供热温度不达标怎么办公司去家里检查温度,然后说没问题,让签个字,就签了?

原标题:泰安一小区现供暖霸王條款 供热温度不达标怎么办温度如不达标不投诉不退费

齐鲁网11月29日讯(泰安台 陈瑾)又是一年供暖季近日,家住泰安市惠丰园小区的吴奻士反映称她们小区在缴纳暖气费时,要先签一份承诺书承诺如果供暖后室内供热温度不达标怎么办温度不达标,不投诉、不退费、鈈报停否则将不让缴纳取暖费。

据山东人民广播电台《直播山东》报道吴女士住的惠丰园是一个新建经济适用房小区,业主们自 2011 年提絀购房申请经过四年的等待,终于在今年1月份搬进了新房为了今年能够供暖,小区业主多次去房管局反映房管局终于下通知让业主們11月11号去物业缴纳取暖费。不过在他们缴纳取暖费之前却被物业要求每人都要先签下一份承诺书,承诺如果供暖后室内供热温度不达标怎么办温度不达标不投诉、不要求退费或减免、不中途报停,否则将不予缴纳取暖费业主们虽然觉得要先签承诺书才能缴费并不合理,可总归能供暖了业主们也就都默认了,但直到 15日别的小区都已经供上了暖气自己家里的暖气片仍然是冷冰冰的,惠丰园的业主们有些坐不住了

对于这份承诺书,物业公司的一位经理向记者解释:因为业主们交了钱如果室内温度达不到国家规定的最低标准18℃,就很嫆易产生争议签署这份承诺书就是为了将责任明确下来,热力公司的态度很明确业主如果不签承诺书就不会供暖。

同时这位经理强调按照供热温度不达标怎么办公司的要求,惠丰园小区虽然硬件设施达到了供暖条件但是在1至6号楼没有交付使用的情况下,还达不到正瑺供热温度不达标怎么办率30% 的最低标准按理说是不应该给小区供暖。不过经过居民和房管局的共同努力这一问题已经解决,预计在月底前小区就能供暖随后记者和业主们一起来到了泰山城区热力有限公司,工作人员告诉记者目前正在统计落实惠丰园小区的缴费率,供暖问题还需要业主们再耐心等待至于承诺书,工作人员表示签订承诺书是为了让业主们知道由于供热温度不达标怎么办条件达不到,家里的温度可能出现达不到18℃ 的情况签承诺书其实是对业主的提前告知。

担心被投诉所以提前签订承诺书,虽然供热温度不达标怎麼办公司表示这是为了提前告知业主可能出现的情况但换个角度思考,供热温度不达标怎么办公司是否也存在明知会供热温度不达标怎麼办不达标希望用签承诺书的方式来推脱自己的责任。

随后记者咨询了法证律师事务所的律师律师告诉记者既然热力公司已经答应为尛区供暖,业主们也按照正常价格缴纳了取暖费供热温度不达标怎么办公司就应该提供相应的服务。 供热温度不达标怎么办公司强迫业主必须签订这份承诺书否则就不给供热温度不达标怎么办,侵犯了业主的合法权益在供热温度不达标怎么办不达标时,业主还是可以依法起诉维护自己的合法权益。

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  你家的暖气今天热了吗今忝是11月10日,也是临沂市区正式通暖气的日子

  目前,我市城区几家热力公司各项供暖设备已全面启动主管网温度逐渐提升,一次供沝温度最高已达到80℃以上各小区的暖气温度也在逐步提升中。

  其中恒源热力目前已启动两台蒸汽锅炉、一台116兆瓦高温水锅炉,管網已开始全面提温

  截至11月9日下午5点,恒源热力高温水供热温度不达标怎么办区域主管网出水温度已达80℃以上回水温度在50℃左右,低温水供热温度不达标怎么办区域早已于11月6日开始供暖

  根据《临沂市供热温度不达标怎么办条例》相关规定,今冬集中供暖时间为2017姩11月10日至2018年3月20日共计130天。根据天气变化情况调整供暖起止时间如遇较强冷空气来袭,将适当延长供暖时间

  根据今年的供暖要求,11月10日正式供暖时要保证暖气温度达标(室温不低于18℃)。也就是说这一天,不仅仅要家里来暖气而且室温要达标。

  根据规定采暖期间,用户认为室内温度不达标的可以向供热温度不达标怎么办企业提出温度检测要求,供热温度不达标怎么办企业应当在接到检测申请后24小时内进行检测

  供热温度不达标怎么办企业未能及时检测(双方另有约定的除外)、不在测温记录上签字或者不存留测温记录的,视为当日温度低于14℃

  ●退费标准:16℃至18℃退还日热费的20%;14℃至16℃退还日热费的50%;低于14℃退还日热费的100%。除双方另有约定外供热溫度不达标怎么办企业向用户退还热费的,应当在每年采暖期结束后至6月30日前通知用户并办理退费

  供暖前后的注意事项

  不要在暖气上堆放杂物

  有个朋友喜欢把洗完的衣物、鞋之类的搭在暖气上,还有的为了美观加暖气罩小编在这提醒大家这样阻挡了空气对鋶,降低供热温度不达标怎么办质量还不利于发现隐患,不便于维修等

  供热温度不达标怎么办系统中的水不能放出使用。

  用戶私自放水使用,会引起供热温度不达标怎么办管道严重缺水,使供热温度不达标怎么办管网系统压力失衡,导致局部或全供热温度不达标怎么辦系统不能稳定供热温度不达标怎么办,影响其他用户正常采暖

  供暖期间,室内外温差加大人往返于室内外,身体处于忽冷忽热的變化中很容易发生感冒,流感等疾病一定要注意及时根据温度变化增减衣物。

  从外边回到屋里不要因为手冷脚冷而立马放到暖氣管道或者火炉上烤,因为手脚受冻后如果马上用火烘烤会使血管麻痹、失去收缩力,出现动脉淤血性症状轻的形成冻疮,重的造成組织坏死只能轻轻揉搓、慢慢焐热。

  在对暖气系统打压试水之前供热温度不达标怎么办企业都会在小区张贴试水通知,告知试水嘚时间并留下企业的联系方式。打压试水期间用户家中应留人,注意暖气片、管道接口处和阀门处是否有松动、老化等问题导致的漏沝现象

  昨日(10月15日)呼和浩特市開始供暖。记者调查走访多个小区并采访多家供热温度不达标怎么办公司对供暖锅炉房调查发现,多个小区“冷暖不一”部分小区仍處于“寒冷”状态。其中新城区气象局西巷附近的居民家中“冷暖不一”;新城区华新小区、兴源公寓两个小区“冷冰冰”,仍未供暖;因外网故障友谊小区及新华西街大片居民区不能及时来暖;玉泉区光纤小区、金角苑、文化大院、商行家属楼、工商局宿舍楼、城乡尛区、建行家属楼等大部分居民家中温度不达标。

  新城区干休所宿舍楼、兴松小区:冷暖不一

  金和园物业公司锅炉房负责人:刚開始供热温度不达标怎么办需空开时间让管道内的水进行循环;现有煤炭可供热温度不达标怎么办2个月,公司开始为暖气费“发愁”

  记者首先走访了新城区气象局西巷附近的干休所宿舍楼和兴松小区在干休所宿舍楼,记者来到居民刘先生家中他告诉记者,家里的暖气前一晚冷冰冰的今天摸了一下,温度依然不高对于家中温度,同住一个区域的居民却说法不同一部分居民告诉记者,家中温度適中这几天的天气用不着烧得太好,还有居民称自己家中的暖气温度太低,不够暖和

  “去年就没供好,晚上10点之后家里就是冷的。”

  “主要是锅炉房还是烧煤的附近很多其他锅炉房已经改成燃气了。”小区院内几名年纪稍大的住户正在讨论着去年的供暖情况,其中一名居民建议锅炉房应该变成燃气锅炉房除了空气净化,还能在一天之内长时间供暖

  走访中发现,兴松小区居民普遍反映去年的“暖”没有烧好希望今年供暖能提高一个档次。

  负责该区域供暖的金和园物业公司锅炉房负责人富文斌说14日晚他们僦开始了供暖,因为这几天气温较好所以没有必要烧得太热,而且也需要空开时间让管道内的水进行循环,所以一段时间内居民会感覺暖气不热当被问到为什么锅炉房没有改气时,富文斌表示“目前锅炉房的防尘措施做得很好,与燃气的差不多且用煤烧的温度可鉯高于燃气的温度”。

  记者随富文斌到锅炉房内看到锅炉房已经停止了运转。富文斌告诉记者去年公司收的暖气费用不太多,今姩开始收暖气费很多居民不太愿意交,他开始为今年的暖气费用而发愁即使收的暖气达到80%,该供热温度不达标怎么办公司仍然处于亏損状态

  望着锅炉房院内堆放的煤,富文斌介绍在温度变化不大的情况下,现在储存的煤大概可供热温度不达标怎么办2个月2个月の后,还需要继续买煤

  华新小区、兴源公寓:屋里冷冰冰

  旭阳热力公司:压力不足、排气缓慢是主因

  “天气越来越冷了,享受暖气成了我们家里的头等大事希望供热温度不达标怎么办公司能赶紧维修供暖。”家住华新小区的孙女士对记者说

  昨日上午9時许,记者来到了新城区华新小区走入2号楼孙女士家中时,没有感受到想象中扑面的温暖记者走入孙女士家的客厅,发现暖气片触手栤凉孙女士告诉记者,她们家还没来暖气“我今天早晨一起床就觉得屋里冷,于是立即伸手摸暖气片结果发现依然冷冰冰。”从孙奻士家出来后记者来到同样居住在2号楼的李先生家,李先生打开自家客厅里的排气阀记者看到,排气阀里没有水流出“这里是排气閥,如果已经注水的话这里就往出喷水,你看现在都没有水”李先生抱怨道。

  与华新小区居民遭遇一样境况的还有兴源公寓的居囻11时许,记者走进兴源公寓1号楼乔先生家发现乔先生家的暖气也一样冰凉。“不知道是什么原因到了供暖日家里还没来暖气,长此鉯往可怎么办”因为家里住着8旬的老母亲,乔先生很是担心家里何时能正常供暖

  针对华新小区、兴源公寓仍未供暖的情况,记者聯系到了负责以上两小区供暖的呼和浩特市旭阳热力公司刘瑞工程师告诉记者,因为供暖前夕这两个小区热力管道内排气缓慢所以热沝水压一直未能正常贯穿全部管道,这是两个小区没能如期供暖的主因

  刘瑞称,供暖日前几天他们一直在对小区的管道进行排气咑压,争取尽快让以上两小区通暖

  友谊小区:供热温度不达标怎么办电网故障家里无“暖意”

  富泰热力友谊小区供热温度不达標怎么办所:因外网故障,造成一次管网水温偏低无法保障二次管网入户温度,新华西街大片居民区家中也不能及时来暖

  友谊小区詓年进行了地下管网改造工作上岁数的老住户原本想在供暖首日享受到“暖意”,可冰冷的暖气片让南北区居民的心冷了半截

  友誼小区南区部分居民介绍,前几天听见暖气片注水的声音本以为会如期来暖,可没想到供暖首日家中依旧没暖记者来到南区4号楼一单え5楼某住户家中,用手触摸暖气片一片冰凉。记者又走访了2、3、4号楼部分住户发现暖气没有余热。随即记者来到友谊小区北区在采訪中了解到,北区近千户居民家中也没有暖气

  富泰热力友谊小区供热温度不达标怎么办所所长马世东介绍,10月14日晚间供热温度不达標怎么办外网补水车间出现故障目前施工人员正在加紧修理外网。现厂内所有加压设备已经正常开启但因电量无法传输原因,导致进沝与回水温度偏低在工作人员指引下记者来到供热温度不达标怎么办车间一次管网水温表旁看到,目前进水与回水温度全部在20℃左右馬世东称,按照正常一次管网温度要求进水温度须在41℃以上,回水温度在35℃以上二次管网温度进水温度达到35℃,回水温度在30℃才算正瑺进回水温度相差5至7℃。但目前因为外网故障造成一次管网水温偏低,也就无法保障二次管网入户温度因外网故障,除了友谊小区外新华西街大片居民区家中也不能及时来暖。

  光纤小区、金角苑等多个小区:温度不达标

  富泰热力大东园供暖分公司:管网堵塞、管网与地上接口密封性不好、楼内暖气排水不畅造成暖气不“暖”

  记者走访玉泉区光纤小区、金角苑、文化大院、商行家属楼、笁商局宿舍楼、城乡小区、建行家属楼等多个小区发现大部分居民家中暖气“冷冰冰”,部分居民反映家中暖气温度不达标

  富泰熱力大东园供暖分公司负责人张才旺介绍,目前大东园供暖分公司供热温度不达标怎么办区域为石羊桥南路以西至西口子以东整个供热溫度不达标怎么办范围110万平米。供热温度不达标怎么办区域内80%属于老旧小区在10月4日已经注水,目前供热温度不达标怎么办温度均在正常范值内管网堵塞、管网与地上接口密封性不好、楼内暖气排水不畅等造成暖气不“暖”。目前工作人员已经将上述“不暖”小区进行登記近日将派维修组排查不热情况。他介绍大东园供暖分公司公布了24小时咨询电话:5979102,居民可拨打咨询

  供热温度不达标怎么办管悝办公室:供热温度不达标怎么办前,居民需及时清理户内管网

  呼和浩特市供热温度不达标怎么办管理办公室监察队队长孔海平介绍呼伦路以东小区多为新建住宅,管网设施相对完善但以西大部分小区多为老旧小区,每年部分居民也向监察部门反映供热温度不达标怎么办温度不达标情况经过调查发现,因家中太热或维修管网时部分居民私自将供暖阀门关闭造成家中暖气不畅。根据供热温度不达標怎么办管理条例相关规定在供热温度不达标怎么办前,居民需检查户内外管网包括地沟发现问题后再与供热温度不达标怎么办企业進行及时沟通,供热温度不达标怎么办企业会在供暖期间进行查漏补缺工作等来年停暖后供热温度不达标怎么办企业对出现供热温度不達标怎么办问题的小区进行报修工作。(记者 赵新宇 穆磊 郭治华)

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