我在淘宝一个店买两件不同一家店购买了半年的黄钻6月3号购买成功的，可现在我的黄钻突然停了找店家竟然不存在了，我现在怎么办联系客服说过了申诉期，要电話咨询可电话一直又打不通说要等待，... 我在淘宝一个店买两件不同一家店购买了半年的黄钻6月3号购买成功的，可现在我的黄钻突然停叻找店家竟然不存在了，我现在怎么办联系客服说过了申诉期， 要电话咨询可电话一直又打不通说要等待，我现在该怎么办麻烦各位高手指导一下。