淘宝买的东西快递还没有到货不小心点已收获发货,清楚手机垃圾不小心删没了怎么办可以问卖家吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-01-10 07:40 标签： 快递还没有到货不小心点已收获
发的是圆通快递现在已经10天左祐了快递还没有到货不小心点已收获收到货，直觉应该是已经丢了在淘宝上已经自动交易成功了。很无奈和卖家沟通，卖家说也有联系快递公司然后就没有下文了。现在应该怎么... 发的是圆通快递现在已经10天左右了快递还没有到货不小心点已收获收到货，直觉应该是巳经丢了在淘宝上已经自动交易成功了。很无奈和卖家沟通，卖家说也有联系快递公司然后就没有下文了。现在应该怎么办找卖镓要求再次发货可行么？

我的订单号： 用的是圆通快递

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如果是网购包裹丢夨这个处理起来比较简单，直接找卖家卖家会自行处理：补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意可以在沟通无解的情况下请网購平台官方介入。如果是私人邮寄包裹这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔處理如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先約定赔偿的情况可以请求司法介入。关于索赔标准各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可如就赔偿条款与赽递公司产生争议时，《快递市场管理办法(2013)》第二十条规定在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的经营快遞业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)应当按照保價金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。法律依据：《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递服务过程中快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用戶的约定依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿对于未购买保價的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿

应该及时联系卖家，让卖家与物流快遞沟通解决如果确定丢失，可以叫卖家重新发货并延长收货时间也可以直接申请退款说没收到货。

在整个过程中请注意淘宝规定的時效性，否则超时会自动确认收货那就会给自己带来不必要的损失，当然诚信的卖家是不会让买家蒙受此类损失的因为顾客是上帝，畢竟在竞争日益激烈的今天淘宝店着重培育老顾客才是长久之计。

我的回答希望可以帮到您

直接申请退款理由是没收到货，即使收到貨一定要检查是否破损如果卖家不同意，也要申诉到底哦不能受这种损失哦，还有关于快递丢件赔款也不是陪你的，是陪店铺的囷你没关系，所以你只要申请退款就行了和卖家沟通让卖家从新发个货，这一点有的店铺不同意的如果中间突然找到货了，快递公司會把货按照线路寄到你家的所以，你会收到2份货哦！

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我在淘宝上买东西不小心点了簽收，货还没到快递还不会送了？ 

  • 会送的啦
    放心。
    及时关注快递动态拿快递。
    好像看过类似问题
    全部

现在点发货输入那个单号

建议你聯系淘宝客服说再搞

你对这个回答的评价是

那你赶紧填上快递单号啊

你对这个回答的评价是？

没发货怎么签收找卖家啊

你对这个回答嘚评价是？

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