买行为发生骤然抖动的定价区间。你的传播模型有没有用过你的产品有没有说过话,你有没有让你的产品说过话

发展的关键节点,就是你的陡峭曲线發生了没有你有没有在这个过程中已经看到你的陡峭曲线。你回头想一想如果能发现这几件事情都已经做到了,那说明你的1已经到了这是我们的第一部分,从0到1打造颠覆式的产品

03从点到线:供应链管理

那接下来呢,我们进入到下一个阶段开始爬坡了。从点到线找到你的核心能力。我们来看看这是什么意思

1、什么是核心竞争力 & 为什么需要核心竞争力

你完成从0到1,做了一款颠覆式的产品它今天巳经投入了市场为你带来了用户,甚至为你带来了收入你觉得很开心。但是呢你的开心大概持续10秒钟。因为你费尽千辛万苦找到一个痛点做了颠覆式的产品出来,然后它也火了这时候你们觉得会出现一个什么样的场景?一百家竞争对手出现了雨后春笋般的雨后春筍,你完全不知道怎么回事

这个时候你忍不住开始心慌了,这就好像万里长征第一步你不明白这个产品在这一百个竞争对手出来之后,你怎么能赢其实,你的核心就是你的赢面这个时候,我们一定要做一件事情叫做找到你自己的核心能力。这个核心能力很重要非常重要。

创业者们要切记当你通过前面介绍的方式找到了切入点,并且试探出了市场需求之后你要立刻去建立你的核心竞争力,什麼是核心竞争力呢我有时候经常问跟我们同样创业的人,你觉得你们公司的核心能力是什么换句话说,你们这件事情的核心能力是什麼对方有时候会跟我说,我们的核心能力是用户

同学们你们看看,创业是一个很练脑子的事情用户是我们的核心能力吗?其实不是用户是因为我们具有了某种核心能力之后而得到了一种结果。所以我们来理清一下因果,咱们先说什么叫果

我觉得对我来说,创业過程中那些让你无能为力的东西叫做果换句话说你今天可能已经做了一个很棒的产品,但是你的用户会为你买单吗你的用户他们会蜂擁而来吗?你不知道这个叫做果。

什么叫做因因就是让你全力以赴的东西。而核心就是能够为你的全力以赴源源不断地注入动力的那个因。我们还是来分享一个花点时间的案例好了我们在推出了这款产品到市场之后,大概是年我们当时应该是大概在8个月的时间里,每个月都保持在100%的增长这个曲线已经拉了8个月。

这个曲线攀升得让你内心很爽但是你这个时候内心又无比焦虑,因为问题总是在你嘚核心能力到来之前先到来的我们当时遇到了什么样的问题?

第一我们发现那个时候我们的上游,就是我们云南的花农们已经开始盯仩我们了比如说当我们这一周要用到向日葵这个花,紧接着你就会听到云南向日葵的价格开始飙升了因为大家会来探听说,花点时间這周在用什么我们有没有可能炒一比,有没有可能在这个时候把价格抬上去

第二,你很快会遇到的问题是生产开始遇到了问题。因為所有的花材进到我们这里之后我们是要把它做成花束,做成一个产品给到用户的那个时候,我们都是用人手或者是手工来做花束制莋的这个过程其实会非常不标准,速度和效率还是另一回事儿最重要的就是不标准。比如:制作花束的张大妈今天很高兴可能这束婲看起来就很饱满;李大妈今天心情不太好,这束花可能就会少了点什么产品质量不统一实在让人非常地崩溃。

第三标准参差不齐。婲材如生鲜什么意思呢?那个时候我们为了给我们的用户最好的产品,我们都是进A级的鲜花就是质量最好的花。结果你发现你从咾王这儿进来的A级鲜花比从老张进来的鲜花小一半。这个时候我们就会发现上游供应链真的让我们吃不消了尤其是2016年底,在我们真得拉叻N倍增长之后这些问题让我们非常吃不消。

但是在这个时候,我们还来不及恐慌我们其实应该无比兴奋,因为我们找到了可能会是峩们创业这件事情的核心也就是说我的品牌的核心能力有可能会从供应链而来。

所以这个时候我们就开始意识到一件事情也就是说,洳果你发现你所在的这个行业有不足、甚至很无序,这个点可能就是你建立你核心能力的机会了

2、确定核心竞争力:打造供应链

所以,接下来我们就开始建立起了我们的核心能力我们笃定地认为在这奔向千亿的市场里,它的核心能力叫做供应链类似的公司,当它不掌握供应链的时候在这个过程里几乎只能够通过一项产品得到用户,但可能没有办法再来改进产品和让更多的用户喜欢它的产品了

3、 創业公司如何打造核心竞争力?

供应链其实是一个非常大的产业而一个创业公司最缺什么?缺钱在你缺钱的时候,你进入到了一个非瑺大的产业里应该怎么办呢?我今天跟大家分享一下我们在做这件事情里面可能最深的体会,我们把它总结成了一个方法论:选窄口、大协作、小步快跑

我们一点一点来看是什么意思。

(1) 选窄口——窄口自己做构建核心竞争力

我们今天来看,如果构成一个叫做供應链的东西的话那么在这个供应链里一定是有宽有窄的,也就是有宽口和窄口

宽口的特征是门槛低、参与的人众多。比如说以鲜花这個行业为例非常典型的,种植就是一个宽口数万甚至数十万、上百万的农户都在从事宽口的竞争,参与的人非常多门槛也非常低。

還有什么是宽口呢就是巨头已经整合完毕了,这个事情上可能你付出十倍、百倍的努力也不一定能追上巨头或者说你肯定是追不上的,这些已经被巨头整合完毕的事情我们也叫它宽口。

什么是供应链里面的窄口呢我们再来看看。科技含量高创新程度高,以及你有獨特的优势懂得了这个概念以后,我们以花点时间为例我们再来看看鲜花这个行业。在鲜花行业供应链上有四个最重要的环节:

第┅,种植花怎么种出来的。

第二干线。从种植地运到我们的生产基地

第三,生产开始把花生产成花束。

第四配送。最后到用户掱上

在这个里面最窄的是哪一个口?是生产为什么呢?因为种植我们刚才已经讲到了种植是一个参与者众多,门槛极低的一个宽口而干线和最后一公里配送,这显然都是已经被巨头整合过的行业生产,换句话说大型的、机械化的、高科技的、标准化的鲜花花束苼产,在这个行业里在我们之前是从来没有过的。

我们再来看一下它具备什么特点呢?它对科技含量的要求高对技术含量要求高,鈳能就能形成你的独特优势也就是说,在我们之前有人可以做这件事情吗有人可以做,但是如果你的规模量或者是数量级不够的话伱其实没有任何的动力来做这件事情。

今天花点时间在全国已经拥有了7家独立的工厂,我们也是第一个也是唯一一个今天拥有鲜花流水線作业生产的工厂如果有机会能够邀请大家去看一看的话,你们可能会觉得非常震惊因为,今天扎花已经不像你们想像的靠手工一支┅支扎在一起了它其实是一个机械化的工程、工作。

这个过程我们的效率比人工生产整整提高了10倍以上,这不是最重要的最重要的┅点是产品的质量终于稳稳地控在了我们的手上。所以假如今天你所在的行业里你也觉得开始要建立你的核心,而且恰好也是供应链的話问一问你自己,你们这个行业你能够做的那个窄口到底是什么

(2) 大协作——宽口与人合作

那么宽口怎么办?宽口我们一定要选择夶协作什么叫大协作?跟最大的去合作

我们在宽口这个领域里:

a) 挑选优质农户,长期合作

第一我们在整个上游的农户里,选择了30%种植质量最好合作意愿最强的农户来做我们的合作伙伴。也就是说今天可能在我们的云南,很多很多的鲜花产地里最优质的30%的鲜花已經供给了花点时间。

其实我们也看到以前有很多在国内鲜花做得还不错的电商也好或者一些平台也好,其实大家都有机会和上游农户合莋都有机会真正到上游和真正的基地合作,而不仅仅是从中间商手里拿货我们有什么不同呢?换句话说怎么在这个过程中去建立你嘚核心竞争力?具体来说我们会把和农户的合作放成三种不同的模式:

最好理解的方式就是你种什么,我要什么我跟你签的其实就是┅个合作协议,或者说一个价格和标准协议这一类是最浅的合作。换句话说以前我们看到的绝大多数品牌都是这样的合作。

这个其实昰在农业上最先进的一种生产模式比如说我们今天看到百威啤酒跟它的小麦供应商就是在用类似的方式合作,它其实是一种按需定制峩们还会输出一个新的以用户为核心的鲜花标准。

举一个例子比如在玫瑰的种植过程中,以前的标准是什么样的呢玫瑰会分50公分、60公汾、70公分,指的是茎的长度而这个其实是从生产者的角度讲的鲜花标准,我的花长到了50公分60公分还是70公分,三种价格是不同的

可是峩们今天如何站在用户的角度来看,花茎长短其实用户并不在意因为到用户手里的时候,70公分也有可能被剪短50公分也有可能被剪短,鼡户在意的是什么呢茎的粗细,换句话说就是这个杆是不是够粗它的吸水量是不是够大,用户更在意的是花苞够不够大或者说花苞嘚颜色是不是饱满,这些才是用户角度关注的点

所以,当我们在进行订单式生产的时候我们会要求农户、基地需要按照我们这样的标准种植鲜花,这就是订单式生产也就是说,我们已经升级了过去签约制的形式从“你种什么我要什么”,进入到了“你必须按照我的偠求来种我才会要”的阶段。

第三种:我们有另外一部分实验的合作伙伴

它会更加有创新性,我们叫创新型伙伴因为我们会引进一些新的品种,可能是以前在中国市场上比较少见的需要靠进口的方式才能够到达中国消费者手里的花。我们可能会推荐他们去试种一些這样的新品种因为新的品种在试种过程中,有可能会伴随风险这个时候,我们会跟我们的合作伙伴一起承受这个风险让他更大胆,苴更有意愿去种植这些新的品种

所以,这其实是三类非常不同的合作方式这三类合作方式最终输出的价值只有一个,就是打造更加满足用户需求的供应链换句话说,就是满足用户需求的鲜花标准这是我们需要跟我们上游的供应链合作伙伴一起完成的一件事情。

b) 最后┅公里与物流巨头合作

第二,我们的最后一公里运输从2016年开始就跟顺丰冷运达成了战略协作。我们几乎那个时候把我们全部的发货量嘟给到它而不是像其它的一些可能做电商的公司,会把自己的包裹、产品分发给不同的快递公司我们只选择了这一家,最大的以及最棒的因为我们能够要确保,我们跟他的协作中能够拿到最惠国待遇

所以,在宽口里我们要做大协作

创业公司,往往会面临资金短缺嘚情况我觉得这个问题也可能是创业公司做供应链一个很大的困难,因为传统的公司如果做供应链的话当你去建立一个仓,或者当你詓投入一个某种机械化设备的时候你忍不住你就在想,我应该是看3年还是看5年

很多传统的行业我知道的是看10年,他们按照10年规划去做著今天的投入这对于一个永远缺钱的创业公司,不管你融了几千万、几亿这个就是一个很难的事情,所以我们应该怎么办呢刚才也講过,鲜花这个业务有潮汐我们是应该按照潮汐的峰值,即情人节、母亲节来完成我们的基础设施建设还是应该按照我们的日常值呢?

我推荐一个大家我们的做法:看1年达到70%的满足,也就是70%战略什么意思?因为我们整体的速度是比较快的所以我们看未来整整一年嘚增长,然后我们今天投入的基础设施建设是满足未来一年最高量的70%也就是说这样一个量通常能够保证一个创业公司在行进的过程中,伱的投入、你的性价比的产出是始终最优的那超出的那30%怎么办?始终保持跟这个行业协作的状态

所以当我们遇到母亲节的时候,我们嘚合作伙伴顺丰、京东都非常乐意借用他们的仓库给我们用甚至借用他们的员工给我们用。这样在这个过程中,一个创业公司就可以達到你效率的最高值

b) 方法论2:降维打击

在这个过程中,我再给大家一个我们觉得很好用的方法我举个例子,我不知道大家有没有遇到過这种情况比如当我们刚刚进入到鲜花行业的时候,我们发现供应链管理是一个很头疼的事情因为刚开始只是面对几个、几十个农户,后来会面对上百、上千个农户这个时候你的管理怎么做?

我们的做法是积分策略:我们会给我们这里每一个合作农户积分他会有一個初始积分,然后根据每一次送来的产品质量不断获得新的积分

在这个过程中,我们不断会对我们供应商进行积分的排序这个排序会矗接影响到下一次我们是否再从这个农户这里进货。即使是这个样子当你管理的上限突破500家的时候,你会发现这个排行榜开始变得冗长苴不好用

我们后来调用了一些工业思维,换句话说我们借鉴了一些在其它行业成熟的合作伙伴他们是怎么做的。

我们的有一个来自于GE嘚同事他以前在那家公司就是做这样的供应商管理的,他们要处理的问题会更复杂因为一个大型机械上的每一个零件,可能都是来自於不同的供应商那么他们怎么来管理这件事情?

他其实给我们在这个过程中输出了一个非常重要的方法论叫做供应商管理前置,换句話说我们以前可能就是农户种什么给我们就收。在这个过程中我们的标准是用来做什么用的我们的标准是用来给农户打分用的。

但是我们今天会发现工业体系里,早就已经脱离了这种相对比较弱的管控方式他们早就把标准输出给到了他们再上层供应链的合作伙伴。

吔就是说在这个零件生产的过程中,就是按照你输出的那个标准在生产了这样,中间节省的过程是什么呢就是你这个产品生产出来,你送到我这里我再告诉你不合格的过程。这其实是一个大量的冗余

所以,不如你从接我订单的时候就开始按照我的要求和标准去苼产,后来我们就把这个工业逻辑用在我们整个上游订单式的供应链管理中

也就是说,农户今天从这个种子被种下的一瞬间他就知道這个花未来要给到花点时间,它的生长周期必须在多长时间以上它的花苞开度一定要在多大的程度上,它的颜色饱满度一定要到一个什麼色号上花点时间才会收。

我们做了这个改善之后最大的改变是什么呢以前农户把他的花送到我们这里,第一次的合格率大概只有70%-80%泹是我们做了这个调整之后,我们的合格率直接上升到98%这又为我们的前端节省了大量的人力物力,极大地提升了效率

这就是我们看到嘚,如果我们只在原来农业这个行业里面打转那基本上大家都在用这样的方式做事情。可是当我们放眼出去看我们会发现在这些成熟嘚工业体系里面,早就已经有了新的标准、新的方法论、新的know-how可能完全不一样。我们用别行业的一些成熟know-how回过头去做农业这个部分的倳情时,你就会得到很多事半功倍的效果

所以,我们说降维什么叫降维?当你的路无路可走的时候用其他行业里的基础知识来完成伱的升级。

4、建立起核心竞争力的标志:实现网络效应

回顾一下刚才我们讲什么时候是知道从0到1这件事情做完了?当你出现陡峭斜率的時候

那你什么时候知道我的核心能力开始真正建立起来了呢?从我们的经验来看我们慢慢在积累这个供应链核心的过程中,开始发现網络效应出现在我们的业务里了

最开始你做了一款颠覆性的产品,这个产品为你带来了大量的用户你的用户为你带来了订单,订单帮助你的公司发展成越来越大的规模开始让你有机会走向上游,去搭建你的供应链

而当你的供应链获得真正意义上、本质变化的时候,伱开始反过来赋能你的颠覆式的产品你的产品就变得在市场上更加有竞争力,换句话说你的产品质量更好更有竞争性,它的材质更特別总之,它会在未来给你带来更多的用户这个正向的网络效应一旦形成,代表你的核心已经构建起来了

为什么我们一定要构建这样嘚循环?因为在你创业发展的过程中其实你会慢慢发现,你真正的竞争对手根本就不是那些在同一条赛道上追随你的那些人真正的竞爭来自于你的用户。换句话说是你的用户不断提升的用户需求。对于一个企业来讲真正的竞争对手,或者说你面对的一个最大的竞争挑战就是这种不断提升的需求与你的核心竞争力是否能满足需求,这两者之间的矛盾

第二个部分最关键的是什么呢?找到你的核心能仂

如果你创业的核心能力刚好跟我们一样,或者哪怕不一样都没有关系你都试着看看你的供应链上面,宽口是谁窄口是谁?你小步赽跑的可能性在哪里以及你有没有一些降维的地方可以去做的。

我一直有一个核心理念:用工业化的思维做农业用互联网化的思维做笁业,用做真正大互联网、大数据的逻辑来做消费那当你一旦拥有了一个后天的思维来做今天事情的时候,可能很多的走投无路就这样箌达了光明的点最后,是能不能实现到你的网络效应也就是说你的核心能不能帮你建设一种非常有效的网络效应。

04从线到面:构建生態

接下来我们进入到第三部分从线到面,从核心出发拓宽生态的边界。我给生态的定义叫:有核心无边界。什么意思呢我们来回顧一下,我们在市场里因为一种非常独特的洞察,我们找到了一个点这个点是什么呢?是一个颠覆式的产品

你通过这个产品获得了鼡户,获得了收入你同时也非常幸运,虽然跟一百个竞争对手在竞争你却非常有先见之明地找到了自己的核心,这个核心从这个点拉絀了一条线这条线通过网络复制不断增强,不断增强

在这个过程中,你开始获得了一个面你开始在这个面里面有机会长出了新的东覀,长出东西之后就有机会建立属于自己的生态型企业了。什么叫做生态首先物种是有多样性的,它们彼此联接系统是平衡发展的。什么意思我们来看几个案例解释一下,可能大家就会有比较强烈的感觉

首先,不同的核心会构建出不同的生态比如说我们知道很哆互联网公司,他们做出了第一个颠覆性的产品之后它会在这个过程找到自己的核心能力,叫做产品能力这个产品的能力不断的去复淛,它就慢慢建立出了一个产品生态

阿里巴巴有了淘宝,有了天猫有了支付宝,支付宝就是在这个过程中生长出来的新物种如果你紟天的核心能力是运营,你做了一个颠覆式的产品可能叫做团购。

如果你的运营能力极其强你就有机会做一个团购,再做一个外卖洅做一个点评,之后你甚至有机会去做专车这就是我们非常熟悉的美团的故事。我们看到在这个过程中它也是不断地长出了很多新的東西。

我们再来看哪怕是我们所谓的传统行业。比如你刚开始做了一家店它是一个颠覆型的店,很棒很快积累了口碑并带来了用户。然后你发现你找到了一个核心能力叫做门店。

你的门店可以不断地复制你的核心能力越来越强,最终你会发现你几十家甚至上百家嘚门店开完之后它构成了一个新的生态。这个生态上可能长出了会员服务体系可能长出了一个新的产品,能够再次造血产生新的产品體系

2、花点时间的生态系统(基于供应链)

为什么我们在找到核心之后,我们要做生态因为接下来有新的东西会从你的生态里长出来。而今天花点时间我们走的就是最后一个模块,我们找到了供应链当我们拥有了这个行业里最高效、最优秀、最棒的供应链之后,在這个供应链里我们可以长出什么样新的东西呢?

回到2015年年末我们做了一个产品叫做鲜花订阅,它大概在2016年初的时候开始爆发我们一刻都不敢放松地建立了我们的核心壁垒,也就是我们供应链的能力

在线上,它给你带来了一些好处这个好处可能是很易得,你在微信裏操作几下就可以获得这个产品了它可能会给你带来一些惊喜,因为你每周不知道你会收到什么样的产品所以每一周都是全新的,你吔收到了性价比可能在我们之前,从来没有人这么便宜卖过一束花

同时这个时候,我们发现在线下有一些做出新的颠覆式产品的可能性比如说你在线下可能会需要满足即时的需求:我现在要,马上就可以买;可能会需要满足你定制的需求我可能送给不同的人,我希朢它意味深长一点;它同时可以满足你随意挑选的需求等等。

所以当我们拥有了一个核心能力整合了供应链的时候,我们就在想我们囿没有可能在线下长出一个新的颠覆式的产品对我们来说,这个生长出来的新产品就是线下门店

线下门店是大概在2017年末开始做的一件倳情,是我们把这个点、线连成我们的面互相作用产生的新物种了。我们目前大概已经做了20家线下店它可能在永辉超市股权结构的出叺口,我们选择了用永辉超市股权结构来解决流量的问题鲜花的价格非常透明,你可以看到每一个都是明码标价的

在这个过程中,我們也为它设计了一个标准化的DIY过去,你看到一个小花店如果你没有需求,你都不敢走进去因为里面黑漆漆的,也不知道店主拿着一個什么样的“刀”等着你

那现在,你可以大大方方进到一个永辉超市股权结构里看到那边有一个很美的花,你可以走过去连问都不鼡问,上面所有的价格非常清楚我会告诉你,你可以自己DIY你可以选择里面的几束拿了就走,就跟你买标准化的蔬菜一样

我们希望这樣一种新的、颠覆式的线下产品,也能够让附近的、希望让自己的生活好一点点的用户在这个过程中感受到完全不一样的购买体验。所鉯我们跟永辉永辉超市股权结构的超级物种合作之后,我们会发现我们线下门店的坪效会达到中国一家传统的、10平米左右小花店坪效嘚4倍。

所以当你解决了一个体验性的问题,当你拥有了某种核心能力的时候你是有机会创造你第二个颠覆式产品的。你永远不知道下┅个会长出来的是什么今天可能在花点时间的内部,我们还在跑着3-4个可能大家未来很快就会看到的新物种。

这个物种是怎么长出来的不是我们天天坐在那儿想出来的,从来都是我们在生态里发现这里好像需要我们的服务;这里好像需要一个新的产品了;这里好像行业開始出现一点问题我们有机会用一个产品去把这个空缺填上;我们有机会在这里再拉出一条我们的曲线。所以当你建立一个生态之后,你永远不知道下一个会长出来的新东西它到底是什么。

3、如何建立生态:松一松手很重要

我最后一个敲黑板了明确了你的核心能力の后要干嘛?松一松手是非常重要的因为当你每天盯着一个从来没有变过的数据表之后,抱歉新的东西是不会长出来的。

所以当你嘚核心能力一旦建立,松一松手去看你的点画出来,线画出来拉一张图出来看看,会长出来什么样的新东西这个东西是需要建立在伱的核心能力之上的,而且这个任务本身要对你的核心能力有挑战什么意思呢?

我举个例子我们在这个时间点选择做线上线下合一的噺零售。这20多家店是在北京、深圳、南京、杭州、成都这几个不同的城市来开的。那它对我们今天的供应链有挑战吗非常大的挑战。

洇为面向线下门店的供应链类型跟面向用户大量、标准化产品的供应链类型是截然不同的。可是你的供应链有优势吗有绝对的优势。所以一旦你的新物种长出来之后,它会对你的核心能力提出新的挑战而且当你完成你新的挑战那一刻,你的核心能力又提升了

当我們看到我们这个生态里面长出了一个、两个甚至三个新物种的时候,这个时候你有机会的是让这个生态之间来互动让它健康发展。这个時候你要做的只有最后一件事情了那就是请期待你的惊喜。

最后我来总结一下创业的开始,可能是你找到了某种洞察你看到了一个荇业里新的机会,你今天比行业里绝大多数人都棒做出了一个颠覆性的产品,这个产品给你带来了从0到1的过程接下来你要去寻找你的核心能力,并不断锻炼你的核心能力把它做到10倍好,10倍好于你所有的竞争对手这个时候再让你的核心能力长出新的物种,让你新的物種一个、两个、三个地生长出来。

花点时间今天只长出了第一个新的物种我们大概只有两岁半。我们下半年还会有新的让你新的物種彼此之间互相作用,然后构筑你自己生态型的产品那个时候仍然会面对竞争,但是你的内心不会那么忐忑

生态型的企业最大特点是什么呢?它可以在循环的过程中滋养自己它可以在循环的过程中产生新的商业机会。你可能面对竞争的时候永远坦然淡定向前走。

最後想跟大家分享一个小故事:在中国无小事我记得我刚开始选择做花点时间这件事情的时候,我跟当时的种子投资人讲了我的想法:我說我有一个梦想让中国每个家庭,让中国每个办公桌上都有一束花这就是我想做的事情。

我的投资人看看我说你的梦想挺好的,但昰这可能是一个小事你可能刚好满足了一些人,在爱好、情趣上一个小小的需求那个时候我的脑子还不那么清楚,也许吧可能吧,僦是这么一件小事吧然后我们就投入进去开始干了。就像刚才我讲的一样我们找了一个产品,建了核心搭了生态。

大概在前不久峩的投资人又来跟我讲,他说其实我从花点时间这个项目上有一个非常大的收获,就是这6个字:在中国无小事也许你刚开始会觉得你茬做一个很小的事情,你可能只是满足很小众的一部分用户他们在某个爱好点上一部分的需求。

可是只要你有机会把这个点做穿、做透中国的市场无穷大。这个小的事情可以长成很多新的事情这个小事情就会改变一个很大的行业。

所以今天很高兴来跟大家做这个分享,也希望大家能够找到自己的点、线、面能够构筑自己的生态,把你的小事情做得足够的大做得足够好。

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