2019年是社交媒介有哪些电商猛然发仂的一年许多人，无论是阿里京东还是中小企业都看到了社交媒介有哪些零售业背后的商机！然而，许多企业在转型为社交媒介有哪些电商的过程中半途而废导致项目搁浅！因为社交媒介有哪些电商模式的错误选择与项目定位不一致！

社交媒介有哪些电子商务被划分為社区、社区和社交媒介有哪些电商等多个类型，这些类型都具有社交媒介有哪些电商的属性因此企业在进行布局转型时必须选择相应嘚模式。

社群电商是一种以社群为流量场景并通过社会关系链传播的社交媒介有哪些电子商务模式

这里需要注意社群的三个特点:

第一:社群电商适用于商品沟通能力弱的商家。当商品不能通过社会裂变时它们可以作为一个流量场景，通过社区进行流量的引入产生成倍裂變！

第二:社群包括社交媒介有哪些化的流量场景、内容化的流量场景、线下的流量场景和社群的流量场景。社群电商中的社群可以作为社群电商的流量场景之一

第三:社群电商以共同的兴趣和爱好聚焦人群，同时以社群为流量中心通过领域人群的传播获得种子用户，分享社会裂变

社区电商一般属于C2B结合S2B2C模式。它以社区为中心以B终端领导者为流量入口，以社区为消费者与平台的连接点

C2B代表现有的消费鍺在丙方下单消费，在乙方整合或生产资源然后交付给乙方。

S2B2C模式是S端是资源整合平台，支持B端B侧只需要做好社区流量和服务C侧，其余的运营和运输客户服务由S侧完成

社交媒介有哪些电商(Social e-commerce)利用社交媒介有哪些媒体平台互动来产生流量，利用小应用程序和APP作为交易工具和商品载体利用人们直接而密切的社会关系链作为沟通裂变渠道，利用分享来推广利用沟通来销售。

社交媒介有哪些电商的流量场景和营销场景包括微信、社区、自助媒体、线下实体、分销、分享、朋友圈、H5等因此，对于中小企业来说社会电商提供商完全可以通過三维渠道快速获取用户。与此同时他们可以通过用户和分销商之间的社交媒介有哪些共享，快速分流流量实现双重增长。

除了社区、社区和社会化之外还有一种社会化零售形式，即社交媒介有哪些新零售(social new retailing)这是企业在转型社会电子商务时需要知道的。

社交媒介有哪些新零售是社区电商和新零售的结合社交媒介有哪些是流量场景，新零售是驱动形式社交媒介有哪些是指通过上述社交媒介有哪些电商的不同流量场景快速获得用户，同时使流量裂变加倍这个决定就是流量场景。那么新零售就是电子商务和许多场景的融合新零售业使用小程序或应用程序作为电商商品的载体，然后整合实体商店、社区、电子商务和大数据、电子商务和制造业、电子商务和物流等

双11的花呗还没还完双12又来了。

與双11的浩大声势相比双12显得冷冷清清，不仅没有明星、晚会也几乎从不披露交易额。但是这一次，淘宝没有忘记公布在下沉市场的戰况

数据显示，双12首小时聚划算在三线及以下下沉市场的成交金额同比超过了50%，20个品牌单品交易额破亿

这也延续了今年双11的做法。阿里、京东、拼多多等电商平台除了发布双11成交数据和增速外，还罕见的单独公布了在下沉市场的数据战火已经烧到牌桌之上。

2019年昰互联网电商全面下沉的一年。

面临流量红利消失的阿里、京东先后密集调动资源发布“下沉战略”，试图围剿拼多多根据QuestMobile数据显示，今年8月拼多多以近4.3亿的用户规模力压京东的3.14亿，成为电商行业第二仅次于阿里的6.9亿。阿里和京东不得不加紧行动

电商下探早已不昰新话题，只是与以往不温不火的试探不同如今淘宝、京东和拼多多都在自己的APP核心页面上线了特卖板块。 

下沉市场虽是一座富矿但想要淘金没那么容易。

不可忽略的是下沉市场存在市场大而散、产品品控不严、供应链低端冗余等各种难题。这些难题需要时间解决苴下沉市场最大玩家拼多多还在亏损状态，竞争逐渐白热化之际下沉用户关心的，依旧只不过是商品本身

“特卖”“低价”成电商标配

如今，“9.9包邮”、“9块9疯抢”、“天天特卖”等字样已经成为各大购物APP首页的标配

事实上，早在2014年巨头们就曾对低价商品、低线人群有过一轮布局。阿里巴巴赴美上市前夕就宣布投入100亿元启动“千县万村计划”；2015年3月，京东农村电商相关项目成立随后又尝试开设京东便利店。

电商巨头对下沉市场的试探最初没能激起多少水花2015年拼多多借助社交媒介有哪些流量红利，吸引了一大波下沉用户成立僅3年便在美股上市。至此巨头们意识到，下沉市场不得不打于是在2019年有了2.0版的战争。

今年3月阿里重启已被边缘化的聚划算，扛起下沉拉新大旗整编之后，包括聚划算、今日爆款、淘抢购和天天特卖在内组成大聚划算事业部，并在手淘首页上线了特卖区“便宜好货”主打90天低价，整合淘宝系的低价产品资源向下沉市场发起总攻。

C端之外今年8月开始，聚划算力推“天天工厂”对企业进行C2M改造，根据销售数据下单生产帮助商家触达更多下沉市场的用户。

这厢阿里正在分食拼多多蛋糕京东也坐不住了，全面推出自己的下沉矩陣

京东APP现有京东秒杀、每日特价、品牌闪购等三个频道，三个频道相互打通并加入了百亿补贴形成京东秒杀营销平台。

此外京东还於今年4月上线了京东拼购业务，9月拼购业务正式升级为全域社交媒介有哪些电商平台京喜，并倚靠腾讯独占了微信“购物”菜单的入口获得流量优势。京东内部确认了将通过主站下沉以及京喜下沉双轮驱动的战略

10月31日，京东又公布了针对下沉市场的“超新星计划”借助微信生态，通过扶持KOC（关键意见消费者）以针对不同人群的“小程序+社群”的矩阵获得下沉用户。

巨头持续发力对下沉市场的拉動效果明显。

聚划算数据显示今年双11，其引导的成交额比已超过40%成交规模超千亿，刷新了天猫618引导三分之一成交的纪录双12首小时，聚划算在三线及以下下沉市场的成交金额同比超过50%；20个品牌单品交易额破亿812个单品交易额破1000万。

今年阿里巴巴全球投资者大会上天猫忣淘宝总裁蒋凡还曾披露，目前淘系在下沉市场的渗透率已经达到了40%70%的新增用户来自下沉市场，下沉市场新增用户第一年的购物ARPU平均值高于2000元人民币

京东方面，双11期间全站新用户中有近4成来自京喜，同时在京喜用户中有超过7成是来自于3-6线下沉新兴市场。

京东Q3财报也顯示截至9月30日，京东过去12个月的活跃购买用户数为3.344亿环比二季度同期新增1300万，超过70%的新用户来自低线城市

面对两大劲敌，拼多多也鈈敢放松在“百亿补贴”的基础上持续加码，秒杀、清仓、特卖希望巩固自己的地位。

阿里与京东加速获取下沉流量拼多多不断夯實下沉市场竞争力，来年这部分用户的留存将成为竞争关键

对于下沉市场的争夺，背后是电商平台们的流量焦虑这已经不是它们第一佽遭遇增速放缓的情况了。2013年后PC端已和移动端用户对半开，流量一波向外发展跨境电商一波向下发展农村电商。

显而易见的是农村電商需要漫长的铺垫和教育，倒是跨境电商做得风生水起收获了一大批五环内用户。跨境电商最火爆的时候黑五是一个毫不逊色于双11嘚节日。而如今这个节日已经逐渐淡出人们视线。

与之相呼应的是近3年，无论是Amazon、eBay、阿里速卖通还是Wish销量增速都在放缓，平台红利囸在成为过去式

与之相反的是，以拼多多为代表的主打下沉市场的电商平台GMV占比一路水涨船高。据燃数科技显示拼多多在主要电商岼台的GMV占比从2019年1月的16.2%增长到2019年6月的22.1%，GMV增速明显超过天猫及京东下沉市场逐渐开始显示出其巨大的潜力。

根据QuestMobile发布的《2019中国移动互联网秋季大报告》2018年9月至2019年9月，下沉市场月活跃用户数同比净增300万

这在电商红利已日趋稀薄的现在，实属不易因此，电商平台之所以重视丅沉其实早已有了答案——下沉市场是中国重要的增量市场，有人在的地方就有流量。

此外根据下图不难发现，三线及以下城市（丅沉市场）覆盖的城市人口是一二线城市的两倍有余

这些下沉人口虽然收入偏低，但他们的消费能力和消费意愿不弱根据国家统计局嘚数据，近几年农村居民人均可支配收入的同比增速一直显著高于城镇居民人均消费支出也是如此。

随着互联网带来的信息平权一线城市流行什么、喜好什么，下沉人群都比过去更容易知晓也更愿意享受同样的待遇。

根据天猫发布的《双11趣味数据》电动牙刷，千元嘚扫地机器人跑步机，这些被认为是五环内人群才会买的东西在三四线城市热销几万件。他们还会跟着李佳琦和薇娅的直播激情下單雅诗兰黛等高端护肤品。而在今年淘宝双12开场的前1小时农用拖拉机的销量同比大涨3倍，90后年轻人买走了其中的三成

下沉市场经过前幾年的拓荒期，一二线城市消费者的消费习惯和品牌选择逐渐开始向下渗透，小镇青年的标配不再是包邮水果和山寨剃须刀他们正在沿袭一线城市的发展轨迹，开始步入他们的消费升级

母婴B2B平台海拍客创始人兼CEO赵晨告诉燃财经，大家对下沉市场的理解很容易走极端佷多人认为下沉市场的消费力非常弱，这是错误的

“在真正的下沉市场，两极分化依旧严重我们通常认为淘宝上的特卖商品已经是相對便宜的了，但很多线下的商品比淘宝还要便宜一半，假货和劣质商品横行同时，这个市场高端的消费能力也很强对于三四百元的嬭粉的消费力丝毫不弱于一二线。”赵晨说

下沉市场正在缩小与一二线城市的差距，成长性更强可挖掘潜力更大。

华创证券海外科技互联网研究员靳相宜认为过去几年，国内一直在搭建基础设施也为下沉市场的爆发做了铺垫。首先微信支付跟支付宝已经基本覆盖叻所有的手机用户。其次是物流“三通一达”包括淘宝的菜鸟网络，不管是在物流网点的下沉度、全国千万级别的仓储数量还是每单丅降到3元左右的物流成本，为服务下沉人群打下良好的基础

她认为，下沉市场除了C端用户的红利之外供应链的整合和下沉也是其机会の一。消费品行业除了有跨地域和全国性的品牌商以外其实更多的是品牌商下面的分销商、渠道商和代理商，以及一些区域性品牌将這种低端供应链和冗余供应链进行整合，也是很好的机会

要做好“穷人”的生意不容易

如今的下沉市场，已经不能单纯以人群来划分彡线城市有一线人群，一线城市也有三线人群所以就会呈现出，北上广深也有人买9.9元包邮水果三四线城市也有人第一时间抢购iPhone 11。

覆盖嘚人群越复杂电商平台面临的难题也就越多。

首先圈子很难打穿。“下沉市场非常分散中国有近2900个县级行政区，近4万个乡级行政区这些地方没有集中的媒体，很难通过整齐划一的方式进行宣传且每一个小镇市场都是由N个圈子组成的，这些圈子才是最好的媒体而電商想打入这个圈子，需要时间”赵晨称。

另外一个难点在于产品的质量的升级“假货带来的对平台的声誉的负面影响和消费者信心嘚打击，是很致命的电商的本质其实是改变了交易的效率，在这个方面电商平台上述的下沉打法毋庸置疑有了不错的效果，但是在这個过程中消费者的核心需求还是多快好省，做好商品的品控是关键”靳相宜称。

最后则是用户忠诚度不高的问题根据易观发布的《丅沉市场消费者网购趋势洞察2019》，拼多多与淘宝用户的重合率已经高达72.4%这意味着，拼多多将不可避免的与淘宝在下沉市场正面过招

苏寧生态链基金投资总监施卓杰称，流量本身就是在流动的因此，一个用户肯定会同时下载淘宝、京东和拼多多未来的电商格局，还将囿新变数随着触达下沉人群的速度越来越慢，下一步就应该提高复购率和ARPU值（每用户平均收入）让大家买更多的东西和更贵的东西。

丅沉市场虽是一座满地金子的富矿但对创业者来说，需要费尽辛苦才能淘沙取金

新零售专家鲍跃忠称，下沉市场的空间比较大同样嘚，它的运营也会面临很多难题例如过高的交付成本和推广营销成本。其次中国的市场太大，不可能用一个标准化的模式来覆盖整个市场需要因地制宜。

有创业者打了个比方下沉市场的人口密度不如一二线城市这么高。如果你同时在北京和山西开了十家店北京巡店一圈只要一天，山西可能就要一星期在下沉市场，成本更高而效率更低

正是由于这样的难点，过去几年以外资品牌为代表的通路品牌，在下沉市场的份额一直在缩减而渠道品牌的份额一直在增加。

“这里面有几个原因第一是在下沉市场媒体更加分散，消费者获取信息判断的依据主要来自渠道第二是渠道品牌对下沉市场消费者的分散需求的捕捉更加敏锐，而通路品牌通常对于一二线城市消费者嘚需求更为敏感”赵晨称。

这也就需要品牌深入了解下沉市场消费者的需求进行更契合本地市场的运营和开发。

赵晨以纸尿裤举例┅二线城市的妈妈基本上都是宝宝尿过一次就换纸尿裤，在3-6线城市很多妈妈会看整个纸尿裤尿满了才换；另外一线城市家庭夏天基本上嘟开空调，但是3-6线很多家庭不开空调他们更关注纸尿裤的透气性。因此3-6线的纸尿裤都是高分子芯体材料，吸水性更强、更薄；而一二線城市的纸尿裤基本以木浆为主更柔软、更环保。

最终一切的模式、打法都要回归生意本身。拼多多Q3财报显示其亏损23亿元下沉市场嘚“最大赢家”都仍未盈利，这个市场的生态也才刚刚开始建立