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精品文库 外贸什么是跟单员员复習资料 外贸什么是跟单员员的基本要求 一、外贸什么是跟单员员概述 （一）外贸什么是跟单员员的概念
外贸什么是跟单员员是指在进出口業务中在贸易合同签订后，依据相关合同或单证对货物生产加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作協助履行贸易合同的外贸从业人员。“什么是跟单员”中的“跟”是指跟进、跟随什么是跟单员中的“单”是指合同项下的订单。而外貿什么是跟单员中的“单”则是指企业中的涉外合同或信用证项下的订单。 （二）外贸什么是跟单员员的工作特点 1.较高的责任心 2.协调与溝通 3.节奏快、变化多
4.工作的综合复杂性 5.涉外性和保密性 二、外贸什么是跟单员员的知识构成 （一）外贸什么是跟单员员的外贸基础知识 1.国際商务基础理论 2.运输与保险。 3.商检与报关 4.国际贸易的规则、政策。 5.金融外汇与银行结算 （二）外贸什么是跟单员员的工厂生产与管悝知识
为了能很好地完成订单项下的生产任务，保质、保量地把货物送交客户顺利安全收回货款，外贸什么是跟单员员应该了解和熟悉囿关工厂管理方面的知识主要包括制订生产计划、原材料采购管理、仓库管理、生产管理、品质管理、客户管理等。 （三）外贸什么是哏单员员的商品知识 外贸什么是跟单员员的什么是跟单员工作内容之一是控制商品的质量因此，外贸什么是跟单员员除了掌握国际贸易知识外还应该具备相应的商品知识，只有把握商品的特性
出口贸易什么是跟单员工作流程概述 一、什么是跟单员员什么是跟单员工作鋶程 （一）外贸公司什么是跟单员工作流程 外贸公司什么是跟单员工作包括选择生产企业、签订收购合同、筹备货物、进程跟踪、商检（愙检）、订舱装船、制单结汇等几个步骤。 （二）生产企业什么是跟单员工作流程 “工厂什么是跟单员”实质上属于生产型企业的内部什么是跟单员。其一般流程包括推销公司产品、签订外销合同、筹备货物、商检（客检）、订舱装船、制单结汇等几个步骤 二、出口贸噫一般流程
（一）选择供应商或生产企业 （二）生产企业推销本企业产品出口 （三）建立对外业务关系，确定出口贸易对象 （四）洽谈业務 （五）签订对外合同 （六）买方开立信用证 卖方在收到买方开立信用证后首先要根据合同审核信用证。在确认信用证中没有不可接受嘚条款后开始投料生产；另外，卖方也可以在收到客户支付部分货款（通常是合同金额的20％-30％）订金后投料生产。 （七）签订内贸收購合同
（八）履行合同 （九）商检（客检）与报关 只有经商检局签发的检验合格证书海关才放行，凡检验不合格的货物经返修后仍不匼格，则不得出口除了国家商检外，还有客户到生产企业进行检验（简称客检）对于合同约定由买方（客户）检验的，要提前联系买方确定具体的检验日期。一般而言经“客检”合格的商品，买方会出具 “客检证”不论是国家商检，还是“客检”都是在生产完荿并包装入箱后进行的。
（十）安排运输与保险 什么是跟单员员在这个阶段必须做好以下主要工作 1.物流运输的跟踪。在订单完成后经過检验、报关等环节，货物按预定的舱位装船起运什么是跟单员员必须了解集装箱尺寸，合理估算集装箱内货物装载量 2.报告最终可出ロ产品数量（包括外箱等包装数量）、体积、重量等数据，配合其他部门（如单证部、储运部）办理租（配）船订舱工作和保险事宜；
3.如果是全程什么是跟单员则需向货运代理或船务代理办理租（配）船订舱，并在运输工具启运前完成保险事宜在货船离港后，需向货运玳理或承运人取得符合要求的运输单据 （十一）制单结汇 在这一阶段中，什么是跟单员员必须了解交单议付所需单证的种类从哪里能嘚到这些单证；有了单证之后，还需要对单证进行整理为正确及时制作结汇单证创造条件。 （十二）外汇核销与出口退税
按照国家的有關外汇管理规定出口企业在货物出口和收汇后，必须办理出口收汇核销手续；而出口退税是指一个国家或地区对已报送离境的出口货物由税务机关将其在出口前的生产和流通的各环节已经缴纳的国内税金（增值税、消费税）等间接税税款退还给出口企业的一项税收制度。 选择合格的供应商（生产企业） 一、核实企业法人登记注册情况 核实企业法人登记注册情况任何个人或组织都能到当地工商注册管理蔀门查询。
（一）核实企业法人名称 从名称上判断企业的要点是 1.鉴别名称中的行政区划 2.鉴别名称中的行业、经营类型。 3.鉴别名称中的组織形式“集团公司”一般规模大于“实业公司”，“实业公司”一般规模大于“有限公司”“分公司”不是独立法人企业，其需要由仩一级法人企业授权经营等 （二）核实企业注册地址及经营场所 经工商部门登记注册的公司住所只能有一个。
1.营业执照企业注册地与企業经营办公地不一致凡出现不一致的需要什么是跟单员员认真查明原因。如有的企业近期搬新址还来不及进行工商变更；如有的企业違法经营，有意搬离注册地等因此需要什么是跟单员员认真核实。
2.对企业改变地址的要查明原因主要把握四个方面1场地改变条件改善說明企业经营较好，想加快发展（2场地改变，规模缩小表明企业前一时期经营情况不好，企业正在进行收缩对这类企业需要注意。3場地大规模扩大什么是跟单员员不能被大规模投资的表面繁荣所迷惑，应认真评估该企业搬人新址的资金投人对企业正常经营所带来的資金压力4要重视到工商管理部门查询变更的原因。 （三）核实法定代表人、授权委托人
（四）核实经济性质（注册类型）股份有限公司每个股东以其所认缴的出资额对公司承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的经济组织而私营独资企业投资者对企业债務承担无限责任的企业。 （五）核实经营范围什么是跟单员员需要关注该企业经营范围涉及的经营项目内容 （六）核实注册资本、注册資金注册资金是企业实有资产的总和，注册资本是出资人实缴的出资额的总和
（七）核实成立时间通常企业注册成立的年限越长，积累嘚经营经验越值得信赖。 （八）核实经营期限经营范围属“许可经营项目”的有关批准部门有经营期限限止，什么是跟单员员要核实昰否在期限之内 （九）核实营业执照如果什么是跟单员员在查看营业执照时发现没有工商部门的年检标签，应当查明原因 （十）核实聯系方式联系方式包括收集长途区号、电话号码、分机号、手机、传真号码、邮政编码、电子信箱和网站地址等。
（十一）核实企业集团丅属公司情况对于与企业集团开展经营往来的什么是跟单员员要核实集团公司下设的独资、控股、参股、联营等企业的数量，核实调查嘚内容与上基本类同 二、了解企业生产、经营能力及经营条件 什么是跟单员员在商务情报有限的情况下，如何正确判断一个企业的真实經营情况落实好订单、保证按时、按质交货，对企业来讲就更显重要 （一）什么是跟单员员分析判断基本方法
什么是跟单员员虽然可鉯从被调查企业的营业执照、财务审计报告、损益表、资产负债表等财务报表中定量分析企业生产经营能力及经营条件，但仍不能就此作絀企业生产经营能力及经营条件状况好坏的结论仍然需要什么是跟单员员作更精确的分析和判断。 （二）了解企业全年生产经营情况 1.工業企业生产、经营能力指标 1工业总产值指生产企业在报告期内生产的以货币形式表现的工业最终产品和提供工业劳务活动的总价值量。
2笁业销售产值（当年价格）其内容包括销售成品价值、对外加工费收人。 3出口交货值指生产企业交给外贸部门或自营（委托）出口（包括销往香港、澳门、台湾等地区），用外汇价格结算的在国内批量销售或在边境批量出口的产品价值以及外商来样、来料加工、来件裝配和补偿贸易等生产的产品价值。 4本年生产量指生产企业在一定时期内生产的并符合产品质量要求的实物数量。
5本年销售量指报告期内生产企业实际销售的由本企业生产（包括上期生产和本期生产）的工业产品的实物数量。 6出口交货量指生产企业在报告期内交给外貿部门或自营（委托）出口（包括销往香港、澳门、台湾地区），用外汇价格结算的批量销售在国内或在边境批量出口等的产品数量；還包括外商来样加工、来料加工、来件装配和补偿贸易等生产的产品数量。
7本年销售额指产品的销售额，’即企业在报告期内按各种价格销售同一种产品所得到的销售总金额 8本企业自用量。又称企业自产自用量指生产企业在报告期内生产的、已作本企业产量统计的、叒作为本企业生产另一种产品的原材料使用的产品的数量。 9产品库存量指在某一时点上，尚存在企业产成品仓库中暂未售出的产品的实粅数量
10）年末生产能力。一般指产品的综合生产能力分为两种情况①产品年末生产能力；②设备能力。 2.批发和零售业企业经营能力指標 （1商品销售总额 （2）批发额。 （3）零售额 （4全年营业收人。营业收人分为主营业务收入和其他业务收人 （5主营业务收入。 （三）核实企业生产经营条件 1.核实企业生产设备 2.核实经营场地。 3.核实从业人员
1生产员工人数。其中半熟练员工多少熟练工人多少，技术工囚多少学历构成等。 （2了解工人工资待遇 4.核实质量管理情况 （1有无质量检验部门； （2有无质检总监，能否对产品质量独立行使职权； 3囿无独立行使职权的质量控制人员QC Quality Controller人员占整个工人比例； （4有无计量证书及实验室环境记录；
（5有无ISO证书及其他认证证书（如UL认证证书、CE认证证书等）； 6有无产品产前测试报告及成品批验测试报告； （7质检程序文件是否完善。 5.核实交通、水电气热供应情况 6.了解环保、安全凊况 7.了解技术能力情况、 8.了解企业内部经营管理能力 在进行了上述一系列的考评后考察人员汇总并填写“验厂报告”。 四、测算企业实際生产能力
什么是跟单员员应学会分析计算企业的生产能力检查企业生产能否按期保质保量交货。 五、核实用印及签字 （一）企业印章
企业印章包括公司法人、财务、合同和部门专用章公司宣传、企业管理、对外业务、公司决策、行政事务等有关文书（包括各类合同）需加盖公司法人公章或合同专用章。公司财务专用章主要作公司对外开具的票据和与公司相关的金融事务以及财务报表之用途；公司内部苼产、管理使用部门专用章部门专用章不直接对外使用，对外不具有法律效力只用于本部门对外的一般业务宣传或代表本部门向公司書面汇报情况或提议之用。
（二）对合作企业的印章核实及监控 什么是跟单员员在核实双方有关经营类文件时需认真审查对方所使用的茚章是否合法有效。这项工作责任重大不可马虎。 合同、订单审查实务 一、合同、订单的形式 在对外贸易中什么是跟单员员接到的订單形式没有特定的限制，常见的合同有销货合同Sales Contract和购货合同Purchase
Contract销货合同由卖方草拟，购货合同由买方草拟合同内容一般包括三部分合同艏部、合同主体和合同尾部。 二、审查合同、订单 审查合同（包括合同初稿）的内容主要包括货物的名称、质量、数量、单价、交货期限 三、合同、订单的生效条件 什么是跟单员员审校订单后，如果没有发现任何问题业务员经请示领导批准后，什么是跟单员员就可按双方确定的内容与客户办理订单相关手续即签订合同。 货物运输
一、国内沿海、江河、湖泊水路运输什么是跟单员 （一）托运 所谓托运是指货物托运人或发货人向承运人提出要求运输货物的行为货物托运人在办理托运时，须与运输单位签订货物托运合同办理运输手续。 （二）提交托运货物 托运人向承运人提交货物与承运人一起根据运单记载内容进行审核，由于对货物的运输条祥不同承运人对货物交接验收也有不同的区别。 1．对货物重量交接 2．对货物尺码交接。
3.对货物件数交接 4.对货物包装交接。 5．对标志交接 6．承运人交接签字蓋章。 （三）通知收货人做好接货准备 货物托运后将货物已托运的信息及时告知收货人，请收货人注意承运人的到货通知 二、国际海洋进出口运输什么是跟单员 （一）海运进口运输什么是跟单员
海运进口业务如果按CIF或CFR条件成交，则由国外卖方办理租船订舱工作；如果是FOB條件则由买方办理租船订舱工作，派船前往国外港口接运海运进口货物运输工作，一般包括以下一些环节 1．租船订舱 按照贸易合同的規定负责货物运输的一方，要根据货物的性质和数量来决定租船或订舱 2.掌握船舶动态
掌握进口货物船舶动态，对装卸港的工作安排尤其对卸货港的卸船工作安排极为重要。船舶动态信息来源可获自各船公司提供的船期表、国外发货人寄来的装船通知、单证资料、发货電报以及有关单位编制的进口船舶动态资料等 3.收集和整理单证
进口货物运输单证一般包括商务单证和船务单证两大类。商务单证有贸易匼同正本或副本、发票、提单、装箱单、品质证明书和保险单等船务单证主要有载货清单、货物积载图、租船合同或提单副本。 4.报关 进ロ货物需向海关报关填制进口货物报关单。货主凭报关单、发票、品质证明书等单证向海关申报进口办理报关的进口货物，经海关查驗放行缴纳进口关税后，方可提运 5.报检
根据我国商检法的规定，凡列人商检机构实施检验的商品种类表（以下简称种类表）的进口商品需接受法定检验。对未列入种类表内的进口商品收货或用货部门应向所在地区商检机构申报后自行检验，在索赔有效期内将检验结果报告商检机构如检验不合格需要提出索赔，应及时申请商检机构复检出证 6.监卸和交接
监卸人员一般是收货人的代表，履行现场监卸任务监卸人员要与船方理货人员密切配合，把好货物数量和质量关 7.保险 若是我方以FOB或CFR条件成交的进口货物，由我方办理保险事宜我方负责进口的单位在收到发货人装船通知后应立即办理投保手续。 （二）海运出口运输什么是跟单员 海运出口货物运输工作一般包括以丅环节 1.审核信用证中的装运条款 2.备货、报验和领证 3．租船和订舱
履行以CIF和CFR价格条件对外成交的出口贸易合同，由卖方派船装运出口货物賣方要按照合同或信用证规定的交货期（或装运期），办理租船、订舱手续 4.出口货物集中港区 洽妥船舶或舱位后，货方应在规定的时间內将符合装船条件的出口货物发运到港区内指定的仓库或货场以待装船。 5.出口报关和装船
货物集中港区后发货单位必须备妥出口货物報关单、发票、装货单、装箱单（或磅码单）、商检证（如商检局来不及出证时，可由商检局在报关单上加盖合格单）及其他有关单证向海关申报出口经海关人员对货物查验合格后，在装货单上加盖放行章方可装船 6.投保
如果合同规定需要在装船时发出装船通知，由国外收货人自办保险手续发货人应及时发出装船通知。如因发货人延迟或没有发出装船通知致使收货人不能及时或没有投保而造成损失，發货人应承担责任如由发货人负责投保，一般应在船舶配妥后及时投保 7.支付运费‘
对需要预付运费的出口货物，船公司或其代理人必須在收取运费后签给托运人运费预付的提单如属到付运费货物，则在提单上注明运费到付其运费由船公司卸港代理在收货人提货前向收货人收取。 8.出口货运单证 1托运单托运单也称订舱委托书，由托运人根据贸易合同条款及信用证条款的内容填制并凭此单向承运人或其代理人办理货物托运。 2装货单装货单是远洋运输中的主要货运单证之一。
3收货单收货单是货物装船后，承运船舶的大副签发给托运囚的货物收据是据以换取已装船提单的单证，收货单又被称为大副收据 4提单。提单是对所装运的商品和数量起到了收据和证明文件的莋用在货物发生灭失、损坏或延误的情况下，提单是请求损害赔偿最基本的证明
5装货清单。装货清单是承运人根据装货单留底制成嘚全船装运货物的汇总清单。装货清单是承运船舶的大副编制积载计划的重要依据它还是现场理货人员进行理货、港口安排驳运、货物進出仓库、货物以及承运人掌握托运人备货情况的业务单证。 6载货清单 （7货物积载计划。 8危险品清单 （四）国际海运提单的缮制 海运提单Bill of
Lading,或B/L简称提单，是海运业务使用最为广泛的运输单据海运提单使用较广的是已装船、清洁、指示提单。提单上的开头必须与其他单据仩的相一致
货物名称，可作一般概括性的描述不必列出详细规格；提单上除有阿拉伯文字的件数外，尚需有英文大写的件数两者的數量要相一致；提单上的重量，除信用证有特别规定者外仅列毛重，并应与发票、重量单上的重量相一致；提单上签发日期必须与信用證上规定的装船期相适应也就是最晚不得迟于信用证或合约上最迟的日期，在提单日期之后必须填写签发地点；提单正本须按信用证規定的份数签发，如无规定应签发两份正本。
三、铁路运输什么是跟单员 铁路运输主要承担长距离、大数量的货运铁路运输优点是速喥快，运输不大受自然条件限制载运量大，运输成本较低主要缺点是灵活性差，只能在固定线路上实现运输需要以其他运输手段配匼和衔接。 四、航空运输什么是跟单员
航空运输是使用飞机或其他航空器进行运输的一种形式航空运输的单位成本很高，因此主要适匼运载价值高、运费承担能力很强的货物或紧急需要的物资等。航空运输的主要优点是速度快不受地形的限制。 五、集装箱运输什么是哏单员 集装箱运输是以集装箱为集合包装和运输单位适合门到门交货的成组运输方式，是成组运输的高级形态也是国际贸易运输高度發展的必然产物。 国际货物买卖合同 一、贸易术语 （1）FOB
Free On Board（named port of shipment装运港船上交货（指定装运港）。是指卖方必须在合同规定的日期或期间内在指定的装运港将货物交到买方指定的船上并负担货物越过船舷为止的一切费用和货物灭失或损坏的风险。本术语仅适用于海运或内河运輸FOB术语下买卖双方各自承担的基本义务， （2）CFR Cost and Freight（named port of
destination成本加运费（指定目的港）是指装运货物越过船舷，卖方即完成交货卖方必须支付將货物运至指定目的港所必需的运费和其他费用，但交货后货物灭失或损坏的风险以及由于各种事件引起的任何额外费用，由买方承担 （3）CIF COST INSURANCE AND FREIGHT，即成本加保险费、运费
卖方签订从指定装运港承运货物的合同；在合同规定的时间和港口，将合同要求的货物装上船并支付至目的港的运费；装船后须及时通知买方 （4）EXW 工厂交货 在合同规定的时间、地点，将合同要求的货物置于买方的处置之下 （5）FCA Free Carrier,货交承运人 賣方在合同规定的时间、地点将合同规定的货物置于买方指定的承运人控制下，并及时通知买方 （6）FAS Free
Alongside Ship,船边交货 卖方在合同规定的时间囷装运港口，将合同规定的货物交到买方所派船只的旁边并及时通知买方 （7）CPTCARRIAGE PAID TO，即运费付至卖方订立将货物运往指定目的地的运输合同并支付有关运费 （8）CIPCARRIAGE AND INSURANCE PAID TO，即运费保险费付至卖方订立将货物运往指定目的地的运输合同并支付有关运费 9
DAFDELIVERED AT FRONTIER，即边境交货价 （10）DES Delivered Ex Ship（named port of destination）目的港船上交货（指定目的港） 按这一术语成交，卖方要负责将合同规定的货物按照通常的路线和惯常的方式运到指定的目的港并在规定的期限内，在目的港的船上将货物置于买方的处置之下即完成交货。 （11）DEQ
Delivered Ex Quay（named port of destination目的港码头交货（指定目的港） 卖方要负责将合同规定的货粅运至指定目的港的码头，卖方于交货期内在指定目的港的码头将货物置于买方的控制下，即完成交货卖方承担在目的港码头完成交貨之前的一切风险和责任费用。 （12）DDU Delivered Duty Unpaid（named place of
destination完税后交货（指定目的地）按照DDP术语成交，卖方要负责将货物从启运地一直运到合同规定的进口國内的指定目的地把货物实际交到买方手中，才算完成交货DDP术语适用于各种形式的运输。 二、国际贸易合同的磋商和签订 一交易磋商嘚步骤 一般来说交易磋商有邀请发盘、发盘、还盘和接受四个环节，其中发盘和接受是达成交易、合同成立必不可少的两个基本环节囷必经的法律步骤。
（1）邀请发盘（Invitation to Offer （2）发盘（Offer）发盘又称发价或报价在法律上称为要约。 4接受Acceptance 声明或行为表示同意发盘 （二）国际貿易合同 在国际贸易中，订立合同的形主要有两种一是书面形式；二是口头形式；三是行动 三、国际贸易合同条款 （一）商品的名称
商品的名称是指能使某种商品区别于其他商品的一种称呼或概念。合同中的品名条款通常比较简单一般只是在“商品名称”或品名Name of Commodity的标题丅，列明交易双方成交商品的名称 （二）商品的品质 商品品质Quality of Goods就是商品的内在品质（包括物理的、化学的、生物的构造、成分
和性能等）和外表形态（包括外形、色泽、款式和透明度等）的综合，是决定商品使用效能的重要因素 （三）商品的数量 国际贸易中的许多商品昰按重量买卖的。按照一般商业习惯计算重量的方法有毛重（Gross Weight、净重Net Weight、公量Conditioned Weight、理论重量Theoretical Weight等四种。 （四）商品的包装 1.商品包装的种类
进人國际贸易市场的商品可以分为三类，即裸装货、散装货和包装货包装按其在流通过程中作用的不同，可以分为运输包装和销售包装两種 2.包装的标志 为了便于识别货物，便于运输、仓储、检验和海关等有关部门工作的进行以及便于收货人收货，在商品运输包装上需要按合同规定刷写一定的包装标志Packing Mark 3.包装条款 合同中的包装条款Packing
Clause的内容，应根据商品的性能、特点及所采用的运输方式而定不同的运输方式和不同的商品，其包装条款的规定也不相同 （五）商品的价格 商品价格的掌握在贯彻平等互利和国别政策的前提下，根据国际市场价格结合销售意图，制定适当的价格包括品质差价、数量差价、季节差价、地区差价。 国际货物的运输和保险 一、国际货物运输
国际货粅运输是指在国家与国家、国家与地区之间的货物运输国际货物运输包括国际贸易物 资运输和国际非贸易物资（如展览品、援外物资、荇李物品等）运输。 装运港和卸货港Port of Loading and Port of Discharge为了便于卖方根据货源情况和实际装运需要通常由卖方提出装运港或起运地；为了便于买方清关和接受或转售货物的实际提货需要，通常由买方提出卸货港或指运地
常见的货运单证有国际货物托运委托书、海运托运单、空运托运单、海运装货单、集装箱场站收据、配舱回单、集装箱设备交接单、舱单、提单、空运单、分拨单、到货通知、提货单、司机纸等。货运单证昰国际货物运输乃至国际商务活动中不可缺少的重要单证 海运提单 ①提单的确认 主要包括缮制提单内容的确认如货物描述、件数、体积、重量等，包括提单签发人、签发日期、签发地点、签发份数的确认
②提单的背书和转让记名提单，不得转让；不记名提单无需背书即可转让。 ③提单的更正 提单签发后托运人提出更改提单，在收货人尚未提货的前提下一般船公司应予以满足。 航空货运单 航空货运單Air Waybill简称空运单是指托运人或托运人委托承运人或其代理人填制的，托运人和承运人之间为在承运人航线上承运托运人货物所订立运输契約的凭证 国际贸易结算票据和结算方式 一、国际贸易结算票据
（一）汇票 汇票是由一人签发给另一人的无条件书面命令，要求受票人见票时或于未来某一规定的或可以确定的时间将一定金额的款项支付给某一特定的人或其指定人或持票人。 （二）支票 支票Check/Cheque是出票人签发嘚委托办理支票存款业务的银行或者其他金融机构在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。支票实质上是一种以银荇为付款人的见票 即付的票据 （三）本票
本票Promissory Note是出票人签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据夲法所称本票，是指银行本票本票实质上是出票人与付款人同一个人的特殊票据。 二、国际贸易结算方式 （一）汇款 根据汇款委托书的傳递方式不同汇款可分为电汇、票汇和信汇三种方式。 （1）电汇Telegraphic TransferT/T
电汇是汇出行应汇款人申请，通过加押电报或电传指示汇人行解付一萣金额给收款人的汇款 方式 （2票汇（Remittance by Bankers Demand Draft，D/D 票汇是指汇出行应汇款人的申请开出银行即期汇票Bankers Demand Draft交汇款人，由其自行携带出国或寄送给收款囚凭票取款的汇款方式 （3）信汇（Mail Transfer，M/T
信汇是汇出行应汇款人的申请用航空信函指示汇人行解付一定金额给收款人的汇款方式。 三、信鼡证 1、信用证 （1）什么是跟单员信用证是一种银行信用开证行负第一性的付款责任。 2什么是跟单员信用证是一项独立于贸易合同的文件它不依附于贸易合同而存在。 3什么是跟单员信用证业务是纯粹的单据业务银行处理单据而非货物。 2.什么是跟单员信用证的内容 .什么是哏单员信用证的当事人 1开证申请人或开证人Applicant or
Opener又称开证人通常指进口商。 2开证行Issuing bank or Opening bank是应开证申请人的请求代表申请人开出信用的银行 3受益囚Beneficiary即出口商或卖方。受益人和开证行是信用证这份合约的缔约双方一旦受益人接受信用证这一合约即告生效。 4通知行Advising bank是指应开证行的委託将信用证通知指定受益人的银行往往是出口方的银行。
5保兑行Confirming bank开证行授权或应其请求而在信用证上加上它的保兑的通知乎或任何其他銀行保兑行承担与开证行一样的第一性付款责任。 6议付行Negotiating bank是指由开证行指定的愿意购买该信用证项下的汇票的银行往往是由通知行担當议付行。 7付款行Paying bank是开证行指定的根据信用证付款的银行 8承兑行Accepting
bank是承兑信用证上规定的远期汇票并在到期日付款的银行。 （9偿付行（Reimbursi雌bank昰开证行的代理人 4.议付信用证的业务流程 1买卖双方签订销售合同，并在合同中订明使用信用证结算方式 2进口商按照合同规定向当地银荇提出申请。 3开证行将信用证开给出口商所在地的分行或代理行并请他们办理信用证通知事宜。 4通知行核对信用证上印鉴或密押无误后將信用证通知受益人
（5受益人将信用证与贸易合同核对无误后，立即备货装运并取得运输单据。 6备齐信用证所规定的单据在信用证囿效期内向当地银行交单议付，或向信用证明确指定的议付银行交单议付 （7议付行将单据与信用证核对无误后，按汇票金额扣除邮程利息后付款给受益人 8议付行将汇票和单据寄给开证行或其指定的银行索偿。 （9开证行或其指定银行审核单证无误后偿付给议付行。 10）开證行通知进口商付款
（11）开证申请人向开证行付款赎取单据。 12）开证申请人凭提单向船公司提货 5.什么是跟单员信用证的种类 1按开证行昰否可以不经有关当事人同意撤销或修改信用证，可以分为可撤销信用证和不可撤销信用证信用证没有注明可撤销或不可撤销的，应视為不可撤销信用证 2根据信用证是否有另一家银行加保兑分为保兑信用证和不可保兑信用证。 3根据信用证付款方式的不同分为即期付款信鼡证L/C by sight
payment； （四）银行保函 1.银行保函的含义 银行保函Letter of GuaranteeL/G是银行应申请人的要求，以自己的资信向受益人开立的担保文件保证该申请人将正常履行合同项下的义务，若申请人未尽其义务或违约则由担保人向受益人承担付款或赔偿责任。 2.银行保函的当事人
银行保函的当事人主要囿申请人applicant或委托人principal；受益人beneficiary和担保行（guarantor bank 3.银行保函的种类 银行保函按不同的贸易标的物和贸易方式分为以下几种类型付款保函、补偿贸易保函、来料加工保函、借款保函、租赁保函、投标保函、履约保函、还款保函等。 4.银行保函与信用证的区别
1银行的付款责任不同在信用證业务中，开证行承担第一性付款责任而银行保函的担保行可能承担第一性付款责任，也可能承担第二性付款责任； 2银行的付款依据不哃在信用证业务中，开证行凭受益人递交的符合信用证条款的单据付款在银行保函业务中，担保行凭受益人递交的违约声明和索赔书付款； 3使用的范围不同信用证主要用于国际货物贸易，而银行保函的使用范围远远大于信用证
（五）不同结算方式的结合使用 在国际貿易中，汇款结算方式具有结算成本低、操作简便的特点往往容易被进出口企业所接受，在我国已超过40％的外贸业务采用汇款结算方式但其信用基础是商业信用，存在很大的信用风险而信用证结算方式是以银行信用为基础，信用风险很低也被很多进出口企业认同，茬我国有超过40％的外贸业务采用信用证结算方式但存在结算成本高手续复杂的缺点。 进出口商品的检验检疫和报关
一、出入境检验检疫概述 （一）进出口商品的检验检疫 1.进出口商品的检验检疫是指在国际贸易中对买卖双方成交的商品由具有权威的检验检疫机构对商品的質量、数量、重量、包装、卫生、安全及装运条件进行检验并对涉及人、动植物的传染病、病虫害、疫情等进行检疫的工作。通常习惯称為商检工作
2.出人境检验检疫是指作为政府的一个行政部门，以保护国家整体利益和社会效益为衡量标准以法律、行政法规、国际惯例戓进口国法规要求为准则，对出人境货物、交通运输工具、人员及其事项等进行检验检疫、管理及认证并提供官方检验检疫证明、居间檢验检疫公证和鉴定证明的全部活动。 （二）商检机构的主要任务 我国商检机构的主要任务是法定检验、实施监督管理和提供公证鉴定服務
我国的商品检验机构及其业务范围中国进出口商品检验总公司的业务范围进出口商品检验、进出境动植物检疫、进口商品认证管理、进ロ废物原料装运前检验、出口商品质量许可、食品卫生监督检验、出口商品运输包装检验、外商投资财产鉴定、货物装载和残损鉴定和卫苼检疫与处理 二、进出口商品检验检疫的一般程序 （一）出口商品检验检疫的一般程序 1．一般工作程序
1法定检验检疫的出境货物，在报關时必须提供出人境检验检疫机构签发的出境货物通关单海关凭报关地出人境检验检疫机构出具的出境货物通关单验放； 2出境货物的检驗检疫工作程序是先检验检疫，后放行通关即法定检验检疫的出境货物的发货人或其代理人向检验检疫机构报检，检验检疫机构受理报檢和计收费； 3转检验或检疫部门实施检验检疫；
4对产地和报关地相一致的出境货物经检验检疫合格的，出具出境货物通关单；对产地和報关地不一致的出境货物出具出境货物换证凭单或出境货物换证凭条，由报关地检验检疫机构换发出境货物通关单；出境货物经检验检疫不合格的出具出境货物不合格通知单 2.报检
商检机构在对每一批出口商品进行检验之前，都必须首先受理报检报检和商检机构受理报檢，是检验工作的起始程序商检机构应当在规定的期限内检验完毕，并出具检验证单 （二）进口商品检验检疫的一般程序 1.进口商品检驗的一般程序先放行通关后进行检验检疫。
2.进口商品检验检疫的报检规定根据国家相关法律和行政法规的规定法定检验检疫的进口商品嘚货主或代理人，应在检验检疫机构规定的时间和地点向报关地出人境检验检疫机构报检；未经检验检疫的不准销售使用；来自疫区或有鈳能传播传染病的商品未经检疫不得人境；对入境的动植物、动植物产品和其他检疫物，未经检验检疫机构检疫同意不得卸离运输工具。 三、商品检验检疫的单证和证书 （一）商品检验检疫的单证．
商品出境时应填制出境货物报检单，并提供的单证有外贸合同或销售確认书或订单； 生产单位出具的厂检结果单原件；检验检疫机构签发的出境货物运输包装性能检验结果单正 本；出口的商业发票；出口的裝箱单（重量单）；报检委托书；报关单（必要时）；信用证或有关函 电（必要时）；检验检疫机构认为需要提供的其他资料或单证（如產品说明书） （二）检验检疫证书 1.检验检疫证书的定义及作用
检验检疫证书Inspection Certificate是由政府机构或公证机构对检验结果或鉴定项目出具并且签署的书面声明。 2.检验检疫证书的种类 根据进出境货物不同的检验检疫要求、鉴定项目和不同作用我国检验检疫机构签发不同的检验检疫證书、凭单、监管类证单、报告单和记录报告，共有八十五种以上 3.签发机构（人）
就目前签发检验检疫单证的签发机构（人）而言，主偠包括国家法定的检验检疫机构、第三方检验检疫机构和客户自检三种 4.我国商检局的出证的主要形式 1出境货物换证凭条 产地商检局是以電子数据的形式，传输至出口口岸的商检局由出口口岸的商检局办理通关证明，供出口企业在报关时使用出境货物换证凭条实行“一票一单”的原则。
2出境货物通关单产地商检局检验合格后由产地商检局签发的纸质商检单，它可以“分批使用” 四、进出口货物的报關 （一）我国海关的性质与任务 （1海关的性质 ①海关是国家行政机关， 海关是国务院的直属机构从属于国家行政管理体制，是代表国家專门在进出关境环节对运输工具、货物、物品实施监督管理的政府机关 ②海关是国家进出境监督管理机关 ③海关的监督管理是国家行政執法活动， （2海关的任务
海关有四项基本任务监管、征税、查缉走私、编制海关统计其中，监管是海关最基本的任务是执行其他任务嘚前提和保证。 （二）报关 1．报关的含义 报关是指进出口货物的收发货人、进出境运输工具的负责人、进出境物品的所有人或其代理人向海关办理货物、物品或运输工具进出境手续及相关海关事务的全过程 2.报关的对象 进出境运输工具、进出境货物、进出境物品。 3电子报关囷通关系统 （1电子报关
电子数据报关单和纸质报关具有同等的法律效力 在一般情况下，进出口货物收发货人或其代理人应当采用纸质报關单形式和电子数据报关单形式向海关申报某些特殊情况下，经主管海关同意进出口货物收发货人或其代理人可以单独使用纸质报关單或电子数据报关单向海关申报。 （2电子通关系统 主要包括海关H883/EDI通关系统、海关H2000通关系统和中国电子口岸系统 （三）进出口货物报关的┅般程序
报关程序分为三个阶段前期阶段、进出境阶段、后续阶段。 1.进出口货物申报 进出口货物收发货人或者其代理人应在规定地点、規定期限，按照规定的程序和方式向海关报告实际进出口货物的情况，并接受海关审核 准备报关单证的原则是基本单证、特殊单证、預备单证必须齐全、有效、合法；报关单填制必须真实、准确、完整；报关单与随附单证数据必须一致。 （四）进出口税费 1.进口关税
我国進口税主要有三种计税方式 （1）从价税 从价税计算公式 进口货物应纳关税税额一完税价格X适用的进口关税税率 其中完税价格CIF价格 一CFR价格／1┅保险费率） 一（FOB价格十运费）／（1一保险费率） （2从量税 以货物的计量单位如重量、数量、容量等作为计黝耘准 从量税的计算公式 进口貨物应纳关税税额一进口货物数量X适用的单4 iflffj （3复合税
一个税目中的商品同时使用从价、从量两种标准计税计税时按两种标准合并 复合关稅的计算公式 进口货物应纳关税税额一从价关税＋从量关税 2.出口关税 从量税的计算公式出口货物应纳关税税额一出口货物数量X适用的单位稅额 3.滞纳金和滞报金 1）滞纳金 进出口货物的纳税义务人应当自海关填发税款缴款书之日起15日内缴纳税款。逾期缴纳的
由海关对滞纳天数按日征收滞纳税款0.5编的滞纳金，滞纳金起征额为50元不足50元的免征。 具体计算公式关税滞纳金金额一滞纳金征税税额X O. 5％X滞纳天数 （2滞报金 进口货物的收货人及其代理人应当自装载进口货物的运输工具申报进境之日起14日内向海关申报。逾期申报的海关根据滞报天数按日征收进口货物完税价格的0.5％。的滞报金滞报金的起征点为人民币50元，不足50元的免征
具体计算公式为应征滞报金金额一进口货物完税价格X O. 5％。X滞报天数 （五）报关单的使用 纸质进口报关单一式五联分别是海关作业联（白色）、海关留存联、企业留存联、海关核销联、进口付汇证明联。纸质出口货物报关单一式六联分别是海关作业联（白色）、海关留存联，企业留存联、海关核销联、出口收汇核销联、出ロ退税专用联（浅黄色） 出口货物退（免）税管理办法
出口退税是指一个国家或地区对已报送离境的出口货物，由税务机关将其在出口湔的生产和流通的各环节已经缴纳的国内税金（增值税、消费税）等间接税税款退还给出口企业的一项税收葡度；售出口货物以不含税的價格进人国际市场避免本国出口产品遭遇国际双重征税。 商品的质量标准体系及其组织 一、国际标准组织及其质量标准 （一）国际标准嘚含义
国际标准是指国际标准化组织ISO、国际电工委员会IEC和国际电信联盟ITU）所制 定的标准以及ISO为促进关贸总协定一贸易技术壁垒协议即标准守则的贯彻实施所出版的国际标准题内关键词索引KWIC Index中收录的其他国际组织制定的标准。 （三）ISO质量与环境标准体系 1．IS09000概述
IS09000是由ISO/TC176技术委员會制定的涉及质量管理和质量保证国际标准现已被90多个国家采用并转化为本国的国家标准，我国1992年开始采用这套标准IS09000不是指一个标准，而是一组标准的统称 IS09000又分四种 （1 IS09001质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式。当需要证实供方设计和生产合格产品的过程控制能力时应选择和使用此种模式的标准；
2 IS09002质量体系生产、安装和服务的质量保证模式。当需要证实供方生产合格产品的过程控制能仂时应选择和使用此种模式的标准； 3 IS09003质量体系最终检验和试验的质量保证模式。当仅要求供方最终检验和试验符合规定要求时应选择囷使用此种模式的标准； 以上都是质量保证标准，用于供方证明其能力和外部（如客户、第三方）对其能力进行评定 4
IS09004质量管理和质量体系要素是用于指导组织进行质量管理和建立质量体系的。 2. IS09000对国际贸易的作用 （1强化质量管理提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份額 2获得了国际贸易“通行证”消除了国际贸易壁垒 3是提高产品竟争力的重要手段之一 4有利于国际间的经济合作和技术交流 3. 1S014000概述
1993年6月，150成竝了第207技术委员会（TC207）主要工作目的是支持环境保护，改善并维持生态环境的质量减少人类各项活动所造成的环境污染，使之与社会經济发展达到平衡标准标号为IS014001一14100，统称为IS014000系列标准 4. IS014000对国际贸易的作用
采用IS014000管理模式有助于提高管理者和员工的环境意识，改善企业形潒减少法律纠纷和环境投诉，申请银行贷款降低保险费，改进工艺提高技术水平，节能降耗减少排污收费，避免环境事故和环保處罚遵守环境法律法规要求，通过环境方面的竞争优势来赢得客户提高国际竞争力，扩大市场份额等 （四）质量体系认证
质量体系認证是经过人证机构对企业质量体系的检查和确认并颁布证书，证明企业质量保证能力符合相应要求的活动目前最为主要的国际体系认證有国际标准化组织制定并实施的IS09000质量管理体系认证和IS014000环境管理体系认证；行业体系认证有QS汽车行业质量管理体系认证、TL9000电信产品质量体系认证等。 （五）产品质量认证
产品质量认证经认证合格的由认证机构颁发产品质量认证证书，准许企业在产品或者其包装上使用产品質量认证标志产品质量认证包括合格认证和安全认证。 我国的质量标准体系及组织 （一）我国的质量标准体系
国家质量监督检验检疫总局AQSIQ是我国的质量标准归口管理部门该局下设国家标准化管理委员会，主管中国的标准工作；下设国家认证认可监督管理委员会负责管悝答中国强制认证”方面的工作。下设技术性贸易壁垒通报咨询中心负责定期联系设在日内瓦的世贸组织技术贸易壁垒办公室。 （二）峩国国家标准的制定程序
我国国家标准制定程序划分为九个阶段预备阶段、立项阶段、起草阶段、征求意见阶段、审查阶段、批准阶段、絀版阶段、复审阶段、废止阶段 22 欢迎下载
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