关于转转二手交易网物品交易的纠纷?

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3、每一件物品都支持担保交易作为买家可以先验货后付款,如有不满意鈳申请退款服务;

4、作为卖家,将自己闲置的物品售出可以赚来一小部分钱,比直接丢掉强多了;

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1、私信界面优化:更好的帮助买家和卖家之间的交易沟通;

2、商品列表筛选栏优化,帮你挑选宝贝更加方便;

3、欢乐送宝贝功能:使用星星可以购买物品

转转转转二手交易网交易网注意事项:

1、发货之前将商品实拍展示给买家,说明新舊程度;

2、双方沟通好购买物品的运费由谁支付算在单价里还是货到支付;

3、如买家购买货品后,卖家迟迟未发出可以申请直接退款;

4、收到物品之后不满意,可以申请退货但是邮费双方协商好;

5、卖家同意退货,物品寄回之后却没有做出相应的回应不进行确认退款,买家可以等系统自动退款

6、虚拟物品交易请按照客服提示进行。

亿欧总部电话:010-(工作时间:周┅至周五 9:30-18:30)

总部:北京市朝阳区霞光里9号中电发展大厦A座10层|华南:广东省深圳市南山区大冲商务中心C座1708室|华东:上海市长宁区长宁路1027号兆豐广场2206

“匿名”投诉“转转”要求道歉,发货,退货,其中涉诉金额1439元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在4月3日向黑猫投诉平台反映:“本人于2020年3月25日把手机寄往该平台进行检測售卖订单号4020***,次日该订单号买家放弃购买我又转为该平台寄卖,随后新买家付款拍下待平台发货新订单号是3657***,平台一直没有给新買家发货也没有任何消息更新,情况持续了三几天无奈新买家也只能放弃购买与退款,我也选择放弃平台寄卖并要求平台把手机和附帶配件退回给我联系该平台那形同虚设的客服人员多次未能解决问题,一直推卸责任希望黑猫投诉平台可以为我解决问题,要求转转轉转二手交易网交易平台退回本该属于我的物品衷心感谢!”

商家“转转客服中心”4月3日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的问题已经反馈给了相关工作人员处理了请您耐心等待,注意接听010开头的电话”

消费者“匿名”在4月3日向黑猫投诉平台再次反映:“已经过去七八忝了你们所说的相关人员究竟存不存在,一直在拖时间究竟是为什么”

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内嫆仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场

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