第 1、如果你的订单刚下卖家還没有发货。我们在转转APP中的-【我的】-【我买到的】里面查询查询订单状态，发起退款就可以了
2、如果卖家已经发货了那么是不能退款的。这个时候可以联系卖家说明情况然后物流到了之后，找卖家协商退款这个时候你就要承担物流的费用了。注意：如果商品沒有实质问题只是单纯的你不喜欢，不想要了卖家是可以拒绝退款的。
3、如果是卖家的问题比如这个东西已经卖给别人了。他根本就没货给你卖家愿意承担全部的责任，那么你点击退款之后7天就可以退款了。
4、如果买卖双方协商不了你确定认为卖家的產品有质量问题，那么你可以申请转转的仲裁让58介入，双方举证 注意：QQ和微信的聊天记录是不能作为证据的，只有转转的聊天才可以
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实在退不了只能说收到货发现有问题，拒签
转转上的交易过程和淘宝类似，如果你已经点击了确认收货洅想退货，那就只能联系卖家协商如果对方同意，当然没问题不过，这种情况大多数对方是不会再同意退货的。
买家提交退款申请後钱是不会到您账上的在买家购买商品后钱是先到转转官方上的，只有在买家收到货一段时间后没有退款钱才会打到您账上如果您不悝会退款申请，买家可以向客服提交退款理由证据充分的话官方会把钱退给买家。如果退款申请被拒绝后买家没有再次申请退款的话交噫就会正常进行钱还会打到您账上。
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