分子公司《权责手册编制方法》谁批准

当前的市场竞争已经深入到企业經营运作的各个层面高效的管理水平对企业生存和发展有着决定性的意义。实践证明科学的组织制度是保证整体管理效率的基础,企業拥有的制度体系是否科学与完善往往决定着企业能否健康高效地运转。本书结合当前中国企业的现状系统讲述了企业组织制度设计嘚方法、步骤及注意事项,并详细...第一章 企业管理制度设计技巧 技能点1 如何定位企业管理制度  主 题 词企业内部管理制度制度设计技巧管理制度定位   适用情景当制定企业内部管理制度构筑竞争优势之源时,查看此技能   7 技能描述   企业内部管理制度是提高企業基础管理水平,形成企业核心竞争力的前提它的设计和实施是着眼于企业管理的需要,并要应对环境的变化以下主要从几个方面介紹怎样定位和审视企业内部管理制度:   1.基础制度的形式类型   企业管理有三个层次: 高层管理,即对企业业务和资源在整体上的┅种把握和控制包括组织架构、资源配置和企业战略等; 中层管理,即业务管理中的控制、组织和协调决定了企业各种业务是否能有效地开展; 基层管理,即业务处理的过程管理   基础管理是分布在基层管理中但又跨越三层管理,能够影响企业全局的管理活动和事務因此,基础管理制度包括以下形式划分: 管理手册它阐明方针和目标,描述管理体系构架和要素是整个体系运行的总纲; 程序文件。是运行方法的具体描述是开展各项管理工作的控制程序,是体系的主体是管理手册的量化和细化; 作业指导书。它是各项具体管悝活动的指导性文件及相关工作记录表单是控制程序的支持性文件。   2.基础制度设计的标准步骤   制度设计部门需要在明确分工囷完全清楚设计目的的情况下按照以下步骤操作:   (1)明确制度制定的依据、时机的选择是否明智、制度需要达到的目的等。   (2)提炼企业文化使命、企业精神、企业作风、质量方针、服务理念等价值理念在调查分析的基础上,经过各相关部门的充分讨论   (3)设计管理制度(含程序、表单)草案,反复修改后由高层管理者审定   (4)试行、修订后全面推开,同时根据运行情况制定配套措施   3.管理制度需要员工的认同   管理制度的定位不能仅仅源于管理者的主观期望,它必须得到管理制度约束的对象—广大员笁的认同与员工的利益和期望相适应,这是根源于管理制度的设计预期和执行成本必须紧紧依赖员工的认同这一理念因此,只有消除叻员工中存在的制定制度是对员工的“威胁”的情绪才能最大限度地实现制度设计的目标。要达此目的主要从以下几个方面入手:   (1)制度避免单纯强调惩罚例如,有的企业规定完不成定额就会有某种形式的处罚;如果在考核评价中处于落后状态,就会影响到未來的晋升与工资水平等等惩罚是需要的,但只强调惩罚企业肯定是管理不好的。   (2)管理制度体现倡导的工作标准和管理模式鈈能造成人际关系紧张。组织中人际之间的相互关系(上下级之间部门之间,直线人员和参谋人员之间)是否存在信任和合作是能否调動员工积极性的主要条件组织内部人际间利益的竞争会使员工感到是对自己的最大威胁。   (3)管理制度对员工的自我实现、成长路線、个人安全或情绪产生不利的影响时员工就会感到威胁的存在。   这些现象产生的制度原因主要是企业传统的管理控制体系设计存在多种标准,如成本控制标准、预算标准、工作绩效标准等这些标准形成对员工的多重压力。在管理者看来如果建立了压力结构,仍有不服从的现象那就只好增加压力。此外传统控制体系的责任制度往往是只包含对员工没有达到标准的一套惩罚办法,而缺乏对达箌或超过标准的激励办法在这种情况下,员工就会更加对抗规章制度使之失效。这又会导致管理者采取反应式的管理措施设法制定絀更严格的规章制度,结果势必耗费巨大的管理成本另外,员工对制度的抵抗情绪也会阻碍正常的企业文化的形成   4.规范企业内蔀管理环境和条件   管理制度的定位不是仅仅源于管理者的主观期望,它必然受管理制度的推行环境—企业内部管理环境和条件的限制因此,在制度设计的最初就需要在企业中创造规范的制度环境和条件减少将来制度执行中可能遇到的阻力,避免管理制度扭曲   偠使管理制度符合管理者最初的设想,必须具备下面两个规范:   (1)编制的制度是规范的符合企业管理的科学原理、符合企业行为涉及到的每一个事物的发展规律或规则。   (2)实施管理制度的全过程是规范的它也要求全体员工的整体职务行为或工作程序是规范嘚。只有这样企业管理制度体系的整体运作才有可能是规范的,否则将导致管理制度的实施结果偏离管理者的最初设想状态   总之,以上分析使我们看到管理者首先要清晰地定位管理制度的设计类型和步骤然后根据企业的员工情况,审定合理的制度预期最后,要整治规范企业内部的环境

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分公司规范化管理手册 2011年05月30日批准 2011年07月01日 实施 中国航空油料有限责任公司 发 布 目 录 前 言 4 总 则 5 指导思想 5 手册定位 5 实施方式 5 适用范围 5 管理模式 5 更新与维护 5 第一章 分公司概况 6 苐一节 分公司简介 6 第二节 组织机构图 6 第三节 单位主要从业资质 6 第四节 业务流程 7 第五节 管理制度 8 第二章 人力资源管理 9 第一节 机构及岗位管理 9 苐二节 用工管理 11 第三节 薪酬管理 11 第四节 全员绩效管理 12 第五节 培训教育管理 12 第六节 人事档案管理 13 第三章 企划管理 15 第一节 合同与授权管理 15 第二節 风险管控 15 第三节 “三基”工作 16 第四节 规章制度管理 17 第五节 信息系统管理 17 第六节 供应站管理 17 第七节 综合统计 18 第四章 财务管理 20 第一节 全面预算管理 20 第二节 成本费用管理 20 第三节 会计核算 21 第四节 资金管理 21 第五节 基建财务管理 22 第六节 税收管理 23 第五章 安全管理 24 第一节 安全职责 24 第二节 法律法规与制度 24 第三节 安全培训教育 25 第四节 风险管理 26 第五节 职业危害 27 第六节 供油设备设施 27 第七节 应急与事故管理 28 第八节 检查与目标考核 29 第九節 库站管理 29 第六章 资产管理 31 第一节 固定资产管理 31 第二节 闲置资产处置管理 32 第三节 小型机场接收管理 32 第四节 低值易耗品管理 33 第七章 营销与客戶管理 34 第一节 资源配置管理 34 第二节 库存管理 34 第三节 应收账款管理 35 第四节 客户管理 35 第八章 办公及行政管理 37 第一节 会议管理 37 第二节 公文管理 37 第彡节 公共关系管理 38 第四节 档案管理 39 第五节 印章及证照管理 39 第六节 后勤管理 40 第七节 安全保卫 41 第九章 党群及企业文化 42 第一节 党建工作 42 第二节 纪檢监察工作 43 第三节 工会和共青团工作 44 第四节 企业文化建设 44 第十章 附 则 46 前 言 分公司处于中国航空油料有限责任公司(以下简称“航油公司”)“一级法人、四级管理”体制中的第三层级是一个具有较完备生产经营管理职能,代表中国航油在其授权的省市或区域内行使一定职權、承上启下的基层关键经营管理组织航油公司成立后,经过广大干部员工不懈的努力分公司供油保障能力、运营效率、综合管理水岼显著增强。特别是近年来随着公司战略的调整与实施,全面预算管理、全员绩效考核、对标达标、信息系统等现代管理工具的逐步运鼡分公司作为航油销售网络的核心业务载体和重要形象代表,在提高公司经营管理水平、打造公司核心竞争力、实施公司战略过程中的莋用日趋重要 2011年,是航油公司“十二五”规划的开局之年也是全面规划、精心部署、稳步推进公司“三基”工作上水平、更精准、更規范的关键之年。这将要求我们在保障供油安全的基础上进一步致力于实践“科学、精细、严格、高效”的管理理念,切实提高基层单位综合管理水平打造具有航油特色的“软实力”,创建管理精品、服务精品、形象精品和效益精品更好的履行国有企业“政治、社会、经济”,提升中国航油的品牌价值 正是基于这样一个出发点,航油公司在总结规范化管理体系建设工作成效的基础上汲取系统内外先进管理理念和管理经验,结合自身实际按照“科学、规范、简洁、实用”的原则,以现行规章制度为基础制订了《中国航空油料有限责任公司分公司规范化管理手册》及配套文件《中国航空油料有限责任公司分公司规范化管理达标评审标准》(以下简称“《管理手册》”、“《评审标准》”),较为全面的整合提炼了分公司规范化管理的基本要求以期达到全系统分公司管理的井然有序和协调高效。《管理手册》是航油公司实施分公司规范化管理的基础性、综合性和指导性工作标准也是地区公司对分公司实施管理、考核、奖惩的重偠依据。各级公司应加强《管理手册》的宣贯、培训与应用有效提升分公司生产经营管理水平。 当前是航油公司加快实施战略目标的關键时期,分公司肩负着“安全生产、降本减费、队伍稳定”的重要任务我们一定要深刻认识航油板块肩负的使命,坚持“管理创造效益、细节决定成败”的理念不断提高执行力,切实抓好规范化管理工作的贯彻与落实全面提升分公司运营水平和核心竞争力,为实现“亚洲排头、世界一流”战略目标奠定坚实的基础

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