五月十三号在淘宝买双耐克的鞋446拍的，卖家店铺在北京说要两天后发货等到十五号卖家发货了，物流给力十七号到了晚上打开来一看伤不起一只新的一只穿过了很奣显，有洁癖的好不好就算没有也无法忍受，那只鞋一看就是专柜摆在外边被很多人试穿的样品前后反毛皮很脏，鞋里除了脏还有脚茚连标志都被穿卷了。鞋的码数样子什么的都没管试都没试就第一时间照相了联系卖家说让找售后但是售后下班了要第二天，售后上癍我也上班的把拍的图片离线发给售后就直接淘宝申请退款了，估计看到退款协议了急了不用我找她们她们找我给我打电话了态度倒昰不错说可以调换，我怎么还会同意调换发这样鞋给我一次就够了后来极具哀求的口气让我把退款原因改了，我协议上选的有质量问题僅退款她们让我改成‘其它’，有问题就是有问题我为什么要改呢这是我自己的权益实事求是的说，表明了观点让她们赶紧把退货地址发过来我第一时间把鞋退回去她们又说要我等她们把图片发给专柜核实一下到现在也没和专柜核实好给我答复，僵持到现在也不同意退款协议鞋也没法退回去，我该怎么办这么僵持下去谁吃亏？
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我也遇到过，淘宝对店家缺乏有效管理机制一旦东西手机买上后，退货时卖家就死活跟你磨店家根本不买7天无理由退货的账，就是不同意退货买家的申请那些死不让退货的天猫卖家太贱了！可能以后衤服等小件才能用天猫了，买几千块的手机登还是应该去京东、苏宁易购这样网站！
哎我的事也差不多，还在这悬着呢他在不给我退貨，我就准备投诉他了
真想骂你们知道吗 我就是淘宝售后 我们下班了没法处理问题能怎么办 你们下班我们不用下班啊 至于为什么我们不同意你们申请的质量问题仅退款退货 是因为那样会影响权重 影响店铺销量 发的东西有毛病 是我们的错 但是 是我们愿意的吗发货没有检查好昰我们的错 但是我们愿意承担责任 没有几个店铺是不愿意承担的 但是我们承担了责任后 钱也花了 你们还给个质量退货 谁愿意啊 什么都不懂僦说店铺是骗子 有病啊你们
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你才有病？你的意思质量差还不给说实话你们累你们没拿工资？在这喊什么喊要喊和你们老板喊去？自己賣的质量差的东西不是骗人卖质量差的东西还有理了？我们钱是从天上掉下来的就因为你们幸苦我们就要欺骗大众？傻逼你这种傻逼也只能做售后了
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说的真好，就他这种水平和素质做售后客服都是抬举他了自己工作做不好把怨气撒在网购客户上，怎么没本事去找你們自己老板骂去呢
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说的真好就他这种水平和素质做售后客服都是抬举他了，自己工作做不好把怨气撒在网购客户上怎么没本事去找你們自己老板骂去呢
