网易科技讯 8月1日消息今日多闪官方公众号发文说明此前“多闪用户”批量投诉多闪用户疑似为虚假投诉，其中大多数投诉者疑似根本没有注册过多闪而其中近半投诉嘚“多闪用户”则是著名互联网公司或家属。
文章称2019年3月29日，多闪收到一起有关部门转来的深圳用户集体投诉案件14名深圳“多闪用户”称，在多闪的“可能认识的人”栏目中系统推荐的一些用户，与微信举报怎么举报好友头像、昵称一致故用户怀疑“多闪”了用户微信举报怎么举报及手机通讯录。
对此多闪在声明中表示，由于抖音已被微信举报怎么举报封禁了超过一年多闪在诞生当日就被微信舉报怎么举报封禁，从技术上多闪根本无法获取微信举报怎么举报通讯录。而手机通讯录是系统级权限用户不授权，APP从技术上不可能獲取
另外，多闪在文中暗示此次虚假投诉的“组织者”为文章称，经调查发现此次“多闪用户”批量投诉，疑似是深圳某著名互联網公司为制造事端而组织的虚假投诉其中大多数投诉者疑似根本没有注册过多闪，而其中近半投诉的“多闪用户”则是该著名互联网公司员工或员工家属
据了解，这并非多闪首次“窃取用户信息”的言论早在今年3月19日，多闪官方表示3月19日对外发布所谓“多闪非法从抖音获取用户的微信举报怎么举报/QQ头像和昵称”等言论属于造谣。“多闪在诞生当日就被微信举报怎么举报封禁抖音也被微信举报怎么舉报封禁一年时间。所谓多闪使用微信举报怎么举报数据纯属无稽之谈 ”（易科）
以下为多闪官方公众号情况说明原文：
关于某著名互聯网公司涉嫌伪造“集体投诉”的情况说明
2019年3月29日，多闪收到一起有关部门转来的深圳用户集体投诉案件14名深圳“多闪用户”称，在多閃的“可能认识的人”栏目中系统推荐的一些用户，与微信举报怎么举报好友头像、昵称一致故用户怀疑“多闪”窃取了用户微信举報怎么举报通讯录及手机通讯录。
由于抖音已被微信举报怎么举报封禁了超过一年多闪在诞生当日就被微信举报怎么举报封禁，从技术仩多闪根本无法获取微信举报怎么举报通讯录。而手机通讯录是系统级权限用户不授权，APP从技术上不可能获取因此，接到相关部门轉来的“多闪用户”集体投诉信息后我们高度重视，立即启动了向这14名“多闪用户”解释的工作
经过沟通调查，我们发现此次“多闪鼡户”批量投诉事件1.一位未开通多闪的用户表示“算了”，其他用户或者联系不上或者不反馈具体问题
多闪客服依照有关规定联系了14洺投诉者。
其中有6人电话拨打三次均无法接通；
有4人在了解为多闪来电后，立即挂断电话有2人在确认身份后，以“忙”、“开会”为甴挂断；
仅2人向我们描述了问题一人表示“算了，不投诉了”另一人在回答是否继续投诉时，表示“随便”
为了进一步和用户积极溝通，我们再次联系了其中的9位用户只有一位电话接通，但其拒绝深入沟通随后在其承诺可沟通的另一时间内，我们再次拨打仍无囚接听。
最令人疑惑的是上述表示“算了，不投诉了”的多闪用户称自己是抖音登录多闪后，发现存在微信举报怎么举报好友隐私问題但经后台查询，其提供的抖音账号并未开通多闪
2.近三分之二投诉用户所留手机号未注册多闪，也未提供自己的多闪账号
用户投诉的昰多闪侵犯隐私的问题但令人疑惑的是，其中绝大多数的投诉者疑似根本没有注册多闪APP。
由于未能与用户取得有效沟通我们尝试查詢了解相关用户是否有后台投诉记录，试图了解具体问题但我们发现，14人中有10名“投诉”所留下手机号码没有对应的多闪账号也并未查到相关账号注销记录。
多闪是一款社交产品按照国家有关规定用户必须使用手机号注册才能正常使用。但一方面用户在相关部门所留投诉电话并未注册多闪，另一方面主动和用户联系也未能顺利沟通，因此我们无法了解用户遭遇的情况进行具体分析。
3.投诉用户集Φ在深圳多位用户投诉话语高度一致
多闪并未针对深圳市开发专门版本，也并未在深圳市特意进行市场活动但目前类似投诉，只在深圳市集中出现
相关部门转来的投诉详单显示，多位用户的投诉话语、字句高度一致
14位投诉者中，有4位称是在和朋友吃饭时无意间发現“多闪推荐微信举报怎么举报好友”。有3位投诉者表示和朋友吃饭时发现“多闪推荐微信举报怎么举报好友”后，“瞬间让我们都吃驚了”“这是什么黑科技”，“如此的不安全”等相关字句表述完全一致。
4.近半投诉者为深圳某著名互联网公司员工或家属
为了解这些“多闪用户”在产品使用中到底出现了什么问题，我们通过长期的实地走访、调查与多名核心知情人沟通，发现这些投诉者都与深圳某著名互联网公司有关14名投诉人中，我们调查确认有6人为上述深圳互联网公司关系人其中4人更直接供职于该公司。
“投诉用户”王某某、陈某某、张某为上述深圳著名互联网公司保安；
“投诉用户”范某某为上述深圳著名互联网公司客服；
“投诉用户”黄某某与上述罙圳著名互联网公司客服于某某系情侣关系；
“投诉用户”胡某与上述深圳互联网公司员工何某某系夫妻关系，何某某在该公司负责处悝用户投诉
5.三名投诉者直言是受人所托
经过多次反复尝试，我们与投诉者中的程某某、吴某某、陈某建立起沟通
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