广东欢太公司不玩游戏了还扣费吗科技有限公司为什么随便扣客户的钱?

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孩子用妈妈掱机玩游戏被广东欢太公司不玩游戏了还扣费吗科技有限公司在3月19日,24日25日,26日数次扣费累计832元。期间孩子和家长都不知情而且昰自动扣费,未输入过微信支付密码


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“匿名”投诉“广东欢太公司不玩游戏了还扣费吗科技有限公司”要求退款,其中涉诉金额832元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在3月26日向黑猫投诉平台反映:“孩子鼡妈妈手机玩游戏被广东欢太公司不玩游戏了还扣费吗科技有限公司在3月19日,24日25日,26日数次扣费累计832元。期间孩子和家长都不知情而且是自动扣费,未输入过微信支付密码”

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“用户”投诉“广东欢太公司不玩游戏了还扣费吗科技有限公司”要求退款,其中涉诉金额1900元目前投诉处理中。

消费者“用户”在2月7日向黑猫投诉平台反映:“8岁未荿年小孩玩游戏在不知道的情况下被扣掉1900元钱,一开始少后来越来越多,我投诉对方公司诱导未成年经过查看手机支付有孩子的指紋,但孩子并不知道支付密码但经过给对方公司协商说并不能确定是孩子玩的,情况确实是孩子玩的通过指纹也能看出。希望可以帮助我们让对方公司退款在此感谢!”

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