石家庄商场有卖毛毛领的实体店铺吗

我在商场买了件xx羽绒服穿了一忝全身粘毛,但是吊牌当时剪下来丢了我想咨询一下能退货吗

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

您好,我在商场买了件xx羽绒服穿了一天全身粘毛,但是吊牌当时剪下来丢了我现在想退,店员却以没有吊牌为理由不给退我想咨询一下能退货嗎?

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