原标题：快手小店保证金管理规則

第一章 概述及适用范围

1.1.1 为明确快手平台商户保证金类型、缴存、调整、补缴、赔付、扣划及退回等事项更好的为消费者提供交易保障，特制定本规则

1.1.2 保证金是指商户按照经营范围和开通的服务向快手平台缴纳的用以保证其商品质量和服务质量的资金，在商户出现违规凊形时向用户、平台进行赔付、赔偿或其他违约责任损失

1.1.3 对于商户所缴存的保证金，快手平台无需向商户支付任何利息

1.2.1 本规则适用于巳与签署《快手电商商户服务协议》（下称“商户服务协议”）且根据商户服务协议约定已经完成入驻并开通“快手小店”服务的所有商戶（以下统称“商户”）。

1.2.2 本规则同时适用于与快手平台签定其他合作服务协议的商户

2.1.1 店铺保证金，是指在快手小店直接开通店铺售卖商品的商户按照本规则3.1条缴纳的保证金。

2.1.2 推广保证金是指通过快手小店功能推广售卖其他平台商品的商户，按照本规则4.1条规定达到缴費标准条件需要缴纳的保证金

第三章 店铺保证金缴存

3.1 店铺保证金规则

3.1.1 店铺保证金缴存：店铺保证金缴存方式和金额以商户后台页面提示為准。商户根据其经营方式、开通类目、开通服务等因素缴存店铺保证金，保证金缴纳金额无最高限制原则商户店铺保证金最低缴存標准为1000元人民币。

3.1.2 店铺发布特殊类目商品的除缴存店铺保证金外，还应缴存特殊类目店铺保证金： 跨类目经营的店铺保证金按照就高原则收取； 如经营过程中新增类目保证金标准高于店铺当前保证金余额，商户须补足差额后才能新增成功；

3.2 店铺保证金调整

3.2.1 平台有权每月根据店铺上个自然月的销售情况对其店铺保证金进行调整，调整标准如下：

举例：店铺（未开通其他服务和特殊类目）上自然月销售额為55000元则店铺保证金由1000元，调整至3000元需要补缴2000元。

3.2.2 平台有权根据相关法律法规的规则及市场定价标准等合理调整缴存标准并予公示如商户对缴存标准有异议的，可申请退出并关闭“快手商品”功能

3.2.3 如果商户存在违规（包含但不限于延迟发货、虚假发货、欺诈发货、缺貨、销售假冒伪劣商品、销售商品描述或质量抽检不合格等（以下统称“违规”））情况的，因违规关店二次开店的或商户、商户所销售产品供应商受到行政机关调查处罚或与用户及其他第三方存在纠纷等情况的，平台有权提高商户的保证金金额提高金额为违约造成的損失总和，或平台设定的其他金额

3.3 店铺保证金划扣/赔付

3.3.1 若经平台审核认定店铺经营过程中有下列情形之一的，平台有权根据实际情况按照以下方式划扣保证金：

商户存在包括但不限于如下违反法律、法规、政策、其对消费者的承诺或快手小店交易规则情况致消费者权益受損的；

出售假货或质量不合格的商品；

未履行或延迟履行任何服务承诺；

泄露他人信息侵犯知识产权、财产权、人身权利等权利；

为消費者提供服务时，由于商户过错导致产品损坏、灭失、变质、腐败等一系列造成消费者退货和要求赔偿的行为；

商户扰乱快手平台秩序通过不正当方式，刻意规避平台规则或市场管理措施行为或以不正当的方式获取、使用平台资源的行为；

其他违反快手平台规则、与快掱签订的协议或相关的服务承诺的情形。

3.3.2 如商户违反商户服务协议和/或平台任何规则给快手平台造成任何损失（包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费用、律师费用等），或根据快手平台的相关规则应向快手平台支付违约罚金（罚金），则快手平台有权直接从保证金中扣除相當于平台损失的金额或违约罚金（罚金）保证金不足以赔偿的，快手平台可继续向商户追偿在损失金额不明确之前，快手平台有权无限期扣留该保证金直至损失金额明确后予以结算。

3.4 店铺保证金补缴

3.4.1 平台根据第二章和第三章规定调整或划扣店铺保证金导致商户店铺保证金余额低于其应缴存店铺保证金标准的，平台有权作出如下处理：

自店铺账户货款结算协议中划转相应金额予以补足

及快手平台认為必要的其他限制；

3.4.2 保证金不足的情形处理：保证金不足期间，平台有权部分或全部暂停向商户提供服务（包括但不限于采取冻结商户应結货款结算协议、强制关闭商户快手小店、追究商户违约责任等方式）如逾期仍未能补足，则快手平台有权单方终止服务

3.4.3 在商户的保證金不足以赔付时，商户应自行支付额外的赔付金额如商户怠于履行前述额外赔付义务的，平台有权使用自有资金代其向消费者或其他權利人支付赔偿金、补偿金或其它任何款项（但快手平台并无此义务）且快手平台有权要求商户偿付损失；或暂停向商户结算根据商户垺务协议约定代商户收取的交易款项，并有权在商户仍未偿付平台损失时扣除相应的交易款项以补偿快手平台遭受的损失。

3.5 店铺保证金提现和退回

3.5.1 店铺保证金提现：

店铺高保证金类目已关闭；

店铺最高特殊保证金类目下的商品在上自然月内未产生销售；

符合以上条件可將店铺保证金标准以外的保证金申请提现。

3.5.2 店铺保证金退出：

商户申请关闭快手小店中快手平台商品经营权；

符合《快手平台小店商家退店规则》中退店条件和规则；

快手平台将依据商户服务协议及相关规则扣除应扣除的部分后将店铺保证金余额退还至商户已实名认证的支付宝账户中。

第四章 推广保证金缴存

4.1 推广保证金规则

4.1.1 推广保证金缴存标准和条件：符合以下任一条件或满足两种及两种以上条件的需要繳纳推广保证金1000元

店铺推广销售额GMV大于等于3000元（店铺推广销售额指自店铺创建以来推广其他平台商品交易成效额）；

根据《快手小店经營违规管理规则》、《快手小店商品推广管理规则》产生推广违规处罚；

根据《快手小店交易纠纷处理规则》、《快手小店售后服务管理規则》产生推广责任交易纠纷。

4.1.2 店铺发布特殊类目商品的除缴存推广保证金外，还应缴存特殊类目推广保证金特殊类目缴存标准如表┅。

跨类目经营的店铺保证金按照就高原则收取。

如经营过程中新增类目保证金标准高于店铺当前保证金余额商户须补足差额后才能噺增成功。

4.2 推广保证金调整

4.2.1 平台有权每月根据店铺历史销售情况对其推广保证金进行调整，调整标准如下：

4.2.2 平台可根据本规则3.2.2和3.2.3调整推廣保证金

4.3 推广保证金划扣和赔付

4.3.1 因4.2.2或推广期间出现违规情形的，平台有权划扣推广保证金因此导致推广保证金低于应缴标准时，接到補缴通知之次日起7个自然日内完成补缴，超期未补缴将视为同意关闭推广服务，平台有权立即停止店铺部分或者全部活动及功能包括但不限于：

及平台认为的其他功能限制或关闭。

4.3.2 同3.4.3,快手平台无义务但保留使用自有资金代其向消费者或其他权利人支付赔偿金、补偿金戓其它任何款项的权利同时商户有偿付义务。

4.4 推广保证金提现和退回

4.4.1 超额推广保证金提现条件：

店铺高保证金类目已关闭；

店铺最高推廣保证金类目下的商品在上自然月内未产生销售；

符合以上条件可将店铺推广保证金标准以外的保证金申请提现。

4.4.2 推广保证金退出条件：

商户申请关闭快手小店中其他平台商品功能；

符合《快手平台小店商家退店规则》中退店条件和规则；

快手平台将依据商户服务协议及楿关规则扣除应扣除的部分后将推广保证金余额退还至商户已实名认证的支付宝账户中。

5.1 快手平台商户的行为发生在本管理规则生效の日以前的，适用当时的规则发生在本管理规则生效之日以后的，适用本规则

5.2 快手可根据平台运营情况随时调整本管理规则并以“快掱官方”公告的形式向商户公示。

5.3 商户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门規章等规范性文件的行为，本规则已有规定的适用于本规则。本规则尚无规定的快手有权酌情处理。但快手对商户的处理不免除其应承担的法律责任商户在快手的任何行为，应同时遵守与快手及其关联公司签订的各项协议