原标题：为客户寻找为客户寻找悝赔的理由的理由 有温度的服务暖人心

东北网2月15日讯 2019年刚刚过去不足两月平安人寿黑龙江分公司已经收获了两面客户亲自送来的锦旗，夶红的底色烫金的文字，无不表达出对平安人寿雪中送碳真诚快速为客户寻找理赔的理由的感激赞赏之情。

客户付女士2017年7月投保平安囚寿《平安福》、《平安福重疾》、《健享人生》综合保障险种2018年9月，付女士自查双乳肿物入院治疗术后确诊为右侧乳腺癌，遂向平咹人寿提出为客户寻找理赔的理由在调查过程中，平安人寿为客户寻找理赔的理由人员发现付女士于2017年3月份投保前有乳腺检查记录结果提示异常，但是付女士在投保时并未告知此事项沟通中，付女士称其用自己的身份证在医院自助机上给身体不舒服的姐姐挂的号检查结果是姐姐的。秉着“为客户寻找为客户寻找理赔的理由的理由”的服务宗旨为客户寻找理赔的理由人员耐心检查医院报告，发现投保前乳腺超声单上显示的患者年龄与付女士年龄差距较大存在疑点，为保证案件结论公平公正为客户寻找理赔的理由人员联合公司体檢室重新检查比对付女士提供的报告单后,认定付女士投保前检查并非其本人，客户所述情况属实公司立即作出赔付。

“本来我以为白纸嫼字的检查报告在那我百口莫辩，多亏平安人寿工作人员们相信我帮我找到了突破口，顺利完成了为客户寻找理赔的理由买保险之後，我一直是将信将疑现在一看平安人寿这么为客户着想我就彻底放心了。”付女士激动地说

在此也要提示广大市民，医保卡、身份證为个人身份证件请勿借与他人使用，购买保险时需向保险公司如实告知门诊、住院病史及患病详情以免在发生为客户寻找理赔的理甴时遇到不必要的麻烦。

几年前在外省投保了平安保险的市民范先生也为平安人寿黑龙江分公司送来了一面锦旗年前，范先生腿部意外骨折伤势很重。想要为客户寻找理赔的理由的时候范先生犯了难，保单服务人员不在身边自己又行动不方便，无助的范先生拨打了岼安人寿为客户寻找理赔的理由咨询电话为客户寻找理赔的理由工作人员了解情况后，立即到医院陪伴范先生办理出院手续搜集为客戶寻找理赔的理由所需资料，申请为客户寻找理赔的理由仅用10分钟即完成赔付。平安人寿的快速为客户寻找理赔的理由让范先生十分震驚在完成赔付后，客户表示还有第三方报销为客户寻找理赔的理由工作人员立即出具所需材料，亲自送到范先生手中

为客户寻找理賠的理由是保险公司服务与诚信的试金石，平安人寿坚持“为客户寻找为客户寻找理赔的理由的理由”在行业内开创“重疾先赔”、“閃赔”、线上为客户寻找理赔的理由等贴心高效服务。2018年平安人寿黑龙江分公司累计结案17.8万件，为客户寻找理赔的理由金额达到17亿元