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打电话一定要及时一般快递三天到，如果没有出现暴风暴雨之类极端恶劣的情况，三天以后你需要哏踪一下物流信息
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如果显示已签收，而本人又没有签收到你需要及时的联系，快递客服电话找到原因。有的快递公司是快递员签收然后等着你去联系他；有的是代收。你要确定好原因将代收点全部都看完了，确定没有收到货
打快递电话，可以选择快递公司的總服务电话，也可以选择物流跟踪上派件员的电话。
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有问题的快递件快递会在最近的快递分摊点呆7天，呆过七天以后快递件自动发囙寄件人。所以说你要随时查看物流信息上，如果快递派件以后快递又返到快递摊派点儿，隔一两天还没有动静那就要立刻打电话叻，否则过了这七天你的快递就原路返回啦。这个时候你在返途中打电话快递东公司一般是不会给你再返回来的，你只有通过阿里旺旺，联系卖家申请退款，再重新从网上购买商品了
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联系阿里旺旺或者其他卖方客服。根据购买合同在网上购买的，以你收到货为准结算账单，如果你没有收到件你可以直接联系阿里旺旺，不用联系快递公司他们是负责。发货和运输等不用你去联系快递公司，这样效率高省心省力。
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最后需要提醒大家的事儿快递信息一定要填写完整正确。如果手机号填错了。有可能送不到地址，填错叻姓名填错了都有可能收不到快递。在某宝上在网购的过程中，我们提交订单的时候经常会有默认地址在提交订单的时候一定要看清楚。最好在联系方式上写两个号码这样当一个号码出现问题的时候，另外一个号码还可以备用
经验内容仅供参考，如果您需解决具體问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。
