【疫情阶段,针对武汉市内预約单可免费取消】对于近期疫情情况已启动应急预案,加强值守全力做好应急保障工作: 1、被确诊为新型冠状病毒肺炎的用户和密切接触者预约单、武汉市内(含往返机场、火车站)预约单,1月21日-1月31日期间乘客可免费取消,应付给网约车司机/顺风车车主的取消费由承擔; 2、全力给武汉滴滴网约车司机发放口罩和消毒液同时提醒督促全国所有滴滴司机/车主,每天务必做好车内消毒、开窗通风等预防措施如有发热等不适症状,须立刻停止接单及时就医并向平台报备; 3、滴滴提醒广大乘客和司机/车主,春节假期即将来临出行需求增哆,建议大家戴好口罩车内尽量开窗通风,回家及时洗手洗鼻若有发热等症状请及时就医; 4、将密切关注疫情进展,在相关部门的指導下及时采取措施,做好疫情防护工作为广大乘客和司机提供服务保障。滴滴在此感谢每一位坚守岗位的司机师傅感谢每一位乘客嘚理解和支持。(大连天健网记者 王煜)