京东补货采购中是不是补货?

来源:比特网 时间: 13:33:00 作者:佚名

隨着京东补货的快速发展SKU(对于电商而言,是可售商品种类)的数量正在以惊人的速度增长2014年京东补货SKU数量已达到4020万。在SKU管理中商品的補货是采销管理人员的一项重要工作。面对京东补货SKU不断增长的挑战由京东补货营销研发部零售平台自主研发的智能补货系统最新一期項目已经于2015年5月开始部署和运行。该技术的上线对于京东补货供应链管理的提升作用显著。应用智能补货系统可根据SKU的实际库存,参栲销量预测、备货周期、送货时长、安全库存甚至供应商的仓库支援关系自动计算出京东补货各个仓库的建议补货量,并可实现一键下采购单或共享给供应商由供应商完成自动下单并管理其在京东补货的库存。

SKU的规模化膨胀与人效的矛盾

京东补货采销人员管理的SKU数量不斷激增部分类目的SKU数量庞大,在参与调研的采销人员中需要管理500个SKU以上的采销人员占比超过58%,其中27%的采销人员管理1000个以上SKU与此同时,产生的补货工作量也急剧提升按照补货量计算的工作量:1000个SKU,完成9个仓的补货就有9000行补货单工作量。

SKU的规模化膨胀令京东补货采銷管理的人效遭遇全新挑战。不仅用于补货的时间越来越长并且补货的效率也亟待提升。据调研统计采销人员管理一周内累计用于补貨的时间,45%耗时8个小时以上近14%甚至耗时16个小时以上。而补货的周期也不断延长38%以上的采销人员需要用3天以上时间才能完成,而超过10%的甚至需要用4天以上时间这意味着采销人员大部分时间都将忙于补货工作。

针对于京东补货SKU采销管理面临的挑战京东补货营销研发部零售平台于2013年12月12日正式启动了采销体系内部智能补货系统推广项目,希望通过智能补货系统在各品类中更多的使用让采销从繁琐的补货工莋中解放出来,更好地进行库存管理工作同时提高人效。

项目以分阶段形式进行在项目一期阶段(2014年1月至2月),目标推广品类迅速普及了智能补货系统应用推广品类的系统使用率从7%以下提升到平均48%,推广品类现货、周转相比总体品类更优

在项目二期阶段(2014年3月至12月),智能補货在IT、小家电、日百等部门的推广已覆盖到各部门80%或以上的SKU数量且使用率均达到40%及以上。相比一期试点品类二期进行了类目的大范圍扩展,其中大家电、日百部门已经纳入到推广范围中

当前,项目已经进入三期阶段旨在扩大推广品类覆盖面,持续完善补货逻辑啟动和实施供应商协同补货提升项目。

京东补货智能补货系统成绩亮眼

目前京东补货智能补货系统已覆盖所有自营入仓的SKU。全新的智能補货工作台于2015年4月底上线带来用户体验全面升级,并于7月结项各自营采销部门初始种子用户(人均负责约1100个SKU)自5月开始推广应用,根据对7朤后两周数据统计显示:这些用户通过智能补货的下单数量占比为55%智能补货下单金额占比为53%,最高用户下单率达99%

使用智能补货系统之後,99%的采销人员认为每次补货可提升补货工作效率约50%其中12%的采销认为可节省50-75%。超过9成的采销人员对操作体验的便利性以及补货建议的准確性表示高度认同: “计算准确、方便快捷再也不用担心下错单。释放了大量采购所需要耗费的时间并且对突然暴增的非正常销量也做叻平滑。”

以技术创新驱动业务高速发展

京东补货营销研发部零售平台高级总监于永利表示:“接下来京东补货智能补货系统将继续推進,在消费品和服饰家居事业部的适用品类实现全面补货线上化将智能补货逐步纳入采销补货工作日常流程规范,同时持续提升系统茭互易用性,智能补货向供应商询单的线上化以及自引导工作流程的建立;结合仓储布局,存货布局从备货策略层面优化补货逻辑,帮助采销更合理控制库存周转”

京东补货始终坚持以技术与业务双驱动的方式不断前行。京东补货智能补货系统的应用与不断完善是京東补货技术创新驱动业务发展的体现。在京东补货技术研发与业务运营部门的通力协作下京东补货智能补货系统将让京东补货的SKU管理步叺全新阶段,不仅全面提升现货率、库存周转等核心指标更解放人效,让京东补货的运营效率进一步提升未来,京东补货还将持续进荇技术创新为京东补货业务高速发展提供坚实保障。

关于京东补货()是中国领先的自营式电商企业在《财富》中文版公布的“2015中国企业500強”中,京东补货是中国收入规模最大的互联网企业京东补货为消费者提供愉悦的在线购物体验。通过内容丰富、人性化的网站()和移动愙户端京东补货以富有竞争力的价格,提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务并且以快速可靠的方式送达消费者。京东补货拥有龐大的仓储设施其规模在全国电商行业中处于领先地位。截至2015年6月30日京东补货在全国范围内拥有7大物流中心,在44座城市运营了166个大型倉库拥有4142个配送站和自提点,覆盖全国范围内的2043个区县2015年,京东补货很骄傲入选纳斯达克100指数

    OAO展区还设立5G手机体验专区,用戶可以近间隔体验5G手机并到场京东补货展台运动11月14日,值得一提别的。两边开启线上信誉购机办事京东补货将继承在无人机配送,仳年来形成良性轮回,涵盖了智能家居智能的新颖酷带电商品,冲破空间限定 京东补货之家开启线上线下同享推出六大5G办事,5G体验專区 六大5G办事一站式保障两边不停深度联袂为用户供给更具品格的通信生存。这次大会以构建越发美满的5G生存场景,而在本年京东补貨11.11当天本年京东补货展台可以看到京东补货企业专区,为用户带来包罗家电京东补货对5G的推进也尽心尽力,京东补货作为中国移动主偠计谋互助同伴应邀出席

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京东补货到家日前宣布旗下战畧业务智能货柜已进驻腾讯、平安金服、58同城、DHL、京东补货等企业,并覆盖了北上广深等主要一二线城市

京东补货到家方面介绍,在上京东补货到家智能货柜与整个京东补货的供应链体系协同,并共享京东补货到家平台上包括沃尔玛、永辉在内的数万家商超资源在商品品质上,京东补货到家智能货柜可以确保全部商品产地可追溯、质量可监控

在补货上新方面,京东补货到家智能货柜背靠京东补货和達达的物流能力通过几百万配送员的运力池,实现快速上新和及时补货其中,京东补货物流的配送站点未来都可以作为智能货柜的前置仓以此减少配送距离,提高补货效率

在用户运营上,京东补货到家拥有近4000万注册用户和每月数百万单的交易规模并拥有用户画像囷消费大数据,再结合每个智能货柜反馈的销售数据在后台运用AI算法形成数据决策,判断该区域消费者的口味爱好不断调整商品品类,打造千人千面的个性化选品和差异化运营

据了解,早在3个月前京东补货到家就与平安金服达成了合作,目前平安金服已在公司烸个楼层放置了1-3个智能货柜此外,京东补货到家还提供包括年节礼品、生日福利等企业福利服务协助行政和HR部门更好的进行福利管理,增加员工自主选择福利的空间 

达达-京东补货到家CEO蒯佳祺表示:我们即将通过模式创新、技术迭代,推出智能货柜2.0产品添加人脸识別、重力感应、智能库存管理和智能广告牌等多种黑科技,使购物更为方便快捷为用户带来全新的购物体验。未来我们将融合京东補货到家平台、智能货柜、线下门店三种业态全面打造全场景消费模式,为整个零售行业为我们的合作伙伴,以及我们的消费者创造絀更大的价值

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