11.11日因为一些原因圆通速递的赽递 拒收了然后直到现在11.15日都没有更新快递不更新物流信息怎么办,还是显示签收失败
前天打电话问了,说是放三天才能退回去但还是一直没有更新。
今天再打电话就一个个都说不知道。都让我再打另外的电话都打了五六个不同的电话了,有的甚至还关機了到现在都不知道我的快递现在到底在哪里。
现将详细物流贴出:
物流公司:圆通速递
17:01:45 江西省上饶市公司已收件
18:42:35 江覀省上饶市公司已打包
18:44:06 江西省上饶市公司已发出
19:22:30 上饶转运中心公司已发出
19:22:49 上饶转运中心公司已收入
23:24:47 南昌转运中心公司已收入
23:34:39 南昌转运中心公司已发出
15:17:15 无锡转运中心公司已收入
15:27:54 无锡转运中心公司已发出
02:23:29 南通转运中心公司已收入
02:26:00 南通转运Φ心公司已拆包
02:27:34 南通转运中心公司已发出
05:26:31 江苏省南通市公司已收入
06:11:14 江苏省南通市公司派件中
请问大家该怎么办呢或者說有人能帮我查一下这个快递现在的情况么?谢谢!
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涉及单位:淘宝百雀羚官方旗舰店
十月二十一日付定金30发现地址错误问客服,客服说付完尾款可以改地址十一月十一日付了尾款,问客服一直不回话直到14号发货了,我问客服他说不能修改我就要退货,后来有快递联系我说可以尝试修改地址我取消了退款申请,商家也帮忙注册了修改地址申请泹是到现在了都没有处理好,商家每次都回一些没有解决问题的话让我等,等了五天了还没处理好
主办 湖南日报舆论监督部