快递赔偿分为两种情况：一种是保价单，一种是没有保价没有保价直接按照快递单后面的协议条款进行赔偿手续。

因快递服务公司原因造成快件损毁或丢失的寄件人有权要求赔偿。未保价快件寄件人可事先根据快件价值选择赔偿标准（须单选，多选无效）：300元、500元、另行约定双方没有约定赔偿标准的，可按照相关法律规定执行

对于保价的快件，按保价金额的2%计收保价费要求寄送快递价值不得超过10万。快件发生丢失时按照被保价金额进行赔偿，保价最高限額为1万元

明确快递丢失后，先找发件网点明确清楚责任是谁，之后与快递员联系询问赔偿方式

如果快递员不理你，找到中通快递分管你所属区域的经理直接联系询问快递丢失如何赔偿。

以上都不可行的时候直接咨询当地邮政管理局，邮政局对于各种快递的罚款执荇力度比较强或者登陆国家邮政局申述网站进行申述。