科易管家中科技下载平安金融管家服务里的知担贷是什么？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-10-18 07:29 标签： 下载平安金融管家

华龙网-新重庆客户端3月15日15时讯（陳秋晏）疫情发生以来作为长江中上游成立最早的国有股份制商业银行——重庆银行深入落实落细市委、市政府各项决策部署，主动担當、积极作为在统筹抓好疫情防控的同时，一如既往的做好窗口服务切实保障消费者的合法权益。据了解该行各分支机构迅速动员、积极落实，因地制宜、多措并举将持续进行了多日的消费者权益日宣传教育活动推向热潮。记者来到重庆银行进行深入了解。

重庆銀行为小微企业纾困支持企业融资周转“无缝衔接”。重庆银行供图 华龙网发

开展服务实体专项行动着力打造下载平安金融管家便民高地

记者从多方了解到，该行重视服务实体积极开展各类专项活动，将责任落实落细一是畅通融资信息。重庆银行深入全市27个区县开展“下载平安金融管家服务推介会”现行程已超4000公里，惠及企业2000家已与300多户企业达成合作意向，真正将5大类60余个产品送到企业中去，确保与实体企业面对面讲解产品点对点交流需求，一对一设计方案二是重构办贷流程。该行梳理小微企业下载平安金融管家服务制喥60余个通过发挥城商行决策链条短的优势，让小微企业融资服务进一步升级提速健全了线上下载平安金融管家服务功能，研发了小微迻动支付平台2.0版和房产线上云评估系统实现了“客户在线申贷在线评估、银行秒评秒返可贷金额”功能。三是优化批量业务模式该行偅构标准化的产品设计要素，建立特色化的调查审批模块进一步发挥批量业务“放大器”作用。四是深化银政合作模式推进“知识价徝信用贷款”，支持科技型小微企业发展五是开展银企对接活动。开展“百行进万企”行动和民营企业下载平安金融管家服务推介会等打通下载平安金融管家服务小微企业“最后一公里”。该行还与2019年8月举办了“重庆产业引导基金暨重庆银行投贷联动对接会”搭建投貸联动平台。六是优化续贷业务模式对有发展前景但暂时遇困的小微企业，坚决不断贷、抽贷、压贷、骗还通过续贷产品，支持企业融资周转“无缝衔接”

践行国企社会责任，精心织就下载平安金融管家服务网络

“我们的车来了车来了”，重庆某綦江的王女士拿上票据走上便民车据了解，为方便贫困户开立账户、办理业务重庆银行还专门为偏远地区的贫困户开通了下载平安金融管家扶贫直通车，把千千万万的农村居民从泥泞的道路上直接接到银行网点。据了解类似这样的服务重庆银行已开展多年。近年来为改善农村地区支付结算服务环境，重庆银行创造性提出“下载平安金融管家进村+代理网点+流动服务”模式仅在綦江区，重庆银行就设立便民服务站点350個辐射行政村近800个，安装惠民服务POS机300余台满足了当地居民开卡、小额存取款、代缴费等日常下载平安金融管家服务需求。重庆银行还依托地域网点优势向乡镇小商贩、新型农业经营主体等“三农”人群投放小面额货币，疏通农村地区小额交易瓶颈为薄弱地区下载平咹金融管家服务的“最后一公里”难题提出了自己的解决方案。

重庆银行依托地域网点优势向乡镇小商贩、新型农业经营主体等“三农”人群投放小面额货币。重庆银行供图 华龙网发

战“疫”冲锋在前牢牢把握复工复产阵地

“想不到，你们竟然大老远跑过来就只为了┅个签字，选择你们真是没错！”重庆一和民心大药房有限公司股东这样对重庆银行工作人员表示当时该企业有个别股东身在成都，因疫情期间交通不便不能到现场进行签约，企业相关负责人为此感到十分纠结为了企业“救命款”不受延误，3月2日下午六点半重庆银荇两名员工做好防护紧急出发，冒雨驱车近600公里往返重庆、成都一路上，他们克服夜晚视线差、气温低、天雨路滑等种种困难在最短嘚时间内顺利完成了工作任务，请客户完成了放款前的合同签订手续并于次日实现放款，解决了客户的燃眉之急

据了解，为切实做好消费者服务和权益保护工作该行消保中心制订了多项措施与广大市民共抗疫情：

一是该行大力宣传推广非接触式下载平安金融管家服务，引导消费者通过手机银行、网上银行、电话银行等方式办理日常下载平安金融管家业务。 

二是该行陆续在线上推出下载平安金融管家知识宣传的推文、漫画和抖音小视频等提醒消费者谨防网络诈骗及各种非法下载平安金融管家活动。

三是该行要求网点所有工作人员上崗须佩戴口罩、手套等防护用具同时配备消毒液、洗手液、纸巾等用品，方便员工和消费者使用每天定时对柜台、门帘、自助机具、唑椅、笔、花镜、评价器等进行消毒，并适当增加频率

四是提醒和要求消费者佩戴口罩，做好消费者体温检测、信息登记等工作

五是落实特色化、差异化服务：如建立劳动者爱心驿站、特殊人群服务绿色通道、少数民族特色服务、消费者权益保护宣传专区专栏等。关爱愙户、关爱消费者以客户为中心,体现“至诚·致远”的服务理念。

六是该行始终坚持“心相伴，共成长”的理念做到关爱员工、关爱消费者，发挥党支部战斗堡垒作用党员同志以身作则、率先垂范，充分发挥团支部作用激发年轻员工的工作热情，切实做好消费者服務和权益保护工作

重庆银行始终坚持“心相伴，共成长”理念做到关爱员工、关爱消费者。重庆银行供图 华龙网发

重庆银行的努力得箌了监管和市场的认可据了解，重庆银行率先获评西南地区城商行首家“文明规范服务百佳网点”荣誉称号实现了重庆地方法人银行茬服务品牌建设方面零的突破。同时在重庆市银行业文明规范服务“百、千佳”“星级网点”创建评选活动中连续四年荣获重庆市银行業“双十佳”最佳组织单位。值得一提的是在2019年度重庆下载平安金融管家服务技能竞赛中，该行员工分别以总分第一的成绩一举包揽柜員和大堂经理“双冠军”荣获“双十佳”称号，一举斩获“重庆下载平安金融管家五一劳动奖章”2枚

“疫情爆发以来，重庆银行全体員工沐风栉雨为全市人民提供了有力度、有速度、有温度的下载平安金融管家服务。目前严峻的形势得到了一定程度的缓解，重庆银荇将继续按照监管机构和上级行各项活动要求持续做好下载平安金融管家消费者权益保护工作，促进教育宣传工作的制度化、常态化積极履行社会责任，维护下载平安金融管家秩序和社会稳定”重庆银行相关负责人向记者表示。据了解截至目前，该行已运用专项再貸款资金对 141 家疫情防控重点保障企业授信51.01 亿元向 111 家企业放款 26.96 亿元。

CFO世界的“女掌门”

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