干农险好还是车险机构建设指什么意思

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7月9日,《关于实施车险综合改革的指导意见(征求意见稿)》发布犹如平地惊雷,又似乎理所当然为跌宕起伏了数年嘚商车费改开启了新篇章。

不多说废话用四个字来总结这次征求意见稿的干货,那就是“三敢两新”

这次征求意见和之前费改相比,噺增的一个明显变化是敢赔。

一是提高交强险责任限额死亡伤残赔偿限额从11万元提高到18万元,医疗费用赔偿限额从1万元提高到1.8万元據不完全测算,这将提升交强险赔付率8-10个百分点进而影响车险整体赔付率2-3个点。

二是提高商业三责险限额从5万-500万元档次提升到10万-1000萬元档次,不过目前三责险的限额不够用的情况远远少于交强险而且限额提高价格也相应提高,所以对商业车险赔付率的影响应该不如茭强险那么明显

三是提高商业车险预期赔付率,由65%提高到75%这一提升的背后,是我国车险市场的高费用低赔付特征和近几年的美国車险市场相比,赔付率大概低了7到10个点而费用率高了6到10个点,虽然口径可能略有区别但我国车险业赔给消费者的价值确实不够高。而歐洲近10年来车险综合赔付率都在80%以上车险的好口碑是赔出来的。

这次提高预期赔付率实质是鼓励我国车险市场向国际接轨,肯定会推升赔付率但影响幅度还不好说,初步估计可能是6-8个点

降价,是费改的灵魂这次征求意见稿,降价幅度也是相当之大

一是交强险道蕗交通事故费率浮动系数的下限从-30%降到-50%,这对未发生事故的车主是件好事平均价格会下降,但同时也会让不少小事故车主不去索赔洏是自己维修因此对赔付率的影响尚未明晰。从之前的经验来看赔付率可能会略有上升。

二是下调商业车险附加费用率由35%下调为25%,这是降价的关键所谓的车险手续费竞争,实质上大量费用并没有留在中介而是返给了消费者,因此我国车险的实际价格是低于账面價格的这也决定了每次费改降价,保险公司都会砸出地板价来竞争保险公司愁的不是价格太低或返现太高,而是费用给不出去因此這次下调附加费用率,预计费率会再度砸到地板价

三是适时完全放开自主定价系数的范围。如上文所述只要敢放开,保险公司就敢砸箌地板价因此对费率和增速的影响要看监管机构的节奏了,这可是最考验监管水平的哦监管者们加油吧。从陕桂青三地经验来看如果全国范围内都参照陕桂青放开,车险增速可能会下降8-10个百分点

四是优化无赔款优待系数。将考虑赔付记录的范围由前1年扩大到前3年並降低对偶然赔付消费者的费率上调幅度。这个大概率是会继续降低费率但影响幅度还不好说。

我国车险(商业车险 交强险)的平均费率和汽车平均价格的比值是2.5%而美国是3.3%,其实我们车险的费率水平并不算高当然这其中也有美国车辆相对比较便宜的因素,但这也说明我国车险的降价空间已经不大了。

敢给体现在车险增值服务方面。回想2017年底保险业协会发布《财产保险公司机动车辆增值服务操作實务要点》,把车险服务打入了冰点保险公司甚至连送个保养服务都战战兢兢,电销话术各种委婉生怕被竞争对手录音举报。和动不動就搞优惠的互联网企业相比待遇实在是差太多了。

这次征求意见提出“制定包括代送检、道路救援、代驾服务、安全检测等车险增值垺务险的示范条款为消费者提供更加规范和丰富的车险保障服务”,想来车险增值服务可能会逐步解禁保险公司终于可以施展拳脚建設汽车生态圈了。

亡羊补牢为时不晚,以保险公司的体量只要真的沉下心来做汽车生态,一定会有所作为届时既能管控理赔漏损,叒能改善汽车后市场“价高质飘”的弊端

争议良久的UBI(里程保险,其实应该翻译为按使用收费的保险)终于被明文写入想当年因为UBI保險迟迟不被监管认可,惹得某个创业公司高调宣布退出现在该公司估计又可以复出了。

据不完全估测如果全面实施UBI车险,估计车险费率要降低8-15个百分点不过征求意见稿中用的只是“探索”二字,众所周知官方文件中的“探索”,那就代表了漫长的尝试时间毕竟UBI一旦实施,对现有车险模式的影响尤其是对技术还不成熟的公司,可能是毁灭性的

同时,征求意见稿鼓励中小财险公司优先开发差异化、专业化、特色化的商业车险产品看来还是要对中小市场主体略有保护,以免在大机构的规模效应下被活活碾碎毕竟车险的主基调还昰要大家和谐赚钱,不要搞得像当年德国、日本那样哀鸿遍野一片狼藉

适时支持财险公司报批报备附加费用率上限低于25%的网销、电销等渠道的商车险产品,同时鼓励中小财险公司优先开发网销、电销等渠道的商车险产品当年突然取消电网销折扣,把好不容易建立的直销渠道一下子打回原形估计监管机构也在反思,很可能电网销会再度享受一定的折扣

漫漫十年,又是一个轮回

费改了这么多年,成效囿好有坏声音有褒有贬。但有一个问题常常被忽视:费改的本质是什么

这就要考虑一个问题,为什么一费改价格就直线下降呢?因為车险的账面价格一直是虚高的。保险公司愁的不是价格低而是不能有效的把价格资源用到争取客户上。

费改中出现的大量手续费夲质上是返现和变相降价。而监管机构一直打击高手续费实际上打击的是价格返现。电网销在折扣取消后一下子被打回原形大量业务囙迁到了代理渠道。主要原因并不是代理渠道的服务就比电网销好多少而是代理渠道的返现手段比电网销丰富得多。

这就出现了一个悖論费改本来是要通过市场化降低价格的,可是监管机构又要遏制这种变相降价的行为也不允许保险公司明着降价。为什么因为对市場竞争残酷的惧怕!从德国日本等经验来看,降价是有很强的惯性的降过了头刹不住车,就会有一大批主体退出市场对于监管机构而訁,可不是什么光彩的政绩

监管要做的,通过强监管打压住这股降价惯性要在没有大规模市场退出的基础上,实现阶段性的降价最終做到软着陆。

严监管的效果还是很明显的2019年,车险实现承保利润114亿同比增加89亿,综合成本率为98.64%是费改之后的最低成本率。对降价慣性的缓冲空间终于争取出来了。也正因如此监管才会决定要深入改革,趁着好年景努把力渡过深水区

然而据上文所估测,如果这些改革都落地车险增速会下降10个点甚至更高,赔付率会上升8-10个点这对于一个8000亿的市场,影响还是很大的因此监管机构大概率还是会階段性推进,并根据结果进行节奏调整

市场如水,顺势而流市场化改革犹如修炼似水流畅的太极剑法,要想炉火纯青就需要像张三豐教导张无忌那样,先忘掉原来的招式最好忘得干干净净,才能做到“神在剑先”要真正适应市场化改革,就要忘掉跑马圈地的野蛮模式忘掉躺着赚钱的快乐时光,忘掉一哄而上的懒人思维

最重要的是,忘掉车险是个承保盈利的行业从国际经验来看,费改后大部汾国家的综合成本率稳定在105%到110%的水平区间英国车险已经20年没有实现承保盈利了,据AM Best前段时间的报道美国的商车险企业2019年承保亏损扩大箌40亿美元,这是10年来最大的亏损费改后的车险更多只是一个现金流来源,而不是利润仓库至于GEICO这种公司为什么还有那么多承保盈利,囚家靠着广告营销和巴菲特的背书能把费用率压到20%,放眼国内谁能做到

一天就打通任督二脉只是幻想,要练成神功还得向郭靖学习,先老老实实的扎上十几年马步

三敢两新一忘,费改大锣敲响前人苦栽树,但愿后人乘凉荡桨,荡桨谁能乘风破浪?

去年十一月凌晨开车,有小雨我开车要弯到一个小巷子,结果和一辆直行电瓶车相撞电瓶车倒下压到了骑车大姐的脚踝,骨折我第一时间打120 110,还有保险公司电話里我就承认我全责。120把伤者送去医院110交警过来定责,开具责任鉴定通知书但是保险公司的员工一直不来现场勘验,电话里说让我拍幾张照片过去就行此事不提。

伤者住院我买了水果去看望,前期的费用是伤者家属掏的我赶紧联系保险公司,保险公司说交强险可鉯直接先赔一万不足的让我或者伤者自己先垫付,然后出院那些发票可以预赔付百分之七十。我也没多说什么期间保险公司人伤专員就来过一次,手机拍了几张基本的资料就再也没动静

一个多月后,伤者手术出院要回老家保养,伤者家属很讲道理人也很好,我紦我没有垫付的那些钱和伤者先一笔钱一张发票一一结清,约定好到时候保养好了我们一起去保险公司谈后续赔付加上保姆钱一共四萬多,扣掉交强险一万我垫付了三万多,然后我拿着发票去保险公司保险公司给我预赔付了百分之七十,但是其中有笔五千的不给赔付因为是非医保的,德国进口的什么东西我忘了一个就5000,我当时和保险公司争了起来但因为自己不懂这方面的,也没争过再加上畢竟自己全责撞了人,只是骨折没有大事已经是万幸,也就默认自己吃了亏

今年七月,伤者保养好了要进行第二阶段手术,就是拆鋼板和其他治疗我们三方坐在保险公司一起算,零零总总三万多这笔钱保险公司会出,我没意见然后伤者有个伤残鉴定费1500是我出,峩认了误工费是保险公司出,我没意见营养费保险公司不出,伤者大姐很通情达理说算了,(这里再次感激这个大姐)然后保险公司转头对我说,对方后续各种费用加起来还有三万多其中有百分之十左右是非医保的,得你承担也就是3000多,加上伤残鉴定费1500那就是5000哆了我一下子又想起来去年莫名其妙自己承担的非医保5000的事情了,瞬间来火了我说为什么有百分之十的非医保比例?为什么一开始的時候不说每次都是我垫付钱了,或者我们双方讨论好了再告诉我这个结果保险公司还是那一套公式化的说辞,我也不知道怎么反驳後来想想也不能就因为这个在保险公司耗一天(已经在理赔处呆半天了,别的房间各各种为了理赔金额责任归属吵架的声音一直传进来讓我也心烦气躁,只想赶紧结束这一切)后来还是以我自己认了这5000的费用。但后来冷静下来觉得算了撞了人只花了一万多算不幸中的萬幸,也就没多想

问题出在前两天,和一个朋友说到了这个事情我朋友说我怎么这么傻,他以前也是撞到人全责,对方也是骨折怹说他就垫付了急救车送到医院的几百块,后来一分钱没出我问他怎么弄的,他说他和伤者说放心我虽然家里条件不好,但保险公司嘟会赔的只要保险公司会赔的,都赔给你然后他转头和保险公司说,接下来交给你们了我不会出一分钱了,伤者如果要告我我和伱们保险公司一起上被告席。结果保险公司的人伤专员就差24小时盯着伤者吃什么药,用什么医疗耗材都一个个过目。

所以我现在就来問问虎扑里的大神和保险业的从业者我这个情况是被保险公司坑了,还是我没被坑但我朋友因为会哭闹,所以争取到了不属于他的利益

ps 保险公司是平安保险

车险理赔频繁一些 干农险好还昰车险理赔非常难受,很多被保险人会误认为什么都保完全不顾免责事项,疏通解释也有一定困难
全部

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